1.- ¿Que es la organización?

Son estructuras administrativas y sistemas administrativos creadas

para lograr metas u objetivos con apoyo de los propios seres
humanos, y/o con apoyo del talento humano o de otras
características similares.

FUNCIONES DE LAS EMPRESAS

Las actividades que se realizan en una empresa se agrupan en las

siguientes funciones o áreas funcionales:

A.- Producción

Hay que tener en cuenta que supone tanto el aprovisionamiento de

los factores productivos (materias primas, mercancías, energía,
servicios externos, etc) como su posterior transformación en bienes y
servicios capaces de satisfacer las necesidades.

B.- Comercialización

Una vez producido, el producto tiene que llegar hasta el consumidor a

través de su comercialización y distribución.

C.- Recursos Humanos

Organiza y gestiona el personal de la empresa, es decir, se encarga

de la selección, contratación, formación y motivación de los
trabajadores.

D.-Financiación

A través de esta función, la empresa capta los fondos necesarios para

el funcionamiento de la empresa y realiza las inversiones necesarias,
es decir, dirige las fuentes de financiación hacia los recursos para los
que se destinan.

E.- Administración

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Se refiere a la organización de la empresa en su conjunto, es decir, se
encarga de repartir tareas y niveles jerárquicos, de asignar
responsabilidades y, por tanto, también nos referimos a esta labor
como la función de dirección.

F.- I+D+i

Hoy en día el desarrollo tecnológico es una función vital para el futuro

de las empresas en su objetivo de mejorar los procesos productivos
pero también se incluye en esta función cualquier innovación en el
resto de funciones que suponga una mejora de la empresa.

1.1. Clases y funciones.

Una empresa se puede definir como una organización formada por

recursos humanos, materiales y capitales que combinados permiten
el desarrollo de una actividad con el objetivo final de conseguir un
beneficio.

1.- Públicas

Las que se financian con dinero público aportado por todas las
personas a través de impuestos.

2.- Privada

Las que se financian con dinero privado invertido por un colectivo de

personas (o una sola persona) que han creado dichas empresas.

Pero si atendemos al tamaño de las mismas, la clasificación más

extendida es la de tres grupos bien definidos:

,- Microempresas

Son aquellas empresas que tienen 10 o menos trabajadores y no

facturan más de 2 millones de euros al año.

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.-PyMES

Se incluyen en este grupo las empresas cuyo número de trabajadores

es igual o menor a 250 y a su facturación igual o menor a
6.010.121,04 euros anuales.

.-Grandes empresas

Poseen más de 250 empleados y facturan más de 6.010.121,04 euros

anuales.

Son muy variadas las funciones que se realizan en el ámbito

empresarial. Ya las hemos señalado en el apartado anterior, pero
aquí las volvemos a recordar. Como puede observar, la denominación
puede ser ligeramente diferente en algunos casos, pero queremos de
este modo aportar una visión más amplia del conjunto funcional de
las mismas.

1.- Directivas

Son funciones fundamentales que se encargan de diseñar

lasestrategias
necesarias en el entorno empresarial para llegar a la consecución de
sus objetivos, además de organizar las tareas entre los diferentes
departamentos de la empresa, manteniendo comunicación constante
con el resto de miembros.

2.- De RRHH

Entre sus tareas destaca conseguir el equipo humano necesario para

desarrollar las funciones diseñadas por la gerencia, además de
encargarse de todo lo relacionado con el personal (incidencias,
formación, contratación).

3.- Administrativas

Estas tareas, cuyo contenido se detalla en el apartado siguiente,

consisten en gestionar toda la documentación administrativa que se
genera en el entorno empresarial.

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4.- De producción

Son las relacionadas con todo el proceso de fabricación que se realiza

en la empresa y los controles de calidad.

5.- Económico-financieras

Sus tareas giran en el entorno de conseguir la financiación necesaria

para el desarrollo de la actividad empresarial, utilizando tanto los
recursos ajenos como los propios.

6.- Comerciales

Se trata de la gestión de todas las operaciones de compras, ventas y

almacén que se desarrollan en la empresa.

1. 2. ¿Que es la jerarquìa?

La jerarquía dentro de una empresa se puede definir como los

distintos niveles establecidos dentro de la organización, que permiten
identificar a cada persona con la función que realiza.

¨Las jerarquías en las empresas se establecen de acuerdo con la

identificación de las tareas a realizar en la organización¨.

2. LA FUNCIÓN ADMINISTRATIVA

La función administrativa se estructura en torno a cuatro aspectos

fundamentales en toda organización empresarial:

A. Planeación

Es la función de la administración en la que se definen los objetivos,

se fijan las estrategias para alcanzarlos y se trazan los planes para
integrar y coordinar las actividades a desarrollar dentro de cualquier
empresa.

B. Organización

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Es la función de la administración que consiste en determinar qué
tareas hay que hacer, quién las hace, cómo se agrupan, quién rinde
cuentas a quien y dónde se toman las decisiones.

C. Dirección

Función de la administración que consiste en motivar a los

subordinados, influir en los individuos y los equipos mientras hacen
su trabajo.

D. Control

Función que consiste en vigilar el desempeño actual, compararlo con

una norma y emprender las acciones que hicieran falta.

2.1. Definición de las funciones administrativas

Como se ha visto anteriormente, entre las funciones desarrolladas

por la empresa se encuentra la función administrativa, que es el
conjunto de tareas profesionales necesarias a desarrollar en el
entorno empresarial para gestionar eficazmente la documentación en
ella generada.

2.2. Objetivo De funciones administrativas

Entre los objetivos de la función administrativa destacamos

fundamentalmente tres:

1.- Identifica: Identificar los flujos de información.

2.- Generar: Generar los documentos básicos requeridos.

