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CONTENIDO

RESUMEN.................................................................................................................5
INTRODUCCIÓN.......................................................................................................6
JUSTIFICACIÓN Y ANTECEDENTES DEL PROYECTO........................................8
1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.................................................................9
2. DEFINICIÓN DE OBJETIVOS..........................................................................10
2.1. Objetivo general.........................................................................................10
2.2. Objetivos específicos..................................................................................10
3. ANÁLISIS DEL SECTOR..................................................................................11
4. ANÁLISIS DEL MERCADO...............................................................................11
5. METODOLOGÍA...............................................................................................12
3.1 Fuentes primarias...........................................................................................13
5.2. muestreo.....................................................................................................19
5.2.1. Unidad de muestreo............................................................................19
5.2.2. Tamaño de la muestra.........................................................................19
5.3.3. Procedimiento de muestreo....................................................................19
5.3. Instrumento.................................................................................................20
6. ANALISIS DE BASE DE DATOS......................................................................20
7. PLANTILLAS PARA LA ELABORACIÓN DEL DIAGNÓSTICO.......................25
8. ANÁLISIS ESTRATÉGICO (DOFA)..................................................................39
9. PLAN DE ACCION DE MERCADEO……………………………………………….40
9.1 Estrategias………………………………………………………………………40
9.2 Acciones……………………………………………………………………………41
CONCLUSIONES....................................................................................................41
ANEXO....................................................................................................................45

1
RESUMEN

Con el ánimo de presentarles un producto innovador de gran calidad que puede llegar a
convertirse en una de las marcas de prendas más reconocidas y con mayor
proyección a nivel nacional, la comercialización de una prenda tan necesaria en los
Estados Unidos y arriesgarnos en un mercado de competencia a gran escala, hará que
nos enfoquemos en el objetivo primordial que es brindar un producto único, cómodo,
con diseños exclusivos, moldeable y asequible para una segmentación tan
generalizada como es el uso de los Jeans.

Generando satisfacción en las personas que adquieren nuestro producto, luciendo a la


moda, fomentando el empleo, controlando el mercado legal en nuestro país.

ABSTRACT

In an effort to introduce an innovative high quality product that can become one of the
most recognized brands of clothing and more national projection, marketing a product
as required by the United States and the risk on a scale competitive market will cause
us to focus on the main goal it is to provide convenient, unique product with unique,
moldable and affordable designs for such segmentation as is the use widespread jeans

Generating satisfaction for people who buy our product, looking fashionable, promoting
employment, controlling the legal market in our country.

INTRODUCCIÓN

Debido a la demanda del sector textil en Estados Unidos por su gran número de
habitantes, y basados en las referencias de algunas personas en cuanto a la calidad de
los productos allí encontrados, variedad y costos; nos damos a la tarea de impulsar
nuestro mercado Colombiano, aprovechando la mejora actual en calidad tanto en telas
como en mano de obra y la facilidad en importación de maquinaria más eficiente para
confección, y así empezar a exportar nuestras prendas al mercado Norteamericano
generando oportunidades y facilitando espacios, logrando posicionarnos como un
mercado competitivo y de excelente calidad.

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Colombia siempre se ha destacado en cuanto a la exportación textil, con la tecnología
que poseemos hoy en día y la amplia gama de textiles de excelente calidad que
encontramos en el mercado, vemos que estamos en la capacidad de seguir
incursionando, específicamente en los Jeans; queremos impulsar nuestro mercado
Colombiano, aprovechando la mejora actual en calidad llamando la atención de futuros
clientes, y así empezar a exportar nuestras prendas al mercado Norteamericano
generando oportunidades y facilitando espacios, logrando posicionarnos como un
mercado competitivo y de excelente calidad.
Nos vemos en la necesidad de realizar un estudio de mercado para poder definir la
oferta, y con quien directamente podríamos comercializar este producto.

Las oportunidades de mercadeo se identifican a través de la búsqueda y


procesamiento de información primaria y secundaria, que es analizada y es insumo
para la elaboración del diagnóstico y con este identificar nuestras debilidades y
fortalezas. En nuestra unidad de Estudio, realizamos una Encuesta al Público Latino
Inicialmente Residentes en Estados Unidos. El cuál es el país al que exportaremos
Nuestro Producto como Proyecto Formativo y son los Jeans, Principalmente la Variable
se dirige a Hombres y Mujeres en Escala de, 15 – 20 años, 21 – 25 años, 26 – 34 años
y 35 años en adelante. También los Años cumplidos de la persona encuestada, el
conocimiento de rango de edad y conocer la edad de la persona encuestada. Los
Factores que Analizamos fueron el Género, la edad, clase social, uso de la prenda,
frecuencia de compra, preferencia de gustos, precio y aceptación. La Categórica de la
clase social ya mencionada es alta, media-alta y media. También quisimos identificar
qué cantidad de personas se encuentra dentro de los estratos determinados, de
manera que se puedan identificar tendencias, al relacionar esta información con la
preferencia, frecuencia de compra entre otras variables.
Con respecto al uso, utilizamos pregunta cerrada como si o no pregunta abierta.
Conocer el uso de esta prenda además de la cantidad que compra en el año y a su
vez el número de jeans que desecha o regala. Conocer el grado de aceptación de una
nueva marca, disposición para experimentar una nueva marca y conocer la disposición
de las personas encuestadas para experimentar una marca diferente a la usual

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JUSTIFICACIÓN Y ANTECEDENTES DEL PROYECTO

Se observa en el mercado de Estados Unidos gran viabilidad de exportar jeans ya

que, según análisis realizado en el mercado, su calidad y horma han desmejorado y

sus precios han aumentado. Vemos en el mercado Colombiano la llegada de nuevos y

mejores materiales a un buen precio con mano de obra de alta calidad y garantía.

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1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Los Jeans son una prenda infaltable en el closet de millones de personas, y que muy
posiblemente nunca dejara de faltar, ya que es cómoda, llamativa y se puede lucir en
distintas ocasiones.
Actualmente sabemos que el mercado de Estados Unidos tiene una gran viabilidad de
exportar Jeans, ya que, según análisis realizado en el mercado actual, su calidad y
horma han desmejorado a raíz de tanto mercado barato, pero aun así sus precios han
aumentado. Vemos en el mercado Colombiano, la llegada de nuevos y mejores
materiales a un buen precio con mano de obra de alta calidad y garantía, una
posibilidad de poder llegar a este mercado marcando la diferencia.

