SUMAS

COBERTURAS DEDUCIBLES
ASEGURADAS
Compras no reconocidas por el asegurado en locales comerciales ubicados dentro del territorio
nacional utilizando sus tarjetas emitidas por el BANCO DE CRÉDITO DEL PERÚ como
S/ 5,000 Sin deducible
consecuencia del: (I) robo, hurto, pérdida o cambiazo de las tarjetas o; (II) secuestro del
asegurado.
Compras no reconocidas por el asegurado por internet utilizando sus tarjetas emitidas por el
BANCO DE CRÉDITO DEL PERÚ como consecuencia del: (I) robo, hurto, pérdida o cambiazo
S/ 15,000 Sin deducible
de las tarjetas dentro del territorio nacional; o (II) secuestro del asegurado dentro del territorio
nacional o; (III) por fraude por internet.
Transferencias de dinero no reconocidas por el asegurado realizadas a través de canales
virtuales válidos y proporcionados a su favor por el BANCO DE CRÉDITO DEL PERÚ como
S/ 15,000 Sin deducible
consecuencia del (I) robo, hurto, pérdida o cambiazo de las tarjetas dentro del territorio nacional;
o (II) secuestro del asegurado dentro del territorio nacional o; (III) por fraude por internet.
Retiros de dinero no reconocidos por el asegurado en cajeros automáticos (ATM) a
consecuencia del uso forzado de sus tarjetas emitidas por el BANCO DE CRÉDITO DEL PERÚ S/ 5,000 Sin deducible
como consecuencia de secuestro ocurrido dentro del territorio nacional.
Robo de dinero retirado de cajeros automáticos (ATM) o agente por el asegurado con sus tarjetas
S/ 5,000 Sin deducible
emitidas por el BANCO DE CRÉDITO DEL PERÚ ocurrido dentro del territorio nacional.

CONDICIONES: Las presentes coberturas están limitadas a un
evento por año hasta el límite de la suma asegurada por cada
una de ellas, según se indica en las Condiciones Particulares de
la póliza o el Certificado de Seguro. Para efectos del presente
seguro por año se considera al periodo de doce meses
consecutivos contabilizados desde el momento del inicio de
contratación del seguro. Las coberturas por robo tendrán un
máximo de 4 horas después de ocurrido el siniestro o hasta el
momento del bloqueo de la Tarjeta de Débito y/o Tarjeta de
Crédito, lo que ocurra primero. En caso de secuestro, el lapso
se contabilizará una vez liberado el ASEGURADO.
Las coberturas de hurto, pérdida y cambiazo tendrán un límite
máximo de 24 horas previas al bloqueo.
En caso de robo de dinero retirado del cajero automático (ATM)
o Agente, tendrá cobertura por un máximo de 2 horas posterior
al retiro del dinero. La cobertura de fraude por internet, tendrá
un límite de 60 días previos al bloqueo de la Tarjeta de Débito
y/o Tarjeta de Crédito.
OTROS SEGUROS: Este seguro reemplaza cualquier plan de
seguro de protección de Tarjeta de Crédito y/o Débito tomado
con anterioridad por el ASEGURADO con PACIFICO
SEGUROS, a través del BANCO DE CRÉDITO DEL PERÚ.
LUGAR Y FORMA DE PAGO DE LA PRIMA: Con autorización
de cargo en tarjeta o cuenta bancaria según Plan y frecuencia
de pago elegido.
INICIO, DURACIÓN DEL SEGURO Y RENOVACIÓN
AUTOMÁTICA: Esta póliza tiene la vigencia que se establezca
en las Condiciones Particulares de la póliza y/o en el Certificado
de Seguro, según corresponda. Se inicia en la fecha y hora
señaladas en dichos documentos. La Póliza podrá tener una
vigencia anual o mensual, según el plan elegido por el
ASEGURADO, y en ambos casos, se renovará
automáticamente en los mismos términos y condiciones
pactados originalmente, salvo que alguna de las partes
manifieste su decisión en contrario por escrito, con al menos
treinta (30) días calendarios antes al vencimiento. Producida la
renovación automática de la Póliza, la prima correspondiente
deberá ser abonada en los mismos términos, condiciones y
plazos acordados originalmente, salvo que las partes estipulen
por escrito lo contrario. Cuando PACÍFICO SEGUROS
considere incorporar modificaciones a cualquier término y/o
condición del seguro, en la renovación del contrato, deberá
cursar aviso por escrito al CONTRATANTE detallando los
cambios en caracteres destacados con una anticipación no
menor de cuarenta y cinco (45) días calendarios al término de la
vigencia. El CONTRATANTE tiene un plazo no menor de treinta
(30) días calendarios previos al vencimiento de la vigencia de la
Póliza para manifestar su rechazo a la propuesta; en caso
contrario, se entenderán aceptadas las nuevas condiciones
propuestas por PACIFICO SEGUROS. En caso la propuesta de
modificación enviada por PACIFICO SEGUROS sea rechazada,
la Póliza se mantendrá vigente hasta finalizar el periodo
correspondiente. Una vez concluido este periodo, no procederá
la renovación de la Póliza. No obstante lo señalado en la
presente cláusula de renovación automática, en el caso que la
vigencia del seguro se pacte sin cláusula de renovación
automática, dicho acuerdo se establecerá en las Condiciones
Particulares de la Póliza. El CONTRATANTE podrá solicitar una
nueva póliza al término de su vigencia.
INICIO DE LA COBERTURA: La cobertura del seguro se iniciará
en el momento de la contratación, siempre y cuando la tarjeta se
encuentre activa, USTED haya firmado la solicitud y no haya
mentido, distorsionado, omitido u ocultado con dolo y/o culpa
inexcusable, información sobre el estado del riesgo, al momento
de la contratación del seguro.
FECHA DE TÉRMINO DE LA COBERTURA: La cobertura del
seguro terminará cuando se produzca alguna de las siguientes
situaciones:

Cliente Certificado Protección de Tarjetas Plus 2/6

1. Al fallecimiento del ASEGURADO.
2. A la cancelación y/o expiración sin renovación de su(s)
Tarjeta(s) de Crédito o Débito.
3. Si PACÍFICO SEGUROS no recibe el pago de la prima dentro
de los noventa (90) días calendarios siguientes al vencimiento
del plazo para el pago, se entiende que el contrato de seguro ha
quedado extinguido automáticamente.
4. Cuando se solicite la resolución del seguro.
5. En caso de las pólizas grupales cuando el CONTRATANTE,
resuelva la póliza contratada.
EXCLUSIONES GENERALES:
1. Clonación de la tarjeta, falsificación y/o adulteración del
plástico y/o banda magnética de las tarjetas de crédito o
débito.
2. Tarjetas adicionales cuyo plástico no tenga el nombre del
ASEGURADO.
3. Cualquier evento no reconocido de la tarjeta que se
produzca antes de la contratación del seguro.
4. Las pérdidas en que legalmente USTED pueda cobrar u
obtener reembolso de otra institución emisora o aquellas
transacciones, cargos o consumos reversados, abonados,
reembolsados o cubiertos por la entidad del sistema
financiero emisora o por cualquier otra entidad.
5. Uso fraudulento de la Tarjeta de Crédito o Tarjeta de
Débito o de la cuenta por parte del ASEGURADO o alguno
de sus parientes, ascendientes o descendientes sin
limitación de grado, y/o en general, parientes
consanguíneos o por afinidad o de las personas que
civilmente dependan de él, así como de las personas que
con él trabajan habitualmente a quienes por razones de su
relación laboral revele los códigos, claves y/o número de
identificación personal. Asimismo, el uso fraudulento de la
Tarjeta de Débito o Tarjeta de Crédito por parte de los
cotitulares y/o tenedores de tarjetas adicionales.
6. Eventos de pérdida de dinero derivados por fallas en los
procesos o software o hardware de los sistemas de la
entidad emisora de la Tarjeta o en aquellos casos que dicho
evento de pérdida sea responsabilidad directa de la entidad
emisora de la Tarjeta de Crédito y/o Débito.
7. Cualquier fraude o acto delictivo en el que participe
directa o indirectamente el ASEGURADO o alguno de sus
parientes, ascendientes o descendientes sin limitación de
grado, y/o en general, parientes consanguíneos o por
afinidad. Se encuentra expresamente excluido de este
seguro cualquier caso en el que un cotitular o tenedor de
tarjeta adicional tenga o haya tenido participación y/o
beneficio directo o indirecto en el hecho delictivo.
8. Tarjetas de crédito y/o Débito de alguna entidad que no
sea regulada por la Superintendencia de Banca, Seguros y
AFP del Perú.
9. Tarjetas de otras entidades financieras diferentes al
contratante de la presente póliza.
10. Hurto o extravío del dinero retirado del Cajero
Automático (ATM) y de un Cajero Corresponsal
debidamente autorizado.
11. Los intereses, penalidades por el retraso en el pago de
Cliente
la tarjeta, correspondientes al cobro generado por la
entidad emisora de tarjetas al ASEGURADO; así como los
intereses que se hubieran generado a favor del
ASEGURADO en caso no hubiera ocurrido el siniestro,
teniendo en cuenta que este seguro no cubre beneficios que
el asegurado dejó de percibir.
12. Los siniestros que se produzcan cuando USTED esté
bajo influencia de cualquier narcótico, droga o haya
ingerido alcohol de manera voluntaria.
13. Cuando se trate de un caso de lavado de activos, que
sean objeto de un reporte como operaciones sospechosas
a la Unidad de Inteligencia Financiera de la SBS y/o una
denuncia al Ministerio Público y/o Poder Judicial.
DERECHO DE ARREPENTIMIENTO: Si el seguro fuera
contratado a través de un comercializador o de la banca seguros
(con excepción de los seguros asociados a un crédito) o por
PACÍFICO SEGUROS, utilizando sistemas de comercialización
a distancia, el CONTRATANTE y/o ASEGURADO tiene derecho