3.- Clasificar y archivar: Clasificar y archivar la documentación para

su correcta gestión.

3.- LA ESTRUCTURA DE LA EMPRESA

Por lo general se distinguen cuatro modelos de estructura para

empresa.

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(1) Estructura jerárquico:El jefe tiene autoridad sobre los
subordinados.
Esto garantiza la eficacia de la gestión porque asegura la autoridad
de mando y evita la confusión de responsabilidades.

(2) Estructura funciona: En este tipo de estructura la unidad de

mando se rompe, a un nivel dado, cada persona que interviene puede
recibir mandos de distintas autoridades; cada una de las cuales
asume una función diferente.

(3) Estructura staff and line: A los responsables operacionales, que

tienen autoridad sobre sus subordinados, se les da unas células de
estado mayor, el staff. Estas células están compuestas por expertos
que podrán proponer y sugerir, pero no deciden ni conducen ninguna
operación.

(4) Estructura por objetivo: Es una estructura descentralizada por

departamentos autónomos. Los jefes de estos departamentos
negocian los objetivos y asumen la responsabilidad por los
resultados.

3.1. Concepto de organización

La organización de una empresa se basa en una serie de principios

que permiten estructurar todos los elementos integrantes de la
misma. Se basa en la estructuración de los departamentos y las
responsabilidades y funciones de cada uno de ello.

3.2. Principios de organización.

Para que una organización empresarial se convierta en eficaz hay una

serie de principios que deben establecerse. Son los siguientes:

A.- De fijación de objetivos: Se basa en identificar los objetivos que

debe alcanzar cada departamento de la empresa, los cuales deben
estar identificados con absoluta claridad.

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B.- De jerarquía: Este principio establece de manera clara la
autoridad de mando y quiénes son los subordinados de dicha
autoridad.

C.- De coordinación: Establece el trabajo en equipo de las tareas que

se debe realizar en cada departamento. El responsable debe hacer
trabajar a todos los trabajadores en busca de un objetivo común, de
tal forma que todos los subordinados realicen sus tareas siguiendo
las indicaciones de su superior.

D.- De delegación y responsabilidad: Se establece la delegación de

actuaciones sobre subordinados, los cuales responderán de sus
actos. Es decir, cada persona es responsable del trabajo
encomendado y de sus resultados.

E.- De especialización: Se basa en la capacitación de cada uno de los

trabajadores teniendo en cuenta los conocimientos y competencias
de cada uno.

F.- De departamentalización: Se establece la agrupación de tareas

que son de la misma naturaleza en sus departamentos
correspondientes.

G.- De motivación: Su objetivo es conseguir la implicación de los

trabajadores en sus actuaciones para conseguir los objetivos trazados
por la organización.

3.3. La organización formal e informa.

La Organización formal: Es aquella estructura empresarial que

establece las relaciones que existen entre todos los miembros de la
organización, y que vienen ya indicadas por la dirección de la
empresa, siempre con el fin de conseguir un mismo objetivo

La Organización informal:Se entiende aquel tipo de relación que es

establecida de forma espontánea entre los miembros de la empresa,
teniendo un carácter más personal.

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 4. LOS DEPARTAMENTOS

Dependiendo de cada empresa el número y fomas de los

departamentos, secciones o divisiones será diferente, aunque una
estructura departamental común puede ser la que señalamos a
continuación:

I.- Dirección de la cadena de suministros : Fundamental para que

podamos conseguir que nuestro negocio funcione; si no tenemos la
base de nuestro trabajo no podremos hacer nuestra actividad para
venderlo a nuestros clientes.

II.- Diseño del proceso productivo: Debe ser la sección empresarial

que destine sus fuerzas al desarrollo de lo que vayamos a producir o
servir, es la cabeza pensante de nuestra empresa y la que será capaz
de ayudarnos a coordinar muchas de las áreas de nuestra empresa
como suministros, administración o recursos humanos.

III.- Recursos Humanos: Una sección indispensable para que

contemos en cada momento no sólo con la gente necesaria en
cuantía sino también de forma cualitativa. A veces es difícil
compaginar ambas tareas.

IV.- Dirección técnica y tecnológica:La mayoría de las empresas hoy

en día ya necesitan contar o bien con un apartado técnico o con uno
tecnológico que desarrolle desde sus instalaciones hasta los sistemas
informáticos o la distribución de robots de una fábrica de montaje.

V.- Mantenimiento: Muy ligado a la dirección técnica y tecnológica,

aunque su actividad no es el nuevo desarrollo, sino que el trabajo que
la empresa realice funcione de forma correcta en todo momento.

VI.- Ventas: Importante siempre para conseguir una buena

distribución, un buen desarrollo de cartera de clientes y una

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consecución de objetivos correcta dependiendo del canal de
productos en el que se desarrolle nuestra actividad.

VII.- Marketing: Es el área que hace que nuestra empresa tenga una
imagen externa. Su misión es muy importante ya que es lo que un
cliente puede ver de una marca y conseguir que el cliente confíe en
ella o no.

VIII.- Administración-Dirección: No siempre es el área clave de la

empresa, pero sí un binomio perfecto para que la parte comercial o
productiva de nuestra empresa sólo se preocupe de realizar su
trabajo sin preocuparse de facturas, pagos, impuestos, acuerdos
económicos, etc.

4.1. Descripción

Un departamento se describe como un área de la empresa donde se

realizan actividades de la misma naturaleza, llevadas a cabo por un
grupo de personas, las cuales se encuentran bajo la dirección de otro
individuo integrante del departamento y que se encargará de
coordinar todas sus funciones, y cuya responsabilidad será la
establecida por la organización.

Los tipos de departamentos que se pueden encontrar en una

empresa dependen de varios factores, como pueden ser el sector de
la organización o el tamaño.

A.-