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2. DEFINICIÓN DE OBJETIVOS

2.1. Objetivo general

Suplir las necesidades y el gusto de nuestros consumidores, llegando a ser una marca
caracterizada.

2.2. Objetivos específicos

 Identificar la población consumidora del producto


 Satisfacer al mercado potencial
 Tener una gran aceptación por diferentes empresas dispuestas a ofrecer nuestro
producto
 Definir precios y cantidades a proveer
 posicionarnos comercialmente, hasta legar a ser una marca reconocida.

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3. ANÁLISIS DEL SECTOR

Estados Unidos es el importador más grande el mundo, tiene más de 313 millones de

habitantes y por altos índices de migración es considerado el país con la mayor

diversidad cultural y étnica en el mundo. El principal grupo étnico es el hispano que

ocupa alrededor del 15,1% de la población.

Este mercado no debe considerarse como uno solo, sino como 50 diferentes, cada uno

con normas, reglas y requisitos comerciales que varían. El país se divide en cuatro

regiones (noreste, medio oeste, sur y oeste americano) y nueve subregiones con

patrones de consumo particulares. 

Con la entrada del TLC se aprovecha el beneficio de su reglamentación en cuanto a los

aranceles para este tipo de prendas en el cual se acordó que es del 0.

4. ANÁLISIS DEL MERCADO

A raíz de la entrada en vigor del Acuerdo se abrieron grandes oportunidades

comerciales para el sector textil-confecciones, dado que se logró estabilidad en las

preferencias de acceso al mercado americano para todos los productos de la cadena,

como ropa interior femenina, confecciones para el hogar, vestidos de baño y moda en

general. Anteriormente, bajo el sistema de preferencias

Unilaterales - ATPDEA, únicamente estaban amparados algunos productos como las

camisetas, las medias y los jeans, principalmente.

La permanencia de los beneficios arancelarios que brinda el Acuerdo y la completa

cobertura del sector son hechos estratégicos que inciden positivamente en el

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aprovechamiento del Acuerdo. Adicionalmente, gracias al Acuerdo se puede importar

maquinaria sin el pago de aranceles, lo que sin duda contribuye al proceso de

modernización de la industria.

A la fecha, los exportadores colombianos han logrado llegar con sus textiles,

confecciones, diseño y moda a los principales canales de distribución, que están

situados en California, Texas, Florida, Nueva York, Georgia e Illinois.

5. METODOLOGÍA

Si queremos exportar nuestro producto (Jeans) hacia los Estados Unidos debemos
tener en cuenta que este país actualmente ha firmado tratados de libre comercio con
varios países suramericanos, entre ellos Colombia, esto permite que las exportaciones
sean más fáciles de ingresar a ese mercado con algunos beneficios como aranceles
bajos o exentos, barreras técnicas disminuidas y otros factores. También hay que tener
en cuenta que cada vez hay más latinos en ese país, por lo que exportar productos de
nuestro país también puede ser una opción válida por la cantidad de latinoamericanos
que buscan consumir productos de su país y no los encuentra, ese es un nicho de
mercado aun sin explorar lo suficiente.

El mercado estadounidense ofrece oportunidades para todos los gustos y


presupuestos, por eso nosotros no sólo debemos pensar competir con precios, sino
con calidad, cumplimiento y buenos tiempos de entrega.

Estados Unidos es el importador más grande del mundo, tiene más de 313 millones de
habitantes y por altos índices de migración es considerado el país con la mayor
diversidad cultural y étnica en el mundo, incursionar en este mercado será competir con
marcas reconocidas que están fuertemente acogidas por la gran diversidad de clientes
que sienten garantía por el tiempo que han venido distribuyendo estas fábricas sus
productos. 

8
3.1 Fuentes primarias

Moda en los EU.

Además del negocio y las distintas empresas textiles, la moda


en los Estados Unidos es ecléctica y predominantemente
informal. Los jeans se popularizaron como prendas de trabajo
en la década de 1850 por el comerciante Levi Strauss, un
inmigrante alemán de San Francisco, y fueron adoptado por
varios adolescentes estadounidenses un siglo más tarde.
Actualmente son una prenda utilizada en todos los continentes
por individuos de todas las edades y todas las clases sociales.
Junto con la moda informal en general, los jeans son la
principal contribución de la cultura estadounidense a la moda
mundial.8 El país también es el hogar de los creadores de varias empresas textiles,
tales como Ralph Lauren y Calvin Klein. Empresas tales como Abercrombie & Fitch,
American Eagle, Hollister, Nike, Converse, Vans y Eckō son consideradas los nichos
del mercado.

HISTORIA DEL JEAN

La historia de los jeans se remonta al siglo XIX en el año 1853 cuando, en plena fiebre
del oro, el alemán Levi Strauss decidió instalarse en San Francisco con el fin de abrir
un local para vender tiendas de campaña a los mineros. Allí descubrió que los
buscadores de oro preferían dormir a la intemperie y, sin embargo, tenían que resolver
un problema con sus pantalones: la rudeza del trabajo, más el peso de las pepitas que
cargaban en sus bolsillos, hacían que se rompieran constantemente. Strauss
aprovechó el denim marrón de las carpas y diseñó un modelo de overol a la
cintura. Luego uno de los clientes de Levi Strauss, un sastre que le compraba rollos de
tela llamado Jacob Davis, cansado de comprar tela para remendar los pantalones
rotos, pensó en reforzarlos con remaches de cobre en algunos puntos de especial
tensión, tales como los extremos de los bolsillos o la base de la bragueta. Como
Jacobs no tenía dinero para patentar la idea, le propuso a Levi hacer negocios juntos y

9
el 20 de mayo de 1873 recibieron la patente #139,121 de la Oficina de patentes y
marcas estadounidense y nació el jean tal y como lo conocemos. Poco después los
genoveses se encargaron de teñir la tela en un característico color azul índigo
procedente de la India, ya para la Segunda Guerra Mundial, los Jeans hacían parte de
las provisiones que recibían las tropas aliadas, inicialmente cumplían las necesidades
para el trabajo rudo, sin embargo, años después en la década del 50 se empezaron a
imponer como una prenda

En la década de los 60 se convirtieron en símbolo de la juventud rebelde, y en los años


70, en la prenda universal que no conocía diferencias de sexo, clase o raza, de hecho
fue recién en esta década que los diseñadores como Yves Saint Laurent, Pierre Cardin
o Kenzo, se animaron a incorporar tímidamente el denim en sus colecciones. Ya para
los 80 las grandes casa de  moda comenzaron hacer diseños y texturas y  las fábricas
introdujeron técnicas de lavado con químicos, y empezaron a fabricarlos con
aplicaciones doradas, para acomodarlos a las nuevas tendencias.

