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MANUAL PARA LA GESTIÓN

DEL CLUB DE
EMPRENDEDORES

Secretaría de
Emprendedores y de la PyME
1
CLUB DE
EMPRENDEDORES

2
AUTORIDADES

Presidente de la Nación: Mauricio Macri

Ministerio de Producción y Trabajo de la Nación: Dante Sica

Secretario de Emprendedores y PyMEs: Mariano Mayer

Director Nacional de Asistencia a Emprendedores y PyMEs: Patricio Gigli

Directora de Fortalecimiento de Ecosistemas Productivos: Donatela Orsi

3
ÍNDICE
PRÓLOGO ...........................................................................................................................................7

MAPA CLUBES DE EMPRENDEDORES ..................................................................................8

01 INTRODUCCIÓN ......................................................................................................................10

02 PROGRAMA CLUBES DE EMPRENDEDORES ..............................................................11

03 ¿QUÉ ES UN CLUB DE EMPRENDEDORES? .................................................................11


3.1 Acciones del Club .............................................................................................................12
3.2 El rol del facilitador .........................................................................................................15
3.3 Público objetivo del Club ..............................................................................................15

04 GENERACIÓN Y FORTALECIMIENTO DE LA RED DE CLUBES .........................20


4.1 Organizaciones que forman un Club de Emprendedores ................................21
4.1.1 ¿Cómo realizar un mapeo de actores? ..........................................................23
4.2 Metodología de trabajo de la mesa local de organizaciones ........................24
4.3 Alianzas ...............................................................................................................................25

05 PERFÍL DEL COORDINADOR Y EQUIPO ......................................................................25


5.1 Coordinador .......................................................................................................................25
5.2 Equipo ..................................................................................................................................27

06 PLANIFICACIÓN ....................................................................................................................30
6.1 Visión ....................................................................................................................................31
6.2 Misión ...................................................................................................................................32
6.3 Valores .................................................................................................................................33

07 SUSTENTABILIDAD ...............................................................................................................38
7.1 Alquiler de instalaciones para actividades .............................................................38
7.2 Consultoría de expertos ...............................................................................................38
7.3 Sponsoreo, Patrocinio ...................................................................................................39

4
08 INFRAESTRUCTURA DEL CLUB DE EMPRENDEDORES .......................................41
8.1 Coworking o espacio de trabajo colaborativo .....................................................42
8.2 Auditorio ............................................................................................................................42
8.3 Sala de reuniones ............................................................................................................43
8.4 Laboratorio de prototipado o maker space .........................................................43

09 OFERTA DE SERVICIOS .....................................................................................................45


9.1 Formación y capacitación ............................................................................................45
9.2 Actividades de networking y sensibilización .......................................................47
9.3 Preincubación ..................................................................................................................52
9.4 Incubación .........................................................................................................................56
9.4.1 Aceleradoras ...........................................................................................................59
9.5 Mentorías, programa de Red de Mentores ...........................................................59
9.6 Ventanilla de Asistencia a Emprendedores y PyMEs .......................................60

10 SEGUIMIENTO Y MONITOREO .........................................................................................60


10.1 Base Única de Registro y Seguimiento (BURS) .................................................61
10.2 Encuesta a emprendedores y PyMEs ...................................................................62

11 ACCESIBILIDAD Y COMUNICACIÓN ...............................................................................63


11.1 Horarios de atención ......................................................................................................63
11.2 Redes sociales .................................................................................................................63

12 INFORMACIÓN Y REFERENCIA .......................................................................................64


12.1 Instructivos .......................................................................................................................64
12.2 Links de interés ..............................................................................................................64

13 GLOSARIO .................................................................................................................................65

5
6
PRÓLOGO

PATRICIO GIGLI
Director Nacional de Asistencia a Emprendedores y PyMEs
Ministerio de Producción y Trabajo de la Nación

Lejos de ser un acto individual, el desarrollo de un emprendimiento o una PyME es


un acto colectivo y comunitario. Más allá de si el proyecto productivo está dirigido
por un individuo o un equipo, la capacidad de estas personas de vincularse con
su entorno es un factor clave en el desarrollo del emprendimiento y la PyME. Lo
mismo puede decirse de la efectividad en la oferta de apoyo a estos actores: es
en la capacidad de las instituciones de actuar mancomunadamente (antes que
individualmente) donde se encuentra la mejor posibilidad de dar respuestas a las
demandas del sector productivo local.

Por lo tanto, resulta fundamental que existan espacios de encuentro entre estos
actores del desarrollo productivo (emprendedores, empresarios e instituciones).
Este es, concretamente, el rol del Club de Emprendedores.

Como tal, el Club de Emprendedores es el espacio físico y todo su contenido.


Lo particular es que el contenido surge de la capacidad de emprendedores,
empresarios e instituciones, trabajando en conjunto, de darle valor y productividad,
en definitiva, identidad a dicho espacio.

La gestión del Club de Emprendedores es una gestión de los vínculos, es una


gestión centrada en la escucha y la promoción del diálogo, proactiva en la
búsqueda de problemas y soluciones con la sabiduría para gestionar, también, su
protagonismo como agente de desarrollo productivo.

Este manual subraya los principales elementos que hacen a la capacidad de


gestionar un Club de Emprendedores y constituirlo como ese espacio de
vinculación e intercambio que genera y distribuye el capital social fundamental
para la creación de nuevas empresas y la consolidación de las existentes.

PATRICIO GIGLI
Director Nacional de Asistencia a
Emprendedores y PyMEs
Ministerio de Producción y Trabajo de la Nación

7
CLUBES DE EMPRENDEDORES

8
01 Buenos Aires, Bahía Blanca 29 Corrientes, Goya
02 Buenos Aires, Castelar 30 Entre Ríos, Basavilbaso
03 Buenos Aires, Ezeiza 31 Entre Ríos, Gualeguaychú
04 Buenos Aires, Florencio Varela 32 Entre Ríos, Paraná
(UNAJ) 33 Formosa, Formosa
05 Buenos Aires, Junín 34 Jujuy, Abra Pampa
06 Buenos Aires, La Plata 35 Jujuy, Palpalá
07 Buenos Aires, Lanús 36 La Pampa, General Pico
08 Buenos Aires, Luján
37 La Rioja, La Rioja
09 Buenos Aires, Mar del Plata
38 Mendoza, Godoy Cruz
10 Buenos Aires, Miramar
39 Mendoza, Mendoza
11 Buenos Aires, Morón
40 Mendoza, Valle de Uco
12 Buenos Aires, Olavarría
41 Misiones, Oberá
13 Buenos Aires, Pilar
42 Neuquén, Neuquén
14 Buenos Aires, Quilmes
43 Río Negro, Bariloche
15 Buenos Aires, San Nicolás
44 Salta, Salta
16 Buenos Aires, Tandil
45 San Juan, San Juan
17 Buenos Aires, Tigre
46 San Luis, San Luis
18 Buenos Aires, Tres de Febrero
47 Santa Cruz, Río Gallegos
19 Buenos Aires, Vicente López
48 Santa Fe, Rafaela
20 Chaco, Resistencia
49 Santa Fe, Rosario
21 Chubut, Comodoro Rivadavia
50 Santa Fe, San Justo
22 Chubut, Trelew
51 Santa Fe, Santa Fe
23 C.A.B.A, UBA-FADU
52 Santa Fe, Venado Tuerto
24 C.A.B.A, Barrio 31
53 Santiago del Estero, Santiago
25 Córdoba, Córdoba del Estero
26 Córdoba, Joven 54 Tierra del Fuego, Río Grande
27 Córdoba, Oncativo 55 Tucumán, San Miguel de
Tucumán
28 Corrientes, Corrientes

* Clubes no inaugurados

9
01 INTRODUCCIÓN
El siguiente “Manual de Gestión del Club de Emprendedores” ha sido
elaborado como un documento de referencia para quienes forman parte
del equipo técnico que lleva a cabo la gestión del Club de Emprendedores.
Las necesidades del ecosistema productivo local, en el que se encuentran
los emprendedores y las PyMEs, constituye la razón de ser de instituciones
como los Clubes de Emprendedores creadas a partir de una iniciativa del
Ministerio de Producción y Trabajo de la Nación y llevadas adelante por
distintas organizaciones productivas.
Volviéndose su contexto de negocios cada vez más desafiante, los
emprendedores y las PyMEs argentinas se acercan a este tipo de
instituciones con mayor exigencia en términos de la calidad de su atención
y la expectativa de que puedan encontrar un equipo competente que los
asesore.
El Ministerio de Producción y Trabajo de la Nación tiene como misión
crear más y mejores empleos, aplicar políticas de desarrollo industrial,
promover una inserción internacional inteligente de la economía argentina,
defender la competencia, mejorar la calidad institucional, y federalizar la
producción.
Para ello, a través de la Dirección Nacional de Asistencia a Emprendedores
y PyMEs se busca promover y desarrollar el surgimiento y consolidación
de empresas, impulsar la cultura emprendedora y el ecosistema nacional
de emprendimientos y Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (MiPyMEs)
vinculando a todos los actores que lo integran, de manera de fortalecer
su expansión y diversificación para la generación de riqueza y empleo. Así
como también, desde la Dirección se diseñan e implementan estrategias
de atención y asistencia a emprendedores y MiPyME en todo el territorio
nacional, vinculando demandas y necesidades con las herramientas de
apoyo del Ministerio de Producción y Trabajo de la Nación.

10
PROGRAMA
02 CLUBES DE EMPRENDEDORES
MINISTERIO DE PRODUCCIÓN
Y TRABAJO DE LA NACIÓN

SECRETARÍA DE EMPRENDEDORES
Y DE LA PyME

DIRECCIÓN NACIONAL DE ASISTENCIA


A EMPRENDEDODORES Y PyMEs

DIRECCIÓN DE DESARROLLO DIRECCIÓN DE DIRECCIÓN DE


DE CAPACIDADES FORTALECIMIENTO DE ESTRATÉGIAS DE ATENCIÓN
PRODUCTIVAS ECOSISTEMAS PRODUCTIVOS A EMPRENDEDORES Y PyMEs

CLUBES DE
EMPRENDEDORES

OBJETIVO
Promover el surgimiento de emprendimientos locales y fomentar
la innovación a través de un espacio físico que les brinde servicios
e infraestructura de calidad. Asimismo, se propone dotar de
valor agregado a la cadena de producción local mediante la
oferta de un espacio de trabajo colaborativo, del desarrollo de
capacitaciones, actividades de vinculación y la incorporación de
herramientas de Nuevas Tecnologías de la Información y de la
Comunicación (NTIC).

¿QUÉ ES UN
03 CLUB DE EMPRENDEDORES?
Es un espacio físico que ofrece servicios a emprendedores y PyMEs,
donde se generan vínculos entre los actores productivos del ecosistema
local y que a su vez se conectan con actores institucionales.

11
Los Clubes brindan infraestructura de calidad que funciona como
un espacio de articulación entre organismos públicos, empresas y
organizaciones de la sociedad civil. Dicho espacio deberá contar con
servicios como:
Capacitaciones Espacio de coworking
Mentorías Networking
Preincubación Laboratorio de prototipado
Incubación (maker space)

Así como brindar asistencia sobre los distintos programas de promoción


y herramientas para las PyMEs y emprendedores. Asimismo, los Clubes
deberán actuar como un espacio de referencia que fomente la innovación
productiva potenciando sectores económicos estratégicos.

3.1 ACCIONES DEL CLUB

Ampliar la base de emprendedores realizando actividades de


sensibilización para diferentes públicos del ecosistema emprendedor
(individuos, instituciones educativas, cámaras empresarias, científicos).

Identificar aquellos emprendimientos de alto impacto para el


ecosistema productivo local*. Es necesario conocer quienes son las
personas que cuentan con experiencia o proyectos con los cuales
empezar a trabajar. Estos emprendedores podrán ser agentes
motivadores, traccionadores de la comunidad y fuentes claves de
información que posibilita entender las necesidades y debilidades
que tiene el ecosistema local y en dónde poner foco al esfuerzo
inicial. El perfil y la actividad económica de estos emprendimientos
variará de acuerdo a cada localidad. Es fundamental entender que no
todos los emprendimientos impactan de la misma manera en todas

*Los emprendimientos de alto impacto para el ecosistema productivo local son aquellos
que emprendimientos que pueden ser escalables, que tienen un equipo complementario en
sus funciones e implementan algún tipo de innovación, ya sea en su proceso productivo, en
el producto, en la estrategia comercial y/o en la organización de la empresa. Dentro de esta
categoría también se encuentran los emprendimientos de triple impacto, es decir aquellos
emprendimientos que “buscan solucionar problemas sociales y ambientales, creando fuentes de
trabajo y cambiando los patrones de producción y de consumo de nuestra sociedad.” Manual
Emprender con impacto

12
las localidades. Por ejemplo, un emprendimiento como el servicio de
mecanizado de aluminio en Santa Fe puede tener un alto impacto al
sumarse a la cadena de valor regional y ser un eslabón en la fabricación
de maquinaria agrícola.
Proveer apoyo estratégico a los emprendedores. Los proyectos
y sus emprendedores necesitan sumar valor integrando distintas
herramientas, habilidades y contactos. El Club deberá asistir en estas
necesidades o poder articular con instituciones para poder integrarlas
en las soluciones.
Proveer espacios de trabajo colaborativo (o en inglés coworking) donde
se promueva la articulación entre los emprendedores y sus proyectos.
Estos espacios logran conectar a las personas, generar sinergia de
ideas, potenciar la detección de oportunidades y alianzas, fortalecer
la comunidad al compartir tiempo y espacio, transmitir experiencias y
estar en sintonía con el nuevo paradigma laboral.
Acompañar y orientar a aquellas personas que se acercan a consultar
por una idea o proyecto en el cual están trabajando. El equipo del
Club deberá tener la capacidad de hacer las preguntas correctas que
indaguen en las necesidades por resolver que tienen los emprendedores.
Brindar asistencia a PyMEs que se acerquen al Club siendo una
ventanilla de los Programas del Ministerio en función de las distintas
necesidades de las mismas.
Brindar capacitaciones a emprendedores y PyMEs de acuerdo a su
estadío y demandas.
Ofrecer mentorías y consultorías para encauzar la vocación
emprendedora para la creación de emprendimiento y promover el
crecimiento de las empresas.
Poner a disposición equipamiento tecnológico de calidad como kits
arduinos, router cnc, impresoras 3D, para el desarrollo de prototipos o
la implementación de innovación y mejoras en productos existentes.

13
CLUB DE EMPRENDEDORES GOYA

El Club de Emprendedores de Goya impulsó la creación de una


Personería Jurídica que le brinda mayor autonomía y agilidad para
plantear actividades así como también le permite tener una mayor
claridad en el origen y el uso de los fondos. Además, le da un marco
de previsibilidad y sustentabilidad como institución.
El objetivo será agregar valor y sumar la mayor cantidad de actores
particulares e institucionales posibles, así como también lograr el
financiamiento por parte de sponsors e inversores para financiar
proyectos locales.
La conformación de la Personería Jurídica se estableció como una
prioridad durante el inicio del proceso de instalación del Club lo cual
les permitió realizar el trámite de manera más expeditiva contando
con la decisión de todas las instituciones patrocinadoras del Club.
La Asociación Civil de Emprendedores Goya cuenta con 210 socios
iniciales y durante el primer año de funcionamiento se otorgarán
membresías gratuitas para quienes les interese la propuesta y se
quieran sumar. Se espera lograr cada vez más miembros y de esta
manera, dotar al Club de mayor relevancia y presencia entre los
distintos actores del ecosistema productivo local.
La Comisión directiva que dirige y administra la Asociación Civil
funciona como si fuera una mesa del ecosistema emprendedor
debido a que cuenta con representantes del sector público, en este
caso representado en la municipalidad, la Agencia de Desarrollo
y la Cámara Empresarial. Su función es similar a la de un consejo
consultivo en lugar de ser un órgano ejecutivo cuyo rol lo lleva
adelante el Coordinador del Club. Es decir que los roles institucional y
ejecutivo se diferenciará en la figura del Presidente de la Comisión y el
Coordinador, respectivamente.

14
3.2 EL ROL DEL FACILITADOR

> Es un integrante de la Dirección Nacional de


Asistencia a Emprendedores y PyMEs.
> Realiza el seguimiento de la gestión integral
del Club y ayuda en la implementación de su
estrategia general.
> Pretende posicionar al Club como una institución
de referencia del ecosistema productivo local.
> Identifica el mapa de actores, casos de éxito y
brinda asesoramiento en la conformación de la
mesa de trabajo local.
> Puede acompañar en eventos de la localidad ya
sean propios o externos y vincula al Club con
figuras extralocales.
> Ayuda a pensar actividades, capacitaciones,
posibles talleres y a detectar oportunidades de
mejora que potencien al Club en el logro de sus
objetivos.

> Realiza el seguimiento administrativo del Club y


lo vincula con el Programa para el cumplimiento
de los requerimientos formales.

3.3 EL PÚBLICO OBJETIVO DEL CLUB


Si bien el acceso al Club debe ser irrestricto independientemente del
grado de avance de su emprendimiento o sector de la empresa, la
consolidación y posicionamiento del espacio requiere saber segmentar y
definir un sector productivo al cual se quiere asistir y poner el foco en su
asistencia.

Esta definición debe estar en sintonía con las metas y objetivos


planteados entre las instituciones que forman parte del Club de
Emprendedores en función del ecosistema productivo local.

15
Entendiendo cuál es público objetivo, se podrá evaluar la estrategia de
contenidos, formación, actividades y canales de comunicación adecuados
a utilizar. De esta manera, se podrá realizar un uso eficiente de los recursos
del Club.

Luego de definir el sector productivo, y


siempre que se trate con emprendimientos,
se puede segmentar.

Por necesidad Por oportunidad

Emprendimientos como medio Aquellos que inician un negocio


único para generar ingresos porque ven una oportunidad en
(por ejemplo por falta de el mercado que quieren tomar.
oportunidades laborales). Estos pueden incluir, aunque no
exclusivamente, los emprendimientos
dinámicos y los unicornios

IDEAS ÚTILES PARA LA


DEFINICIÓN DEL PÚBLICO
OBJETIVO

1 La Dirección Nacional de Asistencia a Emprendedores


y PyMEs brinda un informe socioproductivo que puede
ayudar al Club a identificar cuáles son los actores
principales, la composición empresarial y de PyMEs
de la localidad y los sectores productivos a los cuales
VER SECCIÓN 4.1.1
pertenecen. Se puede profundizar identificando (PAG.21)
además sus intereses y relaciones para finalmente
determinar cuáles pueden ser los potenciales clientes/
usuarios del Club y cuáles son las necesidades que se
podrían satisfacer gracias a este espacio.

2 Analizá los recursos disponibles y las personas que


llevarán a cabo la gestión del Club, cuáles son sus
conocimientos y su expertise. Estos actores pueden ser
propios o aliados a partir de convenios o acuerdos con
otras organizaciones.
16
3 Es clave tener claro qué rol tendrá
el Club en el territorio y qué
CARACTERIZACIÓN
PRODUCTIVA
servicios ofrece y ofrecerá. En este FICHA DE LA CIUDAD
caso, tené en cuenta los objetivos DE BAHÍA BLANCA
de las instituciones de las que
BAHÍA BLANCA
depende el Club especialmente
aquellos pertenecientes al área
gubernamental. Por ejemplo:
¿Fomentar emprendimientos de base
tecnológica?

¿Trabajar con universidades en


emprendimientos de base científica?

¿Formalizar emprendimientos sociales?

4 Puede ser de gran ayuda realizar un


análisis FODA que permite explorar la
situación actual en que se encuentra
el Club y planear una estrategia a
futuro. Además, a partir de un análisis
interno (Fortalezas y Debilidades)
y uno externo (Oportunidades y
Amenazas) determina las ventajas SECTORES
competitivas de la organización y las Comercio
acciones a seguir. Transporte y almacenamiento
Agricultura
En base a los consejos brindados completá
cuál es el público objetivo del Club RUBROS
Servicios de transporte y
reparación de autopartes
Venta de productos y alimentos y
bebidas
Agrícola: Cría de Animales y cultivo
cereales
Construcción

SECTORES
(MENOS DE 7 AÑOS)
Venta de productos
Servicios de transporte y
reparación de autopartes
Construcción
Agrícola: Cereales y Cría

17
CLUB DE EMPRENDEDORES COMODORO RIVADAVIA

FORTALEZAS DEBILIDADES
Diversos programas que Falta de proyectos
apuntan al investigación, innovadores, tecnológicos y
desarrollo para la productivos.
diversificación productiva Prácticamente nulo
de la región. financiamiento para
Cuenta con presupuesto proyectos incubados.
municipal + recursos Poca experiencia que tiene la
propios para el adecuado organización en incubación
funcionamiento. de emprendimientos.
Muy buena infraestructura, Falta de criterios para evaluar
es amplio y se encuentra actividades específicas.
muy bien equipada.
Poco personal dedicado.
Es una entidad reconocida
por la Sociedad Civil.
Cuenta con un directorio
mixto público-privado,
lo que le da muy buena
interacción con otras
instituciones.
Presencia de aliados claves.
Manejo de la Incubadora/
Club dentro de la Agencia
Comodoro Conocimiento.

OPORTUNIDADES AMENAZAS
Interés de la Universidad Fuerte arraigo del empleo en
local en coordinar posible relación de dependencia.
extensión científico- Plazos de gestión muy largos
tecnológica. y burocráticos.
Instituciones privadas Capital
nos buscan como aliados
Burocracia de las entidades
estratégicos para llevar
gubernamentales para agilizar
adelante el fortalecimiento
las gestiones de proyectos y
de emprendimientos con
su financiamiento.
impacto.
Empresas /instituciones que
ofrecen los mismos servicios.

18
COMPLETÁ EL FODA DEL CLUB

FORTALEZAS DEBILIDADES

OPORTUNIDADES AMENAZAS

NOTAS

19
GENERACIÓN Y FORTALECIMIENTO
04 DE LA RED DEL CLUB
En el marco del desarrollo LOCAL
DO
productivo local se hace hincapié STA
E
en la importancia de generar ICA
ÚBL Bancos privados

ES
P Universidades
vínculos y desarrollar relaciones

TA
A
Escuelas secundarias

IC

DO
Grandes empresas Investigadores
que aporten al crecimiento de

LIT
Asociaciones civiles Rondas de negocios

PRO
PO
las comunidades. Mentores y asesores
Aceleradoras

VINCIAL
Incubadoras Fundaciones
Otras OSC Cooperativas

NALES
OBJETIVO PyMEs
EMPRENDEDOR
Sindicatos
Federaciones
Forjar relaciones y
CIO
Escuelas técnicas Inversores Ángeles
Espacios de trabajo colaborativo
constituirse como un NA Cámaras empresarias
A
espacio de referencia PR Medios de comunicación

L
Bancos de desarrollo

NA
SU
donde poder compartir Fondos de inversión

IO
S

experiencias para potenciar

C
O
M A
IS N
O
N
AD
A
cada Ecosistema. ORG
EST

La clave de poder aportar a la comunidad la experiencia, las metodologías,


los aprendizajes y los desaciertos agregan valor y permiten la
retroalimentación para cada actor de la Red. Esto se logra por medio
de encuentros organizados por la Secretaría de Emprendedores y PyMEs
o por el Club mismo, fundamentalmente, deben estar encabezados y
promovidos por los Coordinadores de cada Club.

PILARES FUNDAMENTALES PARA LA


PERMANENCIA DE LA RED

La PROACTIVIDAD y el El LIDERAZGO se desarrolla


INCENTIVO son necesarios para gracias al hacer de los
entender que una acción puede miembros y el compartir con
trascender a las organizaciones los otros, lo que produce
que la impulsan para perdurar en que surjan naturalmente
el tiempo referentes

20
4.1 LAS ORGANIZACIONES QUE CONFORMAN
UN CLUB DE EMPRENDEDORES

Los organizaciones que llevan a cabo un Club de Emprendedores deberán


ser al menos dos organizaciones que trabajen en pos de promover la
actividad productiva pudiendo ser un organismo de gobierno de cualquier
nivel, una institución sin fines de lucro y/u otra de cualquier orden y
naturaleza que puede ser privada. Estas instituciones deberán formar
parte de la mesa local, junto con otras organizaciones que participen de la
misma. El objetivo de esta mesa es contribuir al desarrollo productivo y
la promoción y fortalecimiento de emprendimientos y empresas locales,
democratizar la herramienta para fortalecer el trabajo colectivo tanto en
la esfera económica, social y cultural, como así también la generación de
capacidades que promuevan la igualdad de oportunidades, propiciando los
Clubes de Emprendedores como espacio integrador en las comunidades
donde se encuentran insertos.
Cada mesa local se encuentra compuesta por diversas organizaciones
dependiendo del ecosistema productivo local, es decir, que su
conformación puede variar de acuerdo a cada Club. Por ejemplo, las
mesas de Neuquén y Miramar. La primera con presencia de instituciones
nacionales de desarrollo emprendedor que tienen representación en
la provincia, además de universidad y participación del sector privado.
Mientras que la última representa el ecosistema productivo local a través
de institutos de formación técnica, escuelas y representantes de Cámaras.

CLUB DE EMPRENDEDORES NEUQUÉN


Forma parte de un espacio denominado
Ecosistema Emprendedor del Alto Valle
(EEAV) conformado por representantes
de la Municipalidad de Neuquén,
Plottier y Cipolletti, Asociación de
Emprendedores de Argentina (ASEA),
Endeavor Patagonia, Fuckup Nights
Neuquén, Cámaras Empresariales, la
Universidad Nacional del Comahue y
Malón Cowork.

21
CLUB DE EMPRENDEDORES MIRAMAR

La mesa local de Organizaciones de Miramar está conformada por


organismos nacionales, como INTA y el Programa PROHUERTA,
escuelas, como la Escuela Técnica Nº1, Institutos de Formación, el ISFT
nº194, que ofrece capacitaciones para emprendedores, el Centro de
Formación Profesional Nº 401, el Centro de Educación Agraria Nº1,
Cámaras como la Cámara de Hoteleros y Gastronómicos y la Cámara
de Comercio y la Chacra Experimental Yraizoz.

ORGANIZACIONES QUE PUEDEN


FORMAR PARTE DE LA MESA LOCAL
Cámaras
empresariales Emprendedores/as

Agencias de
desarrollo Aceleradoras

Bancos
Sindicatos
Universidades
Profesionales reconocidos/as
que brindan servicios a PyMEs
INTI/INTA y emprendedores locales. (ej.
consultoras/estudios contables/
Municipio jurídicos)
Gobierno provincial
Gobierno nacional ORGANIZACIONES QUE NO
PUEDEN FORMAR PATE DE LA
Escuelas técnicas/ MESA LOCAL
Secundarios Personas, organismos públicos
o privados que no tengan
Grandes ningún tipo de relación con el
empresas ecosistema productivo

22
ORGANIZACIONES QUE ORGANIZACIONES QUE
CONFORMAN LA MESA PODRÍAN FORMAR PARTE DE
LOCAL TU CLUB LA MESA LOCAL TU CLUB

4.1.1 ¿CÓMO REALIZAR UN MAPEO DE ACTORES?


Para una conformación de la mesa local de organizaciones y
fundamentalmente para la inserción del Club en el territorio, un primer
paso posible es el mapeo de actores significativos para el desarrollo del
ecosistema productivo. Estos serán fundamentales para la generación de
alianzas y sus consecuentes beneficios.

Identificar a los actores de la localidad que correspondan a las siguientes


dimensiones: Fomento de la cultura emprendedora, Educación emprendedora,
Asistencia o acompañamiento a PyMEs, Servicios de acompañamiento técnico,
Financiamiento, Gobierno.

