GERENCIA SUPERIOR

Gerencia superior está generalmente un equipo de individuos en el del más alto nivel de la gerencia de organización que tienen las responsabilidades cotidianas de manejar una corporación. Hay niveles lo más a menudo posible más altos de la responsabilidad, tales como a junta directiva y los que poseen a compañía (accionistas), pero ellos céntrese en el manejo de la gerencia mayor en vez de las actividades cotidianas del negocio.

11 pasos para seleccionar talento de la gerencia superior Dado el costo asociado a los ejecutivos de reclutamiento y el alto coste de hacerle las opciones pobres pensaría que los ejecutivos querrían hacer esto bien. Sin embargo, me sorprenden continuamente en cómo con frecuencia la gente mayor de la hora me dirá que ella tiene un rato muy difícil el conseguir de sus jefes seguir las “mejores prácticas en la selección de ejecutivos. Eso puede explicar en parte porqué “33” 50% de ejecutivos seleccionados para el fail de los altos cargos según la investigación más actual. La falta tiene generalmente poco a hacer con las capacidades básicas pero más del ejecutivo a hacer con emparejar incorrecto del ejecutivo a un trabajo. Causa job'usual incorrecta de la “persona incorrecta” para el failure según el blanco de Randall P., el profesor del adjunto en la escuela de Fuqua del negocio, Duke University y un pozo consultor respetado a las compañías de la fortuna 25. En mi trabajo como coche ejecutivo, como psicólogo asesor contratado por las compañías para conducir las evaluaciones ejecutivas y como reclutador anterior de la gerencia, me he entrevistado con a centenares de ejecutivos. Me sorprenden continuamente en cuantas veces me dirán eso cuando fueron entrevistados con por un CEO o un capitalista de riesgo, como ejemplo frecuente, que el entrevistador pasó la mayor parte del tiempo hablarlos y sobre todo intentar vender en tomar el trabajo. Eso es una receta para el desastre. Lo que sigue es un resumen de la presentación que di a un grupo de CEOs destilados a 11 pasos. 1. Haga que un proceso well-thought-out del reclutamiento en el lugar 'sea sistemático. No tire de la cadera. Prepárese por adelantado y siga los pasos abajo. 2. Identifique al equipo de la entrevista y asegúrese que cada uno que se entrevistará con han entrenado el candidato en técnicas de entrevista. El entrevistarse con bien es una habilidad docta.

3. Desarrolle una descripción de las expectativas del papel basada en los criterios que cada uno conviene en. Es importante tener todos los entrevistadores en la misma página sobre se requiere qué. Por ejemplo, si una persona piensa cierto tipo de personalidad es necesario mientras que otro piensa que él será diferentemente de través cuando compara sus evaluaciones. 4. Haga las preguntas del comportamiento, ampliables basadas en los requisitos de la posición de guardar contra “haría” contra “han hecho.” No es generalmente muy provechoso preguntar a candidatos “puede usted hacer x?” 9 veces fuera de 10 que dirán sí porque piensan que pueden. Recuerde, “el mejor calculador del comportamiento futuro es último comportamiento.” Cuando usted es dinerales del gasto usted quiere contratar a la gente que tiene hacer del historial qué usted necesita hecho. Pida tan algo como, “dígame cómo usted manejó ocuparse de x?” Si usted está buscando “creativo,” tipos de la “hacia fuera-de--caja” que usted necesitará hacer las preguntas que exploran cómo eran creativas en el pasado. Si han sido creativas continuarán probablemente al be'under las circunstancias correctas. Una advertencia; usted proporciona mejor un ambiente sano del trabajo o aún la persona más creativa marchitará. 5. Decida quién hará a candidato qué preguntas. Es generalmente el mejor dividir las preguntas basadas en capacidad del entrevistador. Por ejemplo, deje a la gente de las finanzas hacen las preguntas de las finanzas. 6. Prepare las preguntas de la entrevista por adelantado. Tome las notas de modo que usted no olvide lo que dijeron. Garantizo que usted cualquiera olvidará lo que dijo el primer entrevistado o mezcla su respuestas con los entrevistados subsecuentes si usted no toma notas. Pregunte a cada candidato que las mismas preguntas de modo que usted pueda comparar respuestas y más exactamente y el yes'more científico, comparan a candidatos. 7. Primera fecha; no vaya demasiado lejos demasiado rápido. No tome una decisión de alquiler basada en su primera entrevista. Tarde su tiempo. Compare a los candidatos. 8. Haga a los candidatos que la sensación cómoda 'ellos revela más si no están prendido protector. Sure, si usted hace que la entrevista siente como una interrogación usted sabrá responden a preguntar bajo presión pero es inverosímil ellos le dirá que revela mucho sobre sí mismos porque estarán en la defensiva. Así pues, si usted quiere emplear el people'interrogate resistente pero defensivo lejos. 9. Dé un plazo siempre de bastante tiempo en la entrevista para que el candidato haga preguntas -- el número y el calibre de sus preguntas le dirán mucho sobre cómo piensan. 10. Haga la comprobación extensa de la referencia (el mínimo 6) usando las preguntas del comportamiento preparadas a verificar “ha hecho contra. Hará.”

Cerciórese de el candidato haya hecho realmente lo que dicen que tienen. Y en el nivel del CEO, tenga muy cuidado de no caer para el “efecto de halo” (véase abajo), una entrevista muy común “error diagonal de la selección.” La investigación ha demostrado que de los entrevistadores la presa de la caída comúnmente a uno o más tipos de “errores diagonales de la selección.” Así pues, no engañe el yourself'be sistemático de modo que sus “sensaciones de tripa” le no engañe que pudieron realmente ser errores diagonales de la selección inconsciente. El ser sistemático y después de los pasos antedichos también le ayudará errores diagonales los “de una selección contraria más probable” por ejemplo el siguiente: - Efecto de la primacía - selección de una persona porque están los más frescos de su memoria. El efecto de la orden 'a menudo, gente piensa que el primer o pasado entrevistado era el mejor incluso cuando el medio era la estrella verdadera. - Las cargas subjetivas 'comprueban esos diagonales en la puerta, el E.G., el varón/la hembra, el color, la altura, la escuela, el club de campo, el acento, cómo se visten, el etc. Usted consigue el cuadro. - Uno mismo-imagen que emplea 'apenas porque piensan como usted no toman el candidato una decisión fabulosa. - El efecto de halo “especialmente para los candidatos del CEO, tenga cuidado sobre la lectura del impacto sobre un candidato en la prensa o verlos en la TV pueden tener en usted. Or'if que es un says'he del capitalista de riesgo no tiene qué toma para ser significado de un CEO” él o ella es carismática. Los entrevistadores son demasiado a menudo diagonales hacia tipos de personalidad “carismáticos” aunque no hay prueba científica para apoyar que los líderes carismáticos están a través del tablero más eficaz. Refiera por favor a mi archivo que el informe ejecutivo titulado “carisma no es ninguna panacea.” 11 Utilizado herramientas científico validadas y sofisticadas del gravamen del empleo previo. Los instrumentos del gravamen tienen venido las maneras largas en los 20 años pasados. Utilizado apropiadamente y con el entrenamiento apropiado, los instrumentos del gravamen diseñados para la selección pueden ayudarle a escoger el talento superior emparejado bien a su compañía. Las pruebas del empleo previo, validadas específicamente para su organización pueden también ser desarrolladas. Estos tipos de instrumentos pueden ayudarle claramente a apuntar las características y los rasgos críticos necesarios para el éxito en su organización, ayudándole para contratar a los candidatos que se realizarán en un de alto nivel. Una de las ventajas agregadas de usar pruebas del empleo previo es que no son errores diagonales “de la selección propensa.” Los programas informáticos del gravamen no bajan para el “efecto de halo” o el “efecto de la orden,” por ejemplo. El último le inclina '' debe vender el candidato en el trabajo y a la compañía pero no habla más el de 20% del tiempo. Déjelos contar su historia.

y . Empareje a la persona con el trabajo correcto diciendo la verdad sobre el trabajo/la compañía. analizar y resolver problemas. si está luchando su compañía. sistemas operativos. en la disciplina de la ingeniería del software. su entrevistado pudo ser su entrevistador un cierto día! AMBIENTES DE TRABAJO EN LA CONSTRUCCIÓN DE SISTEMAS • Ambiente de desarrollo – Modelado y programación • Ambiente de Calidad – Prueba de interfaces y de procesos • Ambiente de Producción – Carga y migración de datos – Registro de transacciones ANALISTA DE SISTEMAS Un analista de sistemas o a veces simplemente analista. coordinar y recomendar opciones de software y sistemas para cumplir los requerimientos de una empresa de negocios. Las habilidades analíticas permiten al analista de sistemas entender a la organización y sus funciones. 'No haga las preguntas “sí” o de “no”. Las habilidades técnicas ayudan al analista de sistemas a entender el potencial y las limitaciones de las tecnologías de la información. puede ser que elijan o no elijan hacer un cliente un cierto día dependiendo de cómo usted los trató.¡“Sobre no infle verdad de la compañía” en el empaquetado! Por ejemplo. planear. gerencial. e interpersonal. técnica. es aquel individuo responsable de investigar. Un analista de sistemas exitoso debe adquirir cuatro habilidades: analítica. ¡Pasado. El analista de sistemas juega un rol vital en el proceso de desarrollo de los sistemas. Hay realmente la gente que preferiría adquirir ese tipo de desafío que trabajar para una compañía fiable madura. El analista de sistemas debe ser capaz de trabajar con varios lenguajes de programación. no la palíe. las cuales le ayudan a identificar oportunidades. ¡“Recuerde que” el reclutamiento es un acontecimiento de comercialización para la compañía y para usted! ¡Trate a todos los candidatos respetuoso porque incluso si no se emplean recordarán cómo usted los trataron y pueden apenas referirle un candidato sobresaliente y ahorrarle los dólares de reclutamiento grandes! Además.

Estas funciones han sido adoptadas en muchos casos por analistas. recursos. para garantizar las expectativas del cliente. Este enfoque propugna la especialización de funciones como método organizativo. con base en el análisis. al igual que la mayoría de las industrias del momento. Educción de requisitos. el jefe de proyecto. Evolución de la profesión Hoy día. el diseño de la solución El programador cuya función consiste en trasladar las especificaciones del diseñador en código ejecutable por la computadora. para que exista una mínima certeza de que el software es viable y eficaz con la tecnología existente. También es una categoría profesional de rango superior a la de programador y a la de diseñador. y cambio. Las habilidades interpersonales ayudan al analista de sistemas a trabajar con los usuarios finales así como con analistas. El analista tiene que delimitar el análisis para ver lo que se quiere hacer inicialmente y después darle al usuario nuevas opciones de uso. para determinar el comportamiento que se espera del software. Gestión de configuración. y otros profesionales de los sistemas. Diseño. para dirigir los recursos hacia el resultado deseado.plataformas hardware de computadoras. estas funciones han quedado claramente obsoletas a pesar de que la categoría profesional sigue existiendo como tal. Bajo tal enfoque. En algunas organizaciones (y en algunos países) la profesión ya no existe. Orígenes En sus inicios. generalmente ejercida por titulados superiores en Ingeniería Informática. la industria del software adoptó un enfoque organizativo tayloriano. Las habilidades gerenciales ayudan al analista de sistemas a administrar proyectos. Garantía de calidad. el modelador de . programadores. pero no son materia específica de esta profesión. para controlar el caos a medida que el software crece. El diseñador realiza. el proceso de construcción de software se concibe como un conjunto de tareas altamente especializadas donde está claramente definido el papel de cada categoría profesional: • • • • El analista tiene como cometido analizar un problema y describirlo con el propósito de ser solucionado mediante un sistema informático. Las funciones más relevantes que faltan son: • • • • • Dirección (de proyectos). riesgos. Los avances de la ingeniería del software en su corta vida han puesto de manifiesto que estas funciones no son suficientes para lograr un mínimo éxito en el desarrollo de software. siendo sustituida por otras figuras tales como el ingeniero de software.

Todas estas son materias propias de la titulación denominada Ingeniería Informática. El Análisis y Diseño de Sistemas "El análisis y diseño de sistemas se refiere al proceso de examinar la situación de una empresa con el propósito de manejarla con métodos y procedimientos más adecuados." (Senn. En pocas palabras. modelo relacional. Esta última figura es muy popular ya que resuelve los típicos problemas de comunicación que existían entre analistas y programadores.13) Ciertamente.11). 1992. no tiene mucho sentido. o el analista-programador. Ya que cualquier sistema que no esté al servicio de los usuarios o diseñado pensado en el usuario. Perfil tradicional del analista El perfil tradicional del analista es analizar. Se puede dividir en dos: el análisis de sistemas que comprende la planificación.software. Modelado de datos y sus técnicas: Diagrama entidad-relación. etc. diagrama de estado. p. Estos problemas se deben a la extrema idealización de la especialización de funciones.de usabilidad. etc. p. Los conocimientos que requiere son aquellos relacionados con las técnicas de análisis de sistemas de información: • • • • Conocimiento del paradigma tradicional de la ingeniería del software y del tradicional ciclo de vida del software en cascada. cit. bases de datos. por lo menos en sistemas de . todo sistema de información debe presentar salidas en base a entradas de datos y procesos. "El análisis especifica qué es lo que el sistema debe hacer. Modelado funcional: Diagrama de flujo de datos.debemos utilizar metodologías que permiten ver los sistemas en base a sus procesos.. El diseño establece cómo alcanzar el objetivo" (op. lo que nos dice que si deseamos entender todo lo que le ocurre a los datos antes de llegar al usuario como información –Es decir antes de ser interpretado por el usuario final. el levantamiento inicial de información y el estudio en detalle del sistema actual para luego recomendar o estructurar las especificaciones necesarias para el nuevo sistema. Es deseable también que el analista de sistemas tenga conocimientos -al menos básicos. Las cualidades que se esperan de un analista son esencialmente la capacidad de abstracción y de análisis. y el diseño que consiste en llevar a cabo el sistema por medio de la clasificación y empleo de la información de manera que se pueda ofrecer una alternativa mucho más viable. etc. Conocimiento de la tecnología: arquitectura de software.

que posiblemente no se difundieron porque no existieron en importancia esos dos factores que hoy prevalecen: el computador y la información. Comparando las dos definiciones anteriores podemos notar que en veinte años no ha cambiado la descripción de analista de sistemas. El Analista de Sistemas El Analista de Sistema nace de la necesidad de recopilar. 12). Un ejemplo de ello es la metodología estructurada. Existen muchas metodologías pero esta es la más arraigada debido a su antigüedad. Según Senn. p. ya sea en sistemas manuales o informatizados. Analista y diseñador de sistemas y . si se deben mejorar o si deben ser reemplazados por otros más idóneos. lo que limitaba a procesar una pantalla a la vez. p. para así definir los procesos intermedios y poder entender con claridad a la organización. "…el analista de problemas en computación deberá conocer procedimientos para indagar sobre lo existente y para saber proponer un verdadero sistema racionalizado. base del diseño. agrega: "…Los analistas hacen mucho más que resolver problemas. o cualquier otro sistema donde la empresa tenga que invertir en información. es decir. sobre todo en computación… Estos últimos factores son los que justifican tal especialidad. mejores o modificar los actuales para que así aumente el desempeño de los departamentos dentro de la organización. necesario en cualquier organización con tendencia a crecer. esto sólo permitía sistemas secuenciales donde cada tarea en procesamiento comenzaba cuando la anterior ya había terminado por completo. En toda organización un analista se vale de la información de entrada. Santos (1980.procesado por lotes o secuencial. dependiendo de las funciones de un analista de sistemas se puede clasificar en: Analista de sistemas. pero también deberá conocer sobre modernos sistemas de información. toda vez que siempre hubo sistemas para organizar.12) define las funciones del analista de sistemas para la década de los ochenta como sigue." La definición de analista de sistemas de Senn (1992. también cumplen el papel de asesores. Recordemos que hace apenas dos décadas los computadores no soportaban el multitasking (procesamiento multitarea). el papel de los analistas sobrepasa los limites impuestos por la definición inicial. después de todo esa es la razón de ser del analista. porque realmente debieron existir los analistas de sistemas. más bien se le han atribuido nuevas características que lo definen como un ente de cambio. Todos estos flujos y procesos son estudiados sistemáticamente para poder determinar si son los adecuados. los procesos modificadores y la información de salida. catalogar y analizar información necesaria de una empresa para poder proponer nuevos métodos. desglosar. Con frecuencia se solicita su ayuda para planificar la expansión de la organización…". aunque no hubiera computadores.

