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Antecedentes de los
Códigos de Ética
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 Antecedentes de los Códigos de Ética

Índice

1 Introducción ............................................................................................................................................................ 3
2 Antecedentes......................................................................................................................................................... 3
3 Descripción del Concepto .............................................................................................................................. 4
4 Ejemplos de Códigos de Ética ..................................................................................................................... 5
5 Resumen .................................................................................................................................................................. 8
6 Referencias Bibliográficas ............................................................................................................................. 8

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“Deontología: estudia las normas éticas en
lo referente al ejercicio profesional”
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Antecedentes de los Códigos de Ética
Objetivos
 Objetivo: Dar a conocer los antecedentes de los códigos de ética, y comprenderlos
mediante una serie de ejemplos.
1 Introducción
Al estudiar sobre la ética aplicada, aprendimos que su principal preocupación es la
aplicación de todos los principios éticos y valores morales en las diferentes esferas de
la sociedad, con este tema nos empezamos a introducir en el tema de los códigos
éticos, y es entre tanto que estos tienen sus antecedentes en la misma ética aplicada y
además son uno de sus resultados. En este tema, estudiaremos qué son los códigos de
ética, bajo qué contextos y necesidades surgen y estudiaremos algunos ejemplos de
estos.
2 Antecedentes
Si recordamos el tema anterior, podemos observar que uno de los resultados de la ética
aplicada es la elaboración de códigos éticos en escenarios como organizaciones
empresariales, asociaciones, o profesiones. Por lo que surge la necesidad de crear unos
parámetros de comportamiento en estas esferas de la sociedad.
Estos códigos, aunque tienen su resultado inmediato de las éticas aplicadas, son el
resultado de los fundamentos morales planteados por filósofos antiguos, quienes
dibujaron las estructuras básicas de la época y plantearon la discusión sobre este tema.
Si recodamos, desde la filosofía antigua se planteaban sistemas morales elaborados por
cada comunidad, lo cual es aplicable a la creación de dichos códigos. Posteriormente,
la ética aplicada le dio la instauración o su uso en la sociedad actual y las estructu ras en
las que se basa.
Los códigos se han dado a la luz de las empresas que crearon códigos éticos internos,
o incluso a nivel deontológico. En este sentido, es necesario entender que la
deontología es una rama de la ética normativa que estudia las normas éticas o los
principios morales, en lo referente al ejercicio profesional, y es bajo este marco que
podemos ver una amplia gama de códigos de ética.
Sin embargo, no se pueden ignorar aquellos que surgen de la actividad empresarial o
institucional, tanto en lo público como lo privado. La mayoría de las empresas definen
estos códigos con el fin de que los empleados los conozcan y apliquen de acuerdo a sus
funciones y actividades cotidianas. En el caso del sector público, podemos dar como
ejemplo el Ministerio de Educación Nacional y su código de ética y buen gobierno.
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3 Descripción del Concepto

“No implica ninguna obligación jurídica”
Según lo que hemos estudiado durante la clase, podríamos definir un código de ética
como un sistema de normas y principios que buscan regular el comportamiento dentro
de una organización, asociación, universidad o empresa. Tiene como característica el
que no implica ninguna obligación jurídica, pero incluso se puede llegar a definir
sanciones en caso de que no se cumplan las reglas establecidas.

Debido a su carácter de regulación del comportamiento, busca poner en claro qué se

debe hacer o no al interior de una organización de cualquier tipo para evitar
consecuencias mediante la prevención de estos comportamientos, y dejando en claro
la información. Por esta razón, los integrantes de un grupo donde se establezca un
código de ética (ya sean empleados, miembros, estudiantes, profesionales) se adhieren
automáticamente y empiezan a formar parte de este grupo, por lo que deben cumplir
con las reglas establecidas.

Ahora bien, ¿Cómo debe estar conformado un código de ética? Según Stephen P.
Robbins y Mary Coulter se proponen una serie de principios que generalmente se
encuentran en estos códigos, los cuales podemos ver en el siguiente cuadro:

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Cuadro 1. Principios generales de los códigos de ética

Agrupamiento 1: Sea un miembro confiable de la organización.

1. Obedezca las normas de seguridad e higiene.

2. Demuestre cortesía, respeto, honestidad y justicia.
3. En el trabajo se prohíben las drogas y el alcohol
4. Maneje bien sus finanzas personales.
5. No falte y sea puntual.
6. Siga las instrucciones de sus supervisores.
7. No use un lenguaje incorrecto.

