TRABAJO PRACTICO N° 1

CATEDRA: FUENTES DE INFORMACION I

Estimados Alumnos:

Fuentes de Información I es la materia que coloca por primera vez al alumno frente a la
realidad bibliotecaria. Esa realidad implica toda la problemática de la relación usuario -
bibliotecario ante la búsqueda de información.

Inaugura el ciclo que conforma el área de Servicios de Información.

Los contenidos teóricos de esta asignatura y su aplicación práctica, conducen a descubrir

cuál es la pregunta que acerca al usuario a la unidad de información y cuáles son los
caminos para hallar una respuesta satisfactoria. Son muchas las facetas a estudiar:
evaluación y selección documental, estrategias en la búsqueda y recuperación de la
información, fuentes, etc. Todas se aúnan para formar parte del amplio bagaje profesional,
en donde la imaginación juega un papel preponderante.

La cátedra provee al alumno de las herramientas para la tarea de referencia desde las
bases para organizar el servicio hasta las claves para la entrevista con el usuario. También
lo prepara para enfrentar con responsabilidad el rol de profesional al servicio de la
comunidad, al servicio de todos.

La justificación de la existencia de esta asignatura y su posicionamiento en el plan de

estudios, queda sintetizada en las palabras de Josefa Sabor:

" ... ninguna biblioteca, sea cual fuere su tipo, nivel o importancia, puede sustraerse a la
prestación de este servicio, que ofrece matices y grados de profundidad muy distintos,
según los usuarios a que esté dirigido. " (Manual de Bibliotecología / Josefa E.Sabor ...(y
otros). ... 2 º ed. ampliada y actualizada. - México : Kapelusz, 1984. P. 192)
A continuación se presenta el TRABAJO PRACTICO N°1, el mismo está compuesto 3 casos
prácticos que deberá resolver con la bibliografía indicada y desarrollo personal.

TRABAJO PRACTICO N°1:

 Comprende los contenidos y bibliografía al Eje 1 y Eje 2

FECHA DE ENTREGA:
 Fecha de entrega: Si bien por un tema de organización hay fechas estipuladas para
la entrega de los trabajos prácticos, el alumno puede entregar los trabajos antes de
las fechas indicadas en el cronograma.

MODALIDAD DE ENTREGA DE TP.

 ENCABEZAMIENTO DEL TP
 Todos los trabajos prácticos deben ser encabezados con los siguientes datos:

UNIVERSIDAD NACIONAL DE MAR DEL PLATA

FACULTAD DE HUMANIDADES
DEPARTAMENTO DE CIENCIA DE LA INFORMACION
CARRERA: BIBLIOTECARIO ESCOLAR A DISTANCIA
CATEDRA: FUENTES DE INFORMACIÓN I
ALUMNO: APELLIDO Y NOMBRE
E-MAIL:

 FORMA DE ENVIAR: CUANDO ENVIEN LOS TP DEBEN CONTENER EL SIGUIENTE

FORMATO
 Debe enviarse como archivo WORD con extensión.doc

El nombre de dicho archivo debe contener estos datos:

 Apellido y primer nombre del alumno
 N° de trabajo práctico: TP1, TP2
Al enviar el nombre del archivo debe ser:  PEREZ, CARLOS TP 1
Universidad Nacional de Mar del Plata
Facultad de Humanidades
Departamento de Ciencia de la Información
Cátedra: Fuentes de Información I
Año Académico
Alumno:

CASO PRÁCTICO Nº 1

TEMAS:

 Definición del concepto Referencia

 Función del Servicio de Referencia
 Tareas directas e indirectas

BIBLIOGRAFÍA RECOMENDADA PERTENECE AL EJE 1

-Andrade, María Laura. Servicio de Referencia: estrategias para la acción. Mar del Plata:
Universidad Nacional, Universidad Abierta, 1993.

- Cordón García, José Antonio. Servicio de información y referencia. En: ORERA ORERA,
Luisa (dir.). Manual de Biblioteconomía. Madrid, Síntesis, 1996, cap. 14, pp.265-288.

-Definiciones (material editado por la cátedra)

- Franchi, Elinor. El servicio de referencia. Cátedra en acción, 2. Mar del Plata : Universidad
Nacional de Mar del Plata, Universidad Abierta, 1993.