6). Además el analista programador tiene facilidad para comunicar sus ideas a los constructores de código. en donde cada uno se puede identificar y diferenciar de los demás por las actividades que definen sus denominaciones. "Los gerentes y empleados tienen buenas ideas a qué es . ya que él estuvo en ese lugar alguna vez y sabe en que forma se necesita la información al momento de generar código. recordemos que todos los proyectos informáticos tienen siempre lapsos de tiempo bien reducidos y que si no se tiene el equipo apropiado es difícil cumplir con los plazos establecidos.". los sistemas informáticos que le dan la vida a ésta profesión. lo que trae como consecuencia muchas veces la falla de todo el proyecto. También podemos clasificar a los analista de sistema como Consultor.16). Sin embargo. recomendando sistemas ya sean de tipo manual o de tipo informático. Los analistas de Sistemas están en la obligación de recorrer desde los niveles más altos de la empresa (gerentes y directivos). sino los papeles que cumple en las fases impuestas en el paradigma Ciclo de Vida de Desarrollo de Sistemas (CVDS). o que es difícil de desarrollar en un lapso de tiempo. a quienes van dirigidas y cual es la mejor forma de hacerlo.analista diseñador y programador de sistemas. Así desarrollar sus actividades de manera regular. hasta los niveles más bajos (obreros y empleados) para determinar quienes realmente necesitan la información. Cuando se comienza el CVDS el analista cumple en papel de consultor. "…La respuesta depende de la organización. Contacto del Analista con los Usuarios Es difícil determinar el tamaño de un sistema a desarrollar si no conocemos los diferentes niveles del mismo. aunque algunas veces es cierto. predominando claro. clasificación según Kendall (1997. el analista debe internalizar que el cambio es en pro de la organización y no de un grupo minoritario o sectorial. El experto en soporte se identifica con los últimos pasos del CVDS donde el analista se desempeña en el asesoramiento de hardware y software. con que oportunidad y grado de detalle de cada peldaño de la escalera institucional. los diferentes detalles de las salidas de información. asesorando a la empresa sobre los mejores métodos y sistemas que se pueden emplean para la óptima gestión de información. Experto de soporte y Agente de cambio. Según Senn (1992. una cosa es evidente: el analista de sistemas más valioso y mejor calificado es aquel que sabe programar. basado en el conocimiento y especialmente en la experiencia. p. p. Como Agente de Cambio se tiene el papel más importante y más difícil. Sirviendo el analista muchas veces de escalón para hacer que el sistema desarrollado (no liderizado por él) tenga éxito. Una pregunta común sobre los analistas de sistemas es ¿Todos los analistas deben programar?. ciertamente el analista que tiene fuertes principios de programación sabe que se puede y que no se puede. la comunicación con empleados dentro de la fase de recopilación de información es probable que los empleados piensen que el sistema los va a sustituir. Vale la pena explicar un poco la clasificación de éste último autor debido a que no se basa en las actividades propias del analista.

Simplificando aún más estas fases descritas anteriormente obtenemos el CVDS moderno. 3. Siendo la división de Senn (1992) la siguiente. Kendall (1997) divide el CVDS en siete fases que son las siguientes: 1. 6. oportunidades y objetivos. Diseño del sistema recomendado. de hecho a primera vista y sin definir cada una de las fases. 1. Ciclo de vida deL Desarrollo de Sistemas El Ciclo de Vida del Desarrollo de Sistemas (CVDS) es un paradigma de la programación estructurada que proporciona lineamientos para desarrollar un proyecto de sistema de información.13). 5. 3.lo que si trabaja y qué es lo que no. 2. Prueba y mantenimiento del sistema. 2. 2. Implantación y documentación del sistema. 4. 6. 5. p. para decirle al analista con anticipación cual será la aceptación del producto final y que mejoras deben tener. los que se alimentarán del mismo. 4. A fin de cuentas ellos son los que le sacarán provecho al sistema. Análisis del Sistema Actual. 4. Determinación de los requerimientos del sistema. qué causa problemas y qué no. Análisis de las Necesidades del Sistema Recomendado (3) y Diseño del Sistema Recomendado (4) de Kendall en una sola fase llamada Diseño del Sistema. Desarrollo y documentación del software. quien mejor que los que día a día ven el sistema y como sus compañeros o subordinados lo reciben. Implantación y evaluación. Identificación de problemas."(Senn. dónde son necesarios los cambios y dónde no. si comparamos con sus homólogas podemos notar que Senn define las fases. Diseño del sistema. 1. 3. Determinación de los requerimientos de información. Análisis de las necesidades del sistema. Desarrollo del software. la cual comprende estas dos actividades. Diseño del Sistema Propuesto. Implementación y evaluación del hardware. en cualquier momento que el . Planificación del Proyecto. Investigación preliminar. 7. 5. Evaluación y soporte del sistema. Comparando los dos autores podemos observar que su división de las fases del CVDS es similar. en efecto. Prueba de los sistemas. El CVDS es un conjunto de pasos que si bien son secuenciales no necesariamente deben llevarse con rigidez.

Claro.8) Es cierto que el CVDS es un modelo muy organizado para la programación estructurada. . Un ejemplo de ello es la dificultad de aplicar el enfoque estructurado del CVDS para el desarrollo de una aplicación Web. es muy común que si en alguna fase se requiera modificar algún análisis de una fase previa. de hecho. que tenemos un servidor Web (WWW) en otra ubicación B y que tenemos un servidor de archivos (FTP) en otro sitio diferente C. por lo general. con esto no digo que el paradigma no pueda adaptarse. 1997.analista lo requiera puede devolverse al paso o fase anterior. especialmente cuando empezamos a utilizar nuevas metodologías y convenciones. p. pero ya no tendría la estructura original. crear como una especie de metodología híbrida que permita combinar diferentes herramientas. pero no siempre se puede aplicar para el desarrollo de aplicaciones. alaban su enfoque organizado. "Los analistas no están de acuerdo con qué tantas fases exactas hay en el ciclo de vida de desarrollo de sistemas. o hasta repetir varias veces una misma tarea para comparar algún resultado."(Kendall. Digamos que tenemos que diseñar un periódico electrónico y que nuestra base de datos se encuentra en un servidor A. Ya este tipo de organización lógica del sistema se sale de las expectativas de las personas que idearon la metodología estructurada del CVDS. pero.

longitud. Los tres objetivos de la especificación de proceso son: reducir la ambigüedad de los procesos.ANÁLISIS DE SISTEMAS USANDO DICCIONARIOS DE DATOS. codificación y la información de edición necesaria. El diccionario de datos es útil en todas las fases del análisis. requerimientos del proyecto y lo que produce el sistema final e información sobre la administración de proyecto. estructuras y los elementos lógicos y físicos dentro del sistema que está siendo estudiado. almacenes. diseño y documentación última. que puede incluir información acerca de los flujos. el analista de sistemas usa los diagramas de flujo de datos para comenzar la compilación de un diccionario de datos. Una gran parte del trabajo del analista de sistemas involucrará decisiones estructuradas. Usando un enfoque de arriba hacia abajo. esto es. que es una referencia que contiene datos acerca de datos. Una manera para comenzar es incluyendo todos los conceptos de datos de los diagramas de flujo de datos. Cada entrada del diccionario de datos contiene: el nombre del concepto. debido a que es la fuente autorizada sobre la manera en que es usado y definido un elemento de datos en el sistema. tablas de decisión y árboles de decisión. decisiones que pueden ser automatizados si suceden condiciones identificadas. donde la lógica es expresada en . Los tres métodos para el análisis de decisiones y la descripción de la lógica de proceso tratados en este capítulo son: lenguaje estructurado. Muchos sistemas grandes tienen diccionarios de datos computarizados que tienen referencias cruzadas con todos los programas de la base de datos que usan un elemento de datos particular. rango. estructuras de registro y elementos de datos. obtener una descripción precisa de lo que se logra y validar el diseño de sistema. Una colección grande de la información de proyecto es llamada un depósito. flujos. relaciones de datos. Una forma para describir las decisiones estructuradas es usar el método mencionado como lenguaje estructurado. Una vez que el analista identifica los flujos de datos y comienza a construir el diccionario de datos es tiempo de pasar a las especificaciones de proceso y análisis de decisiones. Para lograr esto. DESCRIPCIÓN DE ESPECIFICACIONES DE PROCESO Y DECISIONES ESTRUCTURADAS. el analista necesita definir cuatro variables en la decisión que está siendo examinada: condiciones. acciones y reglas de acción. una descripción verbal. o “metadatos” sobre todos los datos de procesos. Las herramientas CASE permiten que el analista cree un depósito. la lógica de procedimiento de diseños de pantalla y reporte. alternativas de condición. elementos de datos relacionados. Estas especificaciones explican la lógica de toma de decisiones y las fórmulas que transformarán los datos de entrada al proceso en salida. Las especificaciones de proceso (o mini especificaciones) son creadas para los procesos primitivos en un diagrama de flujo de datos así como para algunos procesos de alto nivel que explotan a diagramas hijos. alias. almacenes.

SINO. redundancias o contradicciones. Los árboles de decisión son importantes cuando es crítica la secuencia adecuada de condiciones y acciones y cuando cada condición no es relevante para cada acción. sino que. Cada uno de los métodos de análisis de decisión tiene sus propias ventajas y debe ser usado de acuerdo con ellas. El lenguaje estructurado es útil cuando muchas acciones son repetidas y cuando es importante la comunicación con otros. dan soporte al proceso de toma de decisiones ayudando al usuario a encontrar alternativas y considerar sus ramificaciones por medio de diferentes técnicas de modelado. Los árboles de decisión son adecuados cuando se deben realizar acciones en una secuencia determinada. Los sistemas de apoyo a decisiones pueden ser diseñados pensando en el estilo predominante del tomador de decisiones. los tomadores de decisiones heurísticos se apoyan en la experiencia.estructuras secuenciales. ANÁLISIS DE SISTEMAS SEMIESTRUCTURADAS. Los usuarios del DSS o de los sistemas de apoyo a decisión en grupo (GDSS). DE APOYO A DECISIONES Los sistemas de apoyo a decisiones (DSS) son una clase especial de sistemas de información que enfatizan el proceso de toma de decisiones y cambian a los usuarios del DSS por medio de su interacción con el sistema. por lo que solamente se encuentran en una rama particular aquellas condiciones y acciones que son críticas para las decisiones presentes. donde el discernimiento humano todavía es deseado o requerido. El lenguaje estructurado usa palabras reservadas aceptadas. en cambio. HACER. HACER MIENTRAS y HACER HASTA para describir la lógica usada y usa sangrías para indicar la estructura jerárquica del proceso de decisión. estructuras de caso o iteraciones. El tercer método para el análisis de decisiones es el árbol de decisión que consiste de nodos (un cuadrado para acciones y un círculo para condiciones) y ramas. Sin embargo. Los tomadores de decisiones analíticos tienden a dividir los problemas en componentes cuantitativos y usan modelos matemáticos para tomar una decisión y. para que a los pensadores analíticos se les proporcionen modelos cuantitativos y a los tomadores de decisiones heurísticos se les proporcione información . Los sistemas de apoyo a decisiones están bien adecuados para resolver problemas semiestructurados. las decisiones semiestructuradas son requeridas más frecuentemente por los niveles administrativos medio y estratégico. Los sistemas de apoyo a decisiones no dan una solución a los usuarios. en vez de ello. Las tablas de decisión proporcionan análisis completo de situaciones complejas y a la vez limitan la necesidad por cambios atribuibles a situaciones imposibles. tales como SI. El estilo de toma de decisiones de los usuarios puede ser categorizado como analítico o heurística. estructuras de decisión. Los usuarios de un DSS son eventualmente cambiados por medio del proceso de interacción con el sistema. ENTONCES. vienen de todos los tres niveles administrativos de la organización. No hay requerimientos de que el árbol tenga que ser simétrico.

así como qué hardware es necesario para realizar las funciones de transformación de datos requeridas. Un sistema de apoyo a decisiones completo debe ser capaz de dar apoyo a la toma de decisiones de criterios múltiples. Se pueden ejecutar cargas de trabajo de muestra en el hardware bajo consideración. En la fase de inteligencia el tomador de decisiones está revisando ambientes de negocios internos y externos. buscando problemas y oportunidades potenciales. En todas las soluciones de problemas los tomadores de decisiones recorren tres fases: inteligencia. Los analistas de sistemas deben estimar las cargas de trabajo para caracterizar adecuadamente la capacidad de cargas de trabajo actual y la proyección necesaria para el hardware. o se modifica o se compra nuevo hardware computacional.resumida y ayudas de memoria que les permitan recordar cómo usaron la heurística en el pasado. La evaluación de hardware y software. También. Los requerimientos de información ayudan a conformar qué software es comprado o codificado. si un problema es demasiado complejo es clasificado como semiestructurado. selección y diseño. Los sistemas de apoyo a decisiones deben ser diseñados para dar soporte a decisiones en las tres fases de la solución de problemas. los analistas de sistemas serán capaces de recomendar si se conserva el actual. Se considera que algunas decisiones son semiestructuradas debido a que el tomador de decisiones no posee las habilidades para la toma de decisión y poder tomar ésta. arrendamiento financiero o renta.costo son actividades necesarias que el analista de sistemas debe lograr para la preparación del material para la propuesta de sistema. el procedimiento usado para la evaluación del hardware no necesita cambiar. El hardware computacional puede ser adquirido mediante compra. PREPARACIÓN DE LA PROPUESTA DE SISTEMAS. El tomador de decisiones que usa este tipo de DSS tiene un gran repertorio de métodos disponibles. Los vendedores proporcionarán servicios de . métodos ponderados. incluyendo un proceso de pros y contras. La fase de selección está compuesta de la selección de una alternativa entre aquellas que han sido consideradas y la determinación de razones y argumentos para la adopción de esa solución. Las decisiones semiestructuradas son aquellas en las que el discernimiento humano todavía es requerido o considerado deseable. identificación y pronóstico de costos y beneficios y la realización de análisis de beneficio . La fase de diseño consiste en la articulación del problema u oportunidad. eliminación secuencias por restricciones conjuntivas y la programación por metas. Aunque el equipo de cómputo cambia rápidamente. descubriendo y creando alternativas. Mediante el inventariado del equipo que ya se tiene a la mano y pedido. Los sistemas de apoyo a decisiones están especialmente bien indicados para ayudar a resolver problemas semiestructurados. Por último. eliminación secuencias por lexicografía. un problema puede ser llamado semiestructurado si deben ser atacados criterios múltiples. evaluándolas y examinando sus ¡aplicaciones.

Un analista de sistemas tiene muchos métodos para el análisis de costos y beneficios. Los analistas de sistemas tienen tres pasos principales a seguir para reunir una propuesta de sistemas efectiva: organizar funcionalmente el contenido de la propuesta. El análisis de punto de equilibrio examina el costo del sistema existente contra el costo del sistema propuesto. Las gráficas comparan dos o más variables a lo largo del tiempo o en un momento particular del tiempo. Las gráficas y tablas usadas para planeación. es un documento crítico para vender el sistema. volúmenes de transacciones y variables económicas futuras que afectan los costos y beneficios. Las figuras siempre son acompañadas con una interpretación escrita en la propuesta. Debido a que la propuesta es el resultado del trabajo que ha sido realizado hasta el momento y el esfuerzo propuesto. pueden ser incorporadas a ella cuando sean relevantes. numere todas las páginas y mantenga al mínimo las referencias y los apéndices. Se puede ahorrar mucho tiempo de programación si uno de estos paquetes es utilizable sin gran personalización. y el valor presente toma en cuenta el costo de pedir dinero prestado. Consideraciones visuales son importantes cuando se arma una propuesta que comunica bien. beneficios. La preparación de una propuesta significa la identificación de todos los costos y beneficios de varias alternativas. sea generoso cuando incluya encabezados y su encabezados. El método de recuperación determina la cantidad de tiempo que transcurrirá antes de que el nuevo sistema sea rentable. tales como mantenimiento preventivo y entrenamiento a usuarios. escribir la propuesta en un estilo de negocios apropiado y exponer verbalmente una propuesta de sistemas informativa. Mucho de lo que es importante en la propuesta de sistemas puede ser mejorado mediante el uso adecuado de figuras. la propuesta debe ser escrita en una forma clara y comprensible. Estas herramientas ayudarán al analista a examinar las alternativas a la mano y tomar una recomendación bien documentada sobre la propuesta de sistemas. El análisis de flujo de efectivo es adecuado cuando es crítico saber la cantidad de desembolsos de efectivo. . Los paquetes de software también deben ser evaluados por el analista de sistemas y los usuarios pertinentes.apoyo. incluyendo tablas y gráficas. que son típicamente negociados por aparte. adecuación de la documentación y servicios de apoyo que puedan ofrecer los vendedores. ESCRITURA Y PRESENTACIÓN DE LA PROPUESTA DE SISTEMAS. y su contenido debe estar dividido en lo secciones funcionales. su facilidad de uso. La propuesta debe tener un resumen ejecutivo que proporcione un panorama conciso del proyecto de sistemas y las recomendaciones del analista. Debe tener un título adecuado que atrape el interés de los lectores y refleje claramente lo que está por venir. El analista de sistemas tiene varios métodos disponibles para pronosticar los costos. El software necesita ser evaluado sobre qué tan bien desarrolla las funciones deseadas. Para ser efectiva. Los costos y beneficios pueden ser tangibles (cuantificables) o intangibles (no cuantificables y resistentes a una comparación directa). Use suficiente espacio en blanco para destacar el texto. anteriormente a la propuesta.

los proveedores fabricantes llevan a la compañía su propio personal de sistemas para estudiar el sistema actual y diseñan un nuevo sistema ajustado o su propio equipo. Una opción para la presentación es crear una presentación de transparencias usando software de presentación. es obvio que este segundo criterio debe de ser descartado en definitivo. Seleccionar al proveedor fabricante del equipo. en pocas palabras. .La presentación verbal del sistema está basada en la propuesta escrita y es otra forma de vender eficientemente el sistema. Esta información incluye: Información general acerca de la compañía. Evaluar las propuestas de los proveedores fabricantes. 4. Sus etapas básicas incluyen: 1. los datos compilados por el estudio de factibilidad a la fecha y le solicita a los proveedores fabricantes del equipo que hagan una investigación propia. Por ejemplo supóngase que hay cinco proveedores compitiendo y que cada uno se toma un mes revisando el sistema actual. Esto significa casi medio año de tiempo perdido mas las interrupciones continua en las operaciones corrientes. 2. los paquetes de presentación gráficos y el clipart pueden ser usados para mejorar la presentación visual de la propuesta de sistemas. Sobre esta base se determina el tiempo de las operaciones y los ahorros de costos. Selección Del Equipo: La selección del equipo la realiza el grupo de estudio al terminar el diseño de sistemas. Criterio recomendado: El criterio recomendado consiste en presentar a cada uno de los proveedores fabricantes diagramas de flujo y tablas de decisión en donde se delineen las especificaciones del nuevos sistema. También. sus planes futuros de procesamiento. Convocar a concurso a los proveedores fabricantes del equipo. SELECCIÓN DEL EQUIPO E IMPLANTACIÓN DEL SISTEMA Criterios Para Selección Del Equipo: Para una conclusión exitosa del estudio el criterio de selección del equipo que adopte el comité de estudio de factibilidad es importante si bien se emplea dos métodos básicos en las selección del equipo solo uno de ellos se recomienda. Criterio alterno: El segundo criterio es ilógico desde sus fundamentos puesto que pasa por alto. Determinar quiénes serán los proveedores fabricantes del equipo. y una lista de las especificaciones del nuevo sistema. 3. El problema del tiempo es otro factor importante ya que cada proveedor fabricante debe de conducir una larga revisión de sistemas. Debido a la capacidad del proveedor de reunir todos los hechos pertinentes en el tiempo asignado sus recomendaciones son deficientes y muchas veces se sugieren sistemas imprácticos por lo tanto. Las particularidades que se refieren a estas especificaciones serán cubiertas en las secciones subsecuentes.

2. No hay necesidades de preparar un paquete de especificaciones. Gran parte del material necesario para hacer la convocatoria a concurso se toma directamente de los datos contenidos en el informe de investigación exploratoria y de los desarrollados durante el diseño de sistemas.Extensión de la automatización propuesta Se refiere a la cantidad de equipo nuevo de procesamiento de datos que es propuesta para el nuevo sistema. tablas de decisión. El contenido de la convocatoria incluye las siguientes áreas: • • • • • Información general acerca de la compañía. cada fabricante indicará por escrito si desea o no recibir una invitación a concurso. Planes futuros para el procesamiento de datos. Especificaciones del nuevo sistema..Determinación De Los Proveedores Fabricantes Del Equipo Antes de presentar los datos necesarios del equipo. Evaluación De Propuestas De Los Fabricantes Proveedores: Es necesario darles a los proveedores fabricantes un tiempo razonable para que preparen sus propuestas. en la mayoría de los casos lo adecuado sería 60 días aproximadamente aunque en los sistemas grandes y avanzados tal vez sean necesarios algunos meses más. La mayoría de las organización que están llevando a cabo un proyecto de sistemas de procesamiento de datos. Convocatoria A Concurso Para Los Proveedores Fabricantes Ya que los proveedores. Entre estos tenemos: 1.. Hecho esto. durante el curso de la reunión se les instruye acerca de las áreas a ser convertidas al del nuevo sistema. han considerado algún tipo de equipo basándose en el informe de la investigación exploratoria. acerca de los problemas generales que encontraran de los volúmenes aproximados (presentes y futuros) y de otros datos importantes. La razón para este enfoque es obvia. Es posible desarrollar muchos criterios para evaluar las propuestas de los fabricantes proveedores. y material similar si el proveedor no tiene interés en concursar con respecto al nuevo sistema diseñado. diagramas de flujo. Diagramas de flujo del nuevo sistema. fabricantes del equipo han enviado carta manifestando su interés la compañía hace una convocatoria a concurso y la dirige a los proveedores interesados. se entra en contacto con su representantes y se le invita a una reunión de orientación acerca del sistema propuesto.Desempeño total . Datos a ser adelantados por cada proveedor fabricante.

Tabla de decisión para el proceso de evaluación Uno de los métodos para evaluar el equipo es la utilización de una tabla de decisión. pero esto no es así cuando se compra el equipo.Entrega del equipo Se refiere al tiempo de entrega definitiva del equipo junto con el tiempo necesario para verificar el mismo basándose en las premisas del usuario. 3. la disponibilidad de maquinas compatibles para procesar datos en una emergencia los costos de tiempo extra y cosas similares.Se refiere a la cantidad de datos que pueden ser procesados por el sistema de computo dentro de un periodo de tiempo especifico. 8. 5. numero de modelo y la cantidad del equipo básico y periférico relacionado junto con sus capacidades. 7.Requerimientos de instalación Se refiere a las dimensiones y peso de cada una de las pieza que forman el equipo junto con los requisitos de potencia y alambrado necesario para si instalación dentro de la empresa.....Otras consideraciones Incluye la capacidad para manejar excepciones y partidas poco usuales. El proceso de selección es mucho mas fácil si el equipo propuesto es idéntico al que se tiene en todos sus propósitos prácticos...Contratos de mantenimiento Se refiere a la conservación del equipo en un buena condición operativa usualmente el fabricante proveedor proporciona sin costo este servicio bajo el contrato de venta. 4. 6. El empleo de una . Selección De Los Proveedores Fabricantes Del Equipo La selección de los proveedores fabricantes del equipo es una tarea difícil para el comité del estudio de factibilidad. características de operación y técnicas. 9..Disponibilidad y calidad del soporte lógico (software) Se centra en el apoyo del soporte lógico (software) que soporta el equipo.Tipo de equipo Se enfoca en la marca.Soporte o asistencia del proveedor Se refiere a la cantidad y tipo de soporte o asistencia que se espera de los proveedores fabricantes del equipo.

tabla de decisión para hacer la evaluación final no solo define los criterios importantes en una notación compacta, si no que también que se haga una evaluación objetiva ya que los valores se han de determinar antes de recibir las propuestas del proveedor fabricante. Método de ponderación para el proceso de evaluación Un criterio alternativo para seleccionar el equipo es el método de ponderación que consiste en asignar diferentes valores de peso a cada uno de los criterios. A cada proveedor fabricantes se le da una evaluación para cada factor de ponderación en la mayoría de los casos la calificación es menor que el valor absoluto del factor de ponderación. Firma del contrato para el equipo: La firma del contrato de para el equipo por un ejecutivo de alto nivel que ha estado en contacto con los dos comités lleva el estudio de factibilidad a su término formal, sin embargo antes de que se firme oficialmente el contrato, el ejecutivo haría bien en presentar el contrato al abogado para que lo interprete y le añada los addendums necesarios para proteger al usuario. El análisis de sistemas, el diseño de sistemas y la selección del equipo que son los pasos principales comprenden aproximadamente un tercio del tiempo total usado en el proyecto de sistemas. En el periodo que sigue no solo se empleara más tiempo que en el estudio de factibilidad si no que también habrá una mayor injerencia de los recursos de la organización en términos de sus operaciones y personal. El problema de cómo controlar y coordinar las actividades durante el ínterin es un tanto difícil de resolver, aun para el gerente de procesamiento de datos más experimentado. Cuadro De Implantación De Sistemas Etapa 1.Adiestramiento usuarios Descripción a Debe de ser a nivel de escuela; se debe llevar a cabo usando los manuales e instructivos obtenidos del diseño de sistemas.

2.- Prueba del sistema por Es la actividad que reafirma a cada uno de ellos lo usuarios que aprendió en el adiestramiento. Es muy importante que ellos produzcan los datos de prueba de acuerdo con el plan de la misma. 3.Aprobación de La aprobación de los resultados de la prueba la resultados de la prueba deberán hacer los usuarios a la luz de los que su grupo de prueba les reporte al finalizar el tiempo de prueba. 4.- Conversión al sistema Consiste en la implantación de los procedimientos contenidos en los diferentes manuales e instructivos obtenidos en el paso del diseño de sistemas. 5.- Liberación del sistema Consiste en la entrega formal del sistema al usuario por parte de los comités de factibilidad y técnico.

CRITERIOS PARA SELECCIONAR UN PROYECTO • Respaldo de la Dirección. • Programación en disponibilidad de tiempo. • Posibilidad de mejorar las metas y objetivos de La organización. • Viabilidad en cuanto a disponibilidad de Recursos y capacidad técnica. • Analizar ventajas respecto a otros proyectos de la empresa.

ESTUDIO DE FACTIBILIDAD • Los proyectos en general se apoyan en tres Principios básicos: – Técnico – Económico – Operativo • Un proyecto debe satisfacer los tres principios Para merecer su desarrollo posterior. • La información para el estudio puede obtenerse a partir de entrevistas o del registro de Ocurrencias.