Así década tras década los jeans se convirtieron en un  fenómeno y hoy hacen parte de
la historia de todos nosotros.i

Curiosidades del jean 

El clásico jean 501 de Levi´s debe su nombre al número de lote de fabricación que se
le asignó al momento de su fabricación.

El nombre jean viene de una tela muy popular en Génova, Italia, parecida al denim pero
que no llegó a alcanzar su popularidad.

El nombre de la tela Denim se dice proviene de un material que en francés se llamaba


“sourge de Nimes”, y que más tarde se transformó en su apócope “De Nimes”.

En la década de los 50 los jeans se convirtieron en la prenda de vestir de los “chicos


malos de Hollywood”, representados por Marlon Brando y James Dean.

Los jeans prelavados los creó Jack Spence para la empresa Lee.

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El blue jean es la única prenda de vestir que ha unido a seis generaciones.

Al final de los años 60, el movimiento hippie que representó la gran revolución juvenil,
permitió mirar el mundo con otros ojos: botas acampanadas e inspiraciones étnicas
hablaban de una visión del mundo más ecológica y romántica.

A finales de los años 70 e inicios de los 80, sobre todo por la necesidad de comodidad
y de facilitar el movimiento en el baile y el deporte, las botas se ajustan y se ciñen las
piernas. También para los más contestatarios, punks y rockeros, las botas se ajustan, y
la música New Wave impone estéticas más vanguardistas. Aparecen los baggies,
amplios en la cadera.

La última gran revolución se dio en la década del 80 con la aparición del break dance y
el hip hop.

En los años 90 se masifican gracias a fenómenos deportivos como los patines y las
patinetas, y aumentan las dimensiones de la prenda, se agigantan las proporciones.

En los 2000 la prenda sigue vigente y es tan fuerte la identidad de los Jeans que son
pieza fundamental del maravilloso mundo de la moda. En todas sus versiones
temporada tras temporada las siluetas y texturas se dinamizan para reinventar esta
prenda indispensable.ii

 Ingeniosa publicidad que utiliza la marca LEVIS y Diesel para captar la atención de los
clientes.iii

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 Según información de un ente gubernamental como lo es proexport podemos identificar
iv
los intereses que tiene la población en los diferentes estados en estados unidos

 Según la revista Manufactura 5 de cada 10 jeans que se venden en EU son mexicanos

CIUDAD DE MÉXICO — México es el principal proveedor de jeans


para Estados Unidos y aproximadamente 48% de los pantalones de
mezclilla para hombre que se venden en el mercado norteamericano
son de origen mexicano, según datos actualizados de la Cámara
Nacional de la Industria del Vestido (Canaive).

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El país es un maquilador clave para importantes empresas como Levi’s –el segundo
después de Bangladesh-, y entre las ventajas que las marcas americanas ven en el
país para confeccionar sus productos están cercanía con Estados Unidos, preferencias
arancelarias y la integración de la cadena productiva.

En el país se produce la fibra de algodón, hilo y tela, lo cual facilita cumplir con la regla
de origen establecida por el Tratado de Libre Comercio de América del Norte (Tlcan) y
evitar el pago de aranceles para exportar a Estados Unidos, “Esto permite ser muy
competitivo en precio”, dijo Marcos Cherem, ex presidente de la Canaive.

México también exporta tela de mezclilla a Estados Unidos, en 2012 el país vendió al
mercado estadounidense 79.4 millones de dólares (mdd) de este producto, con lo cual
se posicionó como el segundo proveedor, solo después de Italia, según datos de la
Comisión de Comercio de Estados Unidos (USITC, por sus siglas en inglés)

En 2012 se produjeron más de 9,000 millones de toneladas de mezclilla en el país. En


cuanto a la producción de prendas, los principales centros productivos son Durango,
Puebla, Guanajuato y Estado de México, tan sólo en la Comarca Lagunera de Durango
se producen en promedio tres millones de prendas de mezclilla a la semana, según
datos de la Canaive.v

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6. SEGMENTACIÓN DE MERCADO

Jeans Colombianos en el mercado Americano


Nos damos a la tarea de impulsar nuestro mercado Colombiano, aprovechando
la mejora actual en calidad tanto en telas como en mano de obra y la facilidad
en importación de maquinaria más eficiente para confección, y así empezar a
exportar nuestras prendas al mercado Norteamericano generando
oportunidades y facilitando espacios, logrando posicionarnos como un mercado
competitivo y de excelente calidad.
Escogiendo un país como Estados Unidos con 313 millones de habitantes con
35000 mil dólares de ingreso per capital, lo que representa un gran poder de
compra. Además es uno de los mercados más grandes y dinámicos del
mundo.
A continuación presentamos algunas variables en esta segmentación:

 Geográfica
• Calidad y garantía en materia prima elaborada en Colombia.
• Centro de operaciones Bogotá D.C.
• Para comercializarlo en los Estado Unidos de América

 Conducta
• Tipo de tejido (tela de los jeans) La mezclilla, tejido vaquero o Denim.
• Son una prenda infaltable en el closet a nivel mundial.
• Variedad en colores, hormas y siluetas.
• Variedad en tallas y diseños cómodos para hombres, mujeres y niños.
• Calidad en la producción masiva.
• Excelentes acabados y estampados
• Precio asequible al público

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• El Jean como prenda para combinar y complementar con accesorios
según el gusto de las personas.
• Horma perfecta y cómoda para cualquier tipo de físico.

