Avaya IP Office Compatibilidad Con La Extension Sip PDF

IP Office
Compatibilidad con la extensión SIP
- Issue 1a - (29/07/2010)
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Compatibilidad con la extensión SIP Página 2

IP Office - Número 1a (29/07/2010)
Contenido
Contenido
1. Extensiones SIP de IP Office
1.1 Licencias ..................................................................... 8
1.2 Habilitación .....................................................................
de compatibilidad con extensiones SIP 9
1.3 Configuración de extensiones SIP
..................................................................... 11
1.4 Configuración
.....................................................................
de usuarios SIP 12
1.5 Habilitación de la creación automática de usuarios y
extensiones SIP..................................................................... 14
1.6 System Monitor
..................................................................... 14
2. Configuración de dispositivos SIP

2.1 CounterPath .....................................................................
eyeBeam/X-Lite 17
.....................................................................
2.2 Teléfonos Polycom SoundPoint 20
2.3 Grandstream ..................................................................... 22
2.4 Avaya A10.....................................................................
ATA 24
2.5 Patton Micro ATA
..................................................................... 29
2.6 Cliente SIP.....................................................................
Nokia S60 v3 30
2.7 Innovaphone .....................................................................
IP22, IP24, IP28 31
Index ...............................................................................0

Capítulo 1.
Extensiones SIP de IP Office

Extensiones SIP de IP Office:
1. Extensiones SIP de IP Office

Las versiones 5.0 y superiores de IP Office admiten el uso de dispositivos de extensión SIP, que pueden ser: teléfonos SIP,
clientes de software SIP o dispositivos analógicos tradicionales conectados al adaptador de telefonía analógica (ATA) SIP.
Dentro de la configuración de IP Office, las extensiones SIP usan la licencia Extremos IP, que también se usa para
extensiones IP H323 IP no pertenecientes a Avaya. La cantidad de extensiones SIP admitidas depende de la disponibilidad
de licencias y de los límites de extensión normales de la unidad de control IP Office que se utiliza.
En este documento se ofrecen indicaciones sobre el registro de dispositivos SIP en el sistema IP Office. Se supone que el
lector está familiarizado con la configuración de IP Office mediante IP Office Manager, la aplicación de estado de sistema y
el monitor de sistema.
En este documento sólo se explican los aspectos básicos del registro en IP Office. La configuración del dispositivo de
extensión SIP o del software cliente se detalla en la documentación propia del fabricante.
· Incompatible con NAT

No se admite la conexión de dispositivos de extensión SIP desde ubicaciones donde a la conexión se le aplica
traducción de dirección de red (NAT). IP Office no ofrece servicios de conexión a través de NAT (por ejemplo, STUN
o TURN) para dispositivos de extensión SIP.
· Dispositivos SIP multilínea

Algunos dispositivos SIP admiten varias líneas o cuentas de usuario, cada una de ellas configurada por separado. Si
se usan con IP Office, cada línea SIP necesita una extensión SIP de IP Office, un usuario y una licencia propios.
Tenga en cuenta que esto se refiere a dispositivos SIP que puedan manejar varias llamadas simultáneas por sí
mismos, no aquellos que las mantengan en el sistema IP Office o que reciban la indicación de llamada en espera en
el sistema IP Office.
· El sistema IP Office es el registrador SIP y el proxy SIP

En la mayoría de los casos, un dispositivo de extensión SIP se configura como registrador SIP y proxy SIP. En el
caso de dispositivos SIP que se conectan con un sistema IP Office, la dirección LAN1 o LAN2 en la que está
habilitado el registrador SIP se habilita para cumplir ambos papeles.
· Compresión de voz de IP Office = códec de audio SIP

A diferencia de los dispositivos IP H323 que siempre admiten al menos un códec G711, los dispositivos SIP no
admiten un único códec de audio común. Por eso, es importante asegurar que los codecs de la extensión SIP para
IP Office se correspondan con un códec para el cual esté configurado el dispositivo SIP.
· Llamada en espera de IP Office = SIP 'REFER'

