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MANUAL DE PUESTOS

DESCRIPCIÓN DE PUESTOS
A) IDENTIFICACION DEL PUESTO:

1. Nombre del puesto

2. Número de plazas existentes
3. Clave
4. Ubicación (física y administrativa)
5. Tipo de contratación
6. Ámbito de operación

B) RELACIONES DE AUTORIDAD
1. Jefe inmediato
2. Subordinados directos
3. Dependencia funcional

C) PROPOSITOS DEL PUESTO

D) FUNCIONES GENERALES
E) FUNCIONES ESPECÍFICAS
F) RESPONSABILIDAD( ECÓNOMICO, INFORMACIÓN, RECURSO HUMANO, EQUIPO)
G) ACTIVIDADES (DIARIAS, SEMANALES, MENSUALES, ANUALES)
H) NIVELES DE SUPERACIÓN ( A QUIEN REPORTA Y QUIENES LE REPORTAN)
I) COMUNICACIÓN
1. Ascendente
2. Horizontal
3. Descendente
4. Externa

J) PERFIL Y/O ESPECIFICACIONES DEL PUESTO

1. Conocimientos
2. Nivel académico
3. Edad
4. Experiencia
5. Características y habilidades
6. Características físicas
7. Sexo/ estado civil
Elaborado por: Autorizado por: Fecha de Elaboración: DESCRIPCIÓN DEL
PROCEDIMIENTO

Observaciones: En el presente manual de puestos únicamente se incluyen dos ejemplos de los puestos de la empresa.
Sin embargo, es importante resaltar que existen más puestos ocupados, como lo muestra el organigrama

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A) IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO:

Nombre del puesto Gerente
Número de plazas existentes Una
Clave 1
Ubicación (física y administrativa) Oficina de Gerencia
Tipo de contratación Contrato
Ámbito de operación Administrar, planificar, dirigir, supervisar y
controlar la empresa

B) RELACIONES DE AUTORIDAD
Jefe inmediato Presidente de Junta Directiva de Accionistas
Subordinados directos Asistente de gerencia, Contador, Supervisor
de ventas y Jefe de Operaciones
Dependencia funcional Junta Directiva

C) PROPÓSITOS DEL PUESTO

Dirigir las operaciones de la empresa, a través del establecimiento de un Plan Estratégico de Negocios, la
definición, implementación y mantenimiento de una estructura organizacional que lo soporte, el diseño e
implementación de un Plan de Calidad efectivo y continuo que asegure su consecución, y la dirección,
motivación e integración de los grupos de trabajo requeridos para asegurar la rentabilidad y permanencia en
el mercado de la empresa.

D) FUNCIONES GENERALES

• La creación de un grupo de trabajo armónico donde el todo sea más que la suma de sus partes. Una
entidad productiva que rinda más que la suma de los recursos incorporados a la misma
• Ser proactivo, es decir, armonizar en todas las decisiones y todos los actos los requerimientos del
futuro inmediato y a largo plazo.
• Ejecutar seis tareas básicas: fijar objetivos; derivar metas en cada área de objetivos; organizar tareas,
actividades y personas; motivar y comunicar, controlar y evaluar.

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E) FUNCIONES ESPECÍFICAS

Toma decisiones importantes sobre el giro de la empresa

Planificar a corto, mediano y largo plazo

F) RESPONSABILIDAD (ECÓNOMICO, INFORMACIÓN, RECURSO

HUMANO, EQUIPO)

• Preparación del Plan Estratégico de la empresa

• Dirigir el establecimiento e implementar el Plan Estratégico aprobado para la empresa a través de su
difusión, diseño e implementación de directrices para su logro y el seguimiento continuo a su
implementación
• Administrar la distribución de los recursos humanos, y control de los recursos materiales de la
empresa.
• Establecer y mantener la planificación de la calidad y la mejora continua de los sistemas.
• Coordinar y guiar los procesos básicos de la empresa, a través de la dirección de sus subalternos
consecuentes.
• Dirigir y apoyar la búsqueda y el seguimiento continuo de alternativas de crecimiento para la empresa.
• Informar a los socios oportunamente sobre el desempeño de la empresa, retroalimentación,
notificación periódica y sistemática acerca del logro de los objetivos, de las situaciones y
oportunidades de mejora
• Mantener contacto y relaciones con clientes, Proveedores, Empleados, Organizaciones
Empresariales, Sociales, Civiles e Instituciones Gubernamentales, conforme sea necesario y
conveniente para la empresa.
• Garantizar el cumplimiento de las leyes laborales y empresariales del gobierno, aplicables a la
empresa.

G) ACTIVIDADES (DIARIAS, SEMANALES, MENSUALES, ANUALES)

• Reuniones mensuales con el Jefe de Operaciones, Contador y Supervisor de Ventas

• Reuniones semanales con el Asistente de Gerencia
• Planificación a corto y largo plazo

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H) NIVELES DE SUPERACIÓN (A QUIÉN REPORTA Y QUIÉNES LE

REPORTAN)
Le reportan:
• Jefe de operaciones
• Supervisor de Ventas
• Asistente de Gerencia
• Contador

I) COMUNICACIÓN
• La comunicación es descendente dentro de la empresa

J) PERFIL Y/O ESPECIFICACIONES DEL PUESTO

Conocimientos Dominio completo del Idioma Inglés

Conocimientos de computación.
Nivel académico Título universitario en Ingeniería Industrial o carrera afín
Edad 30 en adelante
Experiencia 3 años mínimo
Características y habilidades Responsable y Líder
Características físicas
Sexo/ estado civil De preferencia casado, ambos sexos

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A) IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO:

Nombre del puesto Operador de molino
Número de plazas existentes Una
Clave 4
Ubicación (física y administrativa) Área de Operaciones
Tipo de contratación Contrato
Ámbito de operación Manejo de molino

B) RELACIONES DE AUTORIDAD
Jefe inmediato Jefe de Operaciones
Subordinados directos Ninguno
Dependencia funcional Área de Operaciones

C) PROPÓSITOS DEL PUESTO

Operar correctamente el molino industrial, brindarle la apertura adecuada, mezclar adecuadamente la materia prima.

D) FUNCIONES GENERALES

Preparar, pesar, controlar y rotar la materia prima. Repetir los procesos. Participar en las tareas de
mantenimiento

E) FUNCIONES ESPECÍFICAS
Utilizar el molino para moler y mezclar la materia prima

F) RESPONSABILIDAD (ECÓNOMICO, INFORMACIÓN, RECURSO

HUMANO, EQUIPO)

• Preparar las proporciones adecuadas de materias

• Pesar y controlar todos los componentes
• Completar los registros necesarios del proceso
• Rotar la materia dentro del proceso
• Repetir el proceso
• Participar en las tareas de mantenimiento.
• Asegurarse que el producto cumple con las especificaciones

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G) ACTIVIDADES (DIARIAS, SEMANALES, MENSUALES, ANUALES

• Reuniones mensuales con el Jefe de Operaciones
• Reportes de trabajo semanales

H) NIVELES DE SUPERACIÓN (A QUIEN REPORTA Y QUIENES LE

REPORTAN
• Le reporta al jefe de Operaciones

I) COMUNICACIÓN
• La comunicación es descendente dentro del área de producción

J) PERFIL Y/O ESPECIFICACIONES DEL PUESTO

Conocimientos Conocimientos de máquinas de producción
Nivel académico Graduado de Bachiller o perito industrial
Edad 18 en adelante
Experiencia No necesaria
Características y habilidades Responsable, dinámico, que cumpla normas de
higiene
Características físicas fornido
Sexo/ estado civil Masculino/ soltero o casado

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