04/08/2010

The Toyota Way - 14 Management Principles

The Toyota Way

14 Management Principles
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The Toyota Way - 14 Management Principles

14  Principle 1
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12 • Base sus decisiones de gestión en una filosofía a
11 largo plazo, incluso a expensas de las metas
10 financieras a corto plazo.
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The Toyota Way - 14 Management Principles

14  Principle 2
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12 • Crear un flujo de proceso continuo para traer
11 problemas a la superficie.
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14  Principle 3
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12 • Use sistemas “pull” para evitar sobreproducción.
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14  Principle 4
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12 • Nivel de carga de trabajo (Heijunka). (Trabaje
11 como la tortuga, no como la liebre.)
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The Toyota Way - 14 Management Principles

14  Principle 5
13 • Construir una cultura de paro para solucionar
12 problemas, para obtener calidad correcta desde la
11 primera vez.
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The Toyota Way - 14 Management Principles

14  Principle 6
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12 • Las tareas estandarizadas y los procesos son la base
11 para la mejora continua y el facultamiento de los
10 empleados.
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The Toyota Way - 14 Management Principles

14  Principle 7
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12 • Utilice el control visual para no ocultar problemas.
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The Toyota Way - 14 Management Principles

14  Principle 8
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12 • Use solo tecnologia confiable, probada a
11 fondo, que sirva a su gente y a los procesos.
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14  Principle 9
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12 • Desarrolle lideres que comprendan a fondo el
11 trabajo, que vivan la filosofía, y enseñen a los
10 demás.
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The Toyota Way - 14 Management Principles

14  Principle 10
13
12 • Desarrolle gente exepcional y equipos
11 quienes sigan la filosofía de su compañia.
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The Toyota Way - 14 Management Principles

14  Principle 11
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12 • Respete su extensa red de socios y proveedores,
11 desafielos y ayudelos a mejorar.
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The Toyota Way - 14 Management Principles

14 Principle 12
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12 • Vaya y vea por usted mismo para comprender a
11 fondo la situación(genchi genbutsu).
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The Toyota Way - 14 Management Principles

14  Principle 13
13
12 • Tome desiciones lentamente y por consenso,
11 a fondo, teniendo en cuenta todas las
10 opciones; ejecutar las desiciones
9 rapidamente (nemawashi).
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The Toyota Way - 14 Management Principles

14 Principle 14
13
12 • Conviertase en una organización de
11 aprendizaje mediante la reflexión implacable
10 (hansei) y la mejora continua(kaizen).
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The Toyota Way - 14 Management Principles

 De acuerdo al punto 1, haz que tu misión guie las

acciones y que primariamente la pasión sea el motor de
la empresa.

 Del punto 2 al 8 se enfatiza que las acciones

correctas darán los resultados correctos. A través de la
experiencia es necesario crear procesos fáciles de
entender y mejorables.

 Del punto 9 a 14 se aconseja agregar valor a la empresa

a través del desarrollo de las personas. Una empresa que
funciona con el aporte de una sola persona es una empresa
frágil.

 En fin, dale solución a los fallos y no esperes que se

repita. Una empresa que aprende y mejora continuamente
es una organización competitiva.

Reference: The Toyota Way, by Jeffrey Liker.