Caracterizar a cada uno de los Luego de relevar a los actores se


actores completando los siguientes recomienda contestar las siguientes
datos: Nombre del actor o la preguntas ¿Están todos los actores
institución; Inserción organizacional del ecosistema?; En caso de no
(universidad, cámara empresarial, estar todos ¿qué actores estarían
gobierno, etc); Naturaleza (público, faltando? ¿a qué dimensión del
privada, mixta); Antigüedad en ecosistema corresponden?; ¿Hay
el apoyo de emprendedores y/o dimensiones donde existe una mayor
PyMEs; Número de personas que concentración de actores?; ¿Qué
componen el equipo de asistencia a aspectos comunes y qué diferencias
emprendedores y/o PyMEs; Cantidad encuentran entre los actores en
de emprendedores y/o PyMEs que cuanto a:
han asistido en los últimos cinco años; Perfiles de los emprendedores
Tipo de emprendimientos y/o PyMEs y/o PyMEs que asisten.
que apoyan según la definición
Escala de operaciones y tamaño
institucional y en la práctica.
del equipo de trabajo.
Oferta de servicios.
VER FICHA PARA Tipo de inserción institucional.
EL MAPEO DE ACTORES (PAG.72)

23
4.2 METODOLOGÍA DE TRABAJO DE LA MESA
LOCAL DE ORGANIZACIONES
La articulación es clave a la hora de llevar a cabo un Club de Emprendedores
y poder mantenerlo en funcionamiento, incluso más allá de los acuerdos
formales con el Programa y las personas que lo gestionen en la actualidad.
Para llevar a cabo es necesario:
Reunión de la Mesa Local de Organizaciones para acordar la mejor
manera de fijar los objetivos para el Club y definir una estrategia clara,
ordenada y coordinada.
Mediante reuniones periódicas realizar un seguimiento de cómo se lleva
a cabo dicha implementación, designando responsables de proyectos,
iniciativas y gestiones asociadas a los temas planteados. En estas
reuniones es de vital importancia el involucramiento del Coordinador
del Club que debe tomar el rol dinamizador en el día a día.
La modalidad de reunión de la mesa local debe ser presencial
con posibilidades de reunirse de manera virtual

VER SEGUIMIENTO DE
PROYECTOS (PAG.73)

Se espera que las instituciones trabajen en los siguientes aspectos


> Planificación de acciones conjuntas, definir metas y objetivos.
> Definición de roles, colaboración y complementación de recursos y
capacidades.
> Coordinación de la comunicación sobre las acciones a realizar en
conjunto.
> Definición de un mecanismo y dinámica para integrar otras instituciones
al Club.
> Convocar en conjunto a otras instituciones que aporten algún valor a la
organización.
> Articulación del apoyo externo a la mesa en pos de los objetivos
definidos.
> Establecimiento de las reglas de convivencia (ver ejemplo página 74).
> Mantener una agenda conjunta de desarrollo emprendedor
> Definir un plan del desarrollo del ecosistema junto con otras instituciones
para definir el rol que ocupa el Club.
24
4.3 ALIANZAS
Resulta de suma importancia las alianzas o convenios que constituya el Club
con otros organismos o instituciones (gubernamentales, universidades,
empresas, cámaras, centros tecnológicos) que impliquen actividades y/o
acciones conjuntas. Estas acciones pueden ser capacitaciones, mejores
prácticas, asistencia a proyectos, organización de eventos/charlas,
contactos y difusión, espacio de trabajo compartido, financiamiento o
incubación de proyectos.

PERFIL DEL COORDINADOR


05 Y EQUIPO

5.1 COORDINADOR
El coordinador es aquella persona que dirige y coordina el equipo de
trabajo que lleva adelante la gestión del Club. Es la cara visible que, entre
otras cosas, se encarga de la vinculación del espacio con otras instituciones
locales o extra locales, propias del organismo público o ajenas.

HABILIDADES Ser una persona proactiva.


Tener conocimientos sobre:
Mercado y comercialización.
Financiamiento
Formulación de modelo de negocios.

CONOCIMIENTOS Poseer capital institucional, es decir conexión


con otras instituciones del ecosistema como
universidades, incubadoras, bancos, asociaciones
empresarias, sector público y/o sector privado.

Cabe señalar que desde la Secretaría de Emprendedores


y PyMEs se dictan contínuamente talleres y cursos de
formación para el fortalecimiento de las capacidades
de gestión en instituciones encargadas del desarrollo
emprendedor y PyME.

25
Debe llevar a cabo las siguientes tareas:
> Realizar la planificación del Club, estableciendo las estrategias y
objetivos, así como los pasos necesarios para su posible consecución.
Esta tarea la podrá hacer en conjunto con las instituciones que
conforman el Club y el facilitador de la Secretaría de Emprendedores
y PyMEs.

> Coordinar las tareas a realizar por el equipo de trabajo técnico y


administrativo.

> Gestionar las vinculaciones con todos sus clientes y usuarios del Club: su
superior, el directorio y/o comité de la mesa local de Organizaciones y
el afuera (otros miembros del ecosistema emprendedor que no formen
parte de la mesa local).

> Actuar como un agente dinamizador de la Mesa Local de Organizaciones,


incentivando su reunión periódica y articulando una agenda en común.

En cuanto a las tareas vinculadas a la Secretaría de Emprendedores y


de la PyME, el coordinador debe realizar las siguientes acciones:

Articular con Programas Capacitarse para mejorar la


de la Secretaría de oferta de servicios del Club
Emprendedores y PyMEs y la calidad de atención a
emprendedores y PyMEs

Asegurar el cumplimiento de los


Cumplir con las solicitudes requisitos formales del Programa
de información que (presentación de documentación,
requiere la Secretaría. rendiciones, cumplimiento de
manual de marca, entre otros)

26
VALORES ACTITUDES
Integridad Proactividad
Compromiso Creatividad (Obtención
Adaptabilidad y uso de recursos)

HABILIDADES CONOCIMIENTOS
Capacidad de gestión Comercialización,
Liderazgo Formulación de Modelos De
Generación de Capital Institucional Negocios
Interpersonales y Comunicacionales Fuentes de financiamiento
Orientación a los resultados Caracterización y
potencialidad productiva
Orientación al cliente interno
local
(Instituciones) y externo
(Emprendedores/PyMEs)

5.2 EQUIPO
El equipo de gestión del Club debería estar conformado al menos por
tres personas cuyas funciones deben diferenciarse siendo cada uno
responsable del área de administración/comunicación, el área de
asistencia técnica y el área de coordinación, anteriormente descripta.

ADMINISTRACIÓN Y COMUNICACIÓN ASISTENCIA TÉCNICA


Es el encargado de operar los procesos Se encarga de responder demandas
y servicios de la gestión del Club, técnicas del público que asiste al Club
especialmente de llevar adelante el ya sea mediante la propia gestión o a
control y seguimiento de los circuitos través de la vinculación con aliados
estratégicos. Estas demandas variarán
administrativos del proceso de selección
dependiendo del sector al que
de emprendedores (en caso de que
pertenezcan los emprendimientos o
hubiere convocatorias de preincubación
al proceso productivo que se quiera
o incubación), garantizar el correcto desarrollar dentro de una empresa.
funcionamiento de las actividades Estos roles suelen ser llevados a
en el Club y el cumplimiento de los cabo por profesionales calificados
requerimientos formales del Programa y experimentados. Además, el
Club de Emprendedores. Además, personal que lleve a cabo esta
este perfil se encarga de realizar la función deberá realizar la carga de
comunicación con los emprendedores los emprendimientos y PyMEs en la
y PyMEs y gestionar los canales de Base Única de Registro y Seguimiento
comunicación del Club (redes sociales, (BURS).
página web).

27
Es recomendable garantizar la flexibilidad y el aprendizaje organizacional
como factores claves en la consolidación y fortalecimiento de la institución.
El conocimiento de la dinámica productiva es decisivo para adaptarse a
los cambios del entorno y afrontar los nuevos desafíos en este ámbito de
acción.
Frente a la escasez de recursos, existen alternativas y posibles soluciones
para superar la limitación de contratar personal extra. A continuación se
señalan ejemplos de complementación de equipos que llevan a cabo los
Clubes. Todas ellas son válidas para garantizar el buen funcionamiento y
una respuesta satisfactoria a las demandas de los usuarios y clientes del
Club.

EQUIPO DE TU CLUB
Completá con el nombre de quién estará a cargo

ADMINISTRACIÓN

COORDINADOR COMUNICACIÓN

ASISTENCIA TÉCNICA

Completá con otras funciones que creas importantes

Cargo: Nombre:

Cargo: Nombre:

CLUB DE EMPRENDEDORES PILAR


El Club selecciona cuatro emprendimientos
a los que se les realiza previamente un
diagnóstico y que necesitan trabajar
en sus planes de negocios. Estos son
acompañados por la carrera de Ciencias
Empresariales en el IAE de la Universidad
Austral para un pitcheo frente a los
alumnos de último año. Los alumnos
organizados en diferentes grupos eligen
con cuál emprendimiento quieren trabajar
y durante todo el cuatrimestre trabajan
junto al emprendedor en el plan de negocio,
guiados por el docente a cargo.
28
CLUB DE EMPRENDEDORES BAHÍA BLANCA
El Club informa a los emprendedores
que, debido a los beneficios que ofrece
el espacio de manera gratuita, deben
estar disponibles para colaborar con el
resto de los emprendedores en los temas
en los que sean expertos, preparar una
actividad de capacitación o sensibilización
abierta a la comunidad y participar en
actividades de sensibilización relacionadas
con las actividades del Club cuando este lo
requiera.

CLUB DE EMPRENDEDORES PARANÁ


Cuando los emprendedores se acercan
por primera vez al Club, se les solicita que
completen un formulario en Google con sus
datos personales y del emprendimiento y
adjunten una foto. El Club valida estos datos,
les manda un e-mail de bienvenida y les
entrega un carnet de socio. De esta manera
pueden identificar a los emprendedores que
se acercan y realizar un seguimiento de los
mismos. Estos emprendedores se ofrecen
voluntariamente a brindar capacitaciones
a otros miembros del Club de acuerdo a
sus conocimientos y experiencia como por
ejemplo sobre diseño gráfico y contenidos
multimedia.
Los socios forman una red y están
conectados a través de grupos en
plataformas como Whatsapp o Facebook.

29
CLUB DE EMPRENDEDORES RESISTENCIA
El Club de Emprendedores conformó
una Comisión Directiva compuesta por
emprendedores comprometidos del
ecosistema productivo local. La Comisión
actúa como un órgano administrador
del Club para distribuir tareas,
responsabilidades y áreas de trabajo
en un marco de sinergía para todos los
integrantes del Club.

CARACTERÍSTICAS DE LA COMISIÓN DIRECTIVA


> Se conforma a través de una votación donde se evalúa las habilidades y
capacidades de los candidatos.
> Se reúne dos veces por mes (el primer y último lunes del mes).
> En la toma de decisiones cada emprendedor cuenta con un voto (sea parte
de la comisión o no).
> La renovación de los cargos en la Comisión se realiza anualmente.

06 PLANIFICACIÓN
El Club deberá contar con una planificación que resulta esencial para decidir
los pasos a seguir por parte de la institución. Esta surge de los objetivos a
lograr y la secuencia de acciones pertinentes y estructuradas que deberán
ponerse en marcha para llegar a lograrlos. Como resultado de este proceso
se diseñan las estrategias que permitirán conectar la situación actual con
la situación deseada, en el umbral temporal preestablecido, definiendo
qué hacer y cómo hacer para lograr la sostenibilidad y/o el crecimiento
del Club. La secuencia de actividades centrada en la elección de una
estrategia se denomina “Planeamiento estratégico”. Una vez finalizada,
se deberá pensar en qué tareas realizar, su organización, su ejecución y
su control. La gestión de este proceso se conoce como “Planeamiento
operativo”. El modelo de negocios CANVAS es una herramienta útil para
detectar los aspectos claves para lograr la estrategia planteada por el
Club. Más abajo se encuentra un CANVAS adaptado a las necesidades de
la institución.

30
PLANIFICACIÓN
HORIZONTE DE
PROCESO DE
PLANIFICACIÓN ETAPAS
PLANIFICACIÓN
DE ETAPAS

LARGO PLAZO DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO


ESTRATÉGICA
2 O MÁS AÑOS DISEÑO DE LA ESTRATEGIA

CORTO PLAZO DISEÑO DEL PLAN


OPERATIVA
MENOS DE UN AÑO EJECUCIÓN DEL PLAN

Fuente: Lavandera et. Al (2018) Planeamiento de la incubadora. Especialización en gestión de incubadoras,


Ministerio de Producción, p. 21. Adaptado de: Tamayo (2016). Planificación Estratégica y Operativa

Como cualquier organización, el Club debe tener definidos su misión y


visión, así como sus valores, objetivos y estrategia para conseguirlos.

6.1 VISIÓN
La visión es la expresión del futuro deseado por el Club, describe lo que
pretende construir. En general, se refiere a cómo quiere ser reconocido y
y qué se pueden esperar del Club a largo plazo.

VISIÓN DE TU CLUB

EJEMPLO

Ser la institución de
referencia en la localidad
o región en materia de
emprendedorismo. Ser un
espacio reconocido por las
PyMEs de la región.

CLUB DE EMPRENDEDORES SAN NICOLÁS

Ser el polo emprendedor local de


referencia en la región para el desarrollo
tecnológico, social, ambiental y
económico.

31
6.2 MISIÓN

La misión establece el motivo o razón de su existencia, definiendo qué


hará, para quién y cómo lo va a hacer. Los miembros del Club son los
encargados de definir este elemento. La definición de la misión puede
ser un ejercicio tanto de confección, como de revisión y actualización.
Su lectura debe permitir a todos los Interesados comprender cuál es
la esencia o especificidad del quehacer institucional (que le confiere
identidad) y que justifica públicamente su existencia.

MISIÓN DE TU CLUB

EJEMPLO

Realizar capacitaciones,
charlas de sensibilización,
llegar a transformar ideas
en negocios a través
de la incubación de
proyectos originados en
la comunidad. Ser una
ventanilla de asistencia a
emprendedores y PyMEs.