 Demográfica
• Mujeres de 18 años en adelante
• Hombres de 18 años en adelante
• El precio de venta que daremos al cliente en Estados Unidos es de
$80.000 y en dólares dependiendo la tasa de cambio.
• Prenda que se adapta a todas las estaciones del año para su uso.

 Pictográficas
• Clase social Medio y Medio – Alto
• Una ventaja de los Jeans es que están dispuestos a satisfacer las
necesidades y gustos de los distintos clientes.
• Posicionarse en el mercado con productos de excelente calidad y
competitividad en precios.
• Moda exclusiva colombiana con diseños innovadores únicos en el mundo.

 Ocupación
• Personas de todas las áreas de tipo laboral como amas de casa,
comerciantes, consultores, estudiantes, independientes…etc
• En cualquier actividad que se desarrollan en el diario vivir.
• Para uso informal o casual.

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Más Compañías estadounidenses prefieren Proveedores en América Latina.
Por su privilegiada ubicación geográfica, calidad, innovación, diseño y
producción sostenible.

Colombia se consolida como un proveedor atractivo para el mercado


estadounidense y nosotros queremos ser parte de ello con nuestro producto,
con el mejor control de calidad, diseños únicos y exclusivos con la mejor
negociación de precios para obtener un excelente poder adquisitivo en nuestro
mercado que beneficie las dos partes con progreso y éxito en el mercado textil.

6.1 ECONOMIA

ESTADOS UNIDOS:
INDICADORES DE CRECIMIENTO
2012 2013 2014
PIB (miles de millones de USD)
16163,15 16768,05 e 17416,25
PIB(crecimiento anual en % precio constante)
2,3% 2,2% 2.2%
PIB per cápita (USD)
51.450r 53 e 54,678 e
Tasa de inflación

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2,1% 1,5% 2,0%
TRM
Empezó enero
Termino diciembre
$1.810,55
$1.768,25
$1.758.45
$1.948,48
$2.008,26
$2.446,35

Tasa Interés
1,4%
1,7%
1,8%

6.2 DEMOGRAFIA

Estados Unidos cerró 2014 con una población de 319.047.000 personas, lo que
supone un incremento de 2.305.000 habitantes respecto a 2.013, en el que la
población fue de 316.742.000 personas.
En el 2013, la población femenina fue mayorista, con 160.567.653 mujeres, lo
que supone el 50,73% del total, frente a los hombres que son el 49,27%.

Estados Unidos presenta una densidad de población moderada, con 32


habitantes por km cuadrado, está en el puesto 51 en cuanto a densidad se
refiere.

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AÑO POBLACIONHOMBRES MUJERES
2012 314.402.000 154.644.080 159.467.998
2013 316.742.000 155.929.878 160.567.653
2014 319.047.000

6.3 RELIGION

La religión tiene en principio, fuertes raíces de la religión anglicana (cristiana


protestante). Sin embargo, por diversidad de naciones y etnias que viven en
los Estados Unidos, en este país se practican casi todas las religiones del
mundo.
Ha sido cuna y lugar de desarrollo, incluso, de nuevas religiones. Los más
numerosos son los pertenecientes a las religiones protéstales, episcopales
después los católicos. La iglesia, ortodoxa tiene también un gran número de
seguidores. Dentro de las religiones no cristianos que se practican se destacan
el judaísmo, la religión Islámica, budista e hindú.

6.4 GEOGRAFIA

Acceso marítimo:
Estados Unidos posee una infraestructura portuaria compuesta por más de 400
puertos y subpuertos, de los cuales 50 manejan el 90% del total de toneladas
de carga. Están localizados estratégicamente en los Océanos Pacífico y
Atlántico. Los puertos son el de Houston, Miami, New Orleans, Nueva York,
Baltimore, Port Everglades, Charleston, Carolina del Sur, Los Ángeles y Long
Beach.

Acceso aéreo:

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Estados Unidos cuenta con 14,947 aeropuertos, de los cuales algunos son los
más grandes y de mayor movimiento del mundo. La oferta de servicios

directos desde Colombia se concentra en los Aeropuertos John F. Kennedy


International (Nueva York), Los Ángeles International, George Bush
International (Houston), Memphis International Airport, Hartsfield- Jackson
Atlanta International Airport y Miami International Airport.
Adicional a los servicios directos, otras aerolíneas tienen las posibilidades de
recibir carga en Colombia y llevarla a Estados Unidos en servicio con trasbordo
desde: Toronto, Ciudad de Panamá, San Juan de Puerto Rico, Caracas, Ciudad
de México y varias ciudades de Europa.

6.5 Distancias geográficas con Colombia

La distancia entre Colombia y Estados Unidos es: 4222.31 km (2623.6 mi)


Colombia
GPS-coordinado:
Latitud/Longitud:
4.570868,-74.297333N/E*
4°34'15.1242",-74°17'50.3982"N/E**
GPS-coordinado:
Latitud/Longitud:
37.09024,-95.712891N/E*
37° 5' 24.864", -95° 42' 46.407" N / E **

6.6 SOCIOCULTURA

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El desarrollo de la cultura de los Estados Unidos cine música, baile,
arquitectura, literatura, gastronomía, artes visuales ha sido marcada por
muchas fuentes diversas. La cultura popular estadounidense se ha expresado a
través de todos los medios de comunicación, incluyendo las películas, la
televisión, la música, el cómic y los deportes. Estos nombres, géneros y frases
se relacionan con productos estadounidenses que han sido expandidos en todo
el mundo.
Mientras se prepara para venir a los Estados Unidos, puede ser de ayuda que
sepa algo sobre los valores que dan forma a las actitudes y comportamientos
de los estadounidenses. Al considerar estos valores es importante que
recuerde lo siguiente:
La sociedad de los Estados Unidos está construida sobre la base de una
diversidad de grupos étnicos y culturas que han ayudado a formar los valores
de los estadounidenses.
2. Algunos individuos y grupos tienen conjuntos de valores respetados que
son bastante diferentes de aquellos pertenecientes a otros individuos y grupos
más comunes.
Las actitudes y el comportamiento de las personas están basados en sus
valores.
Algunos de los principales valores de los estadounidenses:
- Individualidad
- Privacidad
- Igualdad
- Mejor uso del tiempo
- Informalidad
- Trabajo duro
- Asertivos y directos
NIVEL DE EDUCACION

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El sistema educativo de Estados Unidos es mayoritariamente público, con
control y financiación de los tres niveles de gobierno: federal, estatal, y local.
La educación infantil es obligatoria.
Grados de educación: Preschool, elementary school, middle school, high
school, porst- secondary education.