a arrepentirse de su contratación, lo cual debe ejercerlo dentro
del plazo de 15 días de haber recibido la Póliza de Seguro. No
se cobra penalidad alguna. Para ello deberá enviar una
comunicación escrita a la dirección de PACIFICO SEGUROS:
área Central de Atención al Cliente Av. Juan de Arona 830, San
Isidro - Lima 27, o a su comercializador, o enviar un correo
electrónico a la siguiente dirección:
atencionalcliente@grupopacifico.com.pe, o comunicarlo por
teléfono llamando al 518-4000. En general, el CONTRATANTE
y/o ASEGURADO podrá utilizar los mismos canales y
procedimientos que se usó para la contratación de la póliza.
Si hubiere pagado la prima o parte de ella, se le devolverá en el
plazo máximo de 30 días de recibir la comunicación antes
indicada. No obstante lo anterior, el CONTRATANTE y/o
ASEGURADO podrá hacer uso del derecho de arrepentimiento
en tanto no haya utilizado ninguna de las coberturas y/o
beneficios otorgados por el contrato de seguro; o, hubiera
culminado la vigencia del contrato de seguro.
RESOLUCIÓN DEL CONTRATO SIN EXPRESIÓN DE
CAUSA: La resolución deja sin efecto el Contrato de Seguro o
el Certificado de Seguro, por causal sobreviniente a su
celebración, extinguiéndose todos los derechos y obligaciones
acordados en la póliza. Puede ocurrir por decisión unilateral y
sin expresión de causa de parte del CONTRATANTE y/o
ASEGURADO y/o de PACÍFICO SEGUROS, sin más requisito
que una comunicación escrita, por cualquiera de los medios de
comunicación pactados, a la otra parte, con una anticipación no
menor de treinta (30) días calendarios contados a partir del día
en que se reciba la comunicación informando sobre esta
decisión, fecha que será considerada para el fin de la vigencia
de la Póliza o Certificado de Seguro. USTED tendrá derecho a
que se le devuelva la prima cobrada por el periodo no cubierto,
lo que se realizará dentro del plazo de quince (15) días
calendario de solicitada por USTED, mediante abono en la
cuenta bancaria que USTED señaló en la solicitud, o mediante
pago directo. La devolución de las primas pagadas no se
encontrará sujeta a penalidades o cobros de naturaleza o efecto
similar por resolución anticipada del contrato. En el supuesto de
Certificado Protección de Tarjetas Plus 3/6
resolución por parte de PACÍFICO SEGUROS se devolverá la
prima por el periodo no devengado sin requerir una gestión por
parte del CONTRATANTE o de USTED.
MODIFICACIÓN DE CONDICIONES CONTRACTUALES
DURANTE LA VIGENCIA DEL CONTRATO: El
CONTRATANTE tiene derecho a aceptar o no las
modificaciones a la Póliza que le proponga PACIFICO
SEGUROS durante la vigencia del contrato. En el caso que no
acepte el contrato no se resuelve.
AVISO DEL SINIESTRO Y PROCEDIMIENTO PARA
SOLICITAR LA COBERTURA:
•Aviso del siniestro: De producirse u ocurrir un siniestro
vinculado con alguna de las coberturas contratadas, El
CONTRATANTE y/o ASEGURADO deberá dar aviso del
siniestro a través de la central telefónica de PACÍFICO
SEGUROS y/o de la ENTIDAD DEL SISTEMA FINANCIERO
emisora dentro del menor plazo posible como tenga
conocimiento de la ocurrencia y dentro de un plazo no mayor de
tres (3) días calendarios. Cuando el CONTRATANTE y/o
ASEGURADO, debido a culpa leve, incumpla con la obligación
de dar aviso oportuno del siniestro, PACIFICO SEGUROS
reducirá la indemnización hasta la concurrencia del perjuicio que
se le haya causado; en los casos que se haya afectado su
derecho a verificar o determinar las circunstancias del siniestro,
PACIFICO SEGUROS podrá rechazar el siniestro. El dolo en
que incurra el CONTRATANTE o EL ASEGURADO, en el
incumplimiento del plazo para comunicar el siniestro libera de
responsabilidad a PACIFICO SEGUROS. En caso de culpa
inexcusable que origine el incumplimiento del plazo para
comunicar el siniestro, no se pierde el derecho a ser
