EXAMEN APQP

Nombre: ________________________________________________ Fecha:_________________

Área:___________________________ Puesto: _____________________

1. ¿Cuál es el objetivo del APQP?

2. ¿De cuántas etapas se compone el APQP? Menciona las

3. Una vez que haya implementado APQP para un producto, ¿debo

implementarlo de nuevo para sus cambios adicionales?
a) Si
b) No

4. Elige cuales departamentos de la lista estarán involucrados en la ejecución del APQP

a) ingeniería
b) Manufactura
c) Control de Materiales
d) Compras
e) Calidad
f) Recursos Humanos
g) Ventas
h) Servicios en campos
i) Proveedores
j) Clientes
k) Todas las anteriores

5. Etapa en la cual se realiza el AMEF de proceso

a) Diseño y Desarrollo del Producto
b) validación del Producto y Proceso
c) Diseño y Desarrollo del Proceso
d) Planificación y Definición del Programa

6. Menciona los 3 tipos de Plan de control

 EXAMEN APQP

7. ¿Qué características se analizan en los estudios iniciales proceso?

8. ¿Cuántos documentos se deben adjuntar en el PPAP?

9. En esta etapa se debe asegurar que las necesidades y expectativas del cliente estén
claramente definidas

10. ¿En cuál etapa se realiza el diagrama de flujo preliminar?

a) Planificación y Definición del Programa

b) validación del Producto y Proceso
c) Diseño y Desarrollo del Producto
d) Diseño y Desarrollo del Proceso
e) Retroalimentación de la Evaluación y Acción Correctiva

11. Menciona 3 fundamentos de la Planificación de la Calidad de Producto

12. ¿Para la ejecución del APQP debe ser un equipo multidisciplinario?

a) Si
b) No
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13. Menciona 2 herramientas de Core Tools

Caso
Una organización está en una planificación de calidad de un producto nuevo. Antes de fabricar un
prototipo, el área de ventas y mercadotecnia realiza estudios de mercado y encuestas de clientes
(“voz de los clientes”) de este posible producto, aunque por el tipo de producto mismo (sector
electrodomésticos) no está contemplado en el plan de negocios de la compañía, firmando un
contrato por 500,000 unidades por año con el cliente OEM. Luego es designado un Ing. de Diseño
para este proyecto y también se enfoca a investigar información de garantías e inf. histórica de
calidad de productos similares (ej., indicadores de habilidad Cpk de características críticas
alcanzando valores superiores a 1.33 e indicadores de desempeño (KPIs) satisfactorios para los
clientes, y reportes de análisis de campo de productos devueltos). Consigue, además, datos de
comparaciones competitivas y estudios de confiabilidad de productos y procesos similares.

Ventas y mercadotecnia y el Ing. de Diseño integran la información anterior. Como resultado, el

Ing. de Diseño genera objetivos de diseño, calidad y confiabilidad, una lista preliminar de
materiales, un diagrama preliminar del flujo del proceso, la identificación de características y
parámetros críticos (en base a su experiencia) del producto y el proceso con símbolos propios ( ※),
un plano/dibujo y especificación del producto, un AMEF de Diseño preliminar (de un producto
muy similar), no contemplándose nuevos requisitos de ingeniería ni nueva tecnología. Suponen
que no hay características especiales ni de seguridad de importancia.

Presenta un reporte a su director con esta información incluyendo un plan con un esquema de
tiempo y recursos básicos.

El grupo directivo revisa el informe, y aprueba y apoya para que el proyecto continúe.

Identifica, al menos, 3 oportunidades de mejora ó inconsistencias de la situación anterior, para

esta etapa: