Las 12 Mejores Prácticas Internacionales.

Elementos esenciales de la excelencia en administración

Un desempeño en seguridad, salud y protección ambiental de clase mundial, sólo puede alcanzarse mediante
la aplicación de las mejores prácticas internacionales de administración, operativas y de diseño.

El sistema de administración de la salud ocupacional está constituido por 12 elementos o prácticas

administrativas agrupadas en 3 categorías:

Conceptuales Estructurales Operacionales

1. Compromiso visible y demostrado de la gerencia y línea de mando

El compromiso de la alta dirección determina la importancia de la seguridad, salud y protección ambiental

(SSPA) y garantiza el soporte necesario para los elementos individuales del sistema y para el logro de
los mejores resultados en toda la organización, debe estar convencida de que la excelencia en seguridad, salud
y protección ambiental, es tan importante como la producción, la calidad y las relaciones con los empleados.

2. Política de SSPA Documentada y Comunicada

La alta dirección, al formular la política de la empresa, explica con claridad los principios que deben regir
todas las decisiones que afecten el desempeño en seguridad, salud y protección ambiental.

3. Responsabilidad de la línea de mando para SSPA

La única forma comprobada de alcanzar la excelencia en la administración de seguridad, salud y protección

ambiental, consiste en que todos los miembros de la organización de línea acepten la responsabilidad de su
desempeño personal y del personal que les reporta.

4. Organización estructurada para administrar SSPA

Para administrar la seguridad, salud y protección ambiental con eficacia, cada centro de trabajo debe contar
con una organización que descienda en cascada desde la cima hasta el nivel más bajo.

5. Metas y Objetivos agresivos

Las metas establecen la dirección global del esfuerzo; los objetivos definen los pasos inmediatos necesarios
para alcanzar esas metas.

6. Altos estándares de desempeño

Deben estar por escrito, ser razonables, divulgarse, cumplirse y ser obligatorios. Cuando se carece de
estándares escritos, las personas determinan libremente sus propios métodos de trabajo, que pueden no
siempre ser seguros y menos aún productivos.

7. Papel de la función de SSPA

Si bien es cierto que la responsabilidad recae en la organización de línea, el personal de soporte de SSPA
puede ser clave para auxiliar a la línea de mando en el cumplimiento cabal de esta responsabilidad.
 8. Auditorías efectivas

Las auditorías de campo, que se enfoquen en las acciones de las personas que trabajan, pueden prevenir los
incidentes al alertar a los trabajadores y funcionarios sobre un hábito o acto laboral inseguro que pueda
provocar una lesión.

9. Informes y análisis de incidentes y accidentes

Un programa acertado de administración de la seguridad, salud y protección ambiental (SSPA) incluye un

sistema para investigar a fondo las lesiones y los incidentes graves e informar sobre ellos.

10. Capacitación y entrenamiento continuos

La capacitación y el entrenamiento continuos en SSPA son importantes para todos los empleados.

11. Comunicaciones efectivas

La alta dirección desempeña un papel importante en el desarrollo del mensaje; toda la organización de línea
difunde el mensaje y se asegura de que se comprenda.

12. Motivación progresiva

El mejor método de motivación consiste en lograr que los empleados participen en las labores de seguridad,
salud y protección ambiental. Esto se puede conseguir por medio de los Comités Centrales de SSPA,
reuniones de SSPA y actividades especiales.