CLUB DE EMPRENDEDORES GOYA

Nos proponemos incentivar la actividad económica y, en particular,


fomentar y facilitar el surgimiento de emprendimientos productivos
en nuestra región de influencia.
Para ello, el Club intervendrá en el conjunto del ecosistema
emprendedor: desde una etapa temprana de sensibilización y
formación de vocaciones; interviniendo activamente para fortificar y
fluidificar el tejido productivo, facilitar vinculaciones y ayudar a cubrir
baches tecnológicos; acompañando finalmente los proyectos de
manera personalizada a través de una incubadora de negocios que
abarcará las etapas de pre-incubación, incubación y post incubación
de proyectos.

32
Directamente o por el intermedio de socios estratégicos,
buscaremos facilitar todos los aspectos relevantes para el éxito de
un emprendimiento: organizativos, institucionales, administrativos,
comerciales, estratégicos y financieros.
De alcance multisectorial y multidimensional, trabajaremos el desarrollo
de capital social y del ecosistema emprendedor de manera amplia,
convencidos que es la mejor base de un proyecto ambicioso.
De manera más específica, el Club de Emprendedores buscará apoyar
especialmente los proyectos de alto impacto, tanto productivo,
como social y ambiental. Igual énfasis pondremos en el desarrollo de
capacidades tecnológicas y productivas del ecosistema local.

6.3 VALORES

Los valores de la institución son las convicciones que tiene la dirección


y que determinarán la manera de ser, orientando la conducta y futuras
decisiones de la organización. Son factores de la cultura organizacional
que se consideran irrenunciables y los deben cumplir todos los miembros
de la organización en todos sus ámbitos. Los valores son el reflejo de la
idiosincrasia de la organización.
VALORES DE TU CLUB

EJEMPLO

Responsabilidad,
Compromiso,
Actitud proactiva.

CLUB DE EMPRENDEDORES BASAVILBASO

Asistencia continua al emprendedor


Trabajo en equipo
Compromiso con la comunidad
Capacitación eficiente

33
MODELO DE NEGOCIOS
CANVAS PARA LA
GESTIÓN DEL CLUB

Utilizar el modelo de negocio CANVAS es una buena herramienta como


un esquema conceptual que permite definir la estrategia del Club.
El modelo de negocios CANVAS es una herramienta que describe la forma
en que las organizaciones crean, entregan y capturan valor. Es de utilidad
para quienes toman decisiones estratégicas, sin importar la envergadura
del proyecto ya que permite identificar sistemáticamente, a través de 9
módulos, los elementos que generan valor. Estos módulos interrelacionados
cubren las cuatro áreas principales de un emprendimiento: para quién está
dirigido, qué oferta se realiza, cómo se logra esa propuesta y la viabilidad
económica y financiera.

El adecuado diseño del modelo de negocio, como medio por el


cual estructurar la concreción de las ideas que permitan llegar a los
resultados esperados, sentará las bases de la propuesta de valor
del Club.

Completá a continuación el CANVAS para definir la estratégia de tu Club.

34
SOCIOS CLAVES ACTIVIDADES CLAVES PROPUESTA DE VALOR RELACIÓN CON LOS CLIENTES CLIENTES

RECURSOS CLAVES CANALES DE COMUNICACIÓN

ESTRUCTURA DE COSTOS FUENTES DE INGRESO

35
Como ejemplo, se presenta un CANVAS realizado por el Club de

SOCIOS CLAVES ACTIVIDADES CLAVES PROPUESTA DE VALOR RELACIÓN CON LOS CLIENTES
ID de marca CLIENTES
ENDEAVOR Cercanía Micro empresas
Red de contactos Trato personal
INICIA Gratuidad de servicios de Emprendedores
Seguimiento buena calidad Sentido de pertenencia generales
SISTEMA B Consultorías del equipo
(Marketing digital o costos ) Servicios para todos los Cercanía Alto potencial
ASEA
Fab Lab segmentos y estadíos
Espacio de referencia del PyMEs
IAE
Encuentros Calidad de los ecosistema productivo
Lucas Incubación de proyectos profesionales local
Federico Cursos y talleres Charlas Poder de convocatoria y
Eventos y ferias/Grupo de networking
Emprendedor solución de problemas
predicador Evolución de la idea a la
realidad
RECURSOS CLAVES CANALES DE
Herramientas y servicios COMUNICACIÓN
Base De Datos
Capacitadores/Mentores Delegaciones Municipales Y
Emprendedores de Vicente López.

Centro De Formación
Voluntarios
Facebook
Fieles
Equipo Web
Ministerio De Producción Twitter
Mapa De Procesos Mailing
Marca
Colegios
Centro Universitario Vicente
López Centro Universitario
ESTRUCTURA DE COSTOS FUENTES DE INGRESO
Capacitadores, Mentores, Gastos De Eventos, Gastos De Presupuesto Municipal
infraestructura (reparaciones, servicios, otros), Gastos De
Comunicación, sueldos

36
PROBLEMA/ INTERVENCIONES IMPACTO ALIADOS/SOCIOS BENEFICIARIOS
OPORTUNIDAD
Ahora que señalaste ¿Cuál es el principal ¿Cómo difundirás esta ¿Quién se
¿Cuál es el claramente cuál es impacto que política? beneficiará de la
problema que estás el problema, quién estás tratando de política?
¿Lo harás directamente?
tratando de resolver se ve afectado conseguir?
¿Cómo?
o la oportunidad por el problema y Si vas a necesitar
que estás tratando ¿Cuáles son las
qué impacto estás intermediarios, ¿cómo ¿Quién otra
de realizar? métricas principales
buscando, estamos se comprometerán y persona se
que miden ese
listos para resaltar las cómo lograrás que se verá alcanzado,
Intentá ser lo más impacto?
intervenciones. comprometan con los positivamente o
específico posible
¿Cuál sería el éxito de beneficiarios? negativamente por
¿Cómo funcionarán?
correspondiente a cada módulo.

la política? esta política?


¿Cómo será llevado a
¿Cuáles son los
cabo esto?
riesgos asociados a las
intervenciones?
RIEGOS POLÍTICOS U MÉTRICAS CLAVES ESTRATÉGIAS DE ¿QUIÉN MÁS ESTÁ
OTROS IMPLEMENTACIÓN AFECTADO?

COSTOS Y RECURSOS REQUERIDOS INGRESOS U OTROS BENEFICIOS

¿Cuál es la estructura de costos asociada a las ¿Las intervenciones generarán ingresos?


intervenciones propuestas? ¿Para quién? ¿Hay algún otro beneficio no financiero?
¿Hay costos no financieros que necesitan ser
tenidos en cuenta?

37
Adaptación de The Lean Policy Canvas de David Moskovitz
Otro modelo posible es el CANVAS de las Políticas Públicas extraído de
leanpolicy.org. A continuación se presenta el ejemplo y la explicación
07 SUSTENTABILIDAD
Si bien por Reglamento Operativo los Clubes tienen prohibido el
arancelamiento del espacio de trabajo colaborativo o el acceso a los
contenidos brindados por los programas del Estado Nacional para
asegurar la participación de la comunidad, existen distintas fuentes
potenciales de ingresos.
Presupuesto de organizaciones madres (universidades, organismos
públicos o privados de las que depende el Club),
Cobrar por servicios prestados,
Patrocinio corporativo,
Soporte de individuos y donaciones,
Participación accionaria en las empresas incubadas,
Alquiler de auditorio o espacio de reuniones, entre otras.
OTRAS IDEAS

7.1 ALQUILER DE 7.2 CONSULTORÍA


INSTALACIONES DE EXPERTOS
PARA ACTIVIDADES
Los Clubes pueden alquilar sus Los Clubes pueden poner
instalaciones para algún evento a disposición a expertos
particular relacionado con el que respondan consultas o
ecosistema productivo siempre demandas de emprendedores
que no sea una actividad de algún y/o empresarios. Las primeras
programa del Estado Nacional. consultas pueden ser generales
Para estas actividades aranceladas, y no aranceladas, pero para
se recomienda la entrega de cuestiones particulares de cada
entradas gratis a estas actividades emprendedor se puede pedir un
a emprendedores destacados que honorario por hora del experto.
participen activamente del Club

38
7.3 SPONSOREO, PATROCINIO
Para la obtención de recursos, el Club puede buscar el sponsoreo de
empresas que estén dispuestas a brindar determinados bienes o servicios:
> Internet
A cambio se ofrece
> Charlas que pueden brindar personas de la participación y
empresa que puedan ser de interés para el visibilidad en el
público objetivo del Club. Club. Por ejemplo,
> Hosting para páginas web mediante la presencia
de banners, folletería,
> Pasajes a emprendedores para que merchandising, espacio
participen de alguna actividad de de las empresas en
emprendedorismo importante. charlas con el público
> Alimentos o infusiones para las personas de su interés.
que se acerquen al Club.

CONSEJOS
El rol activo del negociador con las empresas locales.
El negociador tiene que estar referenciado por alguien para
contactarse con gerentes o tomadores de decisión de las empresas.
Acercarse a las empresas con una idea clara sobre qué solicitar y
qué ofrecer a cambio.
Armar una presentación efectiva

CLUB DE EMPRENDEDORES BAHÍA BLANCA


El Club consiguió sponsoreo de distintas
empresas que brindan servicios y bienes
necesarios para el funcionamiento del Club
a cambio de publicidad y participación en
charlas dentro del espacio dirigidas a un
público que a estas empresas les interese
alcanzar. Por medio de estas negociaciones,
por nombrar algunos ejemplos, el Club
cuenta con servicio de internet a través del
sponsoreo de Fibertel, pasajes gratuitos para
emprendedores gracias a Plusmar y con una
heladera ploteada debido a una donación de
un bar local.
39
CLUB DE EMPRENDEDORES RESISTENCIA
La institución genera distintas actividades
para lograr su sustentabilidad. Entre ellas
Workshops como Maker Day, donde
carpinteros y artesanos se reúnen para
establecer sinergia y fomentar un espacio en
el cual los emprendedores puedan visualizar
cómo trabajan sus potenciales competidores,
aprender de ellos y generar lazos dentro
de su sector productivo. Este evento le da
a la incubadora la posibilidad de generar
los muebles necesarios para el normal
funcionamiento de todos los espacios.
Además, Emchaco cuenta con membresías,
talleres arancelados y auspiciantes. El sistema
de membresías implica un aporte voluntario
de los miembros activos del Club y es utilizado
por la institución para cubrir gastos generales.
Los socios activos del Club obtienen un
descuento del 50% en las inscripciones de los
talleres arancelados.

CLUB DE EMPRENDEDORES FORMOSA

Cooperación internacional
La ONGD Asociación Civil Educación, Ambiente y Territorio (ONGD
EA+T), entidad madre del Club de Emprendedores de Formosa,
participa del entorno de la Cooperación Internacional desde hace 8
años, donde se asoció a la entonces Red Argentina de Cooperación
Internacional, entidad dependiente de HELP Argentina. Actualmente,
esta entidad formó la Federación Red Argentina de Cooperación

40
Internacional (RACI), de la cual la ONGD EA+T es socio y miembro
desde hace dos años.
La ONGD EA+T participa de las reuniones de socios que la Federación
RACI realiza además de las convocatorias a proyectos y programas
internacionales a las que esta Federación invita y vincula de manera
constante.
Hasta el momento, la ONGD ha participado de al menos unas
20 convocatorias diferentes, y ya ha ejecutado 6 programas de
cooperación internacional de impacto en el territorio. A cambio para
participar de esta Red, abona una membresía como socia, que equivale
a unos 8.000/10.000 pesos anuales, en dos o tres cuotas.
La RACI, no solo brinda visibilidad a las acciones de la organización en
general, sino que también permite plantear todo tipo de propuestas
de vinculación de gestión participativa en el territorio.

08 INFRAESTRUCTURA DEL
CLUB DE EMPRENDEDORES
El Club de Emprendedores necesita disponer de espacios amplios de
trabajo con ambientes que inviten a estar, permanecer, participar y
colaborar.
El diseño de los espacios se encuentra enmarcado en el manual de
marca del Programa. A partir de fotos del espacio, la Secretaría elabora
una propuesta de ambientación y diseño del Club que podrá recibir
modificaciones siempre y cuando sea consensuada en última instancia
con la Secretaría.

PARED PRINCIPAL
Se deberá destinar una pared para la
instalación del cartel principal del Club,
el cual será diseñado por el área de
comunicación del Ministerio a efectos
de que se respeten la tipografía y
colores. Dicha pared deberá poseer un
tamaño aproximado de 2 metros de
CLUB DE EMPRENDEDORES FORMOSA
alto y 4 metros de ancho.

41
8.1 ESPACIO DE TRABAJO COLABORATIVO

CLUB DE EMPRENDEDORES MENDOZA

Es uno de los espacios más importantes del Club. Los usuarios estarán
trabajando con sus equipos e interactuando con otras personas.
Debe ser
Amplio y luminoso, preferentemente con luz natural.
Debe tener
Pizarras
Mesas móviles para que al menos 4 personas puedan trabajar.
Conexión eléctrica cómoda y accesible.
Buena conexión WiFi o cableado de red.
Sillas cómodas para trabajar y que puedan ser trasladadas.
Es recomendable que las mesas puedan ser desplazadas y acomodadas
en función de las potenciales necesidades de eventos que requieran
agrupar personas.

8.2 AUDITORIO
Es un espacio destinado a exposiciones,
talleres, capacitaciones o eventos que
requieran un público numeroso.
Debe tener
Proyecto con pantalla (se puede proyectar
en una pared blanca)
Equipo de audio (parlantes y micrófono)
Pizarras
CLUB DE EMPRENDEDORES BAHÍA BLANCA
Mesas y sillas apilables
La pantalla debe estar ubicada en la pared opuesta al ingreso para que
durante la entrada del público no obstruya al orador ni distraiga a las
personas que se encuentran en actividad.

42
8.3 SALA DE 8.4 LABORATORIO O
REUNIONES MAKER SPACE

CLUB DE EMPRENDEDORES SANTIAGO DEL ESTERO CLUB DE EMPRENDEDORES VENADO TUERTO

Es necesario un espacio aislado Es un espacio destinado a construir y


donde organizar reuniones de desarrollar prototipos o pruebas de
equipo, con potenciales clientes. conceptos. Algunos proyectos podrían
Debe tener requerir el uso de Impresora 3D,
elementos de electrónica, maquetados,
Pizarras
distintas actividades de construcción a
Proyector o monitor
escala o de router CNC.