Para el usuario de IP Office asociado con una extensión SIP, si el dispositivo SIP admite REFER se debe habilitar la
llamada en espera. Esto es necesario para el uso de funciones como la transferencia de llamadas.
· Funciones del teléfono

Además del manejo básico de llamadas a través de IP Office (ver las funciones que se enumeran a continuación),
las funciones disponibles varían según el dispositivo SIP; Avaya no puede asegurar cuáles funcionarán o no, ni
cómo se deben configurar.
· Responder llamadas. · Mantener en espera. · Recolección de correo de voz.
· Hacer llamadas. · Transferencia no supervisada. · Configurar remisión/no molestar.
· Colgar. · Transferencia supervisada. · Estacionar/anular estacionamiento.

1.1 Licencias
Las extensiones SIP dentro de la configuración de IP Office usan licencias Extremos IP. Cada registro exitoso consume
una licencia de la cuenta.
Esta licencia también se usa para las extensiones IP H323 no pertenecientes a Avaya. Debe haber suficientes licencias
para la cantidad de extensiones que se necesiten.

Extensiones SIP de IP Office: Licencias
1.2 Habilitación de compatibilidad con extensiones SIP

Cuando el sistema IP Office tenga licencias Extremos IP válidas 8 , podrá admitir extensiones SIP en sus interfaces LAN1
y LAN2.
1. Tenga en cuenta que para cambiar la configuración del registrador SIP de un sistema IP Office habrá que reiniciar el
sistema.
2. Obtenga la configuración del sistema IP Office mediante la aplicación IP Office Manager.
3. Seleccione Sistema.
4. Seleccione la ficha LAN1 o LAN2 según corresponda.
5. Seleccione la subficha VoIP.
6. Verifique que la opción Activar registrador SIP esté seleccionada.
7. Seleccione la subficha Registrador SIP.
· Nombre de dominio: Predeterminado = vacío

Es el nombre de dominio local del registrador SIP, que necesitarán los dispositivos SIP para registrarse en el
sistema IP Office. Si el campo se deja vacío, el registro se realizará respecto de la dirección IP de la LAN. Todos
los ejemplos presentados en esta documentación usan este modo de registro (LAN).

· Layer 4 Protocol [Protocolo de capa 4]: Predeterminado = Both TCP & UDP [TCP y UDP]
El protocolo de transporte para la comunicación SIP entre el sistema IP Office y los dispositivos de extensión
SIP. Pueden usarse TCP, UDP o ambos a la vez.
· TCP Port [Puerto TCP]: Predeterminado = 5060

El puerto SIP si se usa TCP. El valor predeterminado es 5060.
· UDP Port [Puerto UDP]: Predeterminado = 5060

El puerto SIP si se usa UDP. El valor predeterminado es 5060.
· Tiempo de vencimiento de la pregunta de seguridad (seg.): Predeterminado = 10

El tiempo de vencimiento de la pregunta de seguridad se usa durante el registro de extensiones SIP. Cuando
un dispositivo se registra, el registrador SIP de IP Office le envía una pregunta de seguridad y espera a que se
devuelva una respuesta correcta. Si transcurrido el tiempo de vencimiento no se recibe la respuesta, el registro
no se produce.
· Creación automática de extensiones y usuarios: Predeterminado = activo

Si esta opción está seleccionada, el sistema IP Office agregará automáticamente un usuario y una extensión
SIP a su configuración, a partir del registro de la extensión SIP. Si se usa este método para la instalación, es
importante verificar que la configuración se corresponda con el dispositivo SIP. También es importante
desmarcar esta opción después de instalar los dispositivos de extensión SIP.
8. Envíe la configuración al sistema IP Office.