indemnizado si la falta de aviso no afectó la posibilidad de
verificar o determinar las circunstancias del siniestro, o si se
demuestra que PACIFICO SEGUROS ha tenido conocimiento
del siniestro o de sus circunstancias por otro medio.
• Procedimiento para solicitar la cobertura: Para solicitar la
cobertura de su siniestro deberá presentar en las oficinas de
PACIFICO SEGUROS o a través de cualquier medio destinado
a la atención de siniestros pactado en las Condiciones
Particulares de la póliza o en el Certificado de Seguro, los
siguientes documentos en original o con certificación de
reproducción notarial (antes copia legalizada):
a. Reporte de informe de siniestros debidamente suscrito y/o
autorizado por el CONTRATANTE o ASEGURADO en el
formato físico, telefónico, virtual, electrónico, o cualquier otro
similar proporcionado por PACIFICO SEGUROS, completando
la información solicitada en dicho reporte.
b. Denuncia Policial en original o copia certificada emitida en el
distrito donde se produjeron los hechos en un plazo máximo de
48 horas posteriores al siniestro o de haberse percatado del
hecho. PACIFICO SEGUROS se reserva el derecho de solicitar
las conclusiones de la investigación policial y/o fiscal para
pronunciarse sobre la cobertura del siniestro.
c. Estado de cuenta de los últimos tres (3) meses anteriores al
siniestro de la cuenta bancaria o Tarjeta de Crédito afectada por
el siniestro.
Además, para solicitar la cobertura de su siniestro usted deberá
Cliente
cumplir con las siguientes obligaciones específicas:
a. Bloquear de inmediato la Tarjeta de Crédito y/o Débito
mediante llamada a la central telefónica de la entidad del
sistema financiero emisora, y obtener el código de bloqueo
correspondiente.
b. Usted podrá presentar los documentos en cualquier momento,
sin plazo límite específico pero antes del plazo de prescripción
liberatoria (Revisar el artículo 26 para más detalle) establecido
por la normatividad vigente.
PACÍFICO SEGUROS podrá solicitar aclaraciones o precisiones
sobre los documentos presentados por el ASEGURADO,
previamente indicados y que se requiera para conocer las
causas, circunstancias y responsabilidades del siniestro; dentro
de los primeros veinte (20) días de los treinta (30) días que tiene
para aprobar o rechazar el siniestro; pudiendo requerirle lo
siguiente:
1. Parte y/o atestado policial, según corresponda.
2. Conclusión final de la Fiscalía a cargo del caso o Juzgado,
según corresponda.
3. Someterse a una prueba poligráfica que tendrá por finalidad
establecer la veracidad de los hechos relatados con respecto del
siniestro comunicado, según corresponda.
No obstante lo señalado anteriormente, en aquellos casos en
que, por la complejidad del siniestro, se requiera solicitar o
practicar peritajes o investigaciones directamente relacionadas
con la causa del siniestro o para fijar la cuantía de la
indemnización, y PACIFICO SEGUROS requiriera contar con
un plazo mayor para realizar investigaciones adicionales u
obtener evidencias suficientes sobre la procedencia del siniestro
o para la adecuada determinación de su monto, y el
ASEGURADO no apruebe, en el caso específico, la ampliación
de dicho plazo, PACIFICO SEGUROS podrá presentar solicitud
debidamente justificada por única vez y, requiriendo un plazo no
mayor al original, a la Superintendencia dentro de los referidos
treinta días. Usted se compromete a presentar los documentos
solicitados o apersonarse a la prueba poligráfica según sea el
caso que PACIFICO SEGUROS le requiera, con el objetivo de
esclarecer las circunstancias del siniestro; siendo obligación del
asegurado probar la existencia del siniestro de acuerdo a lo
dispuesto en el Art. 77° de la Ley del Contrato de Seguro. La
prueba poligráfica antes mencionada podrá ser grabada y/o