POLITICO

De acuerdo con la Constitución, el gobierno federal está dividido en tres


poderes, cada uno elegido de manera distinta, cada uno capaz de supervisar y
regular a los otros.

21
El poder ejecutivo está encabezado por el presidente quien, junto con el
vicepresidente, es elegido en elecciones nacionales cada cuatro años (en años
divisibles por cuatro). El proceso de elección de un presidente de Estados
Unidos es único. Los estadounidenses votan por planillas de electores
presidenciales que igualan en número a los senadores y representantes que los
estados tienen en el Congreso (un total de 535 personas). En cada estado, el
candidato con mayor número de votos gana todos los votos electorales de ese
estado. El candidato presidencial necesita 270 votos electorales para ser
elegido: si ningún candidato obtiene mayoría, la Cámara de Representantes
toma la decisión. (En todas las otras elecciones locales y estatales, los
electores votan directamente por el candidato o el referéndum presentado en la
boleta electoral de que se trate). Cualquier ciudadano por nacimiento, de 35
años o más, puede ser elegido para este cargo. El presidente propone
proyectos de ley al Congreso, hace cumplir las leyes federales, es comandante
en jefe de las fuerzas armadas, y con la aprobación del Senado, formula
tratados y designa a los jueces federales, los embajadores y otros miembros de
las secretarías del ejecutivo (los ministerios de Estado, Defensa, Comercio,
Justicia, etc.). Cada titular de una secretaría recibe el nombre de secretario y
todos ellos forman un consejo llamado gabinete.

El vicepresidente, elegido del mismo partido político del presidente, funge como
presidente del Senado y en el caso de muerte o de incapacidad del presidente
asume la presidencia hasta terminar el período.

El poder legislativo se compone de dos cámaras: el Senado y la Cámara de


Representantes. Los 435 escaños de la Cámara de Representantes se
distribuyen en base a la población, aunque todos los estados tienen por lo
menos un representante. Cada estado elige dos miembros de los 100 que
integran el Senado: el período de gestión de un senador es de seis años.

Ambas cámaras deben aprobar un proyecto de ley para que éste se convierta

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En ley, pero el presidente puede vetarlo o negarse a firmarlo. En ese caso, el
Congreso reconsidera el proyecto de ley. Si dos terceras partes de los
miembros de ambas cámaras lo aprueban, el proyecto de ley se convierte en
ley, aun sin la firma del presidente.

El poder judicial está compuesto por los tribunales federales de distrito (al
menos uno en cada estado), 11 tribunales federales de apelación, y, la Corte
Suprema. Los jueces federales son nombrados por el presidente con la
aprobación del Senado; para minimizar las influencias políticas, los
nombramientos son de por vida. Los tribunales federales deciden casos
relacionados con la ley federal, conflictos entre estados o entre ciudadanos de
distintos estados. Un estadounidense que sienta que ha sido sentenciado bajo
una ley injusta, puede apelar y llevar su caso hasta la Corte Suprema, la cual
puede decidir que la ley es inconstitucional. En ese caso la ley queda anulada.

Para enmendar la Constitución, la enmienda propuesta debe ser aprobada en


el Congreso por una mayoría de dos terceras partes de cada cámara, y a la
votación deben asistir al menos tres cuartas partes de los estados. En más de
195 años, la Constitución ha sido enmendada en 27 ocasiones. Las primeras
10 enmiendas (la Declaración de Derechos) garantizan las libertades
individuales: de religión, de reunión, de expresión, el derecho a un juicio justo,
el respeto a la vivienda de cada uno. Las enmiendas posteriores narran la lucha
de Estados Unidos por la igualdad la justicia para todo su pueblo. Estas
enmiendas han abolido la esclavitud, prohíben cualquier negación de derechos
debido a la raza, otorgan el voto a la mujer y los ciudadanos del Distrito de
Columbia, y permiten a los ciudadanos votar a los 18 años.

23
Gracias a la demanda que tiene Estados unidos, lo que lo hace uno de los
mercados más grandes y dinámicos del mundo, Colombia podrá vender,
negociar y exportar innumerables productos, y esto genera un mejor nivel de
desarrollo económico y social del País. Sin embargo Colombia tiene una gran
desventaja en cuanto a la competencia con este país, sin embargo tiene
sectores en los que puede competir muy bien como lo son: frutas, hortalizas,
calzado, textiles entre otros.
Colombia debe mejorar su infraestructura y maquinaria para poder dar un buen
nivel ante Estados Unidos, en cuanto a las visas, es un tema que cada dia hay
que mejorar, ya que si no hay visas para los comerciantes, no hay negocios.

La eliminación arancelaria y los bajos impuestos logran un comercio entre


países sin restricciones, y disminuye considerablemente el contrabando.
Cabe resaltar que gracias a que exista este TLC hace que Colombia logre
acomodarse a un ritmo acelerado del nuevo mundo, especialmente en el de la
globalización.
Colombia debe concentrarse en reorganizar su sociedad, capacitarla
especialmente en el dominio del inglés, para poder dar la talla ante este tratado.

5.2. muestreo

Población y Muestra 

5.2.1. Unidad de muestreo


La Población que se tomó en el Estudio de Investigación de Mercados es la que se
reside actualmente en los Estados Unidos, dándonos  a la tarea de impulsar nuestro
mercado Colombiano, aprovechando la mejora actual en calidad tanto en telas como en
mano de obra y  la facilidad en importación de maquinaria más eficiente para
vi
confección, y así empezar a exportar nuestras prendas al mercado Norteamericano

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5.2.2. Tamaño de la muestra

Según las Cifras mencionadas en la Hipótesis los Estados Unidos tiene más de 313
millones de Habitantes y por los altos índices de migrantes con un grupo étnico hispano
que ocupa alrededor del 15,1% de la población 

5.3.3. Procedimiento de muestreo

Se tomaron los Estratos Medio y  Medio – Alto, de personas de ambos sexos con
edades entre 18 y 50 años. Personas de todas las áreas de tipo laboral como amas de
casa, comerciantes, consultores, estudiantes e independientes.  