Agrupamiento 2: No haga nada ilegal o impropio que cause daño .

1. Haga los negocios sin infringir las leyes.

2. Se prohíben los pagos con fines ilegales
3. Se prohíben los sobornos.
4. Evite las actividades que obstaculicen los deberes.
5. Respete la confidencialidad
6. Obedezca las reglas y controles contables
7. No use para su provecho personal instalaciones y equipos de la compañía.
8. No propague información falsa o equívoca.
9. Tome las decisiones sin atender a ganancias personales.

Agrupamiento 3: Condúzcase bien con los clientes.

1. Haga afirmaciones verídicas en la publicidad de los productos.

2. Realice los deberes asignados con su mayor esfuerzo
3. Ofrezca productos y servicios de la mayor calidad

Cabe resaltar que éste es un código que reúne los principios generales para la
aplicación en empresas, instituciones o incluso contiene algunos que pueden adoptarse
para las profesiones.

Fuente: Stephen P. Robbins y Mary Coulter. Administración. Prentice Hall, México, 2005.

4 Ejemplos de Códigos de Ética

Anteriormente estudiamos cómo surgieron los códigos de ética, qué son y cómo están
conformados. Ahora bien, vamos a observar algunos ejemplos.

Como hemos visto durante la clase, no existe un código de ética único, ninguno llega a
tener las mismas características siempre, por esta razón vamos a ver ejemplos de estos,
a nivel empresarial y a nivel de profesiones o asociaciones profesionales.

Ejemplos:

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“Código de ética de Corona: comercializa
productos para el mejoramiento del hogar
y la construcción”
“Confidencialidad de la información que se
tenga para beneficios de terceros”
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A nivel empresarial podemos observar el código de ética de Corona, que comercializa
productos para el mejoramiento del hogar y la construcción1.
Su código de ética está fundamentado en la importancia de la instauración de un
sistema de valores morales para que el hombre cuide la naturaleza, el cual comprende,
no sólo la parte ambiental, sino todo entorno, dentro del cual están sus relaciones con
otros. En el código de ética de esta empresa se establece el trabajo como el escenario
en el cual el hombre desarrolla estos comportamientos morales y su capacidad de
desarrollo.
Dentro de los principios que se establecen, podemos encontrar la identidad y lealtad de
los empleados con la organización, lo que llevará a generar esa voluntad por cumplir
con los principios y valores que se establecen, impulsando que cada una de las
personas vinculadas, no solamente asuman estos valores, sino que los lleven a su
aplicación.
Ante una de las preocupaciones que se da en el ejercicio del profesional, el cual
mencionamos la clase pasada, es el de conflicto de intereses, el cual incluye una
cláusula especial que define cuándo y en qué momento se puede dar en el ambiente
laboral.
Principios frente al cliente
Igualmente, este código de ética establece cómo deben ser las relaciones comerciales,
es decir, empleado-cliente: dónde resalta las actuaciones serias y profesionales, la
justicia en el trato, el compromiso con las acciones, el respeto por los clientes, la
veracidad de la información sobre los productos que se le ofrecen, escuchar al cliente
en lo que está buscando para responder conforme a sus necesidades...
Si recordamos la clase anterior sobre los principios de la ética profesional, podemos
identificar varios de estos consignados en este código de ética. El principio de
benevolencia, que consiste en beneficiar al cliente siempre, por medio de escuchar lo
que desea. El principio de justicia, el cual se ve aplicado en un trato equitativo con todos
los clientes. El principio de veracidad, para mostrar siempre la información correcta, en
este caso de los productos. El compromiso como un valor fundamental para el
profesional respecto a los acuerdos establecidos con el cliente y con sus funciones.
Principios frente a sus distribuidores
Con los distribuidores, sus relaciones deben estar bajo el marco del trato justo, la
confidencialidad de la información que se tenga de estos para beneficio de terceros. En
cuanto a las relaciones de los empleados con los distribuidores, sancionar el soborno de
cualquier tipo, para esto, recordemos que aceptar cualquier tipo de regalo implica un
soborno.
Principios frente a sus proveedores
Frente a sus proveedores podemos resaltar que no solo están interesados en aplicar
principios como los anteriormente señalados, también la vigilancia de las actuaciones
1
Tomado de http://www.corona.com.co/web
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del proveedor, en el sentido de exigir siempre que sus procesos sean de calidad y bajo
las normas comerciales generalmente establecidas.