filmada. Dicho requerimiento deberá serle informado dentro de
los 20 (veinte) días calendario posteriores a la entrega de la
documentación completa por su parte. En caso no presentar los
documentos solicitados o no apersonarse a la prueba poligráfica
dentro del plazo otorgado por PACÍFICO SEGUROS, este último
tendrá la potestad de dar por cerrado el siniestro pudiendo
reabrirlo en caso se cumpla con los requisitos solicitados.
PACIFICO SEGUROS se reserva el derecho de investigar las
causas reales del siniestro, incluso cuando ya hubiese pagado
la indemnización. Si después de haber pagado la indemnización
se concluyera, por cualquier razón, que el siniestro no tiene
cobertura, PACIFICO SEGUROS podrá solicitarle la devolución
de las sumas pagadas. El incumplimiento de las obligaciones
legales y contractuales por su parte liberará a PACIFICO
SEGUROS de su responsabilidad frente al siniestro. Una vez
Certificado Protección de Tarjetas Plus 4/6
presentada la documentación, PACIFICO SEGUROS tendrá un
plazo de treinta (30) días calendario para aprobar o rechazar el
siniestro, en caso contrario se dará el siniestro por consentido.
Posteriormente, PACIFICO SEGUROS tendrá un plazo de
treinta (30) días calendario para pagar las indemnizaciones que
correspondan, hasta el máximo de la suma asegurada señalada
en las Condiciones Particulares de la póliza y en el Certificado
de Seguro.
MEDIOS HABILITADOS POR PACIFICO SEGUROS PARA
PRESENTAR RECLAMOS: En caso de reclamos el
CONTRATANTE o ASEGURADO, podrá llamar a la Central de
Información y Ventas al teléfono 01 513 5000, o ingresar a la
web: www.pacificoseguros.com. Así mismo puede acercarse
personalmente a las oficinas de PACIFICO SEGUROS.
INSTANCIAS HABILITADAS PARA PRESENTAR
RECLAMOS Y/O DENUNCIAS:
•Defensoría del Asegurado Telefax: 01 421-0614
•Superintendencia de Banca, Seguros y Administradoras
Privadas de Fondos de Pensiones: Teléfono 630 9000.
•INDECOPI: Teléfono Lima: 224 7777 / Provincias línea gratuita:
0-800-4-4040
CONSIDERACIONES IMPORTANTES
•Las comunicaciones cursadas por el ASEGURADO al
CONTRATANTE, por aspectos relacionados con el contrato de
Luciano Bedoya
Gerente
División de Seguros Generales
COMPAÑÍA DE SEGUROS:
PACÍFICO COMPAÑÍA DE SEGUROS Y
REASEGUROS
RUC 20332970411
Av. Juan de Arona 830, San Isidro - Lima
T: 513-5000
Cliente
seguros, tienen el mismo efecto que si se hubiere dirigido a
PACÍFICO SEGUROS. Asimismo, los pagos efectuados por el
ASEGURADO al CONTRATANTE, se consideran abonados a
PACIFICO SEGUROS.
•PACIFICO SEGUROS es el único y exclusivo responsable de
las coberturas contratadas por el BANCO DE CRÉDITO DEL
PERÚ. En ese sentido, PACIFICO SEGUROS es responsable
de todos los errores u omisiones en que incurra el
CONTRATANTE, sin perjuicio de las responsabilidades y
obligaciones que le corresponden.
•El ASEGURADO tiene derecho a solicitar copia de la póliza de
seguro a PACIFICO SEGUROS y/o CONTRATANTE, la cual
deberá ser entregada en un plazo máximo de quince (15) días
calendario desde la recepción de la solicitud presentada por el
ASEGURADO.
•La información contenida en este certificado es a titulo parcial,
todos los términos y condiciones de este seguro se encuentran
definidos en las Condiciones Particulares, Condiciones
Generales y Condicionado General Común para todo tipo de
daños de la Póliza contratada por el BANCO DE CRÉDITO DEL
PERÚ.
• La Comisión del Comercializador por este seguro es de 1.18%
(plan mensual) o 1.08% (plan anual) de la prima comercial y se
calcula sin considerar los gastos de gestión.
CONTRATANTE Y COMERCIALIZADOR:
BANCO DE CRÉDITO DEL PERÚ
RUC: 20100047218
Centenario 156, Urb. Las Laderas de
Melgarejo, La Molina - Lima
T: 313-2000
Certificado Protección de Tarjetas Plus 5/6
Este seguro protege todas tus Tarjetas del BCP en los siguientes
casos:

Compras no reconocidas en locales comerciales: si roban

tus tarjetas BCP y realizan compras con ellas.

Retiro de dinero no reconocido: si un extraño te obliga

mediante amenaza o uso de la fuerza a retirar dinero del
cajero automático.

Robo de dinero retirado de un cajero automático o agente

BCP: acabas de retirar dinero y te lo roban.

Transferencias no reconocidas a través de canales digitales

BCP: si un extraño transfiere tu dinero a otra cuenta a
través de Banca Móvil, VíaBCP, Yape, etc.

Las exclusiones completas se detallan en el certificado del

Las coberturas son las detalladas en el certificado de seguro y en las seguro y en las condiciones particulares, así como en la
condiciones particulares, y sus alcances estan señalados en el artículo 2° de cláusula adicional que corresponda.
las condiciones generales de la póliza. Las indemnizaciones se pagarán de
acuerdo a los límites de las sumas aseguradas que corresponden.

CAMBIAZO: cuando un extraño con engaños reemplaza tu tarjeta por una distinta y la usa.
CLONACIÓN: sustraer información de la banda magnética de la tarjeta y copiarla en otra para cometer actos ilícitos.
FRAUDE POR INTERNET: engaño a través de internet para obtener información de tus tarjetas.
HURTO: cuando se apropian de un bien contra tu voluntad sin uso de violencia.
ROBO: cuando se apropian de un bien contra tu voluntad con uso de violencia o amenazas.
SECUESTRO: cuando retienen a una persona en contra de su voluntad.

1) Bloquea inmediatamente tus tarjetas llamando al BCP.

2) Realiza la denuncia policial dentro de las 48 horas.
3) Comunícate con Banca por Teléfono del BCP al (01) 311-9898
opción *0 o acércate a las oficinas de Pacífico, donde se te
asesorará sobre los documentos a presentar y pasos a
seguir para continuar con la evaluación.
Los documentos a presentar se detallan en el certificado y en el
artículo 11 de las condiciones generales de la póliza.

a) Defensoría del Asegurado: Telefax (01) 421-0614.

Pacífico Seguros:
Cuentas con la Central de Información y Consultas de Pacífico
Seguros al (01) 513 - 5000 o cualquier agencia de Pacífico Seguros
a nivel nacional.
b) Superintendencia de Banca, Seguros y Administradoras
Privadas de Fondos de Pensiones: Teléfono (01) 630 9000.
c) INDECOPI: Teléfono Lima: (01) 224 7777 / Provincias
línea gratuita: 0-800-4-4040

Importante
Modificación de condiciones contractuales durante la vigencia del contrato.
Resolución de contrato sin expresión de causa.
Derecho de arrepentimiento.
PACÍFICO COMPAÑÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS. Av. Juan de Arona 830, San Isidro, Lima T: (01) 513 - 5000, www.pacifico.com.pe

Cliente Certificado Protección de Tarjetas Plus 6/6

 SUMAS
COBERTURAS DEDUCIBLES
ASEGURADAS
Compras no reconocidas por el asegurado en locales comerciales ubicados dentro del territorio
nacional utilizando sus tarjetas emitidas por el BANCO DE CRÉDITO DEL PERÚ como
S/ 5,000 Sin deducible
consecuencia del: (I) robo, hurto, pérdida o cambiazo de las tarjetas o; (II) secuestro del
asegurado.
Compras no reconocidas por el asegurado por internet utilizando sus tarjetas emitidas por el
BANCO DE CRÉDITO DEL PERÚ como consecuencia del: (I) robo, hurto, pérdida o cambiazo
S/ 15,000 Sin deducible
de las tarjetas dentro del territorio nacional; o (II) secuestro del asegurado dentro del territorio
nacional o; (III) por fraude por internet.
Transferencias de dinero no reconocidas por el asegurado realizadas a través de canales
virtuales válidos y proporcionados a su favor por el BANCO DE CRÉDITO DEL PERÚ como
S/ 15,000 Sin deducible
consecuencia del (I) robo, hurto, pérdida o cambiazo de las tarjetas dentro del territorio nacional;
o (II) secuestro del asegurado dentro del territorio nacional o; (III) por fraude por internet.
Retiros de dinero no reconocidos por el asegurado en cajeros automáticos (ATM) a
consecuencia del uso forzado de sus tarjetas emitidas por el BANCO DE CRÉDITO DEL PERÚ S/ 5,000 Sin deducible
como consecuencia de secuestro ocurrido dentro del territorio nacional.
Robo de dinero retirado de cajeros automáticos (ATM) o agente por el asegurado con sus tarjetas
S/ 5,000 Sin deducible
emitidas por el BANCO DE CRÉDITO DEL PERÚ ocurrido dentro del territorio nacional.