Para la investigación se utilizó el tipo de muestreo intencional o por conveniencia no


probabilístico donde se aplica el instrumento al número de personas según sugerencia
de un experto en el tema, pertenecientes a los estratos Medio y Medio –Alto que están
situados en California, Texas, Florida, Nueva York y Georgia.

5.3. Instrumento

El tipo de investigación que se llevara a cabo será descriptiva donde se busca conocer
las situaciones, costumbres y actitudes predominantes a través de la descripción
exacta de las actividades, objetos, procesos y personas, ya que se pretende explorar
los gustos de los consumidores, y a su vez estudiar el grado de aceptación hacia la
sustitución de un producto por otro. El instrumento que se escoge como apoyo para el
desarrollo de esta investigación será el cuestionario, se tienen en cuenta variables
como: uso-frecuencia, preferencia, marca, modelo, lugar de compra, precio.

6. ANALISIS DE BASE DE DATOS

A continuación se presenta el informe de la base de datos obtenida mediante la


encuesta realizada a personas reales.

GÉNERO
223
25

27
F M
Se encuesto un total de 250 personas, de los cuales 27 eran Hombres y 223 Mujeres.

RANGO DE EDAD El rango de edad que domino entre las


personas encuestadas fue el de 21-25
130 seguido 26-34 seguido de las personas
de 35 en adelante y por ultimo las
personas de 15-20
57
31 32
15-20 USO DE JEAN
21-25 26-34 35 en adelante

248 En este punto se preguntó a las personas si


hacían uso de Jeans, a lo cual la mayoría
de los encuestados responde que sí y 2
personas dijeron que no.

2
no si

NIVEL ECONOMICO

126
El Nivel económico de las personas
encuestadas, en su mayoría fue de clase
media.
124

Medio Medio-alto
PRIORIDAD
92

52 48
Se preguntó a los encuestados, cuál era la
prioridad que daban al momento de 30
comprar un jean, en cuanto al producto; A 20
lo que la mayoría manifestó interés en que 8
amigable calidad horma marca modelo precio
fuera amigable con el medio ambiente. con el
medio
ambiente

26
MARCA
190

En este punto, preguntamos a los


32 encuestados, si tenían alguna
4e 8o 10
l in e l
vis e4s rid
a 2
TO preferencia de marca al momento
ag n es le na
l
e a di ef
e ON de comprar un jean, la respuesta
n ric cio pr PR
i ca e na
er am ca en su mayoría es que no tenían
am ar
m
o una marca preferida.
ng
te
no

MODELO-ESTILO
190
Aquí, queríamos saber la
tendencia que existe al momento
de comprar un Jean, y
observamos que en su mayoría
las personas buscan siempre un
38 diseño que este a la moda y en
12
a la moda 1
capri clásico pitillo pretina9 ancha segundo lugar están los que
gustan de los Jeans Clásicos.

ESTILO

174
En esta pregunta, queríamos saber si los
encuestados gustan de Jeans con o sin
74 bolsillos; nos dimos cuenta que en su
mayoría prefieren que tengan bolsillos.

con bolsillos 2
con bolsillos, sin sin bolsillos
bolsillos
LUGAR DE COMPRA
93
85

En este punto, preguntamos en que sitios 39


prefieren hacer la compra de este producto, 25
8
Almacen Centros Mercados revistas o tiendas de
comerciales mayoristas catalogos segunda
mano

27
la respuesta fue que en su mayoría, preferían hacerlo en centros comerciales muy
seguido de compras por revistas o catálogos.

FRECUENCIA DE COMPRA
188

Esta pregunta, buscaba saber, con qué


frecuencia los encuestados compran
Jeans, en lo que podemos observar
que domina la compra cada seis
41
meses.
17
Cada 6 meses mayor a 1 año Mensual 4
Semanal

PRECIO Se pregunta a los encuestados, el rango


ACEPTACIÓN de precio que tienen al momento de
110 adquirir un Jean, y podemos observar que
235 el rango de compra es de US$60 Y
Más.
70
51

19
Entre US$30 y Entre US$40 y Más de US$60 Menos de
US$40
En esta pregunta, queríamos saber si lo
15US$50 US$30
encuestados estaban dispuestos a probar
no si
una marca nueva, a lo cual en su mayoría
respondieron que sí.

28
Respecto al atributo analizado el cual tiene que ver con la cantidad de Jeans que usan
los usuarios anualmente se puede inferir que en promedio usan 18 Jeans en el año,
más del 50% de las personas encuestadas afirma gastar más de 20 Jeans en el año.
La muestra tiene una dispersión del 46,97% lo cual nos indica que los datos presentan
gran variabilidad, debido a que no son datos homogéneos.

pérdida de Jeans por año hace referencia a la cantidad de Jeans que desechan, donan
o regalan los usuarios anualmente se puede inferir que en promedio desechan 8 Jeans
en el año, más del 50% de las personas encuestadas afirma regalar más de 8 Jeans en
el año. la muestra tiene una dispersión del 62,01% lo cual nos indica que los datos
presentan gran variabilidad, debido a que no son datos homogéneos.