Por ejemplo, el Club de Río Gallegos


brinda talleres de robótica con kits
arduinos.

CENTROS TECNOLÓGICOS ADIMRA


En los centros tecnológicos de la
red de ADIMRA se brindan servicios
específicos y capacitaciones a
las PyMEs y los emprendimientos
metalúrgicos tales como: diseño
industrial, prototipado funcional –
impresiones 3D, ingeniería inversa,
simulación por elementos finitos,
robótica y automatización industrial,
gestión de proyectos de I+D+i,
diseño de moldes y matrices,
entre otros servicios. Asimismo,
se dan capacitaciones de oficio
metalmecánicos, cursos técnicos para
la mejora de la competitividad, cursos
de gestión dirigidos a las distintas
áreas de las empresas.

43
CLUB DE EMPRENDEDORES
UNIVERSIDAD NACIONAL ARTURO JAURETCHE

Área de prototipado rápido CE-UNAJ


El Club ofrece un Laboratorio Tecnológico cuya área de máxima
innovación lo constituyen las tecnologías exponenciales, en particular la
impresión 3D. Cuenta con 4 impresoras 3D de FDM, 10 escritorios con
computadoras, acceso a internet, proyector y la base de datos que la
Universidad posee en cuanto a recursos bibliográficos y trabajos de
investigación y transferencia.
Se dictan cursos de capacitación y entrenamiento, son abiertos a la
comunidad del ecosistema emprendedor local y regional que posibilitan
conocer los conceptos básicos de la tecnología, de modo tal de internalizar
las potencialidades de producción en el corto y mediano plazo.
CURSOS
MI PRIMERA PIEZA EN 3D
Los participantes aprenden sobre los alcances de I3D, a modelar y
desde la vinculación con el área de Discapacidad de la Universidad,
desarrollan como primera pieza un kit didáctico para el aprendizaje
de las matemáticas dirigido a alumnos no-videntes dentro de la
universidad.
ARMADO DE I3D
Permite que los participantes conozcan la lógica de ensamble de
los componentes de un dispositivo de estas características y las
funciones esenciales que deben ser mantenidas para su puesta en
marcha y óptimo rendimiento. A través de un aprendizaje cultural
de tipo instructivo los participantes pueden replicar la metodología
para armar sus propias impresoras.

DISEÑO INNOVADORES A PARTIR DE TECNOLOGÍAS


EXPONENCIALES
Se trata de propuestas dirigidas a organizaciones del ecosistema
emprendedor que requieren desarrollar estrategias metodológicas
en torno a prácticas sociales complejas, en particular en poblaciones
con diferentes grados de discapacidad.

44
09 OFERTA DE
SERVICIOS
Los servicios que ofrece el Club deberán estar en perspectiva con los
objetivos que se propone lograr en su planificación y el público al que
se encuentra dirigido. Los servicios pueden ser brindados por el equipo
propio del Club o a través de las alianzas que constituya, es decir,
que pueden ser parte de los distintos aportes de los actores públicos
y/o privados como contraparte por su patrocinio en el Club o ser una
herramienta para involucrar actores del ámbito educativo y fortalecer los
vínculos.

9.1 FORMACIÓN Y CAPACITACIÓN

Los servicios que ofrece el Club deberán estar en perspectiva con los
objetivos que se propone lograr en su planificación y el público al que
se encuentra dirigido. Los servicios pueden ser brindados por el equipo
propio del Club o a través de las alianzas que constituya, es decir,
que pueden ser parte de los distintos aportes de los actores públicos
y/o privados como contraparte por su patrocinio en el Club o ser una
herramienta para involucrar actores del ámbito educativo y fortalecer los
vínculos.

TALLERES JORNADAS DE
Encuentros presenciales SENSIBILIZACIÓN
de capacitación en Consisten en charlas
los que se abordan motivacionales y
temáticas específicas inspiradoras que
para el desarrollo y/o la promueven la vocación
consolidación de negocios. emprendedora.

CURSOS E-LEARNING
Actividad presencial de Acceso a contenidos
capacitación que comprende de utilidad para
varios encuentros con temas para resolver problemáticas
el desarrollo de las empresas, específicas de los
habilidades emprendedoras y emprendedores y
gerenciales de los participantes. empresarios en forma
Por ejemplo, Comercio exterior online.
para PyMEs o Pre-Incubación e
Incubación para emprendedores
45
Las capacitaciones deben darse por:
Formadores elegidos por el Programa Academia en función de su
oferta anual de contenidos.
Profesionales que integren el Club o formen parte de las instituciones
fundadoras del Club
Profesionales, formadores, y empresarios provenientes del ecosistema
que el Club convoque.
Es necesario que los integrantes del equipo de gestión diseñen una
planificación anual donde se definan las diferentes capacitaciones que se
harán, contemplando el perfil de emprendedores y PyMEs objetivo.
Las inscripciones a las distintas actividades y eventos deben ser
gestionadas a través de la plataforma Eventbrite

TALLERES

Desarrollo de capital Trabajo en


social equipo

Empresas de triple Liderazgo y


impacto negociación

Comunicación en Mejora de la
redes sociales propuesta de
valor

Creatividad para Exportación como


emprender oportunidad

Estrategias de Beneficios de
posicionamiento asociarse

Fijación de
precios

46
9.2 ACTIVIDADES DE NETWORKING
Y SENSIBILIZACIÓN
Los Clubes de Emprendedores llevan a cabo acciones tendientes a ampliar
la base de emprendedores. Para ello se recomiendan actividades como:
Invitar a empresarios que sean modelos de rol positivos con los que
los potenciales emprendedores se puedan identificar para que brinden
charlas en el Club.
Ofrecer charlas de motivación y autoeficacia emprendedora de la
población local.
Ayudar a los potenciales emprendedores a identificar los compromisos,
recursos y capacidades que necesitan para emprender.
Vincular personas que formen equipos emprendedores o futuras
alianzas a través de actividades de networking.
Invitar a empresarios PyME que brinden testimonio sobre la importancia
de la formación contínua como puesta en valor de su empresa.
Establecer alianzas con medios de comunicación para la difusión de
emprendedores y empresarios que pasan por el Club.

ALGUNAS IDEAS

MEETUPS
Son encuentros temáticos que se realizan regularmente para
intercambiar experiencias entre personas a través de meetup.
com. El Club es un lugar recomendable para alojar estos
eventos, especialmente aquellos relacionados con temas de
interés del público objetivo del Club.

ENCUENTROS CON GRANDES EMPRESAS / RONDAS DE


NEGOCIOS
Bajo el formato de rondas de negocios se busca propiciar
el encuentro productivo entre PyMEs y/o emprendedores
locales con empresas líderes. El objeto de la jornada es que
los primeros puedan conocer las necesidades de las grandes
empresas así como los procedimientos, regulaciones y demás
aspectos para formar parte de su cadena de valor.

47
DINÁMICA DE LA ACTIVIDAD:
Primera parte
> Los representantes de las grandes empresas realizan una
presentación de su demanda, los requerimientos técnicos y
procedimientos de compra.
Segunda parte
> Reuniones de 10 minutos entre los participantes y las
empresas líderes (agendadas con anterioridad por el Club y
según el perfil de cada uno)

ASPECTOS CLAVES A TENER EN CUENTA


> Realizar la inscripción para emprendedores y PyMEs a
través de Eventbrite que detalle datos de contacto así,
oferta de productos/servicios y experiencia comercial.
(ver Ficha de Inscripci[on Modelo página 47)
> La empresa líder podría enviar con anticipación el listado
de productos o servicios en los que estaría interesado, a
fin de orientar la inscripción.
> Enviar unos días antes una versión preliminar de la
agenda junto a un cuadro que resuma la información de
los inscriptos (sin datos de contacto) a los representantes
de las grandes empresas para confirmar que los mismos
serán de su interés
> Dado que sólo contarán con 10 minutos, los emprendedores
y PyMEs deberán tener preparado un catálogo sencillo
de la empresa, tarjetas personales y otro material que
consideren relevante. Por otro lado, es conveniente que
cuenten con una breve presentación ensayada.
> Es deseable que los emprendedores y PyMEs hayan
realizado una pequeña investigación sobre la gran
empresa (proveedores actuales, presencia en mercados,
etc.)
> Compartir con la empresa el listado de inscriptos final
con su información para que puedan establecer contacto
fácilmente en el futuro.

48
FICHA DE INSCRIPCIÓN MODELO

DATOS DE LA EMPRESA PRODUCTO O SERVICIOS


Razón social QUE PRODUCE/OFRECE
Web/Redes Producto/ Servicio
Sector económico Principales característica
Persona de contacto
Datos de contacto

EXPERIENCIA COMERCIAL
Posee experiencia comercial
con empresas líderes? SI/NO EMPRESA CON LA
Detalle empresas QUE LE GUSTARÍA
ENTREVISTARSE
Posee experiencia exportadora?
SI/NO (lista desplegable)
Detalle destinos

DESAYUNO/AFTER CON EMPRENDEDORES / EMPRESARIOS


Espacio distendido para compartir experiencia o presentar los
proyectos con otros emprendedores o empresarios. También
se puede realizar eventos con este formato sobre temáticas
de interés.

INCUBADORA MUNICIPIO DE LANÚS

Pitch Night
En un espacio de after office entre emprendedores para
que desarrollen las habilidades de oratoria y compartan
valores, ideas y experiencias. Además suelen surgir
oportunidades de cooperación y comerciales.

49
CLUB DE EMPRENDEDORES CORRIENTES

Se realizó un desayuno con diferentes representantes del


Ecosistema Emprendedor local sobre sustentabilidad,
diseño y nuevas economías del que participó activamente
el Club de Emprendedores. El objetivo del encuentro
fue poner en agenda a las empresas sustentables y los
negocios inclusivos.

FERIA DE UCAPS
La idea de la feria es posicionar al Club en un espacio de
referencia para el ecosistema PYME. Se convocan a las
Unidades Capacitadoras de la localidad y región y por otra
parte, a las PyMEs y emprendedores. Las UCAPs forman parte
del Programa del Ministerio de Producción y Trabajo de la
Nación, Crédito Fiscal.

MUJERES EMPRENDEDORAS o MUJERES EN LAS PyMEs


Encuentro de mujeres que llevan a cabo emprendimientos o
empresas para visibilizar y potenciar la participación de las
mujeres en el ecosistema productivo. Presentación de casos de
éxito y fomento de redes de contacto entre las participantes.

EL CLUB INNOVA
Evento con emprendedores y PyMEs donde se presenten
proyectos innovadores ya sea en términos de producto,
proceso productivo, estrategia comercial u organizacional

EMPRESAS JUVENILES
Programa educativo en el que adolescentes de entre 15 a 17
años crean y gestionan una empresa juvenil, en un período de
17 semanas, vivenciando una experiencia real de desarrollo de
un emprendimiento, pasando por todas las etapas desde la
creación, desarrollo y cierre. Se puede realizar en el Club.
50
CLUB DE EMPRENDEDORES OLAVARRÍA
Bajo la modalidad denominada Peña
Emprendedora, el Club se propone
compartir experiencias inspiradoras.
Para cada ocasión son convocados
emprendedores/as que ya hayan
iniciado su emprendimiento para
compartir su experiencia con sus pares.
Las peñas tienen distintas temáticas
como por ejemplo “cómo inicié mi
emprendimiento”.
De esta manera se genera un espacio
de preguntas, reflexión, compartir
redes de contacto entre los distintos
emprendedores/as de la Ciudad de
manera descontracturada.

CLUB DE EMPRENDEDORES NEUQUÉN

CONECTA - Empresarios en red


Serie de encuentros que buscan generar un ámbito distendido para
que empresarios y emprendedores de la región puedan conocerse,
generar vínculos y nuevos negocios.

ECOSISTEMA EMPRENDEDOR DEL ALTO VALLE


Espacio destinado a reunir trimestralmente a referentes de
organizaciones públicas, privadas y del tercer sector que buscan
impulsar el emprendedorismo en la región.

51
CLUB DE EMPRENDEDORES RESISTENCIA

VISITA A LA ZONA FRANCA GLOBAL DE CIUDAD DEL ESTE


La incubadora junto con una delegación de jóvenes emprendedores
argentinos visitaron la Zona Franca Global (ZFG) de Ciudad del Este,
Paraguay. La iniciativa surgió luego de una capacitación que recibieron
los emprendedores sobre Comercio Exterior en la incubadora por
parte del equipo de Internacionales del Ministerio de Producción de la
Nación. El objetivo de la misión fue mejorar el comercio entre ambos
países, a través de la plataforma Exporta Simple que busca simplificar
los trámites y reducir los costos a las pequeñas y medianas empresas
que se lanzan a vender sus productos fronteras afuera. Estuvieron
presentes representantes de la Gobernación del Alto Paraná y de la
Unión Industrial Paraguaya (UIP).

9.3 PREINCUBACIÓN

La preincubación es un proceso breve, que dura no más de seis meses


generalmente, en el que se trabaja con el equipo emprendedor de un
proyecto que todavía no está en marcha o lo está en una fase muy incipiente
para el diseño y validación del modelo de negocios, la identificación de
los recursos iniciales necesarios y la forma de obtenerlos. En ocasiones,
suele ser un período en el cual se diseñan y construyen prototipos y se
los pone a prueba, se realizan investigaciones preclínicas, o se ponen a
debate las ideas o conceptos a ser elaborados con posterioridad.
La preincubación puede ser tomada como un período de conocimiento
mutuo, donde se ajusten las expectativas y las modalidades de trabajo
entre el equipo emprendedor y el Club. Luego de este período, podrán
decidir acerca de la continuidad del vínculo y/o el apoyo a futuro.