Ante esto, es importante resaltar un tema muy actual en el que las empresas han
reconocido que pueden de alguna manera prestar atención a sus proveedores en
cuanto a sus actividades. Si estos no están llevando a cabo procesos éticos, es
obligación de la empresa exigir que los proveedores cambien estas actuaciones o
incluso pueden llegar a cambiar sus proveedores si no se toman estas acciones.

Esto está bajo el marco de la responsabilidad social de las empresas en su papel de

estudiar en su cadena de valor todos los aspectos que van en contra de
comportamientos correctos, y en este orden de ideas, los proveedores hacen parte de
su cadena de valor, por lo que esto genera una responsabilidad.

En la práctica, se resalta la violación de derechos laborales o repercusiones con el

medio ambiente sin acciones preventivas y restaurativas. Como este proceso de
responsabilidad en dichos aspectos y otros, ya implementados, dentro de las políticas
de las empresas, éstas ahora tienen la responsabilidad de hacer que sus proveedores
también lo hagan.

Corona por su parte establece en su código de ética que ninguna circunstancia, ya sea
laboral o personal, es justificable para incumplir algunos de los principios de este código,
así como la obligación de los empleados de denunciar si no se están cumpliendo dichos
principios.

Y cabe resaltar que a nivel empresarial en el mundo, en un total de 22 países, el 75% de

las empresas tienen normas morales o códigos éticos formalmente establecidos, lo que
representa que al interior de las empresas se tomen en cuenta en su mayoría la
creación de estos sistemas morales.

Ejemplo: En Colombia, se da uno de los más formales y conocidos que es el de la

profesión de contador, el cual incluso está reglamentado por la ley 43 de 1990.

En este código, encontramos que el profesional en esta área debe regirse por principios
como la integridad, la objetividad, la independencia, la competencia y el cuidado
profesional, la confidencialidad o el secreto profesional. A nivel general, también
plantean las situaciones en las que deben aplicar estos principios y los dilemas éticos a
los cuales se pueden enfrentar, en lo cual no entraremos en muchos detalles.

Sin embargo, quiero resaltar que en este código se establecen unas sanciones por
incumplimiento, las cuales pueden o no estar en un código de ética. En el caso de la
profesión del contador, es sancionada y analizada por un tribunal, el cual es el colegio
de contadores y en segunda instancia, el tribunal nacional de honor. Generalmente, los
códigos de ética no cuentan con tribunales que sancionen su incumplimiento, en el
caso empresarial se hace bajo este escenario, pero en el caso de este código es
interesante ver cómo existen figuras creadas para la vigilancia y cumplimiento de esos
principios morales. Cabe resaltar que la creación o identificación de autoridades que
hagan el papel de resolución de problemas o tribunales, es muy común en los códigos
de ética para las profesiones.

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Podemos concluir que los códigos de ética son creados de acuerdo a la comunidad
que decide implementar unos principios morales que regulen el comportamiento de los
individuos al interior de ésta, la cual cuenta con unos principio s orientadores y
reguladores, así como en algunos casos sanciones por incumplimiento. Igualmente,
podemos mencionar algunas de estas comunidades como asociaciones, instituciones,
universidades, empresas, profesiones, entre otros escenarios de la sociedad, bajo las
cuales, en la actualidad, es cada vez más creciente la implementación de códigos de
ética al interior.

5 Resumen
 Uno de los resultados de la ética aplicada es la elaboración de códigos éticos en
escenarios como organizaciones empresariales, asociaciones, o profesiones.

 Tiene como característica el que no implica ninguna obligación jurídica, pero

incluso se puede llegar a definir sanciones en caso de que no se cumplan las
reglas establecidas.

 Código de ética de Corona: Comercializa productos para el mejoramiento del

hogar y la construcción.

6 Referencias Bibliográficas
 AGUDELO GIRALDO, Guillermo. Ética: fundamental, profesional y de la
educación. Verdad y Vida, 1989.
 CORTINA, A., CONILL, J. Ética de Profesiones. Verbo Divino, 2000.

 CORTINA, Adela. Ética de la empresa . Trotta, 8º ed., 2008.

 CORTINA, Adela. La ética de la sociedad civil. Anaya, 1995.

 GONZÁLEZ ALVÁREZ, José Luis. Ética. El Búho, 2º ed, 1998.

 Ética Pública. Como promover una cultura de legalidad: manual práctico para
funcionarios capacitadores y facilitadores comunitarios . Conciencia Colombia,
2004.

 SINGER, Peter. Ética para una vida mejor. Ariel, 1995.

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