Extensiones SIP de IP Office: Habilitación de compatibilidad con extensiones SIP
1.3 Configuración de extensiones SIP

Las extensiones SIP se pueden crear manualmente con | SIP Extension [Extensión SIP] o automáticamente 14
durante el registro de dispositivos SIP. Incluso cuando la creación es automática, debe verificarse durante la instalación la
configuración de extensión SIP creada en IP Office.
En esta sección se describen los principales valores de configuración que afectan a los dispositivos de extensión SIP.
1. Seleccione Extensiones y busque la extensión SIP. Seleccione la ficha Extn [Extensión].
· Extensión de base
Debe ser igual a la configuración de Extensión del usuario SIP añadida a la configuración de IP Office.
· Forzar autorización: Predeterminado = activo

Si se habilita esta opción, los dispositivos SIP estarán obligados a registrarse en el sistema IP Office con el
nombre y el código inicio de sesión asignados al usuario en la configuración de IP Office.
2. Seleccione la ficha VoIP.
· Modo de compresión
El modo de compresión se debe corresponder con un códec de audio compatible con el dispositivo SIP. Si se
configura como Automatic Select [Selección automática], los codecs compatibles con IP Office se
configurarán por medio de Sistema | Telefonía | Telefonía | Automatic Codec Preferences
[Preferencias automáticas de códec].
· User Offered Codec [Usar códec ofrecido]

Si el dispositivo SIP se configura con un códec preferido en primer lugar, habilitar esta opción asegura que
se use ese códec al llamar al dispositivo SIP.
· DTMF Support [Compatibilidad con DTMF]

Se puede configurar como uno de los dos métodos comunes que usan los dispositivos SIP: RFC2833 o
Inband. La selección debe coincidir con el método que use el dispositivo SIP. Sin embargo, si no se conoce el
método o puede variar entre llamadas, puede desmarcar la opción Allow Direct Media Path [Permitir vía
directa de medios] para que se pueda usar un canal VCM para habilitar DTMF cuando sea necesario.
· Local Hold Music [Música local para espera]

Seleccione esta opción si el dispositivo SIP puede usar su música propia para las esperas.
· Re-invite Supported [Permitir reinvitación]

Seleccione esta opción si el dispositivo SIP es capaz de recibir mensajes REINVITE.

1.4 Configuración de usuarios SIP
Los usuarios de SIP se pueden crear manualmente con | Usuario o automáticamente 14 durante el registro de
dispositivos SIP. Incluso cuando la creación es automática, debe verificarse durante la instalación la configuración de
usuario creada en IP Office.
En esta sección se describen los principales valores de configuración que afectan a los dispositivos de extensión SIP.
1. Seleccione Usuario y busque al usuario de la extensión SIP. Seleccione la ficha Usuario.
· Nombre
Si la extensión SIP se configura con el modo Force Authorization [Forzar autorización] (el
predeterminado), este campo será el nombre de autorización que se deberá configurar en el dispositivo
SIP.
· Extensión
Debe coincidir con el identificador SIP ID del dispositivo SIP y la configuración de extensión de base de la
extensión SIP en la configuración de IP Office.
2. Seleccione la ficha Telefonía | Config. de llamada.
· Llamada en espera activa

La mayoría de los dispositivos SIP necesitan que se active esta opción para que puedan usarse ciertas
funciones como la transferencia de llamadas.

Extensiones SIP de IP Office: Configuración de usuarios SIP
3. Seleccione la ficha Telefonía | Configuración de supervisor.
· Código de inicio de sesión

Si la extensión SIP se configura con el modo Force Authorization [Forzar autorización] (el
predeterminado), este campo será la contraseña de autorización que se deberá configurar en el dispositivo
SIP.

1.5 Habilitación de la creación automática de usuarios y extensiones SIP
1. Tenga en cuenta que para cambiar la configuración del registrador SIP de un sistema IP Office habrá que reiniciar el
sistema.
2. Obtenga la configuración del sistema IP Office mediante la aplicación IP Office Manager.
3. Seleccione Sistema.
4. Seleccione la ficha LAN1 o LAN2 donde esté habilitado el registrador SIP.
5. Seleccione la subficha Registrador SIP.
6. Cambie la configuración de creación automática de usuarios y extensiones al estado deseado.
7. Envíe la configuración al sistema IP Office.
1.6 System Monitor

El estado de las extensiones SIP en la configuración de IP Office se puede ver en System Monitor. Seleccione Estado |
Estado de teléfono SIP para mostrar la lista de extensiones SIP.