- Franchi, Elinor. La referencia. Cátedra en acción, 1. Mar del Plata : Universidad Nacional de
Mar del Plata, Universidad Abierta, 1992.

- Melnik, Diana. La referencia: Principios de referencia: fuentes y servicios de consulta.

Buenos Aires: Alfagrama, 2005. Pág. 17-28

- Sabor, Josefa E. Servicio de referencia. En : Manual de Bibliotecología. Josefa Sabor y

otros. 2ª. ed. ampliada y actualizada. México :Kapelusz mexicana, 1984.

OBJETIVOS:
 Comprender que es el Servicio de Referencia

 Identificar los tipos de tareas que se realizan en el Servicio de Referencia

CASO PRACTICO N 1

 Parte A

 Usted ha comenzado a desempeñarse en una Biblioteca escolar / pública, que aún

no ha implementado el Servicio de Referencia.
 Sus directivos desean poner en funcionamiento dicho Servicio y lo convocan a una
reunión en la que deberá explicar:
- Concepto del Servicio de Referencia
- Funciones básicas del Servicio
- Importancia del Servicio de Referencia

Actividad:
1. Lea comprensivamente la bibliografía sugerida
2. Redacte un texto en el que explique cada uno de los ítems solicitados (concepto –
funciones - importancia), en no más de dos carillas
  Parte B

 Para ampliar los contenidos expuestos anteriormente, deberá especificar las tareas
que se realizan en el Servicio de Referencia.

Actividad:
1. Lea comprensivamente la bibliografía sugerida

Andrade, María Laura. Servicio de Referencia: estrategias para la acción. Mar del
Plata: Universidad Nacional, Universidad Abierta, 1993

2. Complete el siguiente cuadro sobre Tareas de DIRECTA /INDIRECTA.

En cuanto a los ejemplos solicitados debe indicar 3 ejemplos de tarea directa y 3 de
tarea directa. Los mismos deben ser ejemplos reales llevados a cabo en biblioteca. A
continuación se indica un ejemplo de cómo debe ser planteado.
Ej: el bibliotecario guía al usuario en el uso del catálogo.

TAREA DIRECTA DEFINICIÓN EJEMPLOS REALES DE TAREA DIRECTA

LLEVADO A CABO EN BIBLIOTECA

TAREA INDIRECTA DEFINICIÓN EJEMPLOS REALES DE TAREA INDIRECTA

LLEVADO A CABO EN BIBLIOTECA
Universidad Nacional de Mar del Plata
Facultad de Humanidades
Departamento de Ciencias de la Información
Cátedra: Fuentes de Información I
Año Académico
Alumno:

CASO PRÁCTICO Nº 2

TEMA
 Protagonistas del Servicio de Referencia: Perfil Bibliotecario de Referencia

BIBLIOGRAFÍA RECOMENDADA

- Lanning, Scott. Qué hace un bibliotecario de referencia?= What does a reference librarian
do?.En:Public Library Quaterly. V.11, Nº 4 (1991). p. 25-28.

- Melnik, Diana y Somma, Pablo. El referencista. En su :Principios de referencia: fuentes y

servicios de consulta.Buenos Aires: Alfagrama, 2005.

- Morales, Estela. El Servicio de consulta. 2ª. ed. corr. yaum. México: UNAM, 1993.

- Moreno Torres, Rosario. El bibliotecario de referencia: técnicas y entorno especial.En :

RevistaEspañola de Documentación científica. v. 14, Nº 3 (1991)

- Wyer, James I. Importantes rasgos mentales del Bibliotecario de Referencia. En su :

Reference work : a textbook for students of library work and librarians.Chicago : American
Library Association, 1930.