7. PLANTILLAS PARA LA ELABORACIÓN DEL DIAGNÓSTICO

Plantilla 1: Recolección de información externa


Para la recolección de esta información se recomienda el diligenciamiento de la
siguiente tabla por cada enfoque.
Enfoque : Social, cultural y demográfico
Factores Oportunidades o Calificación Impacto en el
Amenaza éxito
A M B A M B
 Económico, financiero y monetario  Amenaza    X      X  
Social, cultural y demográfico Oportunidad X X
Gubernamental, político y legal Oportunidad X X
Competitivo, por los precios insumos Amenaza X X
Infraestructura Oportunidades X X
Tecnológico oportunidad X X

29
Instrucciones para el diligenciamiento:
En el encabezado debe ir el enfoque a la que se refiere.
En la columna factores se deben consignar los diferentes aspectos que afectan a la
empresa teniendo en cuenta ese enfoque. (I)
En la columna oportunidades o amenazas se deben caracterizar si cada factor es una
amenaza o una oportunidad.
En la calificación se debe seleccionar el grado de oportunidad o amenaza trazando una
x entre las alternativas, alto, medio y bajo.
En la columna impacto en el éxito se debe seleccionar con una x como afecta el factor
el éxito de la empresa.

30
PLANTILLAS PARA LA ELABORACIÓN DEL DIAGNÓSTICO

Plantilla 2. Recolección de información interna


Para la recolección de esta información, se recomienda el diligenciamiento de la
siguiente tabla por cada capacidad.

Capacidad : Competitiva
Factores Fortalezas o Calificación Impacto en el
Debilidades éxito
A M B A M B
 La productividad  Fortalezas      X  X    
Precios de Jean hay más económicos Debilidades X X
Calidad certificada Fortalezas X X
Incentivos Gubernamentales Fortalezas X X
Actitud general positiva Fortalezas X X
Factor humano Fortalezas X X
Posicionamiento en el mercado Fortalezas X X
Altos costos funcionamiento Debilidades X

Instrucciones de diligenciamiento:
En el encabezado debe ir la capacidad a la que se refiere.
En la columna factores, se deben consignar los diferentes aspectos que afectan a la
empresa teniendo en cuenta esa capacidad.
En la columna oportunidades o amenazas debemos escribir si el factor es una
amenaza o una oportunidad.
En la calificación, se debe escoger el grado de oportunidad o amenaza trazando una x
entre las alternativas, alto, medio y bajo.

Nuestra empresa está dedicada a la exportación de jeans para dama, ofreciendo


variedad en diseños y materiales, posicionarnos en el mercado con productos de
excelente calidad y competitividad en precios.

PLANTILLAS PARA LA ELABORACIÓN DEL DIAGNÓSTICO

31
Plantilla 3. Matriz DOFA

PERSPECTIVA :
FORTALEZAS DEBILIDADES
 Diseños innovadores A   Desconocimiento ingles  M
  Bajo poder de negociación  
 Calidad del algodón o materia A con los clientes. M
prima para la fabricación del jean
Excelentes acabados y A Bajo volumen de
estampados inventarios A
La competencia como
A proveedor porque existen
muchos modelos de jeans y M
variedad en colores, tallas, hormas, no nos van a ver como
Diseños y siluetas para dama. proveedor único.
Precio asequible al publico A
Ubicación estratégica A

OPORTUNIDADES AMENAZAS
 Colombia es reconocida
 Competencia del mercado
internacionalmente en el sector  A  M
chino.
textil y en moda.
 Estados Unidos tiene 316 millones  Frecuentes cambios en la
A  M
de habitantes. tendencia de la moda.
Estados Unidos tiene una política
abierta de importación, los que
A
quieran ingresar al mercado no Competencia desleal. M
necesitan tener licencia de
exportación.
Aprovechamiento de las
tecnologías de la información,
A Situación económica. M
porque se podría hacer el contacto
con clientes por internet.
Se disminuirían los costos de viaje
A
y viáticos.
PLANTILLAS PARA LA ELABORACIÓN DEL DIAGNÓSTICO

Opcionales:

32
Situación a investigar Situación interna Contexto nacional Contexto
diagnóstico de la empresa internacional

Marketing La empresa La empresa está La empresa va a


fabrica los jeans. ubicada en Bogotá exportar los jeans a
Estados Unidos.

Mercadeo Los Jeans se Los jeans gustan en Según encuestas a


venden muy bien todo el país y se población en
en Bogotá. venden muy bien, Estados Unidos los
por su calidad, Jeans gustan en
horma y modelos. todas las edades, a
las personas no les
importa la marca.

Productividad La empresa ha A nivel nacional las Hemos analizado la


analizado muy materias primas son importación de la
bien los costos mas costosas. materia prima, para
de las materias bajar costos y así
primas. competir con
calidad y precios.

PLANTILLAS PARA LA ELABORACIÓN DEL DIAGNÓSTICO

33
ÁREA DE DESEMPEÑO IMPORTANCIA
DESEMPEÑ
O
Fuerz Fuer Neutr Vulnerab Vulnerabili Alt Media Baja
a za al ilidad dad a na
princi men menor principal
pal or

Mercados X X
atendidos

Tecnologías X X
utilizadas

Procesos X X
estratégicos
de mas
impacto

Capacidad X X
económica y
financiera

Capacidad X X
física y
tecnológica

Organizació X X
n

Se escriben
otros
ejemplos

34
PLANTILLAS PARA LA ELABORACIÓN DEL DIAGNÓSTICO

DESEMPEÑO

Importanci Mucha Malo Bueno


a
b a. Concéntrese aquí b. Conserve la
eficiencia en el
trabajo
Poca c. Poca prioridad d. Posible abundancia
d

8. ANÁLISIS ESTRATÉGICO (DOFA)

FORTALEZAS DEBILIDADES

 Producto de uso continuo  Poco dominio del ingles


 Diseños innovadores y variedad  Recursos económicos bajos.
 Calidad de las materias primas  Falta de publicidad
 Precio accesible  Competencia de proveedores
 Trabajo en equipo
 Perseverancia
 Creatividad
 Capacidad de cubrir la demanda

OPORTUNIDADES AMENAZAS

 Trayectoria como país exportador  Gran competencia con otras marcas


en el sector textil  Competencia desleal
 El TLC Colombia – EE.UU  Mercado Chino
 La demanda del país a exportar  Los cambios en la tasa
 Tener contacto con futuros representativa
distribuidores
 Concretar buenos negocios