Capítulo 2.
Configuración de
dispositivos SIP

2. Configuración de dispositivos SIP
En esta sección se ofrecen ejemplos de las configuraciones de instalación usadas con una variedad de dispositivos SIP que
se han probado con IP Office.
Se explican solamente los aspectos básicos del registro de un sistema IP Office; para conocer los pormenores de la
instalación y la configuración, por ejemplo, cómo asignar direcciones IP a los dispositivos, consúltese la documentación
propia del fabricante del software o del dispositivo.
Los dispositivos incluidos son:
· Teléfonos softphone CounterPath eyeBeam/X-Lite 17
· Polycom Soundpoint 20
· Grandstream GXP 2000, GXP 2020 22
· Avaya A10 ATA 24
· Patton Micro ATA 29
· Cliente SIP Nokia S60 v3 30
· Innovaphone IP22, IP24, IP28 31
El procedimiento general para la conexión al sistema IP Office se puede hacer de dos maneras. Una es permitir que
cuando se registre un dispositivo SIP, IP Office cree automáticamente la extensión y el usuario; la otra es ingresar
manualmente esos datos y luego registrar el dispositivo SIP. Se resumen a continuación los pasos del procedimiento.
Con creación automática Con configuración manual
1. Agregue y verifique las licencias Extremos IP. 1. Agregue y verifique las licencias Extremos IP.
2. Verifique la configuración del registrador SIP. 2. Verifique la configuración del registrador SIP.
3. Habilite la creación automática de extensión y 3. Añada a la configuración de IP Office los datos

usuario. correspondientes a la extensión SIP.
4. Conecte y configure el dispositivo SIP. 4. Añada a la configuración de IP Office los datos

correspondientes al usuario SIP.
5. Modifique la configuración de usuario y extensión del
sistema IP Office. 5. Conecte y configure el dispositivo SIP.
6. Deshabilite la creación automática de extensión y

usuario.

Configuración de dispositivos SIP:
2.1 CounterPath eyeBeam/X-Lite

CounterPath produce una variedad de productos VoIP. X-Lite es una sencilla aplicación cliente SIP que puede usarse como
softphone de PC para probar el funcionamiento de SIP. X-Lite se puede descargar de http://www.counterpath.com/.
A.Habilite la creación automática de usuarios y extensiones o, en su defecto, agregue manualmente las

extensiones SIP y los usuarios en la configuración de IP Office.
1. Puede configurar el sistema IP Office para que permita la creación automática 14 de extensiones y usuarios a
partir del registro de los teléfonos SIP, o añadir personalmente los datos de la extensión SIP y el usuario en la
configuración de IP Office.
2. Inicie la aplicación cliente SIP X-Lite.
3. Haga clic en la flecha hacia abajo y seleccione SIP Account Settings... [Configuración de cuenta SIP].
4. Haga clic en Agregar....
5. Ingrese los valores de modo que coincidan con la configuración de IP Office que se indicó antes.
6. En la sección Domain Proxy [Proxy de dominio] habilite la opción Register with domain and receive
incoming calls [Registrarse en el dominio y recibir llamadas entrantes] y seleccione domain
[dominio].
7. Al finalizar, haga clic en Aceptar.
8. Verifique que la cuenta esté habilitada.
9. Haga clic en Cerrar. El cliente X-Lite intentará registrarse en el sistema IP Office. e indicará si el procedimiento
finaliza con éxito o fracasa.

10.Si se deja la configuración predeterminada, cuando se llame al cliente X-Lite desde una extensión DS de IP
Office el audio del cliente no se oirá. La solución es configurar el cliente para que admita un único códec de
audio 19 o ejecutar el procedimiento que se indica a continuación.
a. Marque ***7469 y seleccione la opción de llamada. Aparecerá el menú Opciones avanzadas.
b. Escriba honor en el campo correspondiente al filtro y haga clic en Apply Filter [Aplicar filtro].
c. Configure el valor correspondiente a system:network:honor_first_codec como 1.
d. Haga clic en el icono X para cerrar el menú.
e. Haga clic en Sí para guardar los cambios.
B.Si se instala con creación automática de extensión SIP y usuario para IP Office, verifique los valores de
configuración creados durante el registro de los dispositivos SIP.
C.Haga llamadas de prueba desde y hacia el dispositivo SIP.
D.Si no instalará otros dispositivos SIP, deshabilite la creación automática de usuarios y extensiones, si está
habilitada.