DISEÑO E IMPLEMENTACION DE SITEMAS “PARA UNA EMPRESA” Introducción Con el fin de implantar un sistema de información comercial, es necesario llevar a cabo un estudio de factibilidad. El primer paso del estudio es hacer un análisis del sistema actual (es decir un Análisis de sistemas). Este primer paso culmina en un informe de investigación exploratoria que es revisado por la alta gerencia para determinar si es factible o no el llevar a cabo el proyecto de sistema. Diseños de sistemas es el segundo paso y el mas creativo en la realización del estudio de factibilidad, comprende la determinación de los requerimientos del nuevo sistema, esto incluye el trabajar con las personas y resolver los problemas de las áreas. El tercer y ultimo paso del estudio de factibilidad es la selección del equipo una ves que el equipo ha pasado a formar parte integral del nuevo sistema de

información de la empresa, al a que se le conoce como implantación de sistemas, se le debe revisar periódicamente con el objeto de hacer mejoras. El propósito de este trabajo es estudiar los pasos que se siguen en un estudio de factibilidad y la implantación del proyecto de un sistema. En el estudio de factibilidad se siguen estos pasos principales: 1.Análisis del sistema, incluyendo un informe de investigación exploratoria. 2. Diseño de sistemas. 3. Selección del equipo. El primer paso se enfoca en el análisis de sistemas que es una revisión completa y comprensiva del sistema actual; este análisis le permite al comité de estudio de factibilidad hacer comparaciones validas entre el sistema actual y las muchas alternativas de sistemas factibles, proporcionando con ello una base para la preparación del informe de investigación exploratoria dirigido a la alta gerencia. Una vez que se ha tomado la decisión de implantar un nuevo sistema de información para el negocio, se especifican los detalles del sistema. El segundo paso del estudio del factibilidad es el diseño del sistema en esta fase son necesarias la imaginación y la creatividad; de otra manera algunas de las debilidades básicas y de los problemas relacionados del sistema existente serán duplicados inconscientemente por el grupo de procesamiento de datos. Propósito Del Estudio De Factibilidad El propósito principal de un estudio de factibilidad, es determinar la factibilidad o no factibilidad de aplicar nuevos procedimientos de procesamiento de datos y/o equipo a áreas funcionales seleccionadas de una organización. En general se comienza el proyecto de un sistema como una respuesta a algún problema. Estos problemas pueden conducir a un estudio de sistemas que a su vez lleva a la modificación del sistema actual o al desarrollo de uno nuevo. Después de hacer un análisis completo de todos los hechos que afectan al (los) problema (s), el grupo del estudio de factibilidad puede llegar a una de dos conclusiones; una de ellas radica en que el sistema de procesamiento de datos actual del negocio es superior a cualesquiera de los nuevos sistemas estudiados. La otra conclusión puede ser en que uno o mas sistemas nuevos una vez hechas las debidas consideraciones al aspecto financiero, parecer ser superiores al sistema actual. Nunca sale sobrando insistir en la importancia de hacer un trabajo completo; es en extremo esencial para el bienestar futuro de una organización que este proceso que lleva tiempo sea realizado de la manera mas metódica y precisa. Un intento a medias con frecuencia llevara a la organización a una conclusión prematura acerca del nuevo sistema. Solo después de la instalación se hacen evidentes los hechos reales, que con frecuencia resultan en problemas grandes y/o costos mas altos de procesamiento de datos. Entonces la necesidad de realizar una búsqueda sistemática cuidadosa es una obligación si se desea instalar un sistema de información comercial eficiente. Establecimiento Del Comité De Estudio De Factibilidad.

Estos comités de alto nivel no solo supervisan lo que hacen el comité de estudio de factibilidad. el comité a su vez deberá dar cuenta de sus acciones. El grado de centralización y descentralización. Este ultimo comité tendrá la autoridad y la responsabilidad para evaluar y posiblemente implantar un nuevo sistema de información para el negocio. si no que también acrecientan las oportunidades de éxito debido a su rango y estatus. Definición Del Alcance Del Estudio De Factibilidad La determinación de quienes serán los que integren los dos comités (el comite ejecutivo y el de estudio de factibilidad) conduce a la interrogante de: ¿Cuales serán los asuntos que se incluirán en el estudio de factibilidad? Corresponde al comité ejecutivo definir el alcance del estudio del procesamiento de datos. Una vez que el comité ejecutivo a fijado el alcance el comité de estudio de . La cantidad de funciones comerciales consideradas para las nuevas aplicaciones del procesamiento de datos. Esta declaración debe establecer que ajustes en el personal y en los trabajos pueden ser requeridos para hacer el cambio. Vice-presidentes. • Las restricciones del presupuesto. la tarea inicial de este comité ejecutivo consiste en emitir una declaración escrita en la cual se establezca que se ha formado un comité de estudio de factibilidad. Se recomienda que al menos una persona le dedique todo su tiempo al estudio de factibilidad. de ahí que es necesario que dentro del estudio de factibilidad haya personas con experiencia en computación y programación. Una acción concurrente con la preparación del memorando escrito por parte del comité ejecutivo es la selección del comité de estudio de factibilidad. • Las consideraciones de tiempo. este individuo encabezara al grupo y dirigirá el estudio de manera que conserve su impulso inicial. se forma un comité ejecutivo que da dirección a este grupo. los siguientes son los mas importantes: El tamaño de la organización. La cantidad de los participantes dependerá de varios factores. Presidente ejecutivo. Muchas veces entre los miembros de un comité ejecutivo se encuentran unos o mas de los siguientes: • • • Presidente del consejo de administración. Normalmente. La cantidad de divisiones y departamentos. Una vez establecida la membresía de estas personas. • • • • Si un sistema de información abarca a la organización completa se seleccionara a un miembro de cada una de las áreas funcionales.Para iniciar el proyecto de estudio de sistemas la alta gerencia debe de formar un grupo que haga el estudio de factibilidad. • Las habilidades y aptitudes del personal de organización. etc. quienes por lo general desconocen los métodos y procedimientos de la organización.

Es preciso recordar que los objetivos deseados pueden modificarse con posterioridad si se encuentran que no son realistas. Determinación de un programa de avance realista . al hacer esto el grupo debe de asegurarse de que el alcance del estudio de factibilidad es compatible con los objetivos. Definido el problema de la manera mas precisa posible dentro del alcance del estudio. Sin importar cuales sean los objetivos que se incluyan como marco de referencia un objetivo importante de cualquier estudio de factibilidad es lograr que la compañía obtenga un ingreso neto mayor después de considerar todos los factores tangibles e intangibles e intangibles que intervienen. Estos se pueden centrar alrededor de un criterio de ahorro de costos. 2. Corresponde al equipo de estudio especificar las áreas que serán determinadas en detalle.Determinación de un programa de avance realista. un sistema nuevos es aquel que puede cubrir tantos objetivos como sea posible y al mismo tiempo. Los objetivos deseados por la gerencia pueden tomar muchas direcciones. Un objetivo muy importante consiste en que se pueden hacer verificaciones y obtener saldos conforme a los datos se procesan con los que se elimina la necesidad de la verificación manual. reducir los costos de la organización. estos pasos son los siguientes: 1. 3. Definición del problema. esto será parte del control interno del nuevo sistema.Selección de los objetivos deseados. Selección de los objetivos deseados. La experiencia indica que un estudio de factibilidad se lleva a cabo con mucha mas "suavidad" cuando se han definido con mayor claridad los objetivos. en tales casos se debe de dar consideración a los beneficios tangibles e intangibles con el fin de que la evaluación sea completa y realista.factibilidad lleva a cabo las siguientes etapas de la investigación exploratoria. se define el problema con una mayor precisión. Otros objetivos pueden ser enfatizados en la obtención de una información mas oportuna y rápida para las decisiones administrativas. Definición del problema Una vez determinados los objetivos el comité de estudio de factibilidad. en realidad este criterio esta dirigido a la reducción de costos así como a proporcionar un servicio mas rápido a los cliente sen forma ideal. La alta gerencia pueden considerar otros objetivos tales como la eliminación de los servicios conflictivos y superpuestos de la organización. el equipo de estudio tendrá pocas dudas acerca de las áreas que serán cubiertas por la investigación. La formulación de los objetivos es el punto de unión de los esfuerzos del comité ejecutivo y del comité del estudio de factibilidad los objetivos no solo obligan a la alta gerencia a pensar con seriedad acerca del futuro de la organización si no que también realzan problemas pequeños que se pudieron haber pasado por alto.

nunca deben de ser casuales. si no que también debe de estar en posición todo el tiempo de informar si el estudio va adelante. Programación. Cuando se desarrolla un programa de avance. archivos y del control interno. atrasado o de acuerdo a lo programado. El análisis de sistema comprende la recopilación. Análisis De Sistemas: Investigación Detallada Del Sistema Actual La investigación detallada del sistema actual. Entrega de nuevas formas y suministros.La siguiente etapa en la investigación exploratoria es la preparación de un programa de avance para el estudio completo de sistemas. Actividades de conversión. de los métodos y procedimientos. Es precisa una revisión intensiva con el fin de comprender en su totalidad al sistema actual y los problemas relacionados con el. El comité del estudio de factibilidad emitirá informes periódicos al comité ejecutivo sobre la marcha del proyecto. que puede comprender desde muchos meses hasta varios años. La investigación de las entradas existentes. Un estudio tal se llevara a cabo durante un largo periodo de tiempo. No se excluye ningún área a menos que . la utilización del "principio de excepción" en los informes de avance. Depuración. del flujo de los datos. para controlar el proyecto. Por lo general los equipos de estudio dedican todo su tiempo a llevar a cabo esta tarea debido a que consume mucho tiempo. Requerimientos físicos del equipo y su instalación. para nombrar solo las mas importantes. Esto significa que el factor tiempo es de importancia secundaria. organización y evaluación de los hechos acerca del sistema actual y del ambienten el cual opera. En estos se incluye información que es decisiva para el estudio como cuales son las áreas-problema y las demoras ocurridas. Entrega del equipo. Desarrollo de archivos. Para que un estudio tenga éxito se debe de realizar con la suficiente profundidad y estar planeado cuidadosamente. De igual manera se debe de prestar consideración a las siguientes áreas: • • • • • • • • • Entrenamiento. Es necesario. Partes principales del proyecto de sistemas El periodo de tiempo requerido para la implantación del sistema comprende cerca de dos tercios del esfuerzo total requerido para un cambio de sistema. a la que comúnmente se hace referencia como análisis de sistemas es el siguiente trabajo de los diversos grupos de estudio o analistas de sistemas del comité de estudio de factibilidad. el comité del estudio de factibilidad determina la cantidad de trabajo necesario para cada etapa del cambio de sistemas y cuales son los recursos en términos de personal y habilidades que se necesitaran. Retroalimentación en el proyecto del sistema El grupo de estudio responsable de la programación no solo debe preparar un programa realista. de las salidas. Puesta a punto de programas.

Revisión de otros requisitos y En este paso se localizan las partidas consideraciones.. la búsqueda o análisis será integral e incluirá las siguientes áreas: Áreas sujetas a análisis 1.no tenga relación con el alcance del estudio en términos de los objetivos deseados y de la definición del problema por lo tanto. . 8. Diagrama de flujo del sistema actual El mejor método para organizar los hechos obtenidos en la investigación anterior consiste en utilizar alguna forma de diagrama de flujo.Revisión del control interno.Análisis de las entradas. los informes actuales cubren las necesidades de la organización. Aquí se determinan que tan bien. Señala los puntos de control que son críticos para el mantenimiento de las operaciones eficientes del proceso de datos... y En esta fase se trata de comprender las relaciones entre las entradas.. términos de la clase por habilidad y por la escala de salarios. promedio y pico.Revisión de los hechos históricos. 5.Revisión de procedimientos. los métodos 4. Descripción En ellas se identifican los logros u los puntos importantes que han influenciado a la organización a lo largo del tiempo. importantes que sean criticas al sistema actual.. 7. Esta fase permite que logre la comprensión de la cantidad y tamaño de los archivos conservados por los departamentos..Revisión de los archivos.2... 3. los archivos que se tienen y las salidas. .Análisis de los requerimientos de Ayuda a precisar el personal actual en personal actuales. así como las cargas de trabajo al final del mes.. 9.Análisis de las salidas. 6.Revisión de los volúmenes actuales Identifica las cargas de trabajo de trabajo. En esta área se identifica en donde se usan lo documentos fuentes para capturar los datos originales.

