A lo largo de esta Unidad podrás conocer los siguiente temas:

 Importancia y principios de organización

 Importancia del diseño organizacional y estructura organizacional
 La administración del cambio, su importancia y la creatividad en las organizaciones

Además, es importante que sepas que una adecuada organización favorece el

trabajo en equipo y la comunicación efectiva, generando así un clima laboral
agradable.

ORGANIZACIÓN

Consiste en agrupar las actividades, asignar responsabilidades y coordinar personas, trabajo y

recursos

La organización es la utilización de recursos organizacionales para alcanzar las

metas empresariales, reflejando la división del trabajo en un área funcional donde
existen líneas formales de autoridad y comunicación.

PRINCIPIOS

 Principios Principio del objetivo. Cada una de las actividades de la organización

debe ser en función del objetivo principal de la empresa.
 Principio de la especialización. Es la división de las actividades de la empresa
en actividades individuales.
 Principio de la jerarquía. En cada empresa es indispensable establecer centros
de mando de donde nace la comunicación.
 Principio de la equidad de autoridad y responsabilidad. A cada grado de
autoridad debe corresponder el mismo grado de responsabilidad.

Por ejemplo, el jefe de Juan lo seleccionó como líder entre ocho subalternos para
alcanzar una meta. Le dio esa responsabilidad, pero no hizo público su
nombramiento, por lo tanto, no le otorgó el grado de autoridad sobre sus
compañeros. Bajo estas circunstancias, Juan difícilmente cumplirá la meta, pues
sus compañeros posiblemente no lo obedecerán.

 Principio de la unidad de mando. Es necesario que en cada actividad exista un

solo jefe, si existieran dos o más, pueden surgir conflictos en la comunicación
entre los subalternos al no saber a quién obedecer.
 Principio de la difusión. Las obligaciones y responsabilidades de cada puesto
deben publicarse con la finalidad de evitar problemas dentro de la organización.
 Principio de la amplitud o tramo de control. Es el número de empleados que
cada jefe tiene bajo su mando.
 Principio de la coordinación. Todas las áreas de la empresa deben considerarse
en equilibrio, por ejemplo, de nada serviría a una empresa contar con un equipo
de informática sofisticado y vanguardista, si el personal no está capacitado para
utilizarlo.

QUE NECESITA LA ORGANIZACIÓN PARA QUE FUNCIONE

RECURSOS MATERIALES, FINANCIEROS TECNOLOGICOS Y HUMANOS ENTRE ELLOS

QUE ES LO QUE REQUIERE UNA EMPRESA PARA ACTUAR

TENER UNA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

QUE ES LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

ES LA DISTRIBUCIION FORMAL DE LOS PUESTOS DE UNA ORGANIZACIÓN

Elige la opción que contenga el concepto al que corresponde la siguiente descripción.

Elige la opción que contenga el concepto al que corresponde la siguiente descripción.
Es el tipo de departamentalización que realizan algunas armadoras de vehículos al
dividirse en gerencia de estampado, gerencia de pintura, gerencia de carrocerías,
gerencia de ensamble.

a) Por productos
b) Por procesos
c) Funcional

2.

Elige la opción que contenga el concepto al que corresponde la siguiente descripción.

Es el tipo de departamentalización que utilizan algunas empresas farmacéuticas, que

dividen la organización en gerencia de ventas mayoristas, gerencia de ventas al
consumidor, gerencia de ventas al gobierno.

a) Por productos
b) Por procesos
c) Por clientes

3.

Elige la opción que completa correctamente el siguiente enunciado.

El tramo de control en una empresa con una estructura orgánica tiende a ser
_________, ya que con ello se evitan niveles gerenciales y se reducen los costos.

a) mecánico
b) corto
c) grande

4.

Elige la opción que contenga el concepto al que corresponde la siguiente descripción.

Es el elemento del diseño organizacional en el que se define la forma en que se

agruparán los diversos puestos de la empresa con la finalidad de que realicen un
trabajo coordinado.
a) Departamentalización
b) Tramo de control
c) Especialización del trabajo

5.

Elige la opción que corresponda a la siguiente descripción.

Es un tipo de estructura de diseño tradicional en la que la organización se conforma

por unidades de negocio separadas, pero que dependen de una matriz que supervisa
sus actividades y proporciona servicios de apoyo.

a) En red
b) Funcional
c) Divisional

6.

Elige la opción que contenga el concepto al que corresponde la siguiente descripción.

Es el elemento del diseño organizacional que define los niveles de autoridad que
tendrá una organización.

a) Tramo de control
b) Formalización
c) Cadena de mando

7.

Elige la opción que corresponda a la siguiente descripción.

Es un tipo de estructura de diseño contemporáneo en el que se clasifican las

organizaciones virtuales.

a) Sin límites
b) Matricial
c) De equipo
8.

Elige la opción que completa correctamente el siguiente enunciado.