Configuración de dispositivos SIP: CounterPath eyeBeam/X-Lite
Selección de códec
Si la configuración del cliente X-Lite se deja de modo que admita más de un códec de audio, al llamar a la extensión no se
oirá el audio del cliente. Esto se puede resolver configurando el cliente para que admita un único códec de audio, que debe
coincidir con uno de los codecs configurados para la extensión SIP del sistema IP Office.
1. Haga clic en la flecha hacia abajo y seleccione Opciones.
2. Haga clic en Advanced [Avanzado] y a continuación en Audio Codecs [Codecs de audio].
3. Verifique que la columna Enabled codecs [Codecs habilitados] contenga un único códec. Este códec debe ser
uno de los compatibles con la configuración de extensión SIP para el sistema IP Office.
4. Haga clic en Aceptar.

2.2 Teléfonos Polycom SoundPoint
1. Navegue a la dirección IP del teléfono. De manera predeterminada, el teléfono usa DHCP y presenta en pantalla
su dirección IP.
2. Seleccione SIP. Se le pedirá que ingrese el nombre y la contraseña del administrador. Los valores
predeterminados son Polycom y 456.
3. En las secciones Outbound Proxy [Proxy saliente] y Servidor 1, configure la dirección, el puerto y el
transporte de modo que se correspondan con la LAN de IP Office donde está habilitado el registrador SIP.
4. Haga clic en Enviar. El teléfono se reiniciará y cargará la nueva configuración. Esto puede demorar hasta dos
minutos.
5. Cuando pueda regresar al menú de administración, seleccione Líneas. En la sección correspondiente a la línea
1, ingrese los detalles de modo que se correspondan con el usuario y la extensión SIP de IP Office.
6. Haga clic en Enviar. El teléfono se reiniciará y cargará la nueva configuración. Esto puede demorar hasta dos
minutos.
7. Seleccione Red y, a continuación, Audio Processing [Procesamiento de audio]. Verifique que los codecs
coincidan con los que están configurados para la extensión SIP en el sistema IP Office. Si hace algún cambio,
haga clic en Enviar y espere a que el teléfono se reinicie.

Configuración de dispositivos SIP: Teléfonos Polycom SoundPoint
habilitada.

2.3 Grandstream
Los dispositivos Grandstream admiten más de una cuenta de usuario para una misma cuenta de proveedor SIP o para
cuentas diferentes. Las cuentas configuradas aparecen en la pantalla del teléfono; el usuario puede seleccionar cuál de
ellas usar al hacer una llamada. Para el uso con IP Office, cada cuenta puede representar un usuario y una extensión SIP
de IP Office diferentes.

1. Navegue a la dirección IP del teléfono. De manera predeterminada, el teléfono usa DHCP y presenta en pantalla
su dirección IP. Ingrese la contraseña (la predeterminada es admin).
2. Haga clic en Iniciar sesión. Seleccione la cuenta 1 o la que quiera usar para la conexión con IP Office.
3. Configure los campos que se indican antes de modo que coincidan con los que se necesitan para el sistema IP
Office.

Configuración de dispositivos SIP: Grandstream
4. Haga clic en Actualizar.
5. Haga clic en Reiniciar. La reinicialización del teléfono puede demorar hasta un minuto.
habilitada.

2.4 Avaya A10 ATA
El adaptador de teléfono analógico Avaya A10 tiene en su parte trasera cuatro puertos 4 para teléfonos y estaciones de
intercambio externo (FXS), además de un puerto para LAN. Se puede usar para conectar dispositivos telefónicos
analógicos al sistema IP Office a través de la LAN, cuyas extensiones aparecerán en la configuración de IP Office como
extensiones SIP.