El diagrama de flujo de las operaciones actuales no solo organizan los hechos. muchos de ellos en forma de informes. De otra manera un esfuerzo tal incrementaría los requisitos de mano de obra y de tiempo del estudio mas allá de su alcance y presupuesto. . Estudios de costos que abarquen cinco años La proyecciones de costos normales para el sistema propuesto en un estudio de factibilidad cubren un periodo de 5 años. Se deben de establecer los beneficios del sistema actual con el objeto de compararlos en una fecha posterior con cada una de las alternativas propuestas. se desarrolla un conjunto de alternativas de procesamiento con el fin de seleccionar la mejor. Si el sistema alternativo propuesto satisface la tasa de rendimiento sobre la inversión establecida por la organización. El costo se analiza por departamentos ya que esta es la base mas común para los informes y proporciona un medio excelente de comparar los costos del nuevo sistema. La razón de esta: si se selecciona una computadorase debe de considerar que a partir de la fecha de la selección del equipo (paso final en el estudio de factibilidad) y por cerca de un año no estar procesando sobre una base diaria.El diagrama de flujo del sistema permite localizar el origen de los datos de entrada determinar su paso a través de cada fase de proceso y de comunicación hasta ser archivados y finalmente señala como y cuales son los archivos de salida deseados. Así mismo el equipo debe de ser capaz de manejar la carga de trabajo de la organización de al menos tres años hasta cerca de cinco años. Muchos de estos beneficios se miden en forma precisa mientras que otros son intangibles por su misma naturalezay requieren de un evaluación final del sistema actual y de las alternativas propuestas. Costos y beneficios del sistema actual Una de las razones principales para revisar las operaciones actuales es determinar su costo. Alternativas Al Sistema Propuesto Una vez que se ha tenido analizado cuidadosamente cada una de las áreas funcionales importantes para el estudio del sistema actual. estas especificaciones se determinan a partir del planteamiento de los objetivos deseados. si no que también ayuda a determinar las lagunas y duplicaciones en los datos obtenidos. no hay problema. comenzando con la implantación del nuevos sistema. Cada una de las alternativas no será desarrollada con la misma profundidad que el estudio del sistema actual. Antes de que se pueda desarrollar las alternativas factibles del sistema se definen con claridad las especificaciones del sistema propuesto. Esencialmente. primero se comparan los costos y los beneficios tangibles. el diagrama de flujo permite reunir los daros actualizados en una relación significativa para los miembros del comité de estudio de factibilidad. Por lo tanto una proyección de costos que abarque cinco y que comience después de la terminación del estudio de factibilidad es un criterio realista para la presentación y propuesta de los sistemas. Las siguientes son algunas de las especificaciones requeridas para el sistema.

programación y verificación de los programas para el sistema nuevo. incluyendo los períodos pico. Costos de operación habituales. después que se han determinado las salidas. el mantenimiento . • Los volúmenes de trabajo y las consideraciones de tiempo para los períodos presentes y futuros. Los costos principales en los que se incurren una vez son aquellos relativos al estudio de factibilidad. Costos y beneficios tangibles de cada alternativa de sistema Después de desarrollar las alternativas factibles al sistema el siguiente paso es determinar los ahorros anticipados y los costos para cada una de las alternativas. es posible inferir cuales son las entradas y los archivos requeridos y cuales son los métodos y procedimientos a ser empleados. haciendo gran énfasis en los informes gerenciales que utilicen el "principio de excepción". ciclos y tendencias. • Los métodos y procedimientos que muestren las relaciones de los datos de entrada con los archivos y de los archivos con las salidas originadas por los datos procesados por el sistema. De manera semejante los costos de operación habituales incluyen la renta mensual o depreciación de la computadoray el equipo relacionado con ella. a saber: 1. los archivos y las salidas en términos de cargas promedio y pico. La funcióndel asesor en el desarrollo y selección de una alternativa al sistema El punto de partida para desarrollar alternativas factibles al sistema es una comprensión clara de los requisitos del nuevo sistema. La objetividad del asesor aumenta las posibilidades de la organización de desarrollar alternativas variables del sistema y de seleccionar la optima cuando se juzgan los meritos y desventajas de un sistema nuevo. la sala de procesamiento de datos. 2. operaciones en paralelo en las cuales el nuevo y el antiguo sistema operan en forma concurrente.mismas que se definen con claridad y de conformidad con los objetivos del estudio: Los datos de entrada de los documentos fuentes originales que van a ser procesados por el sistema. entrenamientode personal de programación y de operación. Las cargas futuras del nuevos sistema se definen para las entradas. Los costos se dividen en dos categorías. conversión de archivos. actividades de conversión del sistema actual al sistema nuevo. Costos en los que se incurren una vez. • Un punto de partida para compilar las especificaciones mencionadas con anterioridad es desarrollar primero las salidas. diagramación detallada de todas las aplicaciones consideradas en el estudio de factibilidad. • Las salidas que se van a producir. y suministros y equipos diversos. preparación del lugar. El conocimiento del asesor puede ayudar en gran medida a reducir la cantidad de soluciones prometedoras. La experiencia del asesor externo resulta de gran valor para el grupo de estudio. Asimismo el asesor puede hacer notar las desventajas de un cierto enfoque que pudiera haber sido impulsado fuertemente por algunas personas. el mantenimiento de equipo.

La comparación de los muchos sistemas propuestos es una tarea de gran envergadura. Comparaciones entre los sistemas alternativos y el sistema actual El comité de estudio de factibilidad esta en posición de comparar las alternativas al sistema con el existente a través del análisis hecho de los factores importantes. • Informe De La Investigación Exploratoria Para La Alta Gerencia A la conclusión de los estudios anteriores se ha acumulado una amplia información que permite hacer recomendaciones finales a la alta gerencia. Puesto que el trabajoprincipal del comité consiste en seleccionar la mejor alternativa factible la ponderación de los factores cuantitativos y cualitativos haciendo énfasis en el futuro de la organización (patrones de crecimiento y problemas relacionados) ayuda a resolver el dilema. Hay dos criterios para evaluar las alternativas: Identificar y enlistar los beneficios y costos importantes (tangibles e intangibles) • Utilizar técnicas de simulación de la investigación de operaciones para determinar los posibles resultados de los sistemas alternativos. suministros y formas de la computadora y del equipo relacionado y costos adicionales diversos. El equipo deberá de satisfacer las necesidades del sistema que se ha desarrollado en lugar de que el sistema sea alterado para satisfacer las necesidades de un cierto equipo. cuyos autores son el comité del estudio de factibilidad es un informe firmado para el comite ejecutivo. El informe estará orientado a las finanzas ya que estas comprenden grandes sumas de dinero. El informe de la investigación exploratoria. Se incluye la información importante que tiene una relación directa o indirecta con finanzas. Beneficios intangibles por cada alternativa al sistema Pueden quedar al descubierto ciertos números de beneficios intangibles o factores cualitativos al estudiar las contribuciones potenciales del nuevo sistema a las actividades y problemas de la organización. Factibilidad (o no factibilidad) de aplicar el procesamiento de datos Cuando se dispone de numerosas alternativas es difícil determinar la factibilidad de implantar un sistema nuevo. Cuando se presta a consideración a los beneficios tangibles e intangibles se establece la factibilidad de implantar un nuevos equipo y técnicas de procesamiento de datos. la velocidad y la flexibilidad del equipo automático de procesamiento de datos le permite a la administración tener mas tiempo para planear y organizar las actividades y a su dirigir y controlar de acuerdo con el plan original. entonces la pregunta que surge a continuación se relaciona con cual de las proposiciones es la mejor cuando se evalúan todos los factores críticos. El contenido de este informe debe ser tan objetivo como sea posible de manera que se seleccione el mejor sistema de información comercial. .de los programas. Un sistema nuevo afecta no solo en los externo sino que también el lo interno en términos de informes de resultados mas rápidos y frecuentes además de la presión.

representadas por su personal departamental. es la clave para implantar un nuevo sistema exitosamente. si los diseñadores del sistema no forman parte del grupo. Entre los requisitos principales se incluyen: Requisito Descripción 1. el estudio se restringe a áreas en donde el progreso en términos de nuevas mejoras técnicas ha sido lento o no existente y por lo tanto.Formulación de Se refiere a la necesidad de reducir la complejidad y nuevas políticas Deben la cantidad de excepciones del sistema. Un gasto considerable de tiempo. usualmente los participantes en el informe de la investigación exploratoria a la gerencia son los que llevan a cabo el diseño de la alternativa recomendada. también le proporciona una base sólida para realizar una critica constructiva del proyecto de sistema. esfuerzo y costo en la investigación exploratoria puede resultar en la no factibilidad de aplicar un nuevo equipo y técnica de proceso de datos. se prepara un informe completo que establezca sus recomendaciones. Esto es muy necesario debido a que la participación y la cooperación de todas las áreas funcionales. . en particular la recomendación del sistema se determinan los requerimientos del nuevos sistema. El informe le da a la gerencia una oportunidad de examinar los datos y de estimar su validez y merito. Esta situación se puede evitar con la ayuda de los asesores externos o de personal de la compañía que conozca el procesamiento de datos y sea capaz de sugerir áreas fértiles para el estudio de factibilidad. el área no se presta para instalar un nuevos equipo de procesamiento de datos o por alguna otra razón. Comenzar a ciegas la investigación exploratoria sin ninguna idea de los resultados solo da como resultado un desperdicio de esfuerzos y pone en duda la capacidad de la alta gerencia. Diseño de sistemas: determinación de los requerimientos del nuevo sistema Aun cuando en el informe de la investigación exploratoria se ha establecido una alternativa al sistema. La diversidad casi infinita de los diseños alternativos hace de la tarea un desafió. dentro del esquema de trabajo del diseñador de sistemas hay innumerables criterios disponibles. se les contrata o se les lleva a el. En lugar de extender la definición del problema a muchas áreas de la organización. Estos criterios pueden ser adaptados a partir de la experiencia pasada así como de un conocimiento amplio de los enfoques que han tenido éxito en otras instalaciones. Requerimientos del nuevo sistema Después que el diseñador de sistemas ha revisado los datos del sistema actual y la información contenida en el informe de la investigación exploratoria. Se puede llegar a esta conclusión si se limita inicialmente el alcance del estudio.Cuando se ha llegado a la concordancia en el grupo acerca de las alternativas particular al sistema. También se necesita personal adicional que represente los diversos departamentos afectados por los cambios en el sistema.

Es aconsejable que los usuarios de la información trabajen junto con los diseñadores de sistemas con el objeto de que se especifican bien el formato. el grado de detalle deseado... el grado de precisión deseado y la frecuencia del informe. ya sea que tales archivos estén en línea o fuera de línea.se le da preferencia al elemento humano sobre las maquinas. El diseño eficiente de sistemas señala que los almacenamientos de datos se deben conservar a un nivel mínimo.Consideraciones del Se refiere al establecimiento de puntos de verificación control interno y control que aseguren que lo que se ha procesado es preciso. Es preciso observar que se debe diseñar al nuevo sistema en términos generales. .. reduce el potencial del sistema y con frecuencia también reduce el éxito final del sistema proyectado. Factores humanos Los requisitos anteriores del nuevo sistema no quedan completos hasta que se consideren los factores humanos en la codificacióny la representación de los datos. de igual manera el control interno se centra en asegurarse de que ninguna persona tenga la responsabilidad total sobre la operación entera.de ser consistentes con los objetivos de la organización 2. Cuando resulta ser necesario hacer un trueque .Entradas planeadas Se enfoca en la captura inicial de los datos-fuente en un forma inicial procesable por la maquina cuando se diseña un nuevo sistema son importantes lo elementos de restricción de tiempo en la entradas y las variaciones en los volúmenes de ingreso. datos y maquinas antes de que finalicen cualquier diseño.. 6. Los diseñadores de sistemas deben de considerar el elemento humano así como los procedimientos. 3. El diseñar un sistema considerando solo un proveedor de equipo es restrictivo.Salidas necesarias Se centra en el desarrollo de una salida que satisfaga los requerimientos del usuario.Archivos de datos Se refiere a la cantidad de datos que estarán que es necesario llevar contenidos en los archivos.Nuevos métodos y Se refiere al diseño de nuevos métodos y procedimientos procedimientos que produzcan las salidas deseadas dadas ciertas entradas y archivos de datos. 5.. 4.

se hace evidente que algunos de ellos son mas atractivos que otros. 7. Diseño Del Nuevo Sistema La determinación de los requerimientos anteriores se realiza concurrentemente con el diseño del nuevo sistema. Es preciso observar que antes de seleccionar el sistema final se pueden evaluar los diseños alternativos del sistema observados que no están cubiertos en el informe de la investigación original. El diseño de un sistema implica tomar decisiones acerca de cada una de sus partes. archivos a ser mantenidos. 4. Después de considerar tantos diseños de sistemas como sea posible. 6. Concepto modular o construcción por bloques Se debe de enfocar el diseño del nuevo sistema considerando el conceptode modular o construcción de bloques. después de todo un sistema no es nada mas que el total de sus partes. 5.Preparar los diagramasde flujo que muestren las relaciones modulares. Mientras mas prometedores a la alternativa. hasta el grado en que se puedan detectar. Básicamente. en las etapas restantes se presenta un método de resolver el diseño final de sistemas.Documentar el diseño final para el concurso de proveedores. Comparar los beneficios tangible e intangibles. Seleccionar las alternativas mas adecuadas. se dibujan diagramas de flujo con el objeto de apreciar los meritos de las muchas alternativas al sistema modular junto con el personal adecuado de la compañía. mas se les debe de investigar. Diagramas de flujo y documentación del nuevo sistema Un paso importante. entradas planeadas. Diseñar muchas posibilidades de diseño de sistemas a través de un criterio de bloques o modular. Todavía mas también debe de diseñarse un sistema de manera que sirva como interfaz para cualquiera que desee estar en contacto con sus resultados. salidas deseadas y métodos y procedimientos de procesamiento de datos que eslabonen las entradas con las salidas.Es preciso identificar los errores sistemáticos. Pasos del diseño de sistemas 1. es la preparación de los diagramas de flujo del sistema final para el sistema nuevos recomendado. La precisión. los archivos y las salidas de información. 2. la sencillez y facilidad de comprensión son los componentes esenciales ya que personal no técnico los revisara y los evaluara. Este requisitos e aplica igualmente a las necesidades así como a las de los clientes. El análisis resultante se representa por un diagrama de árbol invertido en donde las funciones principales que se encuentran en la parte superior se . 8. Seleccionar el diseño que mejor satisfaga los requisitos. Determinar las entradas. Preparar los diagramas de flujo y las tablas de decisión. 3. En las dos primeras etapas de ellas se determina y se diseña el nuevo sistema. Estos diagramas de flujose dibujan sin especificar el equipo que se ordenara. esto implica el identificar todos los requisitos del sistema mencionados anteriormente cada una de estas funciones individuales aplicando el proceso de manera iterativa de arriba hacia abajo.

Parte II: Selección del equipo e implantación del sistema Introducción Con la terminación de las dos primeras etapas del estudio de factibilidad. En efecto el informe de la investigación exploratoria dirigido a la alta gerencia puede tener que ser modificado durante esta etapa. el comité del estudio de factibilidad esta listo para llevar a cabo la última etapa principal del estudio de factibilidad. la cual consiste en la selección del equipo de procesamiento de datos la selección final del equipo mas adecuado con toda probabilidadrequerirá que se hagan algunas modificaciones a los sistemas. 2. Esta información incluye: Información general acerca de la compañía. los datos compilados por el estudio de factibilidad a la fecha y le solicita a los proveedores fabricantes del equipo que hagan una investigación propia. El problema del tiempo es otro factor importante ya que cada proveedor fabricante debe de conducir una larga revisión de sistemas. Criterio recomendado El criterio recomendado consiste en presentar a cada uno de los proveedores fabricantes diagramas de flujo y tablas de decisión en donde se delineen las especificaciones del nuevos sistema. Es posible que estas modificaciones sean importantes pero comúnmente no los son. Criterio alterno El segundo criterio es ilógico desde sus fundamentos puesto que pasa por alto. y una lista de las especificaciones del nuevos sistema. Sobre esta base se determina el tiempo de la operaciones y los ahorros de costos. Además se examinan los factores significativos que intervienen en la selección del equipo de procesamiento de datos así como datos importantes para la implantación del sistema la revisión periódica del nuevo sistema en busca de posibles mejoras. Las particularidades que se refieren a esta especificaciones serán cubiertas en las secciones subsecuentes. Esta es la razón para incluir la selección del equipo dentro del esquema de trabajo del estudio de factibilidad o no factibilidad de la aplicación de un nuevo equipo de procesamiento de datos no se establece completamente si no hasta que se coloca las ordenes con los fabricantes respectivos. . los proveedores fabricantes llevan a la compañía su propio personal de sistemas para estudiar el sistema actual y diseñan un nuevo sistema ajustado o su propio equipo.descomponen en forma sucesiva en funciones individuales de procesos de datos en las ramas mas bajas del árbol. Esto significa casi medio año de tiempo perdido mas las interrupciones continua en las operaciones corrientes. Criterios Para Selección Del Equipo Para una conclusión exitosa del estudio el criterio de selección del equipo que adopte el comité de estudio de factibilidad es importante si bien se emplea dos métodos básicos en las selección del equipo solo uno de ellos se recomienda. en pocas palabras. o sea el análisis de sistemas y el diseño de sistemas. Por ejemplo supóngase que hay cinco proveedores compitiendo y que cada uno se toma un mes revisando el sistema actual. sus planes futuros de procesamiento.

