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Esta perspectiva define los objetivos e indicadores que permitan responder a la expectativa del
accionista en cuanto a (rentabilidad, crecimiento, valor al accionista).
AUMENTO DE LA
PRODUCTIVIDAD DE CICLOS DE VIDA
NUEVOS PRODUCTOS
LOS INGRESOS
MEJORA DE LA
AMPLIACION DE LOS REDUCCION DE LOS UTILIZACION DE LOS
PRODUCTOS COSTOS UNITARIOS ACTIVOS
OFERTADOS
NUEVOS CLIENTE Y
MERCADOS
DESECHO DE
PRODUCTOS Y CLIENTES
NO RENTABLES
Colvatel S.A. ESP, es una empresa de economía mixta dedicada al negocio de la tecnología, que
tiene por misión la prestación de servicios y soluciones asociados a las tecnologías de información
y comunicaciones. Sus dos líneas de negocios a los cuales apuntan son las siguientes.
En Colombia el internet de banda ancha fija ofrecido por los distintos operadores, presento una
leve disminución en los precios del mercado, tanto en velocidad mínima como máxima, en
conexiones tipo ADSL y las de cable modem, permitiendo con esto precios más cómodos a todos
los usuarios que usan éste servicio. Pero como consecuencia de esto significó la reducción
generalizada en los costos de toda la cadena de prestación del servicio, aspecto que afectó a
COLVATEL durante el 2018 en lo relativo a la prestación de los servicios de instalación y
mantenimiento de ADSL, que durante el primer semestre de 2018 se experimentó un crecimiento
del 30% en el número de conexiones.