CONDICIONES: Las presentes coberturas están limitadas a un
evento por año hasta el límite de la suma asegurada por cada
una de ellas, según se indica en las Condiciones Particulares de
la póliza o el Certificado de Seguro. Para efectos del presente
seguro por año se considera al periodo de doce meses
consecutivos contabilizados desde el momento del inicio de
contratación del seguro. Las coberturas por robo tendrán un
máximo de 4 horas después de ocurrido el siniestro o hasta el
momento del bloqueo de la Tarjeta de Débito y/o Tarjeta de
Crédito, lo que ocurra primero. En caso de secuestro, el lapso
se contabilizará una vez liberado el ASEGURADO.
Las coberturas de hurto, pérdida y cambiazo tendrán un límite
máximo de 24 horas previas al bloqueo. En caso de robo de
dinero retirado del cajero automático (ATM) o Agente, tendrá
cobertura por un máximo de 2 horas posterior al retiro del dinero.
La cobertura de fraude por internet, tendrá un límite de 60 días
previos al bloqueo de la Tarjeta de Débito y/o Tarjeta de Crédito.
OTROS SEGUROS: Este seguro reemplaza cualquier plan de
seguro de protección de Tarjeta de Crédito y/o Débito tomado
con anterioridad por el ASEGURADO con PACIFICO
SEGUROS, a través del BANCO DE CRÉDITO DEL PERÚ.
IMPORTANTE: PACIFICO SEGUROS es el único y exclusivo
responsable de las coberturas contratadas por el BANCO DE
CRÉDITO DEL PERÚ. En este sentido, PACIFICO SEGUROS
es responsable de todos los errores u omisiones en que incurra
el BANCO DE CRÉDITO DEL PERÚ en la comercialización de
los seguros.
PÓLIZA ELECTRÓNICA: En caso haya autorizado a PACÍFICO
SEGUROS a que realice la entrega de la póliza en una dirección
electrónica, esta será enviada dentro de un plazo de 15 días
calendario de haberse presentado la presente solicitud.
ASEGURADO declara expresamente: (i) haber sido informado
sobre la forma, procedimiento, ventajas y posibles riesgos
asociados al envío de la póliza por medios electrónicos; (ii) tener
conocimiento sobre las medidas de seguridad que me
corresponde aplicar; (iii) conocer que se confirmará la recepción
de la póliza a través de un sistema informático que verifica si el
correo electrónico enviado llegó a la bandeja de entrada de mi
dirección electrónica; y, (iv) aceptar que, a efectos de garantizar
la autenticidad e integridad de la póliza, ésta contará con la firma
electrónica del representante de la Compañía y será enviada,
con copia a una entidad Certificadora, en un archivo PDF
encriptado.
DERECHO DE ARREPENTIMIENTO: Si el seguro fuera
contratado a través de un comercializador o de la banca seguros
(con excepción de los seguros asociados a un crédito) o por
PACÍFICO SEGUROS, utilizando sistemas de comercialización
a distancia, el CONTRATANTE y/o ASEGURADO tiene derecho
a arrepentirse de su contratación, lo cual debe ejercerlo dentro
del plazo de 15 días calendario de haber recibido la Póliza de
Seguro. No se cobra penalidad alguna. Para ello deberá enviar
una comunicación escrita a la dirección de PACIFICO
SEGUROS: área Central de Atención al Cliente Av. Juan de
Arona 830, San Isidro - Lima 27, o a su comercializador, o enviar
un correo electrónico a la siguiente dirección:
atencionalcliente@grupopacifico.com.pe, o comunicarlo por
teléfono llamando al 518-4000. En general, el CONTRATANTE
y/o ASEGURADO podrá utilizar los mismos canales y
procedimientos que se usó para la contratación de la póliza.
Si hubiere pagado la prima o parte de ella, se le devolverá en el
plazo máximo de 30 días calendario de recibir la comunicación
antes indicada. No obstante lo anterior, el CONTRATANTE y/o
ASEGURADO podrá hacer uso del derecho de arrepentimiento
en tanto no haya utilizado ninguna de las coberturas y/o
beneficios otorgados por el contrato de seguro; o, hubiera
culminado la vigencia del contrato de seguro.
MEDIOS PARA COMUNICAR ASPECTOS DEL SEGURO:
Correo electrónico o dirección física indicado en la presente