Determinar quienes serán los proveedores fabricantes del equipo. tablas de decisión. fabricantes del equipo han enviado carta manifestando su interés la compañía hace una convocatoria a concurso y la dirige a los proveedores interesados. No hay necesidades de preparar un paquete de especificaciones. cada fabricante indicará por escrito si desea o no recibir una invitación a concurso. y material similar si el proveedor no tiene interés en concursar con respecto al nuevo sistema diseñado. 4. Diagramas de flujo del nuevo sistema. Convocar a concurso a los proveedores fabricantes del equipo. Gran parte del material necesario para hacer la convocatoria a concurso se toma directamente de los datos contenidos en el informe de investigación exploratoria y de los desarrollados durante el diseños de sistemas. Datos a ser adelantados por cada proveedor fabricante. durante el curso de la reunión se les instruye acerca de las áreas a ser convertidas al del nuevo sistema. Selección Del Equipo La selección del equipo la realiza el grupo de estudio al terminar el diseño de sistemas. es obvio que este segundo criterio debe de ser descartado en definitivo. en la mayoría de los casos lo adecuado seria 60 días aproximadamente aunque en los sistemas grandes y avanzados talvez sean necesarios algunos meses mas. Sus etapas básicas incluyen: 1. Evaluar las propuestas de los proveedores fabricantes. Especificaciones del nuevo sistema. 3. acerca de los problemas generales que encontraran de los volúmenes aproximados (presentes y futuros) y de otros datos importantes. Determinación De Los Proveedores Fabricantes Del Equipo Antes de presentar los datos necesarios del equipo. . La mayoría de las organización que están llevando a cabo un proyecto de sistemas de procesamiento de datos. diagramas de flujo.Debido a la capacidad del proveedor de reunir todos los hechos pertinentes en el tiempo asignado sus recomendaciones son deficientes y muchas veces se sugieren sistemas imprácticos por lo tanto. Evaluación De Propuestas De Los Fabricantes Proveedores Es necesario darles a los proveedores fabricantes un tiempo razonable para que preparen sus propuestas. Convocatoria A Concurso Para Los Proveedores Fabricantes Ya que los proveedores. se entra en contacto con su representantes y se le invita a una reunión de orientación acerca del sistema propuesto. Hecho esto. 2. El contenido de la convocatoria incluye las siguientes áreas: • • • • • Información general acerca de la compañía. La razón para este enfoque es obvia. Planes futuros para el procesamiento de datos. Seleccionar al proveedor fabricante del equipo. han considerado algún tipo de equipo basándose en el informe de la investigación exploratoria.

.. 2.Es posible desarrollar muchos criterios para evaluar las propuestas de los fabricantes proveedores.. la disponibilidad de maquinas compatibles para procesar datos en una emergencia los costos de tiempo extra y cosas similares.. 7. lógico (software) 8.Entrega del equipo 5.Requerimientos de Se refiere a las dimensiones y peso de cada una de instalación las pieza que forman el equipo junto con los requisitos de potencia y alambrado necesario para si instalación dentro de la empresa..Tipo de equipo 4.Contratos mantenimiento de Se refiere a la conservación del equipo en un buena condición operativa usualmente el fabricante proveedor proporciona sin costo este servicio bajo el contrato de venta. 9.Desempeño total 3. Se refiere a la cantidad de datos que pueden ser procesados por el sistema de computo dentro de un periodo de tiempo especifico.Soporte o asistencia Se refiere a la cantidad y tipo de soporte o asistencia del proveedor que se espera de los proveedores fabricantes del equipo..consideraciones Selección De Los Proveedores Fabricantes Del Equipo La selección de los proveedores fabricantes del equipo es una tarea difícil para .Disponibilidad y Se centra en el apoyo del soporte lógico (software) que calidad del soporte soporta el equipo. 6.Extensión automatización propuesta de Descripción la Se refiere a la cantidad de equipo nuevo de procesamiento de datos que es propuesta para el nuevo sistema. numero de modelo y la cantidad del equipo básico y periférico relacionado junto con sus capacidades. Se refiere al tiempo de entrega definitiva del equipo junto con el tiempo necesario para verificar el mismo basándose en las premisas del usuario. Se enfoca en la marca. pero esto no es así cuando se compra el equipo. Otras Incluye la capacidad para manejar excepciones y partidas poco usuales. Entre estos tenemos: Criterio 1. características de operación y técnicas..

La firma del contrato de para el equipo por un ejecutivo de alto nivel que ha estado en contacto con los dos comités lleva el estudio de factibilidad a su termino formal. El proceso de selección es mucho mas fácil si el equipo propuesto es idéntico al que se tiene en todos sus propósitos prácticos. 2. el diseño de sistemas y la selección del equipo que son los pasos principales comprenden aproximadamente un tercio del tiempo total usado en el proyecto de sistemas. Firma del contrato para el equipo. 3. El problema de cómo controlar y coordinar las actividades durante el ínterin es un tanto difícil de resolver. si no que también que se haga una evaluación objetiva ya que los valores se han de determinar antes de recibir las propuestas del proveedor fabricante. se debe llevar a cabo usando los manuales e instructivos obtenidos del diseño de sistemas. Método de ponderación para el proceso de evaluación Un criterio alternativo para seleccionar el equipo es el método de ponderación que consiste en asignar diferentes valores de peso a cada uno de los criterios. sin embargo antes de que se firme oficialmente el contrato.Aprobación de La aprobación de los resultados de la prueba la resultados de la prueba deberán hacer los usuarios a la luz de los que su grupo de prueba les reporte al finalizar el tiempo de . Es muy importante que ellos produzcan los datos de prueba de acuerdo con el plan de la misma. El empleo de una tabla de decisión para hacer la evaluación final no solo define los criterios importantes en una notación compacta. Uno de los métodos para evaluar el equipo es la utilización de una tabla de decisión. A cada proveedor fabricantes se le da una evaluación para cada factor de ponderación en la mayoría de los casos la calificación es menor que el valor absoluto del factor de ponderación.Adiestramiento usuarios Descripción a Debe de ser a nivel de escuela..el comité del estudio de factibilidad.Prueba del sistema por Es la actividad que reafirma a cada uno de ellos lo usuarios que aprendió en el adiestramiento. Tabla de decisión para el proceso de evaluación. El análisis de sistemas. En el periodo que sigue no solo se empleara mas tiempo que en el estudio de factibilidad si no que también habrá una mayor ingerencia de los recursos de la organización en términos de sus operaciones y personal. Cuadro De Implantación De Sistemas Etapa 1. el ejecutivo haría bien en presentar el contrato al abogado para que lo interprete y le añada los addendums necesarios para proteger al usuario. aun para el gerente de procesamiento de datos mas experimentado.

Éste incluye decisiones acerca de la organización del sistema en subsistemas. Una forma de caracterizar una aplicación es por la importancia relativa de sus modelos de objetos. el diseñador desglosa el problema en subsistemas. El diseño de sistemas es la primera fase de diseño en la cual se selecciona la aproximación básica para resolver el problema. La arquitectura proporciona el contexto en el cual se toman decisiones más detalladas en una fase posterior del diseño.Manejar las condiciones de contorno . Diseño de sistemas DS El diseño del sistema es la estrategia de alto nivel para resolver problemas y construir una solución.prueba. y decisiones fundamentales conceptuales y de política que son las que constituyen un marco de trabajo para el diseño detallado La organización global del sistema es lo que se denomina la arquitectura del sistema. Las distintas arquitecturas ponen distintos grados de énfasis en los tres modelos.Manejar el acceso a recursos globales .Identificar la concurrencia inherente al problema . 4. 5. dinámico y funcional. de tal manera que sea posible realizar más trabajo por parte de varios diseñadores que trabajarán independientemente en distintos subsistemas. La arquitectura del sistema es la organización global del mismo en componentes llamados subsistemas. Existe un cierto número de estilos frecuentes de arquitectura.Seleccionar la implementación de controlen software .Conversión al sistema Consiste en la implantación de los procedimientos contenidos en los diferentes manuales e instructivos obtenidos en el paso del diseño de sistemas. Durante el diseño del sistema. AL tomar decisiones de alto nivel que se apliquen a todo el sistema.Seleccionar una aproximación para la administración de almacenes de datos .Organizar el sistema en subsistemas . cada uno de los cuales es adecuado para ciertas clases de aplicaciones.Liberación del sistema Consiste en la entrega formal del sistema al usuario por parte de los comités de factibilidad y técnico.. la asignación de subsistemas a componentes hardware y software.Asignar los subsistemas a los procesadores y tareas . se decide la estructura y el estilo global. El diseñador de sistemas debe tomar las siguientes decisiones: ..

En una relación entre pares. sin embargo. pero no especifica cómo está implementado internamente el subsistema. Los subsistemas de más bajo nivel se denominan módulos. Un subsistema no es ni una función ni un objeto. cada subsistema puede llamar a los demás. Un subsistema define una forma coherente de examinar un aspecto del problema. independientemente. Cada subsistema. comprender y modificar que una interacción bidireccional. Cada subsistema abarca aspectos del sistema que comparten alguna propiedad común. Normalmente. Cada subsistema se puede diseñar. Un servicio es un grupo de funciones relacionadas que comparten algún propósito común. Una comunicación desde un subsistema hacia otro no va necesariamente seguida por una respuesta inmediata. Ésta especifica la forma de todas las interacciones y el flujo de información entre los límites de subsistemas. Cada subsistema posee una interfaz bien definida con el resto del sistema. sino un paquete de clases. Todo sistema debería dividirse en un pequeño número de subsistemas. se pueden implementar muchos objetos en un único procesador si los objetos no pueden estar activados a la vez. En la práctica. Un objetivo importante del diseño del sistema es identificar los objetos que . salvo en las más pequeñas.. sin afectar a los demás. con objeto de reducir las dependencias existentes entre ellos. En las primeras. empleando la interfaz del proveedor. En una implementación. Cada uno de los componentes principales de un sistema se llama subsistema. Hay que buscar descomposiciones cliente-proveedor siempre que sea posible. tal como el procesamiento de entrada-salida. Identificación de la concurrencia EN el modelo de análisis. Hay ciclos de comunicacionesque son difíciles de entender y proclives a sutiles errores de diseño. a su vez. Las interacciones entre pares son más complejas porque los subsistemas deben conocer las interfaces del otro. pero éste no necesita conocer las interfaces de aquellos porque todas las interacciones son iniciadas por los clientes. Los subsistemas deberían definirse de tal manera que la mayoría de las interacciones se produzcan dentro de y no entre los límites de distintos subsistemas. entonces. todos los objetos son concurrentes. sucesos y restricciones interrelacionados. La relación entre dos subsistemas puede ser cliente-proveedor o punto a punto. un subsistema se identifica por los servicios que proporciona. debe descomponerse en subsistemas propios aún más pequeños. porque un procesador puede dar soporte a muchos objetos. porque una interacción monodireccional es mucho más fácil de construir. al igual que en el mundo real y en el hardware. asociaciones. operaciones. y que tienen una interfaz razonablemente bien definida y pequeña con los demás subsistemas. el cliente debe conocer la interfaz del proveedor.Establecer la compensación de prioridades Definición de subsistema En todas las aplicaciones. el primer paso para diseñar un sistema consiste en dividir el sistema en un pequeño número de componentes. dibujar imágeneso efectuar cálculos aritméticos. no todos los objetos del software son concurrentes.

por cuanto el vendedor transporta el código del sistema de gestión.Determinar las conexiones de las unidades físicas que implementan los subsistemas. En general. sencilla y permanente. Sin embargo. Almacenamiento de datos Los almacenes de datos internos y externos dentro de un sistema proporcionan puntos limpios de separación entre subsistemas con interfaces bien definidas. Las implementaciones para archivos secuenciales son las más comunes. pero las ordenes y los formatos de almacenamiento para ficheros de acceso aleatorio e indexados varían mucho. tiempo de acceso. Las bases de datos son potentes y hacen que las aplicaciones sean más fáciles de transportar a sistemas operativos y a distintas plataformas. Los archivos son una forma de almacenamiento de datos barata. en red. archivos y bases de datos implementados en memoria o bien en dispositivos de almacenamiento secundario. El diseñador del sistema deberá: .Estimar las necesidades de rendimiento y los recursos necesarios para satisfacerlas . son otro tipo de almacenamiento. Una desventaja es que tienen una interfaz compleja. Las implementaciones de los archivos son distintas según los diferentes sistemas de computadoras. así que las aplicaciones transportables deben de aislar cuidadosamente las dependencias con sistemas de archivos. Los distintos tipos de almacenes de datos proporcionan diversas compensaciones entre costo.Asignar los subsistemas de software a los procesadores para satisfacer las necesidades de rendimiento y para minimizar la comunicación entre procesadores . Existen varios tipos de sistemas de gestión disponibles comercialmente: jerárquicos. bien a un procesador de propósito general o a una unidad funcional especializada. orientados a objetos y lógicos. todo almacén de datos puede combinar estructuras de datos. Las siguientes líneas generales caracterizan el tipo de datos que pertenece a una base de datos formal: . Estos últimos objetos se pueden plegar y juntar en un único hilo de control o tarea. las operaciones de archivos son de bajo nivel y las aplicaciones deben incluir un código adicional para proporcionar un nivel de abstracción adecuado. relacionales.deben estar activados concurrentemente. con objeto de alcanzar la mejor combinación posible de costo y rendimiento desde y hacia la memoriay el almacenamiento en disco. Las bases de datos. que son administradas mediante sistemas de gestión de bases de datos. Asignación Cada subsistema concurrente debe ser asociado a una unidad de hardware. capacidad y fiabilidad. Estos sistemas intentan reservar los datos de acceso frecuente en memoria. y los objetos que tienen actividad que sea mutuamente exclusiva.Seleccionar las implementaciones de hardware o de software para los subsistemas .