En una organización _____________ los niveles inferiores en el organigrama están

más capacitados para tomar decisiones y desean involucrarse en ello.

a) centralizada
b) funcional
c) descentralizada

Elige la opción que contenga el concepto al que corresponde la siguiente descripción.

Es el elemento del diseño organizacional que indica el número de subordinados que

reportarán a un superior.

a) Tramo de control
b) Centralización
c) Cadena de mando

10.

Elige la opción que corresponda a la siguiente descripción.

Es un tipo de estructura de diseño contemporáneo en el que se asignan elementos de

distintas áreas funcionales a un determinado proyecto; sin embargo, cuando éste
concluye cada uno de los integrantes regresa a su área.

a) De proyectos
b) Funcional
c) Matricial
Verificar

Comenzado el domingo, 17 de marzo de 2019, 00:27

Estado Terminado
Finalizado en domingo, 17 de marzo de 2019, 00:55
Tiempo empleado 28 minutos 27 segundos
 Puntos 6/10
Calificación 60 de un total de 100
Pregunta 1
Incorrecta
Puntúa 0 sobre 1

Texto de la pregunta
Elige la opción que corresponda a la siguiente descripción.
El propósito de esta técnica de desarrollo organizacional para reducir la resistencia al cambio
es invitar a que los detractores se involucren en la planeación del proceso de cambio.
Seleccione una:
a. Manipulación
b. Participación

c. Coerción
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Participación

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1 sobre 1

Texto de la pregunta

Elige la opción que corresponda a la siguiente descripción.

Es el tipo de estructura organizacional que ocurre cuando en una organización las decisiones
son tomadas en el nivel directivo o gerencia alta.
Seleccione una:

a. Centralización
b. Departamentalización
c. Tramo de control
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Centralización

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1 sobre 1

Texto de la pregunta

Elige la opción que corresponda a la siguiente descripción.

Es la estructura que presenta un alto grado de especialización, departamentalización rígido,
tramo de control corto, centralizada.
Seleccione una:
a. Estructura mecánica
b. Estructura orgánica
c. Estructura en equipo
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Estructura mecánica

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1 sobre 1

Texto de la pregunta
Elige la opción que corresponda a la siguiente descripción.
Esta técnica de desarrollo organizacional para reducir la resistencia al cambio comienza con el
proceso de reclutamiento, buscando candidatos con apertura al cambio y que gusten de tomar
riesgos.
Seleccione una:
a. Facilitación y apoyo
b. Educación y comunicación

c. Selección de personas que acepten el cambio

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Selección de personas que acepten el cambio

Pregunta 5
Incorrecta
Puntúa 0 sobre 1

Texto de la pregunta

Elige la opción que corresponda a la siguiente descripción.

Es la estructura funcional que distribuye sus puestos por líneas de productos.
Seleccione una:
a. Departamentalización por productos
b. Departamentalización por procesos

c. Departamentalización funcional
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Departamentalización por productos

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1 sobre 1

Texto de la pregunta
Elige la opción que corresponda a la siguiente descripción.
Es el tipo de cambio orientado a transformar las expectativas, actitudes y comportamiento de
los miembros de la organización.
Seleccione una:
a. De estructura

b. De personal
c. De tecnología
Retroalimentación
La respuesta correcta es: De personal

Pregunta 7
Incorrecta
Puntúa 0 sobre 1

Texto de la pregunta
Elige la opción que corresponda a la siguiente descripción.
Esta técnica de desarrollo organizacional para reducir la resistencia al cambio busca influir
ocultando o utilizando distorsiones de información y crear falsos rumores.
Seleccione una:
a. Manipulación
b. Cooptación

c. Facilitación y apoyo
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Manipulación

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1 sobre 1

Texto de la pregunta
Elige la opción que completa el siguiente enunciado.
La técnica de desarrollo organizacional para la implementación del cambio llamada
____________________ consiste en realizar actividades para que los integrantes de un grupo
conozcan la forma de trabajar de cada uno de ellos.
Seleccione una:
a. desarrollo intergrupal
b. consulta de procesos

c. formación de equipos
Retroalimentación
La respuesta correcta es: formación de equipos

Pregunta 9
Incorrecta
Puntúa 0 sobre 1

Texto de la pregunta
Elige la opción que corresponda a la siguiente descripción.
Es la estructura funcional que distribuye sus puestos de acuerdo al flujo del proceso.
Seleccione una:
a. Departamentalización por productos

b. Departamentalización funcional
c. Departamentalización por procesos
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Departamentalización por procesos

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1 sobre 1

Texto de la pregunta

Elige la opción que corresponda a la siguiente descripción.

Es el tipo de cambio organizacional que afecta la cadena de mando, el tramo de control y la
departamentalización.
Seleccione una:
a. De tecnología
b. De personal

c. De estructura
Retroalimentación

La respuesta correcta es: De estructura

Finalizar revisión