1. Navegue a la dirección IP del adaptador A10.
2. Ingrese el nombre de administrador y la contraseña. Los valores predeterminados son nimdbg y 54321.
3. Seleccione Telefonía y, a continuación, SIP.
4. Seleccione la ficha Gateways y a continuación haga clic en sip.
5. En la sección Servicios haga clic en Default [Predeterminados]. Seleccione la ficha Configuración.
· Verifique que el campo Domain [Dominio] esté vacío y que la casilla no esté marcada.
· Habilite la casilla de verificación correspondiente a Default-Server (Outbound Proxy) [Servidor

predeterminado, proxy saliente] y seleccione Set always the actual Registrar as Default Server
[Configurar siempre el registrador efectivo como servidor predeterminado].
· Haga clic en Apply [Aplicar] .

Configuración de dispositivos SIP: Avaya A10 ATA
6. Seleccione la ficha Registration and Authentication [Registro y autenticación].
· Marque la casilla Registrador. Seleccione Ignore redirection of Registrar [Ignorar redirección del
registrador] e ingrese la dirección IP y el puerto SIP de la LAN de IP Office donde está habilitado el
registrador SIP. Haga clic en Apply [Aplicar] .
7. En la sección Users To Register [Usuarios que se registrarán], cree un usuario que coincida con el usuario
y la extensión SIP del sistema IP Office. Ingrese la configuración y haga clic en .
8. Seleccione Call-Router [Enrutador de llamadas]. Seleccione Interfaces y a continuación FXS.
9. Haga clic en fxs-0.
· Marque la casilla Call-Routing Destination [Destino de enrutamiento de llamadas]. Seleccione

Table [Tabla] y en la lista desplegable de al lado seleccione to-sip.
· Marque la casilla Subscriber Number [Número de suscriptor] e ingrese el número de extensión de IP

Office para la extensión SIP y el usuario.
· Haga clic en Apply [Aplicar] .

10.Haga clic en la flecha al lado de to-sip [sip-destino].
· Verifique que en la tabla aparezca T con destino sip (SIP Interface) [interfaz SIP].
11.Seleccione otra vez Call-Router [Enrutador de llamadas] y luego seleccione la ficha Routing Tables
[Tablas de enrutamiento].
12.Seleccione from-sip [sip-origen].
· Ingrese el número de extensión SIP de IP Office.
· En Destination [Destino] seleccione Interface [Interfaz] y luego el puerto FXS que corresponda a ese
número de extensión.
· Haga clic en .
13.Repita las instrucciones para las demás extensiones SIP de la unidad.
14.Haga clic en Guardar para que la configuración siga aplicándose después de reiniciar la unidad.

habilitada.

Notas
· Cuando se llama desde un teléfono conectado a un puerto FXS, antes de que se retransmitan los dígitos marcados
a IP Office hay una demora de unos 5 segundos mientras la unidad espera a que se termine de marcar. Para evitar
esta demora, presione # después de marcar los dígitos.
· El códec G723 no debe usarse con el adaptador A10 ATA de Avaya. Sin embargo, de manera predeterminada ese
códec no está habilitado.

2.5 Patton Micro ATA

1. Navegue a la dirección IP del adaptador Micro ATA.
2. Inicie sesión y seleccione SIP.
3. Ingrese los valores de modo que coincidan con la configuración de la LAN de IP Office en la que está habilitado
el registrador SIP. Haga clic en Guardar.
4. Seleccione CODECS.
5. Configure los codecs de modo que coincidan con los que están configurados para la extensión SIP del sistema
IP Office. Haga clic en Save CODEC Configuration [Guardar configuración del CODEC].
6. Seleccione el teléfono 1.
7. Ingrese los valores de modo que coincidan con la configuración de usuario y extensión SIP para IP Office. Haga
clic en Guardar.
habilitada.

2.6 Cliente SIP Nokia S60 v3
El cliente SIP Nokia S60 es una aplicación cliente SIP que se puede instalar y usar en una variedad de teléfonos Nokia. El
procedimiento que se describe a continuación se realizó con un Nokia e64, pero
en el caso de clientes SIP Nokia S60, debe deshabilitarse la opción Force Authorization [Forzar autorización] de la
extensión SIP de IP Office.

