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En noviembre de 2012, él y Singer observaron cómo una operación del ejército de Israel
contra Hamas, en la franja de Gaza, se convirtió en la primera batalla física en la que
el público participaba de manera virtual. En las redes sociales, la gente alentaba o
insultaba a cada facción en conflicto; los altos mandos israelíes miraban sus feeds antes de
tomar decisiones; sus medidas impactaban tanto el terreno en Gaza como la batalla
en Twitter, Facebook y otras plataformas
"Si lo que estaba en línea podía cambiar el curso de una batalla —o eliminar,
directamente, la necesidad de una batalla— ¿qué es exactamente lo que se
puede considerar guerra?", agregaron.
En diálogo con Brooking, Infobae comenzó por ese punto: qué es ese sucedáneo
de la guerra, que también es una guerra de likes, en la que, voluntariamente o no,
los usuarios ya son tanto víctimas como soldados. Si la guerra es la política por
otros medios, LikeWar es la política por otros memes: hackear no las redes sino
a las personas en las redes mediante los recursos específicos de las plataformas
sociales.
—En 2010, en los Estados Unidos. Fue el año del comienzo de la revolución del
Tea Party: una ola de candidatos populistas que utilizaban virulentos
mensajes online para hacer crecer sus campañas políticas poco tradicionales.
Fue también la primera vez que se usaron bots y cuentas falsas en redes sociales
con el fin de exagerar la popularidad de algunos candidatos y así manipular la
percepción de los votantes.
"Nuestra moderna internet no es sólo una red sino un ecosistema de casi 4.000
millones de almas, cada una con sus propios pensamientos y aspiraciones, cada
una capaz de imprimir un pequeño fragmento de sí misma en la vasta corriente
digital", describieron en su libro. "Son los blancos no de una sola guerra
informativa, sino de miles y potencialmente millones". Si las tecnologías se
pueden utilizar para bien o para mal —entre otras cosas—, algo parece distinguir
a este grupo del telégrafo o la televisión.
—¿De qué manera las redes sociales son diferentes a otras tecnologías?
—Nuestra respuesta a los peligros de las redes sociales está dos o tres años
atrasada en relación a la realidad. En 2016 entendíamos vagamente que las
redes sociales se podían usar para manipular las percepciones y afectar un
cambio político espectacular; hoy sólo comenzamos a comprender lo que
sucedió en 2016.
—En el libro advierten que los videos falsos, por ejemplo, podrían hacer que la
desinformación sea imposible de discriminar de la realidad. ¿Puede
sobrevivir la democracia occidental en ese ambiente?
Las FARC, por ejemplo, tras la paz de 2016, se dedicó a cambiar sus rifles
por smartphones. Un instructor explicó a los autores: "Así como solíamos darles
a nuestros combatientes ropa verde olivo y botas, ahora vemos la necesidad de
darles servicios de datos".
—Y la usan.
—Han aprendido a usarla para fortalecer el poder de su propaganda y el
alcance de su policía secreta. Resultó que los disidentes democráticos no tenían
el monopolio del uso de las redes sociales. Sólo tuvieron una pequeña ventaja
inicial, una ventaja que desapareció desde entonces.
Una de las publicaciones de IRA, la organización rusa vinculada al Kremlin, de 2016.
"La guerra y la política nunca han estado tan imbricadas", destacó, por
fin, LikeWar. "En el ciberespacio, los medios por los cuales los aspectos políticos
o militares de esta competencia se ganan son esencialmente idénticos. Como
resultado, la política ha asumido elementos de la guerra informativa,
mientras que el conflicto violento recibe cada vez más influencia del tira y
afloje de la opinión online. Esto también significa que los ingenieros de Silicon
Valley, en parte sin tener intención, se ha convertido en brokers del poder
global", destacaron.
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