35
9. Mezcla de mercadeo
Con este plan de acción de mercadeo se busca dar a conocer nuestro proyecto de
jeans a nivel internacional; lograr un aumento de los ingresos; alcanzar la
comercialización de este producto a diferentes niveles; lograr la organización,
formación y consolidación de tejido social; disminuir el desempleo. Ya que nuestro
mercado Colombiano, cuenta con nuevos y mejores materiales a un buen precio con
mano de obra de alta calidad, garantía y amigables con el medio ambiente, una
posibilidad de poder llegar a este mercado marcando la diferencia.
9.1 Estrategias
Promocionar las cualidades de los jeans, costo, beneficios en revistas especializadas,
campañas publicitarías, ferias y eventos

9.2 Acciones
Imagen: Conseguir reconozcan nuestro logo y el nombre, por lo tanto crea una imagen
cohesionada, donde todos los elementos corporativos sigan una misma línea para que
no resulte confuso para nuestros clientes
Cliente: El cliente es lo más importante, dedicaremos esfuerzos en conocer y
analizarlos, saber, cuáles son sus gustos, qué opinan de Nuestro productos (jeans) o
los de nuestra competencia cuáles son sus inquietudes o necesidades, todo ello para
poderles dar una respuesta óptima cuando necesiten Nuestro Producto y poder
dirigirles una estrategia de marketing especializada.

Actualizar: mantener actualizado Nuestro blog corporativo y Nuestro sitio web, son la
plataforma perfecta para dar a conocer quiénes somos, cuál es nuestro productos y
proyectos… así los clientes pueden, recomendar el espacio a otra persona, y
suscribirse…
Redes sociales: los clientes se encuentran en ellas y entrar en ellas, es una
oportunidad de posicionar Nuestra marca, promocionarla, analizar y escuchar a los
clientes.
Comunicar: lo que hacemos como Empresa, puedes llegar a hacer una gran
oportunidad para que en el mercado nos conozcan adaptando nuestro presupuesto.

Recursos: Personal capacitado, Entidades de publicidad Y Material


Publicitario

36
Responsable: Equipo mercadeo y publicidad, Equipo contacto con Distribuidor.

Tiempo: semestral ENERO – JUNIO y de JULIO a DICIEMBRE.

Resultados Esperados: Posicionar nuestra empresa y destacarla por entregar


productos que satisfagan al cliente tanto en calidad, economía, diseño y amabilidad con
el medio ambiente.

CONCLUSIONES

 Competir contra el mercado chino mediante adaptación de precios y diseños.

 Innovar tecnología, contratar personal adaptado para la producción y capacitarlo


optimizando la demanda para cubrir la oferta.

 Diseñar esquemas de mercado y publicidad para obtener posicionamiento en el


mercado y los clientes lo recuerden como marca exclusiva e innovadora.

 Precios favorables para beneficio de proveedor y cliente mayoritario.

 Recurrir a medios de información tecnológicos para difundir la marca como


medio publicitario.

 Benchmarking de cliente interno y externo.

 Realizar eventos para la recordación de marca.

 Llevar un control contable para demostrar ante los entes de exportación


comercial la legalidad aduanera y evitar restricciones y multas que se pueda
presentar ante la ley.

 No disminuir la calidad que caracteriza el producto que garantiza la lealtad de


nuestros clientes.

37
ANEXO
INVESTIGACIÓN DE MERCADO PARA ESTUDIAR LA VIABILIDAD DE LA
PENETRACIÓN EN NUEVOS MERCADOS CON ECO EXPO-JEANS

Este es un instrumento que tiene como propósito evaluar una idea de negocio de
estudiantes de la tecnología negocios internacionales SENA, que consiste en la
exportación y venta de jeans amigables con el medio ambiente y de alta calidad. A
continuación se presentan unas preguntas para conocer su opinión y consumo
teniendo en cuenta las propiedades que esta posee. Gracias por su valioso tiempo y
disposición.

*Obligatorio`
A que estrato pertenece?

1. ¿Usa usted como prenda jeans? *


en caso de que sea no favor contestar ¿por qué?

o  si

o  no

o  Otro: 

2. ¿Qué es lo primero que tiene en cuenta cuando pretende comprar un jean? *


puede seleccionar más de una opción

o  precio

38
o  horma

o  amigable con el medio ambiente

o  calidad

o  modelo

o  marca

o  Otro: 

3. ¿Qué marca de jean usa o prefiere? *


puede seleccionar máximo dos

o  levis

o  diesel

o  americanino

o  venus

o  american eagle

o  Otro: 

4. ¿Qué modelo de jeans prefiere? *


Puede seleccionar máximo dos

o  clásico

o  acampanado

o  capri

o  pitillo

o  a la moda

o  pretina ancha

39
o  Otro: 

5. ¿cómo prefiere el estilo del jeans? *

o  con bolsillos

o  sin bolsillos

o  Otro: 

6. ¿A cuál de estos lugares suele acudir para comprar sus jeans? *

o  Centros comerciales

o  Mercados mayoristas

o  revistas o catálogos

o  tiendas de segunda mano

o  Otro: 

7. ¿Con qué frecuencia compra usted la prenda del jean? *

o  Mensual

o  Cada 6 meses

o  mayor a 1 año

o  Otro: 

8. ¿Cuánto suele gastar en promedio al comprar un jean? *

o  Menos de US$30

o  Entre US$30 y US$40

o  Entre US$40 y US$50

o  Más de US$60

o  Otro: 

40
9¿Estaría dispuesto a probar una nueva marca de jeans? *

o  si

o  no

o  Otro: 

REFERENCIAS

41
i
http://www.fashionradicals.com/editoriales-de-moda/una-breve-historia-sobre-jeans

ii
http://es.coloribus.com/archivo-de-publicidad-y-anuncios/impresos/levis-jeans-super-tough-jeans-12638705/

iii
https://es.wikipedia.org/wiki/Cultura_de_Estados_Unidos

http://www.procolombia.co/actualidad-internacional/prendas-de-vestir/consejos-para-exportar-hacia-estados-
iv

unidos

v
http://www.negociosyemprendimiento.org/2012/03/oportunidades-de-exportacion-estados.html

manufactura.mx/industria/2013/05/24/5-de-cada-10-jeans-que-se-venden-en-eu-son-mexicanos

vi
http://www.tecnicas-de-estudio.org/investigacion/investigacion28.htm

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