1. Seleccione Menú | Herramientas | Configuración | Conexión | Configuración SIP | Nuevo perfil SIP.
2. Ingrese la configuración que se indica a continuación:
· Profile name [Nombre de perfil]: Dé al perfil un nombre que indique su función.
· Service profile [Perfil de servicio]: Seleccione IETP.
· Default access point [Punto de acceso predeterminado]: Ingrese su punto de acceso.
· Public user name [Nombre de usuario público]: Ingrese una dirección con la forma <número de
extensión para IP Office>@<dirección IP de LAN habilitada para usar SIP con IP Office>, por
ejemplo 338@192.168.42.1.
· Use compression [Usar compresión]: Seleccione no.
· Registration [Registro]: Seleccione always on [siempre activo].
· Use security [Usar seguridad]: Seleccione no.
· Proxy server [Servidor proxy]: Deje este campo vacío.
· Registrar server [Servidor registrador]:
· Registrar server adress [Dirección del servidor registrador]: Ingrese la dirección IP de la LAN
habilitada para el uso de SIP con IP Office.
· Realm [Ámbito]: Ingrese una dirección con la forma <nombre de usuario para IP
Office>@<dirección IP de LAN habilitada para usar SIP con IP Office>, por ejemplo
Extn338@192.168.42.1.
· Nombre de usuario: Ingrese el número de extensión para IP Office.
· Contraseña: Ingrese el código de inicio de sesión del usuario de IP Office.
· Transport type [Tipo de transporte]: Seleccione el automático.
· Puerto: Ponga el mismo número de puerto configurado en la ficha Registrador SIP de la LAN de IP
Office LAN, cuyo valor predeterminado es 5060.
3. Seleccione Menú | Herramientas | Configuración | Conexión | Internet telephone [Teléfono de

Internet] | Nuevo perfil.
· Seleccione el perfil SIP que acaba de crear.
4. Seleccione Menú | Comunicación | Internet tel. [Teléfono de Internet] | Opciones | Configuración.
· Cambie Default call type [Tipo predeterminado de llamada] a Internet call [Llamada por
Internet].
habilitada.

Configuración de dispositivos SIP: Cliente SIP Nokia S60 v3
2.7 Innovaphone IP22, IP24, IP28

1. Navegue a la dirección IP de la unidad.
2. En la columna de la izquierda, seleccione GATEWAY.
3. Se le pedirá que inicie sesión. El nombre de usuario predeterminado es admin. La contraseña predeterminada
es ip22, ip24 o ip28, según el tipo de unidad.
4. Seleccione Interfaces.
5. Seleccione TEL1 en la página Interfaces.

6. En la lista desplegable Protocolo seleccione SIP. Ingrese los detalles como se indica a continuación, de modo
que se correspondan con el usuario y la extensión SIP de IP Office.
7. Haga clic en Aceptar.
8. Seleccione Rutas.
9. Se necesitan dos rutas nuevas, una para marcar desde el teléfono conectado al puerto TEL y la otra para las
llamadas entrantes a la cuenta SIP registrada para el puerto TEL.

Configuración de dispositivos SIP: Innovaphone IP22, IP24, IP28
10.Haga clic en el icono de arriba a la izquierda. Para el origen, marque la casilla de verificación del puerto
TEL que acaba de configurar. Para el destino, en la lista desplegable seleccione la entrada RAB
correspondiente. Verifique que esté seleccionada la opción Force enblock. Esto concede un plazo de 4
segundos para marcar antes de enviar el número marcado a destino.
11.Haga clic en Aceptar. Haga clic en al lado de la ruta que acaba de añadir. Esta vez, seleccione la casilla
de verificación para la misma entrada RAB y en la lista desplegable seleccione TEL. Haga clic en Aceptar.
12.Ahora en el formulario Rutas deberían aparecer las rutas recién añadidas. La b indica la opción Force enblock
para el marcado de llamadas salientes desde el teléfono conectado al puerto TEL1.
13.Para modificar una ruta ya creada, haga clic en la flecha inmediatamente antes de la columna de destinos.
habilitada.