tal como la identidad de un objeto. . espacio. nombres de archivos y nombres de clases. Si el recurso es un objeto físico se puede controlar a sí mismo estableciendo un protocolo para obtener el acceso dentro de un sistema concurrente. se . y los botones de un ratón. Un objeto guardián puede controlar varios recursos. existe el peligro de que el acceso produzca conflicto sen un entorno compartido. tales como bases de datos. Entre los recursos globales se cuentan: unidades físicas. En una aplicación en la cual el tiempo sea crítico.Datos volátiles que se mantengan durante un corto periodo de tiempo y se descarten después.Datos crudos que estén resumidos en la base de datos . Todo recurso global debe ser poseído por un objeto guardián que controle el acceso a éste.Datos a los que deba acceder más de un programa de aplicación Las siguientes líneas caracterizan las clases de datos que pertenecen a un archivo y no a una base de datos relacional: . o una base de datos. tales como procesadores. unidades de cinta y satélites de comunicación. Administración de los recursos El diseñador de sistemas debe identificar los recursos globales y tiene que determinar mecanismos para controlar el acceso a ellos. una pantalla de una estación de trabajo. La asignación de cada recurso global compartido a un único objeto es un reconocimiento de que ese recurso tiene una identidad. el costo de pasar todo el acceso a un recurso a través de un objeto guardián resulta a veces excesivo. de forma que los subconjuntos se asignan a distintos objetos guardianes para ser controlados de modo independiente.Datos que sean voluminosos respecto a cantidad pero difíciles de estructurar en los confines de un sistema de datos. que varias tareas independientes utilizasen simultáneamente la misma identidad de un objeto. por ejemplo. Por ejemplo.Datos que deban transportarse a través de múltiples sistemas operativos y muchas plataformas hardware . la mayoría de los administradores de bases de datos son tareas libres a las cuales invocan otras tareas para obtener datos de la base de datos. Podría ser. por lo que los clientes deben acceder directamente al recurso.Datos que puedan ser administrados eficientemente mediante ordenes de un sistema gestor de base de datos .Datos que sean voluminosos en cantidad y con una baja densidad de formación . y el acceso a datos compartidos.. Un recurso lógico también se puede descomponer lógicamente. SI el recurso es una entidad lógica. Todo el acceso al recurso debe pasar a través del objeto guardián. En este caso. nombres lógicos.Datos que requieran un acceso a niveles finos de detalle por parte de múltiples usuarios . tal como el espacio en disco. tales como la identificación de los objetos.

Software de control Durante el análisis. Aún cuando no existe una necesidad lógica de que todos los subsistemas utilicen la misma implementación. tales como las cortinas o procesos ligeros. La fase de diseño de objetos añadirá objetos internos para la implementación y optimizará las estructuras de datos y los algoritmos. El diseñador puede decidir descomponer un proceso en varias tareas por claridad lógica o por rendimiento. son conveniencias de programación en las cuales existen múltiples espacios de direcciones o pilas de llamada. Existen tres clases de control para sucesos externos: secuencial. Solo existe en la implementación y. lo normal es que el diseñador seleccione un único estilo de control. El control del hardware se parece mucho al modelo de análisis.pueden situar bloqueos en subconjuntos del recurso. Aspectos generales del diseño de objetos . A diferencia de los sucesos externos. pero en las que solamente puede estar activo un hilo de control en cada momento. están dirigidas por el programa y se pueden estructurar de la forma que más convenga. Existen dos clases de flujos de control en un sistema de software: el control externo y el interno. las transferencias internas de control. pero tras una interacción con el guardián para obtener un bloqueo. Sigue siendo necesario que exista un objeto guardián para asignar los bloqueos. Son frecuentes tres clases de control de flujo: llamadas a procedimientos. El estilo de control que se adopte dependerá de los recursos disponibles y de la trama de interacciones existentes en la aplicación. El control interno es el flujo de control dentro de un proceso. aunque el diseñador de sistemas de be escoger entre varias maneras de implementar el control en software. llamadas entre tareas que son casi concurrentes y llamadas entre tareas concurrentes. El diseño de objetos es análogo a la fase preliminar de diseño del ciclo de vida de desarrollo de software tradicional. secuencial controlado por sucesos. La fase de diseño de objetos determina las definiciones completas de las clases y asociaciones que se utilizarán en la implementación. El uso de accesos directos a recursos compartidos no debe de propugnarse en un diseño orientado a objetos a no ser que resulte absolutamente necesario. así como las interfaces y algoritmos de los métodos utilizados para implementar las operaciones. y concurrente. todas las interacciones se muestran como sucesos entre objetos. Esta aproximación es más peligrosa porque hay que confiar en que todos los usuarios de recursos se comporten correctamente en su acceso al mismo. el usuario del recurso puede acceder directamente al recurso. controlado por procedimientos. no es inherentemente concurrente ni secuencial. El control externo es el flujo de los sucesos externamente visibles entre los objetos del sistema. Las llamadas entre tareas casi concurrentes. tales como las llamadas a procedimientos o las llamadas entre tareas. DISEÑO DE LOS OBJETOS La fase de análisis determina lo que debe hacer la implementación y la fase de diseño del sistema determina el plan de ataque. Un bloqueo es un objeto lógico asociado con algún subconjunto definido de algún recurso que proporciona a quien posea el bloqueo el derecho de acceder directamente a ese recurso. por tanto.

se ejecuta la estrategia seleccionada durante el diseño del sistema y se rellenan los detalles. descomponiendo las operaciones complejas en operaciones internas más sencillas. Para implementar el modelo dinámico hay tres aproximaciones básicas: . Como parte del diseño del sistema. Un algoritmo se puede subdividir en llamadas a operaciones más sencillas y así sucesivamente.Definir nuevas clases y operaciones internas según sea necesario . las operaciones identificadas durante el análisis deben expresarse en forma de algoritmos.Durante el diseño de objetos. es necesario desarrollar esta estrategia. hasta que las operaciones del nivel más bajo sean suficientemente sencillas para implementarlas directamente sin más refinamiento. El diseñador de algoritmos debe: . Durante el diseño de objetos. Es necesario introducir nuevas clases de objetos para almacenar resultados intermedios durante la ejecución del programa y para evitar la necesidad de recalcularlos. El análisis de especificaciones dice lo que hace la operación desde el punto de vista de sus clientes y los algoritmos muestran cómo se hace.Utilización de tareas concurrentes Asociaciones . atributos y asociaciones del análisis deben de implementarse en forma de estructuras de datos específicas.Implementación directa de un mecanismo de máquina de estados (sistema controlado por sucesos) . se habrá seleccionado una estrategia básica para construir el modelo dinámico.Asignar la responsabilidad de las operaciones a las clases adecuadas Controles El diseñador debe refinar la estrategia para implementar los modelos de estados y sucesos presentes en el modelo dinámico. Los objetos descubiertos durante el análisis sirven como esqueleto del diseño. Se produce un desplazamiento del énfasis pasando de los conceptos del dominote la aplicación a los propios de las computadoras.Seleccionar estructuras de datos adecuadas para los algoritmos . La optimización del diseño no debería llevarse a extremos exagerados porque la facilidad de implementación y mantenimiento y la extensibilidad son también objetivos importantes. En particular. Las clases.Seleccionar algoritmos que minimicen el costo de implementar las operaciones . Algoritmos Cada operación especificada en el modelo funcional debe ser formulada como un algoritmo. la memoria y el costo.Utilizar la posición dentro del programa para almacenar el estado (sistema controlado por procedimientos . pero el diseñador debe escoger distintas formas de implementarlos con el objetivo de minimizar el tiempo de ejecución.

teniendo en cuenta la forma en que será utilizada en la aplicación. y proporcionan vías de acceso entre objetos siendo entidades conceptuales útiles para el modelado y el análisis.. 000129 1977Elemento de sujeción en estructura de soporte.. El elemento de soporte (20) incluye una tela o capa integral substancialmente no expansiva de fibras de cerámica formadas por fusión que contienen por lo menos alúmina y sílice. 1997Soporte vertical para elementos telefónicos.. . 001362 1998Elemento de soporte de tubos de rollo.. tales como convertidores catalíticos (10) trampas para particulados de diesel y similares. y tiene un tamaño de cristalito de desde aproximadamente 50ª hasta aproximadamente 500A.. 1994caracterizado por comprender un elemento de columna. que tienen por lo menos que tienen un porcentaje de cristalinidad desde por lo menos aproximadamente 5 hasta aproximadamente 50% detectada por difracción de rayos X.. ALGUNOS ELEMENTOS DE SOPORTE Sistema de acoplamiento de elementos de soporte en estanterías. para el acople superpuesto de columnas adicionales.Las asociaciones son el pegamento de nuestro modelo de objetos. o a una temperatura de por lo menos 990º C durante un período de por lo menos 1 hora. Las fibras tienen un diámetro promedio en un rango desde aproximadamente 1 m hasta aproximadamente 14 m y han sido sometidas a tratamiento técnico para tratar las fibras a una temperatura de por lo menos 1100º C durante un período de 30 minutos....... un elemento 000158 de empalme de viga y un elemento de empalme vertical regulable en altura... para sujetar la estructura frágil (18) dentro de la cubierta (12) después de 200 ciclos de prueba a una temperatura de 900º C con una presión de por lo menos 4 psi. Sistema de acoplamiento de elementos de soporte en estanterías... Dicho elemento de soporte 20 puede ser usado en aparatos para el tratamiento de gases de escape.. ELEMENTOS DE SOPORTE PARA UN DS Un elemento de soporte (20) es colocado dentro de una cubierta (12) y una estructura frágil (18) montada de manera elástica dentro de la cubierta (12). 001877 1987Elemento soporte para bolsas o similares.. También se presentan un método para el montaje de la estructura frágil (18) en dicho aparato. Se puede seleccionar una estrategia global para implementar todas las asociaciones uniformemente o bien seleccionar una técnica particular para cada asociación.. El elemento de soporte resultante (20) proporciona una presión residual mínima. Las fibras sometidas a tratamiento térmico resultantes exhiben propiedades de manejo adecuadas. Para tomar decisiones inteligentes acerca de las asociaciones se necesita analizar primero la forma en que serán utilizadas. Durante la fase de diseño de objetos hay que formularse una estrategia para implementar las asociaciones habidas en el modelo de objetos.

. Soporte para envases de líquidos. Se relaciona la presente invención con soportes de viga amordazados y alternados por nivel... provisto con medios de sustentación y alojo para: un dispositivo de pestillo.. adecuado para ser integrado a la puerta de la instalación a 001498 cerrar. 1993Conector espinal de varilla transversal para el soporte de los 001603 elementos de soporte vertebral. 000837 Bolsa flexible con elemento de soporte enganche activable selectivamente. provisto con medios proyectantes... parejas de vigas a un mismo nivel....002141 Elemento de soporte óptico digital rectangular de propósitos múltiples. a .. Procedimiento y dispositivo de ensamblaje de elementos de columnas de soporte de una plataforma petrolera. Procedimiento de ensamblaje 1994de elementos de columnas de soporte de una plataforma petrolera... 1987Elemento soporte para tasas. combinados con un dispositivo de "raspado-seguridad" o técnica de "scratch off". las cuales 000177 sobre sus longitudes se acoplan. caracterizado porque comprende. Estructura de soporte. La 2000combinación de estos elementos en un solo cuerpo. así como diferentes alturas. que además es 002766 rectangular para facilidad de manipulación. Soporte para envases de líquidos con un sistema de cierre que comprende unas aletas dobladas contra 1992las paredes del envase... y un elemento de soporte en enganche ubicado en la superficie exterior que rodea por lo. 1987Modelo elemento de soporte y fijación para diseños modulares y 000358 muebles. del tipo de resbalón. en combinación: un elemento de 1980soporte....... platos o similares..... 1980Elemento de matriz para uso en el soporte del electrolito acidote una 000443 pila energética... Elementos de reproducción de información grabada... El soporte comprende un primer elemento de 001395 soporte que se encaja en la pared posterior del envase y que viene equipada con un asa y. Elemento de cierre... giratoriamente acoplado dentro del elemento de soporte. Dicha estructura esta 1979comprendida por cuatro columnas o soportes verticales.. Elemento de cierre.. Bolsa flexible que comprende una bolsa flexible que comprende por lo menos una hoja de material laminado flexible 1998ensamblado para formar un envase semicerrado que tiene una 000992 superficie inferior.. una superficie exterior.. Es un objeto ulterior de la presente invención proveer un elemento de matriz establecen elevada conductividad electrolítica y baja conductividad electrónica... en 001472 el cual se soldan sobre cada cara principal de una placa rectangular un tensor. sino que también permite el aprovechamiento o prolongación del uso del.. un segundo elemento de soporte que se encaja en una ulterior.... Elemento de matriz mejorado para usarlo en el soporte del electrolito acido liquido de una pila energética. una abertura que tiene un borde periférico. Cada una de las vigas o soportes de planta están integradas por dos. provee no solo un medio de pre-pago.

