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Tema:
Interpretación de las normas y estándares
aplicables a los proyectos de T.I.
Grupo:
ITI 8A
Alumno:
Materia:
Sistema de Calidad en TI
Docente:
Carlos Alberto Félix Avilés
● CMMI: Utilizados para realizar las pruebas y detectar las debilidades actuales de las
implementaciones, cuando se utiliza este modelo el retorno de inversión mejora y la
probabilidad de éxito aumenta.
● PSP: Son las guías para promover la productividad de los colaboradores de manera
individual, además de tener como base la recolección de datos.
● TSP: Establece la forma más eficaz en la que un equipo de trabajo puede realizar sus
actividades desde la planeación hasta la implementación, está basado en el modelo
CMMI y es apoyado directamente de la aplicación del PSP en el ambiente laboral,
esto con la finalidad de producir un servicio de producto o servicio de calidad.
● ITIL: Nos aporta las directrices para estar listos para el cambio y de esta forma se
mejora el nivel y la calidad de los servicios, se utiliza principalmente para la
documentación de los procesos, funciones y los roles en el manejo de los servicios
de TI
Bibliografía:
● https://www.itgovernanceusa.com/standards
● https://www.testing-whiz.com/blog/capability-maturity-model-integration
● https://www.geniolandia.com/13103896/cual-es-la-diferencia-entre-la-asme-y-el-
ansi
● https://sites.google.com/site/gestiondeproyectossoftware/unidad-2-calidad-de-
software/2-2-1-psp-y-tsp
● https://www.greycampus.com/opencampus/itil-foundation/what-is-itil
● https://www.cs.helsinki.fi/u/paakki/Pyhajarvi.pdf