VER MODELO DE CONTRATO DE


PREINCUBACIÓN E INCUBACIÓN (PAG.77)

52
CLUB DE EMPRENDEDORES BAHÍA BLANCA

1. LANZAMIENTO DE CONVOCATORIA ABIERTA A PROYECTOS


INNOVADORES

En esta etapa el Club lanza una convocatoria para la presentación de


proyectos innovadores. Del tamaño y complejidad del formulario a completar
por los emprendedores dependerá la cantidad de emprendimientos que se
presenten. En el caso de Bahía Blanca tomaron como modelo las Bases y
Condiciones del programa Fondo Semilla.

2. SELECCIÓN EN BASE A LAS CONDICIONES DE LA CONVOCATORIA

En esta segunda etapa se realiza el primer filtro en base al cumplimiento


de las condiciones formales de la convocatoria (ej. Que el emprendedor
tenga más de 18 años, con un equipo de dos personas o más, una persona
del equipo debe residir en Bahía Blanca, deben tener CUIT, y presentar
proyectos productivos).

3. TALLER SOBRE PITCH

Luego de esta primera selección, el Club realiza un taller intensivo de 3 días


sobre cómo realizar un buen pitch antes de la presentación frente a los
jurados. Se seleccionan 12 proyectos para realizar su presentación ante el
jurado.

4. PRESENTACIÓN DE LOS PARTICIPANTES FRENTE A UN JURADO


EXTERNO - DEMO DAY INICIAL

El jurado selecciona a los mejores emprendimientos en base a los criterios


de Fondo Semilla, en este caso. En el evento, los emprendedores por medio
de un pitch deben presentar sus métricas, si tienen el modelo de negocios
validado, prototipo o MVP.

5. MENTOREO

Desde el Club se realizan mentorías con los emprendimientos seleccionados


por el Jurado. Durante los 2 primeros meses, se realizan charlas quincenales
individuales con el referente del emprendimiento y charlas semanales
grupales. Luego, el tercer y cuarto mes, se llevan a cabo sólo las reuniones
individuales. Ell equipo del Club asesora al equipo sobre la manera más
eficiente de invertir el capital semilla en cuanto a tiempo, recursos y esfuerzos.

53
6. DEMO DAY FINAL

Pitch de los emprendimientos ante inversores y el staff de Bahía Emprende


para evaluar los avances y la potencialidad para ser invertidos. Los mejores
serán beneficiarios de capital semilla. La cantidad de seleccionados depende
fundamentalmente de la restricción presupuestaria.

CLUB DE EMPRENDEDORES CORRIENTES

ANIMATE 2018

LANZAMIENTO DE CONVOCATORIA ANIMATE

La convocatoria dura desde el 20 de Julio hasta el 8 de Agosto. Los


emprendedores deben presentar sus propuestas a través de un
formulario. Los proyectos a presentarse en la convocatoria deben
ser productivos, tener un componente innovador y demostrar que
tienen posibilidad de ser escalables. Así mismo, los emprendedores
seleccionados tendrán un mes para transformar la idea o proyecto
planteado en un modelo de negocio, para ello deberán asistir a los
talleres de Academia Argentina Emprende que se dictarán en el
auditorio del Club de Emprendedores, junto a otras capacitaciones
previstas. Los postulantes tienen que ser mayores de 18 años, ser
argentino o radicados en el país, con proyectos unipersonales o
grupales.

PRESELECCIÓN SELECCIÓN SELECCIÓN

Apertura EL CAMINO 10 IDEAS


Llamado a convocatoria EMPRENDEDOR DE NEGOCIOS

ACOMPAÑAMIENTO
INCUBACIÓN
ACELERADORA
MENTOREO
CROWDFOUNDING POST-INCUBACIÓN
NETWORKING

54
PROCESO DE EVALUACIÓN Y SELECCIÓN
Una vez presentadas las Ideas/Proyectos, junto con la información
anexa solicitada, comenzará el proceso de evaluación y selección, en
función de las etapas y fechas previstas.
PRIMERA EVALUACIÓN SEGUNDA EVALUACIÓN

Las postulaciones que no Los proyectos, que hayan


contengan la información mínima superado la primera
requerida, serán descartadas evaluación, serán convocados
y no participarán en las etapas a una sesión presencial de
subsiguientes. Se evaluará una duración de 3 minutos
Oportunidad de negocio y para defender el proyecto
propuesta de valor, Potencial de ante un comité de selección
mercado, Grado de maduración formado por instituciones del
del proyecto, Viabilidad, Grado ecosistema emprendedor.
de innovación, Equipo. Se llegará Serán seleccionadas hasta 10
a una primera lista de hasta 50 Ideas/Proyectos que serán
participantes, los semifinalistas. los finalistas.

GANADORES
Entre otros beneficios, podrán hacer uso de todas las instalaciones
del Club, sala de reuniones, y computadoras, de la misma manera que
podrán utilizar las herramientas disponibles y las impresoras 3D del
espacio para el desarrollo de prototipos para el proyecto presentado,
recibirán asistencia técnica personalizada y acompañamiento para
presentar el proyecto en Fondo Semilla.
El Programa apunta al desarrollo del proyecto y la validación del
Modelo de Negocio y el producto. Para ello las distintas cámaras
empresariales y sus miembros acompañarán al emprendedor
dependiendo del tipo de emprendimiento y producto.
Al finalizar el período de desarrollo, que dura de 7 a 8 meses
dependiendo del proyecto, los equipos van a poder acceder a una
plataforma de Financiamiento Colectivo o a un Demo Day ante una
aceleradora de proyectos, dependiendo del tipo de startup, para lo
cual se los preparará a lo largo del programa.

55
9.4 INCUBACIÓN
Es el período en el cual el Club o incubadora ofrecen servicios integrales
para facilitar y apoyar a las empresas en el proceso de creación y
desarrollo. En esta etapa se desarrolla en detalle el plan de negocios, los
emprendedores reciben capacitación correspondiente a sus proyectos y
desarrollan sus productos o servicios. Además, durante la incubación se
busca validar en el mercado el modelo de negocio a través de acciones
comerciales y adaptar y mejorar los productos o servicios ofrecidos.
Durante este proceso se ofrece a los emprendedores:
> Espacio físico para el desarrollo de sus negocios o para encuentros
con clientes.
> Capacitaciones orientadas al desarrollo de sus competencias
emprendedoras y la mejora de la gestión de sus emprendimientos.
> Vinculación con actores claves para el desarrollo de sus negocios.
> Recursos para financiar el desarrollo inicial proveniente de fondos
públicos o privados
Suele realizarse la firma de un contrato o acuerdo en el que se establecen
las responsabilidades y deberes de las partes, entre ellas:

PERÍODO DE CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIOS A


PERMANENCIA MÓDULO O ESPACIO FÍSICO OTORGAR

TARIFA A USO DE LOS EQUIPOS INFORMACIÓN QUE PUEDA


PAGAR E INSTALACIONES REQUERIR LA INSTITUCIÓN

56
A estos, y según el tipo de institución, pueden agregarse otros, tales
como cláusulas de confidencialidad y cuestiones relativas a los derechos
de propiedad intelectual.
Los períodos de incubación suelen durar entre 6 meses y dos años. Muchas
instituciones se inclinan por comenzar por un período de prueba, extensible
con el cumplimiento de ciertos objetivos por parte del emprendimiento.

Algunos Clubes ya se encuentran instalados en una incubadora y


brindan este servicio, como es el caso del Club de Emprendedores
Neuquén, y otros se asocian a incubadoras para transferirles
proyectos que fueron preincubados previamente por el Club. Es el
caso del Club de Emprendedores Corrientes.

EN RESUMEN:
> En algunos casos se instala el emprendimiento en el Club
> Se desarrolla en detalle el plan de negocios
> Capacitaciones correspondientes a los proyectos
> Búsqueda de Financiamientos
> Períodos de uno o dos años
> Firma de un contrato entre las partes

CLUB DE EMPRENDEDORES NEUQUÉN

CONVOCATORIA “COACHING INTEGRAL PARA EMPRENDEDORES”


El Club lanza una convocatoria a partir de la que se seleccionan
15 emprendimientos que ya se encuentren en marcha, vendiendo
sus productos o servicios en el mercado. Los mismos se inscriben
a través de un formulario de Google. Los seleccionados participan
de 9 encuentros grupales e individuales donde se los asesora en
su Modelo de Negocios, se planifica un cronograma de acción y se
diseña junto a expertos una estrategia de Marketing y Venta. Los
encuentros grupales les brindan a los emprendedores la posibilidad
de compartir su experiencia y aprendizaje así como también la
oportunidad de crear nuevas relaciones.

57
CLUB DE EMPRENDEDORES CORRIENTES
El Club tiene alianzas con las
incubadoras UNNETEC INNOVAR,
Agencia de Desarrollo de Corrientes,
Manos Nobles y el Instituto de Fomento
Empresarial. Una vez que el Club realiza
la preincubación de los proyectos los
deriva a las incubadoras en función del
tipo de emprendimiento. Por ejemplo
aquellos que son de base tecnológica son
derivados a UNNETEC que se especializa
en estos emprendimientos. Asimismo,
las incubadoras utilizan eventualmente
el espacio del Club para reuniones con
empresarios.

CASO DE ÉXITO

CAPP, se propone resolver problemáticas mediante el desarrollo de


una aplicación multiplataforma (MobileApp, WebApp) que permite de
manera instantánea obtener las cantidades de materiales necesarios
para realizar una obra de construcción. Su amigable interfaz, hace
que cualquier persona pueda cargar su proyecto y así obtener
instantáneamente y de manera clara los materiales necesarios. A su
vez, la aplicación reconoce los materiales utilizados en el proyecto
calculado y hace foco en el ahorro energético que puede lograrse si
se varían los mismos.

Este emprendimiento fue incubado en el Club de Bahía Blanca.

58
9.4.1 ACELERADORAS

Así como los Clubes pueden establecer alianzas con incubadoras para
derivar proyectos a estas instituciones, también pueden contactarse con
instituciones especializadas en aceleración de emprendimientos. Las
aceleradoras son entidades que otorgan asistencia técnica y financiera
a emprendimientos con potencial de crecimiento global y un alto
grado de diferenciación e innovación. Hay aceleradoras para proyectos
tecnológicos, sociales y científicos.
El Ministerio de Producción y Trabajo seleccionó una lista de aceleradoras
para formar parte del programa de aceleración.

9.5 MENTORÍAS- PROGRAMA RED DE MENTORES

OBJETIVO
Busca promover el crecimiento de emprendedores, su entorno,
su comunidad y encauzar la voación emprendedora hacia la
conformación y expansión de empresas que generen desarrollo,
empleo e inclusión.

La mentoría consiste en encuentros no remunerados mediante el cual


un mentor guía, apoya y acompaña a un emprendedor desde su propia
experiencia. Estos encuentros se sostienen a partir de la reflexión y de
nuevos ámbitos de acción que promueve el Mentor y permiten generar
procesos de aprendizajes para ambas partes.
Se componen de dos fases con una duración de tres meses cada una.
El paso de una fase a la otra contempla una selección de aquellos
emprendimientos con mayor potencial para continuar con la mentoría.
Para el óptimo desarrollo de la Red de Mentores es fundamental potenciar
el rol estratégico y operativo del responsable de sede que deberá
trabajar de manera articulada con el coordinador del Programa asignado,
manteniendo una comunicación fluida y un trabajo conjunto.

59
El alcance general del rol del responsable de sede es:
> Contribuir con la difusión y convocatoria de la Red de Mentores en la
sede.
> Facilitar la utilización del espacio físico del Club para los encuentros
de mentorías.
> Resolver los problemas operativos que pudieran presentarse en la
sede.
> Acompañar a los mentores y emprendedores en los procesos de
mentoría.
> Realizar actividades de consolidación de la Red.
> Dar visibilidad y reconocimiento a los Mentores.
> Llevar el registro de los inscriptos y encuentros de mentoría.

9.6 VENTANILLA DE ASISTENCIA A


EMPRENDEDORES Y PyMEs

El Club de Emprendedores actuará como ventanilla única de apoyo a


Emprendedores y PyMEs para asistencia y promoción de herramientas de
Formalización, Oportunidades de Negocios, Innovación y Mejora Contínua
y Financiamiento para que generar impacto local y regional.
Tendrá a su cargo la difusión de los programas nacionales y locales. Además,
desempeñarán las siguientes funciones: registro de emprendedores/as y
PyMEs en la Base Única de Registro y Seguimiento (BURS), registro de
consultas y necesidades manifestadas, derivación a programas, definición
y solicitud de capacitaciones de acuerdo a las necesidades registradas.

10 SEGUIMIENTO
Y MONITOREO
El Programa está facultado para solicitar a los Clubes reportes escritos
sobre su funcionamiento. En este sentido, es que de manera trimestral
se enviarán encuestas mediante las cuales se realizará el scoring y
consecuentemente posicionamiento de los distintos Clubes. Los objetivos
de dicho posicionamiento son brindar herramientas a la Secretaría para
diseñar una política pública más efectiva basada en evidencia, implementar
mejores prácticas en el desarrollo y fomento del ecosistema productivo
y sistematizar la información sobre el funcionamiento de los Clubes para
diseñar estrategias de abordaje.

60
Otra fuente posible para realizar el scoring es el informe de relevamiento
que realiza cada facilitador sobre el Club luego de la vista al mismo.

Diagnóstico de los
Clubes en base a
las respuestas de la
encuesta enviada el
26/6/18 a Clubes de
Emprendedores.

10.1 BASE ÚNICA DE REGISTRO


Y SEGUIMIENTO (BURS)

Es un portal online de gestión y registro que permite hacer el seguimiento


de atención a emprendedores y PyMEs y al mismo tiempo, obtener
información estadística a nivel nacional y por distrito/provincia de la
institución de pertenencia
Este portal online, es una herramienta eficaz que le permite a
los responsables de las instituciones y del ministerio, contar
con la información mensual, y sin necesidad de instalar un
software para acceder al mismo. Cada uno de los involucrados
en el proyecto posee un usuario y contraseña para acceder al
portal vía web (con distintos niveles de acceso de acuerdo a
sus tareas, y necesidades).