Las cifras de rendimiento y los datos mencionados en este documento son los
habituales y deberán ser confirmados específicamente y por escrito por Avaya
antes de que puedan aplicarse a cualquier pedido o contrato concreto. La
empresa se reserva el derecho a alterar o corregir las especificaciones
indicadas. La publicación de la información contenida en este documento no
implica la libertad de patente o de otros derechos de protección de Avaya o
terceros.
Todas las marcas comerciales identificadas con los símbolos ® o ™ son marcas
comerciales registradas o marcas comerciales, respectivamente, de Avaya Inc.
El resto de las marcas comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios.
Este documento contiene información confidencial de Avaya y queda prohibida

su divulgación o utilización en los casos no previstos en los acuerdos
pertinentes.
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IP Office

Compatibilidad con la extensión SIP

Asistencia al cliente de Avaya

Compatibilidad con la extensión SIP Página 2

2. Configuración de dispositivos SIP

Compatibilidad con la extensión SIP Página 3

Compatibilidad con la extensión SIP Página 5

1. Extensiones SIP de IP Office

· Incompatible con NAT

· Dispositivos SIP multilínea

· El sistema IP Office es el registrador SIP y el proxy SIP

· Compresión de voz de IP Office = códec de audio SIP

· Llamada en espera de IP Office = SIP 'REFER'

· Funciones del teléfono

· Responder llamadas. · Mantener en espera. · Recolección de correo de voz.

· Hacer llamadas. · Transferencia no supervisada. · Configurar remisión/no molestar.

· Colgar. · Transferencia supervisada. · Estacionar/anular estacionamiento.

Compatibilidad con la extensión SIP Página 7

Compatibilidad con la extensión SIP Página 8

1.2 Habilitación de compatibilidad con extensiones SIP

2. Obtenga la configuración del sistema IP Office mediante la aplicación IP Office Manager.

4. Seleccione la ficha LAN1 o LAN2 según corresponda.

5. Seleccione la subficha VoIP.

6. Verifique que la opción Activar registrador SIP esté seleccionada.

7. Seleccione la subficha Registrador SIP.

· Nombre de dominio: Predeterminado = vacío

Compatibilidad con la extensión SIP Página 9

· TCP Port [Puerto TCP]: Predeterminado = 5060

· UDP Port [Puerto UDP]: Predeterminado = 5060

· Tiempo de vencimiento de la pregunta de seguridad (seg.): Predeterminado = 10

· Creación automática de extensiones y usuarios: Predeterminado = activo

8. Envíe la configuración al sistema IP Office.

Compatibilidad con la extensión SIP Página 10

1.3 Configuración de extensiones SIP

1. Seleccione Extensiones y busque la extensión SIP. Seleccione la ficha Extn [Extensión].

· Forzar autorización: Predeterminado = activo

2. Seleccione la ficha VoIP.

· User Offered Codec [Usar códec ofrecido]

· DTMF Support [Compatibilidad con DTMF]

· Local Hold Music [Música local para espera]

· Re-invite Supported [Permitir reinvitación]

Compatibilidad con la extensión SIP Página 11

1. Seleccione Usuario y busque al usuario de la extensión SIP. Seleccione la ficha Usuario.

2. Seleccione la ficha Telefonía | Config. de llamada.

· Llamada en espera activa

Compatibilidad con la extensión SIP Página 12

· Código de inicio de sesión

Compatibilidad con la extensión SIP Página 13

2. Obtenga la configuración del sistema IP Office mediante la aplicación IP Office Manager.

4. Seleccione la ficha LAN1 o LAN2 donde esté habilitado el registrador SIP.

5. Seleccione la subficha Registrador SIP.

6. Cambie la configuración de creación automática de usuarios y extensiones al estado deseado.

7. Envíe la configuración al sistema IP Office.

1.6 System Monitor

Compatibilidad con la extensión SIP Página 14

Compatibilidad con la extensión SIP Página 15

Los dispositivos incluidos son:

· Teléfonos softphone CounterPath eyeBeam/X-Lite 17

· Grandstream GXP 2000, GXP 2020 22

· Avaya A10 ATA 24

· Patton Micro ATA 29

· Cliente SIP Nokia S60 v3 30

· Innovaphone IP22, IP24, IP28 31