Silencio documental

Se produce silencio documental cuando la estrategia de búsqueda es demasiado

específica o las palabras clave utilizadas no son las adecuadas para definir la búsqueda,
por lo que los documentos almacenados en la base de datos no son recuperados.

¿Cómo transformar el silencio documental en mejores resultados?

Cambiando de estrategia y planteando una búsqueda más genérica
Añadiendo palabras clave
Utilizando truncamientos (*) que sustituyen caracteres y sirven para buscar variantes del
término (*situado a la derecha) o términos con diferentes prefijos (*situado a la izquierda)
Utilizando el operador booleano «Or» para combinar varios términos de manera que
aparezcan uno u otro, o ambos.
Ruido documental
Es el fenómeno contrario. Se produce ruido documental cuando la estrategia de búsqueda
utilizada es muy genérica y el sistema devuelve demasiados resultados no pertinentes o
relevantes.
En este caso es necesario acotar la búsqueda:
Utilizando el operador booleano «Y» para recuperar registros que contengan los términos
especificados.
Aplicando filtros para limitar por criterios de interés: formato, fecha, tipo de documento,
etc.
Ejemplo: Planteamos una consulta para la palabra Historia pero la palabra elegida es muy
genérica y los resultados obtenidos son demasiados.
Bibliografía:
http://www.mariapinto.es/e-coms/busqueda-y-recuperacion-de-informacion/#ri1