La BURS facilita la gestión interna de los emprendimientos en relación a


los procesos de asistencia, incubación y capacitación, así como también
el acceso a los resultados a través de la descarga de reportes.
Asimismo, para el Ministerio será de utilidad para centralizar la solicitud
de información en una sola plataforma que permitirá conocer, medir y
diseñar mejoras para el abordaje de los Clubes.
61
10.2 ENCUESTA A EMPRENDEDORES

Caracterización del Caracterización del Preguntas específicas


encuestado emprendimiento del programa

Caracterización Caracterización del Relativas a su


sociodemográfica emprendimiento (estadío) intervención
Experiencia y Performance
capacidades percibidas Fuentes de financiamiento
Dificultades percibidas Condiciones de venta
Condiciones de producción
Grado de formalización de
lemprendimiento

Con la finalidad de evaluar el funcionamiento del Programa y caracterizar


el perfil socioproductivo de los asistentes a los Clubes de Emprendedor, la
Secretaría de Emprendedores y PyMEs releva información periódicamente
mediante encuestas dirigidas a emprendedores y PyMEs.

OBJETIVO
Conocer, por una parte, el perfil socioeconómico y
motivacional de emprendedores, así como también
el nivel de satisfacción con respecto a los servicios y
espacios brindados por la Secretaría para el desarrollo
de sus proyectos.

El envío de estas encuestas se realiza a través de una plataforma virtual


especializada y los instrumentos son diseñados por el equipo técnico de
la Secretaría. El contacto con las empresas y emprendedores se realiza
vía mail, por lo que es fundamental contar con bases de datos y listas de
mails comprobados para poder alcanzar la mayor cantidad de personas
(ver BURS y Eventbrite). Los resultados de estas encuestas no buscan ser
representativos ni emitir un perfil del emprendedor en Argentina, sino que
busca centrarse en los efectos posibles de las herramientas de asistencia
sobre la población alcanzada.
Las encuestas se envían y procesan una vez al año. Todos los Clubes de
Emprendedores pueden acceder a los resultados que hacen referencia a
su Club solicitando su informe a su facilitador.

62
11 ACCESIBILIDAD Y
COMUNICACIÓN
Los responsables designados tendrán a su cargo el diseño de políticas de
comunicación y difusión, con el objeto de alcanzar la herramienta a todos
los sectores productivo de la zona.
Una buena estrategia de comunicación en las redes sociales o en
medios tradicionales, con o sin inversión en campañas pagas, siempre
es conveniente para aumentar la visibilidad y llegada al público. Una
alternativa es que el Club genere contenidos digitales de interés para
emprendedores y empresas y establezca estrategias del tipo inbound
marketing para atraer candidatos a partir de los mismos. Estas acciones
pueden realizarse con distintos niveles de presupuesto

11.1 HORARIOS DE ATENCIÓN


Para la adecuada prestación de servicios, el Club de Emprendedores
deberá permanecer abierto al público al menos 6 horas diarias de lunes a
sábados ya sea para brindar cursos o capacitaciones así como el acceso al
espacio de coworking, maker space o utilizar la sala de reuniones.

11.2 REDES SOCIALES


El Club deberá tener redes sociales administradas
por el personal de la institución de manera tal de
poder realizar la difusión correspondiente de las
actividades del mismo. Las mismas podrán ser
Página Web, Facebook, Twitter y/o Instagram.

LA MAQUINITA

TRABAJÁ DESDE DONDE VOS QUIERAS!


Sé parte de la red de espacios de Coworking más grande de la Argentina!

lamaquinitaco @lamaquinitaco

63
CLUB DE EMPRENDEDORES CORRIENTES

clubcorrientes @ClubCorrientes

12 INFORMACIÓN DE
REFERENCIA

12.1 INSTRUCTIVOS DE LA DIRECCIÓN DE


ASISTENCIA A EMPRENDEDORES Y PyMEs

Materiales para Aulas de


Asistencia Guía para Instructivo
Clubes de Ecosistemas
para Clubes Gobiernos Locales BURS
Emprendedores Productivos

Principios de Planeamiento de Programa de Gestión de la


incubación la incubadora mentores incubadora

12.2 LINKS DE INTERÉS

> Las 4 razones principales por las que el email marketing falla, Catherine
Park (2018)
> Cómo preparar un Demo Day, David Bonilla. (2014)
> Tutorial de Meetup, la mejor forma de desarrollar el networking
presencial, Javier Santos. (2017)
> Sitios Web para crear los mejores prototipos de páginas y apps móviles,
José María López. (2017)
> Tira tu Canvas a la basura, Juan del Cerro. (2016)
64
LIBROS
> El método Lean Startup: cómo crear empresas de éxito utilizando
la innovación continua (Spanish Edition), Eric Ries, DEUSTO S.A.
EDICIONES, 2012.
> Change by Design: How Design Thinking Transforms Organizations
and Inspires Innovation, Tim Brown, 2009.
> The Design of Business: Why Design Thinking is the Next Competitive
Advantage, Roger Martin.
> Making Ideas Happen: Overcoming the Obstacles Between Vision
and Reality, Scott Belsky.
> Reinicia: borra lo aprendido y piensa la empresa de otra forma,
Jason Fried, empresa activa, 2010.
> The four steps for epiphany, Steve Blank, 2010.
> El manual del emprendedor: la guía paso a paso para crear una gran
empresa, Steve Blank y Bob Dorf
> El Arte de Empezar: el libro para emprendedores más útil escrito
hasta la fecha, Guy Kawasaki.
> Generación de Modelos de negocio, A. Osterwalder.
> The Entrepreneur’s Guide to Customer Development, Brant Cooper,
Patrick Vlaskovits
> El libro negro del emprendedor: no digas que nunca te lo advirtieron,
Fernando Trias de Bes.
> Running Lean, Ash Maurya.
> The Startup Owner’s Manual, Steve Blank, Bob Dorf.

13 GLOSARIO
A Aceleradora
Una aceleradora fomenta el desarrollo de empresas innovadoras
de alto impacto, que tienen potencial de expansión en el mercado
global. La aceleradora no solo realiza inversiones (financiamiento),
sino que también brinda asistencia técnica para el proceso de
creación, lanzamiento y desarrollo de la empresa.
B B2B o Negocio a Negocio
Negocio a negocio (del inglés business-to-business o B2B) hace
referencia a las transacciones comerciales entre empresas, es decir,
65
a aquellas que típicamente se establecen entre un fabricante y el
distribuidor de un producto, o entre un distribuidor y un comercio
minorista. El término se emplea especialmente en el ámbito del
comercio electrónico.
B2C o Negocio a Consumidor
Business to consumer. Empresa a consumidor.
Es el término que se utiliza en marketing y contratos legales para
nombrar a las empresas que producen productos y servicios para el
consumidor final. Por ejemplo, una heladería que tiene local a la calle.
C Capital de Riesgo
Ver Venture Capital (VC)..
D Demo Day
Instancia de exposición de emprendimientos (que puede o no ser una
instancia formal de inversión) en el cual los emprendedores presentan
sus proyectos a un jurado en un tiempo acotado (normalmente tres
minutos).
E Ecosistema de Negocios
Es una comunidad de negocios soportada por una base de
organizaciones e individuos interactuantes que producen bienes y
servicios de valor para clientes que son a su vez parte del mismo
ecosistema. Las partes del ecosistema incluyen proveedores,
productores líderes, competidores entre otros.
Elevator pitch
Descripción rápida de una empresa y arguemntación de por qué se
diferencia de las demás. Se llama así porque el discurso debe ser lo
suficientemente breve para que pueda reproducirse en lo que dura
un trayecto en ascensor. Se trata de responder a la pregunta de “por
qué debería interesarme en tu empresa” en un minuto.
Emprendedor
Emprendedor es cualquier persona que transforma una necesidad
o problema del entorno en una oportunidad con la intención de
crear una nueva empresa. Según la Ley de Emprendedores, son
aquellas personas que den inicio a nuevos proyectos productivos o
desarrollen y lleven a cabo un emprendimiento.
Emprendimiento
Cualquier actividad con o sin fines de lucro desarrollada en la
República Argentina por una persona jurídica nueva o cuya fecha de
constitución no exceda los 7 años.
66
Emprendimiento dinámico
La Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico
(OCDE) incluye dentro de este concepto a las empresas de entre 4 y
5 años de vida que crecen a un ritmo anual de al menos el 20% en un
período de tres años con un nivel inicial de empleo de 10 ocupados
o más.
El PRODEM, sin embargo, cuenta con otra definición más amplia
que abarca dentro del concepto empresas jóvenes dinámicas a
“todas aquellas que consiguen convertirse en (al menos) PyMEs
competitivas, con perspectivas de seguir creciendo, al cabo de los
primeros tres o cuatro años de vida (en los que la tasa de mortalidad
empresarial es más elevada).”
Empresa de Triple Impacto o Empresa B
Aquella que, además de generar valor económico, apunta al
desarrollo social y a proteger el medio ambiente. Este tipo de
emprendimiento apuesta a alcanzar un desarrollo sustentable y
al mismo tiempo producir un cambio positivo en el planeta. Estos
lineamientos atraviesan la estructura organizativa de la empresa e
influyen en todos sus procesos.
Entrepreneur
Una persona que organiza, opera y asume el riesgo de una empresa
de negocio. Un individuo que, en lugar de trabajar como empleado,
tiene un pequeño negocio y asume todo el riesgo y la recompensa
de un negocio, idea, producto o servicio ofrecido en venta. Es un
empresario que comúnmente se representa como líder empresarial e
innovador de nuevas ideas y procesos de negocio. Estos empresarios
desempeñan un papel fundamental en cualquier economía. Son las
personas que tienen las habilidades y la iniciativa necesarias para
llevar buenas y novedosas ideas al mercado y tomar las decisiones
correctas para hacer que la idea resulte rentable. La recompensa por
los riesgos asumidos son los posibles beneficios económicos que el
empresario podría ganar.
F Family, Friends adn Fools (FFF)
Alude a la (típica) primera ronda de financiamiento de nuevos
negocios: familiares, amigos y “tontos”. Supone que esta fuente
de financiamiento realiza aportes basados en la confianza que
tienen los aportantes a los emprendedores y el apoyo en general
se instrumenta sin demasiados requerimientos por parte de los
aportantes de capital. Es una forma de Inversor Angel.

67
Incubadora de empresas
Organizaciones públicas, privadas o mixtas que acompañan y
aceleran el crecimiento de los proyectos de emprendedores a través
de asesoramiento, capacitación y asistencia financiera. Proporcionan
el tipo de servicios que las nuevas empresas no pueden obtener por
su cuenta, ya sea porque carecen de recursos para pagarlos, no
tienen una claridad respecto de cómo orientar su negocio o carecen
de sus propias redes para obtener recursos. Los emprendedores son
acompañados por personal técnico y experimentado para evaluar si
su idea o proyecto tiene viabilidad técnica, financiera y de mercado,
y contemplar opciones de asesoramiento, financiamiento e inversión.
Intraemprendedores
Emprendedores que se encuentran en un ámbito corporativo, por
ejemplo a cargo de crear unidades de negocio enteramente nuevas
que atienden a nuevos tipos de clientes.
I Inversor ángel
Los individuos que respaldan iniciativas empresariales emergentes,
por lo general como un puente para llegar desde la fase de auto-
financiado con el nivel de negocio que necesitan y atraer capital de
riesgo. Los niveles de financiamiento que usualmente proveen estos
inversores oscilan entre $ 50.000 y $ 2 millones de dólares.
M Marketing
El conjunto de procesos de investigación, promoción, venta y
distribución de un producto o servicio. El marketing ó comercialización
abarca una amplia gama de prácticas, incluida la publicidad,
promoción, precio y empaque en general de los bienes o servicios.
Mentoring/Coaching
Apoyo del tipo acompañamiento al emprendedor por parte de
empresarios y directivos con experiencia en procesos de búsqueda
de financiación o desarrollo empresarial.
MVP o Producto Viable Mínimo
El producto viable mínimo (MVP, del inglés Minimum Viable Product)
es un producto con suficientes características para satisfacer a los
clientes iniciales y proporcionar retroalimentación para el desarrollo
futuro. Algunos expertos sugieren que en B2b un MVP también
significa vendible: “no es un MVP hasta que lo vendes. Viable significa
que lo puedes vender”. Aprender de un MVP es a menudo menos
caro que desarrollar un producto con más características, las cuales
aumentan costes y riesgo si el producto falla, por ejemplo, debido a
suposiciones incorrectas.
68
N Network Marketing
Una empresa en la que se necesita una red de distribuidores para
construir el negocio. Por lo general, este tipo de empresas son
también MLM.
Networking
Es la práctica de acceder a terceras personas (no pertenecientes a los
círculos familiares o de amistades más cercanas) con el fin de iniciar
algún tipo de relación de negocios o de intercambio de conocimiento.
La práctica continua de networking conlleva a la creación de redes
de contactos es decir grupos de personas que sin tener relaciones de
amistad profundas son contactables para realizar negocios
O Organización matriz (hosting organisation)
Entidad promotora de la Red, bajo cuyo paraguas opera la Red, suelen
ser Cámaras de comercio, organismos de desarrollo económico,
asociaciones sectoriales, incubadoras de empresas.
Outsourcing
Adquisición de servicios operacionales brindados por terceros,
externos a la empresa, que típicamente pueden incluir servicios:
contables, de gestión de recursos humanos, informáticos, de
publicidad, entre otros.
P Patentes
Un derecho de propiedad otorgado a un inventor para excluir a otros
de la fabricación, uso, oferta para la venta, o la venta de la invención
por un tiempo limitado a cambio de la divulgación pública de la
invención cuando se conceda la patente.
Pitch
Discurso corto y conciso que transmite un mensaje con el objetivo
de atraer y captar la atención del interlocutor y abrir la posibilidad
de una conversación más larga. Concentra en pocos minutos las
características fundamentales de un proyecto: de qué se trata, cuál
es el problema que encuentra y la solución que propone, cuál es
la propuesta de valor que plantea, quiénes integran el equipo que
impulsa el proyecto y qué se busca del interlocutor.
Propuesta de valor
Elemento diferencial que tiene un emprendimiento en relación a
otros y constituye el principal motivo por el cual los clientes eligen
un producto determinado en un mercado plagado de productos
similares. La propuesta de valor se presenta como la respuesta
innovadora a un problema o una necesidad insatisfecha y es una de
69
las bases fundamentales de la estructura del modelo de negocios.
R Red de Inversores
Entidad que aglutina un conjunto de inversores y busca facilitar la
realización de operaciones de inversión en proyectos empresariales.
Redes
Desarrollar contactos de negocios para formar relaciones de negocio,
aumentar sus conocimientos, ampliar su base de negocio, o servir
a la comunidad. También se usa para describir una conexión entre
sistemas de computadoras juntos.
Relaciones Públicas (PR en inglés)
La promoción deliberada de una imagen específica para una empresa.
A menudo confundido con la publicidad que refiere simplemente a
los materiales utilizados en una parte específica de un esfuerzo de
relaciones públicas.
S Start Up
Compañía de reciente creación, de entre 1 y 12 meses de existencia.
Se caracteriza por ofrecer productos altamente innovadores en poco
tiempo y por funcionar en un ambiente de constante incertidumbre,
con un modelo de negocios poco definido, pero escalable y fácilmente
replicable.
V Valoración
Estimación formal del valor de un objeto de propiedad (por ejemplo:
un activo, un negocio, un bien raíz, una antigüedad) en el mercado
abierto realizada por una persona autorizada.
Ventas
El cambio de un producto o servicio por su dinero. También se refiere
a la profesión de esa actividad o un departamento dentro de una
empresa que realiza esta actividad.
Venture Capital (VC)
Una forma de financiación de una empresa en la que la misma
renuncia a la propiedad parcial y muchas veces también al control de
la empresa a cambio de capital en un marco de tiempo limitado, por
lo general unos 5 años. Las inversiones suelen oscilar entre $ 500.000
y $ 5 millones de dólares, aunque en ocasiones hay inversiones de
capital riesgo para un precio tan bajo como $ 50.000 o tan alto
como $ 20 millones.