OBJETIVO
 Identificar las cualidades personales y profesionales que debe poseer un
Bibliotecario a cargo del Servicio de Referencia
CASO PRÁCTICO Nº 2

La Biblioteca escolar / pública en la que usted se desempeña, implementará el Servicio de

Referencia, razón por la que sus directivos han decidido incorporar profesionales para esta
área.Como Ud. ha impulsado este proyecto de creación del Servicio de referencia, deberá
proponer el perfil bibliotecario requerido.
Actividad:
De acuerdo a la lectura de la bibliografía recomendada, las solicitudes de personal
bibliotecario efectuadas por otras bibliotecas y su propio juicio crítico, establezca las
condiciones personales y profesionales del referencista que considere necesarias (cite
como mínimo 4 condiciones de cada clase), de acuerdo al siguiente formato:

TIPO DE BIBLIOTECA:

CONDICIONES PERSONALES CONDICIONES PROFESIONALES

1 Ej: Vocación de servicio Ej: Conocimientos y manejo de base de

datos bibliograficas

5
Universidad Nacional de Mar del Plata
Facultad de Humanidades
Departamento de Ciencias de la Información
Cátedra: Fuentes de Información I
Año Académico
Alumno:

CASO PRÁCTICO Nº 3

TEMA:
 Criterios de evaluación de Obras de Referencia

BIBLIOGRAFÍA RECOMENDADA A LOS ALUMNOS

 Franchi, Elinor. -- Criterios de evaluación para la selección de una obra de

referencia. Mar del Plata : Universidad Nacional de Mar del Plata. Universidad
abierta, 1994. (Cátedra en acción; 4)

OBJETIVO

 Conocer los criterios de evaluación a tener en cuenta para describir y

analizar la utilidad de una obra de referencia.
Universidad Nacional de Mar del Plata
Facultad de Humanidades
Departamento de Ciencia de la Información
Cátedra: Fuentes de Información I
Alumno:

CASO PRACTICO 3

 Un integrante de la comunidad ofrece a la biblioteca una enciclopedia en carácter

de donación.
 Los directivos de la biblioteca le solicitan la evaluación de esta obra como condición
necesaria para a la aceptación o no de esta donación

Actividad:
- Seleccione una enciclopedia general ( de su biblioteca personal o de una
biblioteca escolar o pública de su lugar de residencia)
- Indique la cita bibliográfica.
- De acuerdo a los criterios mencionados en la bibliografía sugerida:
 Explique y ejemplifique todos y cada uno de los elementos referidos
a SOLAMENTE CARACTERÍSTICAS INTELECTUALES
 Solo los ítems indicados a continuación.

 Amplitud y Tratamiento del tema

 Precisión
 Imparcialidad
 Entradas menores ( NO HACER ESTE ITEM)
 Biografías
 Bibliografías

 Para una mejor comprensión de lo solicitado ver los ejemplos

brindados a continuación
EJEMPLO 1

EVALUACIÓN DE UNA OBRA DE REFERENCIA

por Elinor L. Franchi

Editor o casa editora Espasa-Calpe S.A: editorial española con más

de 150 años de historia que cuenta con
prestigio y reconocimiento en este campo
tanto en España como en Latinoamérica.
AUTORIDAD

Director Mortimer Adler (1902-2001):Filósofo

estadounidense. Estudió en la Universidad de
Columbia donde luego enseño psicología. Fue
profesor de filosofía del derecho en la
Universidad de Chicago.Fue editor asociado del
Great Books of the Western World, publicado
en 54 volúmenes, así como redactor jefe de
TheAnnals of America (20 vols.) y director de la
decimoquinta edición de la
EncyclopaediaBritannica.

Colaboradores

Prólogo

Pie de imprenta Espasa-Calpe S.A., Madrid, 1908.

Disposición interna ¿Se presenta en forma coherente?: prólogo,

lista de colaboradores, norma para el manejo
CARACTERÍSTICAS de la obra, lista de abreviaturas, sumarios e
índices. ¿Cómo está diagramado el contenido?
GENERALES ¿Cómo está distribuido el texto? ¿Está escrito
en columnas? ¿Cómo son los márgenes?
¿Facilita la ubicación de lo buscado?

Coordinación del
contenido
 Referencias y
llamadas

Índices Alfabético / Cronológico / Onomástico (de

nombres propios)

Amplitud y
tratamiento del
tema

CARACTERÍSTICAS
Imparcialidad Buscar temas polémicos: aborto, dictadura,
INTELECTUALES eutanasia, etc.

Precisión Deben figurar lugares, fechas, obras, etc.: si no

figura “Cien años de soledad” en las obras de
Gabriel García Márquez, es impreciso.