Banco Solicitud Protección de Tarjetas Plus 2/3

 solicitud. El ASEGURADO acepta expresamente que el medio
que usará PACIFICO SEGUROS para comunicar cualquier
aspecto y/o modificaciones relacionadas con el seguro es el
establecido en este documento.
DECLARACIÓN DEL ASEGURADO: Declara que ha tenido a
su disposición de manera previa a la contratación del seguro, las
condiciones generales de contratación comunes, las
condiciones generales, condiciones especiales y cláusulas
adicionales del seguro que solicita.
LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Por la
presente cláusula PACIFICO SEGUROS informa a EL
CONTRATANTE / ASEGURADO-CONTRATANTE
ASEGURADO (en adelante, “EL CLIENTE”) que, de acuerdo a
la Ley N° 29733 - Ley de Protección de Datos Personales, su
Reglamento aprobado mediante Decreto Supremo N° 003-
2013-JUS y las demás disposiciones complementarias,
PACIFICO SEGUROS está legalmente autorizado para tratar la
información que EL CLIENTE entregue con la finalidad de
ejecutar la relación contractual que origina este contrato.
Asimismo, PACIFICO SEGUROS informa a EL CLIENTE que
para dar cumplimiento a las obligaciones y/o requerimientos que
se generen en virtud de las normas vigentes en el ordenamiento
jurídico peruano y/o en normas internacionales que le sean
aplicables, incluyendo pero sin limitarse a las vinculadas al
sistema de prevención de lavado de activos y financiamiento del
terrorismo y normas prudenciales, PACIFICO SEGUROS podrá
dar tratamiento y eventualmente transferir su Información a
autoridades y terceros autorizados por ley.
EL CLIENTE reconoce que estarán incluidos dentro de su
Información todos aquellos datos, operaciones y referencias a
los que PACIFICO SEGUROS pudiera acceder en el curso
normal de sus operaciones, ya sea por haber sido
proporcionados por EL CLIENTE o por terceros o por haber sido
desarrollados por PACIFICO SEGUROS, tanto en forma física,
oral o electrónica y que pudieran calificar como “Datos
Personales” conforme a la legislación de la materia.
En virtud de lo señalado, EL CLIENTE autoriza expresamente a
ESTE SEGURO NO ES OBLIGATORIO: Al firmar esta Solicitud / Certificado usted acepta pagar una prima mensual de S/12.99 o anual de
S/ 142.89 según el plan elegido, el cual será debitado de la cuenta / tarjeta, que haya autorizado.
Firma del Asegurado
Matrícula del vendedor
SEGURO NO OBLIGATORIO
Costo:
S/ 12.99 [Plan Mensual] Agencia
S/ 142.89 [Plan Anual]
COMPAÑÍA DE SEGUROS:
PACÍFICO COMPAÑÍA DE SEGUROS
Y REASEGUROS
RUC 20332970411
Av. Juan de Arona 830, San Isidro - Lima
T: 513-5000
Banco
PACIFICO SEGUROS a incorporar su Información al banco de
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SEGUROS, almacenar, dar tratamiento, procesar y transferir su
Información a sus subsidiarias, afiliadas y socios comerciales
listados en la página web de PACIFICO SEGUROS
www.pacifico.com.pe (las “Terceras Empresas”) conforme a los
procedimientos que PACIFICO SEGUROS determine en el
marco de sus operaciones habituales.
Asimismo, EL CLIENTE autoriza a PACIFICO SEGUROS a
utilizar su Información a efectos de: (i) ofrecerle, a través de
cualquier medio escrito, verbal, electrónico y/o informático,
/ cualquiera de los productos o servicios que PACIFICO
SEGUROS brinda, incluyendo pero sin estar limitado a seguros
de riesgos generales (incluido SOAT), seguros de vida, de
accidentes personales o de rentas vitalicias; (ii) ofrecerle, a
través de cualquier medio escrito, verbal, electrónico y/o
informático, cualquier otra Póliza, producto o servicio de
PACIFICO SEGUROS o de las Terceras Empresas; y, (iii)
transferirla a las Terceras Empresas a efectos de que cada una
de ellas pueda ofrecerle sus productos o servicios, a través de
cualquier medio escrito, verbal, electrónico y/o informático.
EL CLIENTE reconoce haber sido informado que su Información
podrá ser conservada, tratada y transferida por PACIFICO
SEGUROS a las Terceras Empresas hasta diez años después
de que finalice su relación contractual con PACIFICO
SEGUROS. EL CLIENTE puede ejercer sus derechos de
acceso, rectificación, cancelación, oposición y revocación;
siempre que cumpla con los requisitos exigidos por las normas
aplicables, dirigiéndose a PACIFICO SEGUROS de forma
presencial en cualquiera de sus oficinas a nivel nacional en el
horario establecido para la atención al público o por teléfono.
EL CLIENTE se obliga a mantener permanentemente
actualizada su Información durante la vigencia de este contrato,
especialmente en cuanto se refiere a su nacionalidad, lugar de
residencia, situación fiscal o composición accionaria de ser el
caso”.
CONTRATANTE Y COMERCIALIZADOR:
BANCO DE CRÉDITO DEL PERÚ
RUC: 20100047218
Centenario 156, Urb. Las Laderas de
Melgarejo, La Molina - Lima
T: 313-2000
Solicitud Protección de Tarjetas Plus 3/3