70
ANEXO

71
FICHA MAPEO ACTORES
Aspectos a Fomento a Asistencia o Servicio de Otros aspectos
Educación
indagar/ la cultura acompañamiento acompañamiento Financiamiento Gobierno que considere
emprendedora
Actores emprendedora a PyMEs técnico relevante
Nombre del
actor o la
institución
Inserción
organizacional
Naturaleza
Antigüedad en
el apoyo a
emprendedores
y PyMEs
Número de
personas que
componen el
equipo de
asistencia
Cantidad de
emprendedores
y/o PyMEs
asistidos en los
últimos 5 años
Tipos de
emprendimientos
y/o PyMEs

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que apoyan
FICHA MESA LOCAL DE ORGANIZACIONES
Prioridad

Nombre del
proyecto

Descripción

Localidad

Responsable

Dependencia

Problema
que resuelve
el proyecto

Meta
producto

Socios en la
implementación

Presupuesto

Comentarios
adicionales

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FICHA SEGUIMIENTO DE PROYECTOS
SEGUIMIENTO DEL PROYECTO
Proyecto Nombre
Prioridad
FECHA DE FECHA DE
IMPLEMENTACIÓN DESCRIPCIÓN RESPONSABLE ESTADO COSTO
INICIO FINALIZACIÓN
HITO 1 $ -
HITO 2 $ -
HITO 3 $ -
HITO 4 $ -
HITO 5 $ -
HITO 6 $ -
HITO 7 $ -
HITO 8 $ -
HITO 9 $ -
HITO 10 $ -
HITO 11 $ -
HITO 12 $ -
HITO 13 $ -
HITO 14 $ -
HITO 15 $ -
HITO 16 $ -

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$ -
REGLAMENTO DEL USO DEL ESPACIO DEL
CLUB DE EMPRENDEDORES DE MENDOZA
El Sr./Sra _______________ D.N.I N°__________ domiciliado en ________,
emprendedor del Departamento de _________, teléfono _________ e mail
__________ que en adelante se lo denomina “EMPRENDEDOR”, se compromete
a cumplir con el presente Reglamento de Uso del Club de Emprendedores de
la Ciudad de Mendoza PRIMERA: El EMPRENDEDOR podrá usar el Club de
Emprendedores (en adelante el espacio), desde el día __ hasta el ___ inclusive, de
acuerdo a la disponibilidad del espacio.
Como consecuencia de ello y para facilitar y proporcionar su uso, el EMPRENDEDOR,
deberá previamente coordinar con el personal de la Incubadora de Empresas de la
Ciudad de Mendoza (en adelante la Incubadora) los días y horas en que lo utilizará.
SEGUNDO: En caso que el EMPRENDEDOR no utilice el espacio el día y hora
asignado conforme se exige en la CLÁUSULA PRIMERA, tendrá un llamado de
atención por parte del Coordinador del Club de Emprendedores. Al segundo
llamado de atención en un periodo de 30 días corridos, el EMPRENDEDOR tendrá
SUSPENDIDO el uso del espacio por 30 días corridos.
TERCERO: Cuestiones de seguridad: El EMPRENDEDOR, en caso de estar solo
y retirarse, verificar que el aire acondicionado, estufas, luces y las distintas
instalaciones se encuentren apagadas y las ventanas cerradas. Cerrar siempre con
llave al salir, aunque sea en ausencias cortas, para seguridad de las pertenencias
dentro de las instalaciones.
CUARTO: REGLAS GENERALES:
1. La comunidad requiere de un ambiente de calma para desarrollar su trabajo. El
ruido excesivo, correr y gritar en las áreas comunes alteran el buen desempeño
del trabajo del personal y deberán evitarse.
2. Se prohíbe fumar dentro del espacio.
3. No se permite el uso de bienes, instalaciones, computadoras, etc. para otros
fines que no tengan que ver con el destinado en su momento de instalación, salvo
permiso expreso del Coordinador del Club.
4. Las instalaciones fueron diseñadas para cubrir las necesidades del personal. Los
niños que por diversas razones visitan el espacio, deberán permanecer bajo
la vigilancia de un adulto. Los riesgos de accidente no se podrán atribuir a la
responsabilidad del Club.
5. El espacio deberá ser desocupado en el estado en que se encuentra, es decir,
limpio y ordenado.
6. Uso del teléfono: es de exclusivo uso institucional. Se solicita la colaboración de
todos en restringir al mínimo la recepción y realización de llamadas telefónicas
personales.
En casos imprescindibles, solicitar permiso al personal de la Incubadora.

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7. El espacio cuenta con áreas específicas para desplegar carteles y avisos. La
parte exterior de puertas, ventanas, paredes y mostradores de las áreas comunes
no constituyen espacios de exhibición y los anuncios fijados en ellos deberán ser
retirados.
8. Limpieza: limpiar restos de yerba, no dejar la yerba destapada, lavar las tazas,
vaciar los mates después de usar, limpiar las piletas, avisar si hay que solicitar al
personal de limpieza que limpie algo en particular. La basura debe depositarse en
los sitios designados.
9. El EMPRENDEDOR deberá traer su equipo de mate, yerba y cualquier alimento
que desee consumir o ingerir.
10. Comidas y Alimentos: a. Se solicita no comer sobre las computadoras. b. Se
solicita observar las normas de seguridad y bioseguridad para el almacenamiento,
durante las comidas y colaciones. c. Quienes almuerzan en las instalaciones
deberán lavar los platos y utensilios inmediatamente después de comer, dejar
limpia la pileta y guardar los restos de comida en una bolsa plástica antes de tirar
a la basura.
11. Se prohíbe el uso de Pendrive o dispositivos externos en las computadoras del
espacio.
QUINTO: El EMPRENDEDOR se obliga a brindar un curso y/o taller sobre su
expertise en forma gratuita, destinado al ecosistema emprendedor. Siendo el
CLUB DE EMPRENDEDORES el encargado de la organización general del evento.
SEXTO: La INCUBADORA, EL CLUB DE EMPRENDEDORES NI LA MUNICIPALIDAD
DE LA CIUDAD DE MENDOZA, se responsabilizan por cualquier robo/hurto,
rotura, problema eléctrico, lesiones que pudieran ocasionarse durante el uso del
espacio.
SÉPTIMO: Tanto el EMPRENDEDOR, como el personal que eventualmente contrate
para su emprendimiento, no tendrá vínculo laboral alguno con “LA INCUBADORA
DE LA CIUDAD DE MENDOZA” ni con EL CLUB DE EMPRENDEDORES NI LA
MUNICIPALIDAD DE LA CIUDAD DE
MENDOZA.
OCTAVO: Los servicios puestos a disposición del EMPRENDEDOR no podrán, en
ningún caso, ser confundidos con las obligaciones exclusivas del EMPRENDEDOR
con sus clientes, proveedores o empleados, así como sus obligaciones en cuanto al
pago de impuestos, tasas o contribuciones establecidas en la legislación vigente.
NOVENO:. Cualquier asunto relacionado con el uso que no esté considerado en
este reglamento será resuelto por el Personal de la INCUBADORA
En prueba de conformidad, las partes firman dos ejemplares de un mismo tenor
y a un solo efecto en la Ciudad de Mendoza, a los días ___ del mes de __ de 2018

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MODELO DE CONTRATO
DE INCUBACIÓN
Entre ___________________________________, con domicilio en
___________________ de la Provincia de ________________________________,
representada en este acto por __________________________________________
en adelante, LA INCUBADORA y _________________________________________
DNI ____________________, con domicilio en calle _________________________,
empresaria/o emprendedor/a de la Ciudad de __________________________,
Provincia de _____________________________ en adelante “INCUBADO”,
manifiestan su voluntad de celebrar el siguiente contrato, que se regirá por las
cláusulas detalladas a continuación:

Art. 1: El objeto del presente Contrato es el desarrollo y la implementación de


las etapas de Pre-incubación e Incubación del emprendimiento del INCUBADO,
entendiéndose por tal, al proyecto de carácter económico, productivo o social,
llevado a cabo por el emprendedor, a través de LA INCUBADORA de Empresas
___________________________, ubicada en la calle ______________________,
Ciudad de ________________________

Art. 2: Derechos y Obligaciones del emprendedor INCUBADO:


Mediante el asesoramiento del personal de LA INCUBADORA, deberá formular su
proyecto empresarial y plan de negocios en el plazo máximo de _________ días.
Desarrollar su tarea de modo diligente y de acuerdo con el proyecto empresarial
en marcha.
Participar en las actividades de capacitación y asistencia técnica que LA
INCUBADORA considere conveniente para el desarrollo de su proyecto
empresarial, tales como capacitación empresaria, asistencia jurídico-contable,
asistencia en comercialización, desarrollo y diseño de productos, etc.
Deberá suministrar a LA INCUBADORA toda información solicitada acerca de la
evolución del emprendimiento para el seguimiento y control de la gestión de su
proyecto empresarial.
Tanto el INCUBADO, como el personal que eventualmente contrate el mismo para
su emprendimiento, no tendrá vínculo laboral alguno con LA INCUBADORA ni
con la Institución promotora/gestora, asumiendo el INCUBADO la totalidad de
las obligaciones emergentes de la relación que se establezca y eximiendo a LA
INCUBADORA e Institución promotora/gestora de toda responsabilidad.
Los servicios puestos a disposición de la EMPRESA INCUBADA, en ningún
caso serán confundidos con obligaciones de la INCUBADORA con los clientes,
proveedores o empleados de la primera, ni eximen a ésta del cumplimiento de
sus obligaciones, así como del pago de impuestos, tasas o contribuciones que
correspondan.
Son responsabilidad total del INCUBADO las tareas y acciones que se desarrollen
en su establecimiento productivo, como así también el cumplimiento de toda
norma Nacional, Provincial o Municipal relacionada a aspectos fiscales, laborales,
productivos, de seguridad e higiene, etc., quedando totalmente exenta LA
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INCUBADORA de cualquier responsabilidad sobre calidad y funcionalidad del
producto y/o servicio que presta el INCUBADO.
Art. 3: Derechos y Obligaciones de LA INCUBADORA
Asesorar al INCUBADO en la formulación de su proyecto empresarial de manera
que pueda cumplimentar el mismo en un plazo máximo de ______ meses.
Es responsabilidad de LA INCUBADORA la planificación, coordinación y control del
seguimiento del proyecto del INCUBADO durante todo el proceso de incubación,
siguiendo su actividad por medio de reuniones, visitas y un plan de trabajo.
LA INCUBADORA se compromete a mantener reserva sobre toda información
de carácter técnico, comercial, u otra, respecto de la tarea desarrollada durante
la incubación. En este caso la información sólo podrá ser divulgada con
consentimiento expreso del INCUBADO.
Los servicios prestados por LA INCUBADORA a la EMPRESA INCUBADA a través
del CONTRATO DE INCUBACIÓN no se constituyen en ningún caso en Contrato
de Locación de Servicios, ni crean ningún vínculo de empleo de las personas que
trabajan para la EMPRESA INCUBADA con la Incubadora o viceversa.
Art. 4: Duración
El presente contrato tendrá vigencia por el término de 12 (doce) meses a partir del
día de la firma del presente contrato o hasta tanto y en caso de ocurrir, el egreso
del INCUBADO o la rescisión del mismo por decisión por alguna o ambas partes.
Art. 5: Rescisión
La INCUBADORA se reserva el derecho de rescindir en cualquier momento y
sin expresión de causa el contrato referido, con la sola obligación de notificar
fehacientemente al INCUBADO tal decisión con una antelación de cinco días
hábiles, como mínimo, no generando esta rescisión derecho a indemnización
alguna.
Art. 6: Domicilios
Las partes fijan domicilios especiales en los denunciados en el encabezado del
presente, donde serán válidas todas las notificaciones que se practiquen tanto
judiciales como extra judiciales.
Art. 7: Jurisdicción
Para el caso de divergencia en la interpretación y/o ejecución del presente
contrato las partes se someterán a la jurisdicción y competencia de los Tribunales
Ordinarios de ______________________de la Ciudad de _____________,
renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder, en
particular el fuero federal.
Leído el presente documento por ambas partes, y estando conformes con su
contenido, se firman dos ejemplares, a los _________ días del mes de ________
de _________

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80

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