Entradas menores En tipografía pequeña. No amerita desarrollo.

Biografías Debe estar indicada la fecha de nacimiento y

muerte, lugar, familiares, estudios, principales
obras, etc.

Bibliografías

Ilustraciones ¿Están firmadas o son anónimas? ¿Son a color

o acromáticas? ¿Poseen nitidez? ¿Son de
CARACTERÍSTICAS calidad? ¿En qué tamaño se presentan? ¿Qué
cantidad presenta?
MATERIALES

Mapas ¿Son a color/acromáticos? ¿Poseen nitidez?

¿Tienen referencias?

Encuadernación ¿Qué tipo de encuadernación tiene? ¿De qué

material es? ¿Es de calidad? ¿Cómo son las
tapas? ¿Cómo es el interior? ¿Es resistente
para su manipulación?
 Papel y tipografía ¿El papel es resistente al uso? ¿Posee la
opacidad y grosor adecuado? ¿Es de calidad?
¿La tipografía es legible? ¿Utiliza distintos
tamaños, grosores y formatos? ¿Se diferencia
el título, los subtítulos y el cuerpo del texto?

CARACTERÍSTICAS

ESPECIALES

EJEMPLO 2

ENCICLOPEDIA universal ilustrada Europeo-americana. — Madrid : Espasa-Calpe, 1907.—

 Características intelectuales
Amplitud y tratamiento del tema: El contenido está presentado de forma completa, con una
extensión adecuada al tratamiento del tema y al mismo tiempo precisa. Profundiza con
mayor interés en la sección biográfica y bibliográfica.
Imparcialidad: Se trata de una obra que presenta objetividad en el tratamiento de los
temas. Tiene explicaciones claras sin comentarios que vuelquen opinión o ciertas
tendencias.
Precisión: La redacción de los artículos está escrita en forma clara y con un lenguaje
adecuado y conciso.
Biografías:Pone especial énfasis en la sección biográfica, incluyendo en él, no solamente los
nombres de los ya fallecidos, sino también los de los que aún viven, y que han legado ya
materia de inventario en cualquier ramo de la actividad intelectual. Incluye artículos-
biografías de todo hombre célebre de cualquier época, nación o escuela, como en los
referentes a ciencias, artes, literatura y demás materias.
Bibliografías: Una de sus mayores riquezas es su caudal bibliográfico. Contiene bibliografías
direccionales que orientan al lector que desea profundizar acerca de la persona, suceso,
materia o personaje biografiado. También contiene bibliografías de sustentación o
fundamentación ubicadas a pie del artículo, que son las que se consultaron para la
elaboración del artículo.

EJEMPLO 3
Actividades

MUNDO submarino: Enciclopedia Cousteau /

Por Cousteau, Jacques Yves
Publicado por: Urbión, (Madrid :)
Descripción: 10 v. : fotos
Materias: mar – enciclopedias--
oceanografía – enciclopedias. Copyright:
1977

1. CARACTERÍSTICAS INTELECTUALES:

La obra presenta amplia información con respecto a la temática abarcada mostrando una
diagramación acorde a los contenidos y siguiendo un hilo conductor que le permite al
usuario poder recorrerla de una manera ágil y natural. Esta diagramación está acompañada
por secuencia de fotografías en color, gráficos, mapas, tablas e infografías que ayudan al
lector a tener una mayor comprensión de los temas tratados en la misma.

Foto
Gráfico s
Infografía
s s

Imparcialidad
La obra es principalmentedescriptiva, no presenta una postura ideológica - política
definida salvo en lo concerniente al cuidado del medio ambiente, enfocado a los recursos
marinos, planteando una visión proteccionista de los recursos dejando entrever una
primaria mirada del concepto de desarrollo sustentable y las consecuencias del mal manejo
por parte de las sociedades.
Precisión:
Es un lenguaje preciso pero a su vez coloquial permitiendo su lectura como así también su
interpretación, siendo clara su postura de divulgación.
Biografías:
La obra no presenta biografías.
Bibliografía:
Se encuentra ubicada al final del último volumen (10) dividida por temas. Siendo la más
usada la de sustentación.