.. En particular se refiere a un soporte sujetador de tubos. Sistema estructural de soporte trasero para automóviles ( carros ). personalización por sitio.... Mac OS X. y la vista en miniatura por pestaña. Además. La aplicación es gratuita desde su versión 8. soporte de estándares (especialmente CSS).Aparato para la separación de sólidos del gas de combustión en un hervidor de lecho fluidizado circulante (cfb) comprende separadores de partículas de partículas tipo impacto verticales escalonadas. Estructura soporte trasera.... caracterizado por la conformación de elementos metálicos y fibra de vidrio. los movimientos del ratón en la navegación. las. Está disponible para Windows. persianas y similares.50. dicha servo pista teniendo una variación periódica de un parámetro físico a una frecuencia predeterminada y partes moduladas para codificar información de posición a intervalos regulares. los separadores de partículas tipo impacto emplean elementos de contención suspendidos desde tubos impacto emplean elementos de contención suspendidos. GNU/Linux.. efectuado dentro y extendiéndose a lo largo del canal a los medios de soporte.. persianas. Implementó ya desde sus primeras versiones la navegación por pestañas... hay dos versiones móviles: Opera Mini (Basado en java) y Opera Mobile (versiones específicas y de pago para teléfonos inteligentes y . internacionalidad y constante innovación. Es reconocido por su velocidad. Solaris y FreeBSD. y dicho canal forma una porción receptora.. Se relaciona con medios para definir un espacio de separación entre tuberías subterráneas así como un medio de alineación y soporte de las mismas. Soporte de grabación y aparato para explorar el soporte de grabación. Soportes para cortinas.... definido por un elemento individual formado por una especie de marco.2002001968 1998001499 1992001592 2002000950 1976001450 la vez que puede inhibir el traspaso de gas reactivo a altas presiones. Soporte sujetador de tubos.. el Speed Dial.. OS/2.. Opera es un navegador Web y suite de Internet creado por la empresa noruega Opera Software. un carril para cortina.. con un espacio intermedio que abarca o rodea un tubo.0. Soporte de grabación que comprende un servo pista que indica una pista de información destinada para grabar bloques de información representados por marcas.. en que dicho elemento. un canal alargado cuyo interior esta dirigido hacia abajo cuando el medio de soporte se encuentra en posición operativa... Es otro. Elementos para recolección de partículas tipo impacto de cfb unidos a soportes refrigerados. mediante la aplicación de resina plástica solidificada mediante un proceso de curado... tamaño reducido. antes de su versión 5. únicamente de pago.. seguridad.Elementos estructurales para sostener cortinas. habiendo sido previamente shareware o hardware y.. integrados en una sola pieza. el carril propiamente..

En ambientes sensibles. Deitel]. La destrucción maliciosa de información. Se deben proporcionar posibilidades de “respaldo” y “recuperación” para prevenirse contra: • • La pérdida accidental de información. “Acceso de Ejecución”. Se deben poder compartir los archivos de una manera cuidadosamente controlada [7. brindando “Independencia de Dispositivos”. Los usuarios deben poder ordenar la transferencia de información entre archivos. el sistema posibilidades de “Cifrado” y “Descifrado”. Se debe poder estructurar los archivos de la manera más apropiada a cada aplicación. Se ha anunciado igualmente que el navegador estará disponible para televisores y reproductores DVD. Su cuota de mercado global se sitúa en torno al 2% lo que lo sitúa. El mecanismo encargado de compartir los archivos debe proporcionar varios tipos de acceso controlado: • Ej. DISEÑO DE ARCHIVOS Funciones del Sistema de Archivos Los usuarios deben poder crear. etc. El usuario no debe tener que preocuparse por: o Los dispositivos particulares.2 Sin embargo es importante mencionar que gran parte de los usuarios de Opera camuflan su navegador como otro ya que algunas páginas aún siguen sin identificar correctamente a este navegador. Por último. “Acceso de Escritura”.computadores de bolsillo). de archivos debe proporcionar El sistema de archivos debe brindar una interfase favorable al usuario: • • Debe suministrar una “visión lógica” de los datos y de las funciones que serán ejecutadas. con una gran diferencia. modificar y borrar archivos. también está presente en las videoconsolas Nintendo DS y Wii. varias combinaciones de estos. . en vez de una “visión física”.: “Acceso de Lectura”. por detrás de Internet Explorer o Safari. Se debe poder referenciar a los archivos mediante “Nombres Simbólicos”.

Cada entrada de archivo apunta al lugar del disco donde está almacenado el archivo referenciado. compartidos y asegurados. El “directorio raíz ” apunta a los “directorios de usuarios”.o o o Dónde serán almacenados los datos. “Administración del almacenamiento auxiliar” para la asignación de espacio a los archivos en los dispositivos de almacenamiento secundario. fundamentalmente con el almacenamiento de disco. Deitel]: • • • • “Métodos de acceso” relacionados con la manera de acceder a los datos almacenados en archivos. El sistema de archivos está relacionado especialmente con la administración del espacio de almacenamiento secundario. Los nombres de archivos solo necesitan ser únicos dentro de un directorio de usuario dado. El “Sistema de Archivos” es un componente importante de un S. Los medios físicos de la transferencia de datos hacia y desde los dispositivos. “Integridad del archivo” para garantizar la integridad de la información del archivo. El Sistema de Archivos Un “Archivo” es un conjunto de registros relacionados [23. Un “directorio de usuario” contiene una entrada para cada uno de los archivos del usuario. El formato de los datos en los dispositivos. “Administración de archivos” referida a la provisión de mecanismos para que los archivos sean almacenados. O. Una forma de organización de un sistema de archivos puede ser la siguiente: • • • • Se utiliza una “raíz ” para indicar en qué parte del disco comienza el “directorio raíz ”. y suele contener [7. Tanenbaum]. referenciados. El nombre del sistema para un archivo dado debe ser único para el sistema de archivos. En sistemas de archivo “jerárquicos” el nombre del sistema para un archivo suele estar formado como el “nombre de la trayectoria” del directorio raíz al archivo Archivos .

Muchos S.. por ej. Algunos sistemas de archivos distinguen entre las letras mayúsculas y minúsculas. soportan varios tipos de archivos. o Cada registro tiene un campo key (llave o clave) en una posición fija del registro. directorios. Los Archivos Especiales de Caracteres: o Tienen relación con la e / s. aunque las extensiones suelen ser meras convenciones Estructura de un Archivo Los archivos se pueden estructurar de varias maneras. o El árbol se ordena mediante el campo de clave para permitir una rápida búsqueda de una clave particular. donde [23. utilizan nombres de archivo con dos partes. Tanenbaum]: • • • “Secuencia de bytes”: o El archivo es una serie no estructurada de bytes. las más comunes son [23. no ayuda pero tampoco estorba. “Secuencia de registros”: o El archivo es una secuencia de registros de longitud fija. . Tanenbaum]: • • • Los Archivos Regulares son aquellos que contienen información del usuario. o El S. “Árbol ”: o El archivo consta de un árbol de registros. Los Directorios son archivos de sistema para el mantenimiento de una estructura del sistema de archivos. Tipos de Archivos Muchos S. mientras que otros no. O. O.: archivos regulares. archivos especiales de bloques. cada uno con su propia estructura interna. o Posee máxima flexibilidad. Nombre de los Archivos Las reglas exactas para los nombres de archivos varían de sistema a sistema [23. Tanenbaum]. etc. O. no necesariamente de la misma longitud. separadas por un punto: • La parte posterior al punto es la extensión de archivo y generalmente indica algo relativo al archivo.Se considerará el punto de vista del usuario. archivos especiales de caracteres.

impresoras. habilidades. planificar. Para que un proyecto tenga éxito. la mayor parte del tiempo. ejecutar. La naturaleza integradora de la dirección de proyectos exige la interacción del Grupo de Procesos de Seguimiento y Control con todos los aspectos de los otros Grupos de Procesos. .• Se utilizan para modelar dispositivos seriales de e / s (terminales. La dirección de proyectos se logra mediante la ejecución de procesos. supervisar y controlar. recursos y riesgos para producir un producto de calidad. herramientas y técnicas a las actividades del proyecto para satisfacer los requisitos del mismo. Estos procesos se aplican globalmente y en todos los grupos industriales. redes. deseos y expectativas de los interesados • Equilibrar las demandas concurrentes de alcance. Buenas prácticas significa que existe un acuerdo general en que se ha comprobado que la aplicación de esos procesos de dirección de proyectos aumenta las posibilidades de éxito en una amplia variedad de proyectos. costes.). Definición DEL PROYECTO DP La dirección de proyectos es la aplicación de conocimientos. habilidades. el equipo del proyecto debe: • Seleccionar los procesos apropiados dentro de los Grupos de Procesos de la Dirección de Proyectos (también conocidos como Grupos de Procesos) que sean necesarios para cumplir con los objetivos del proyecto • Usar un enfoque definido para adaptar las especificaciones del producto y los planes de tal forma que se puedan cumplir los requisitos del proyecto y del producto • Cumplir con los requisitos para satisfacer las necesidades. e identifica los procesos de la dirección de proyectos que han sido reconocidos como buenas prácticas para la mayoría de los proyectos. Los Archivos Especiales de Bloques se utilizan para modelar discos o DOCUMENTACIÓN 1. usando conocimientos. calidad. etc. herramientas y técnicas de dirección de proyectos que reciben entradas y generan salidas. tiempo. Esta norma documenta la información necesaria para iniciar. y cerrar un proyecto individual.

es lo ideal. y raramente existe la opción de hacer algún cambio. uno de los errores que la gente comete a menudo es pensar que las cajas sobremesa tienen menos posibilidades de ampliación. por lo que no debemos tener reparos en comprar una caja de buena calidad que tenga un precio ciertamente alto. es el que tiene incorporado dentro la mayoría de los componentes necesarios para el funcionamiento de este y que nunca especificamos a la hora de comprar un equipo. Tamaño Estas son las elecciones posibles: 1. pues probablemente será el componente de nuestro flamante y recién comprado equipo que más nos durará. encima de una mesa. Si compramos un equipo de "marca" o compramos un equipo de una cadena de tiendas de informática. el gabinete o caja está servida. excepto. Desktop (Sobremesa horizontal) . Una buena caja es una excelente inversión. si el computador va a ser utilizado en una oficina. Componentes primarios del DP Este componente es necesario en todo computador. pero sí que tiene menos bahías para unidades de CD-ROM y unidades de Backup (normalmente suelen tener tres) y menos espacio interno . pero si la oficina está racionalizada y las mesas de trabajo bien adaptadas. en general tiene los mismos slots ISA y PCI. elegir entre un gabinete de sobremesa o una mini/semi-torre o una torre. por ocupar menos espacio.2. En algunos casos escuchará que a la caja del computador se le definirá también como Case. en muy pocos casos.

pero no llega a tocarlo. un sobrecalentamiento. Donde los símbolos alternativos son mostrados sin una preferencia. Medium Tower (Torre mediana vertical) es la elección más acertada en la mayoría de los casos. esto no suele ser un problema. a menos que la caja esté abierta. Por ejemplo una placa con orificio o una válvula de control que es parte de un sistema más largo no necesita ser mostrado con un número de etiqueta en un diagrama. con un tamaño ajustado y con suficientes posibilidades de expansión externa e interna. Un símbolo distintivo cuya relación con el lazo es simplemente aparentar que un diagrama no necesita ser etiquetado individualmente. donde hay un elemento primario conectado a otro instrumento en un diagrama. o para usuarios que van a instalar gran cantidad de componentes y tienen miedo a que no circule bien el aire o a amantes del overclocking que desean espacio para que el aire circule y enfríe el procesador. hace uso de un símbolo para representar que el elemento primario en un diagrama puede ser opcional. pues en muchos casos en la caja mini torre el chasis o la propia fuente de alimentación tapaba el procesador o incluso chocaba con él. Sólo los aficionados a expandir los equipos y poseer muchos componentes internos (tarjetas. pero en oficina el computador no es tan propenso a la ampliación como al cambio de todo el equipo. discos duros. uno de los problemas con esta es su poco espacio especialmente en formato ATX. En estos casos la línea que esta conectando a la burbuja con el símbolo del instrumento esta dibujado muy cerca de él. tal como aquellos para válvulas de control. Además la potencia de la fuente de alimentación de estas cajas no está pensada para muchos componentes pero se puede cambiar. 2. etc. la secuencia relativa de los números no implica una preferencia.) instalados temerán. El uso no implica que la designación o aplicaciones de los instrumentos o funciones estén restringidas en ninguna manera. Sin embargo. y con razón. . o para usuarios que se ven obligados a poner el computador en el suelo por falta de espacio (una caja más pequeña les obligaría a agacharse para insertar un disquete o un CD-ROM). Mini Tower (Mini torre vertical) es una caja colocada en forma vertical. un gran tamaño no implica mejor refrigeración. por cuestiones de refrigeración del procesador. En otras situaciones la burbuja sirve para representar las propiedades del instrumento.para discos duros internos adicionales. 4. También. Símbolos y Números de Instrumentación La indicación de los símbolos de varios instrumentos o funciones ha sido aplicada en las típicas formas. La burbuja puede ser usada para etiquetar símbolos distintivos.Full Tower (Torre grande vertical) están pensadas para servidores o estaciones gráficas en los que vamos a instalar gran cantidad de dispositivos. 3.

La aplicación de flechas direccionales facilita el entendimiento de un sistema dado. El diagrama en ambos casos podría ser dibujado a través de todo el cableado. Las líneas de señales pueden ser dibujadas en un diagrama enteramente o dejando la parte apropiada de un símbolo en cualquier ángulo. Los diagramas de ingeniería pueden mostrar todos los componentes en línea. una línea de una señal representara la interconexión entre dos instrumentos en un diagrama de flujo siempre a través de ellos. algunos de estos arreglos no necesariamente corresponderán a la secuencia de la señal de conexión. conceptual. Pueden ser conectados físicamente por más de una línea. En general. Eléctrico. pero pueden diferir de usuario a usuario en relación a los detalles mostrados. Los diagramas de flujo de un proceso usualmente son menos detallados que un diagrama de flujo de ingeniería. Flechas direccionales podrían ser agregadas a las líneas de las señales cuando se necesite aclarar la dirección del flujo para información. La secuencia en cada uno de los instrumentos o funciones de un lazo está conectada en un diagrama y pueden reflejar el funcionamiento lógico o información acerca del flujo. mientras un lazo que usa señales de corriente analógica requiere de series de interconexión. pero es esencial para el entendimiento de las operaciones de los instrumentos en un lazo de control. Cada usuario debe establecer el grado de detalle de los propósitos del documento específico o del documento generado. Los símbolos y designaciones en esta conexión pueden diseñarse para la aplicación en un hardware o en una función en específico. y detallado aplicado a los diagramas donde se escoge la representación a través de la sección de un uso típico. Un lazo electrónico usando una señal analógica de voltaje requiere de un cableado paralelo. Los términos simplificado. para mostrar la interrelación funcional claramente mientras se mantiene la presentación independiente del tipo de instrumentación finalmente instalado. Los sketches y documentos técnicos usualmente contienen simbolismo simplificado e identificación. En ningún caso. El grado de los detalles para ser aplicado a cada documento o sección del mismo está enteramente en la discreción del usuario de la conexión. La función de los designadores de bloque y los números de las etiquetas podrían ser siempre mostrados con una orientación horizontal. neumático o cualquier otro suministro de energía para un instrumento no se espera que sea mostrado. Los tamaños óptimos pueden variar dependiendo en donde o no es reducido el diagrama y dependiendo el número de caracteres seleccionados apropiadamente acompañados de otros símbolos de otros equipos en un diagrama.Los tamaños de las etiquetas de las burbujas y de los símbolos de los misceláneos son los tamaños generalmente recomendados. la consistencia puede ser establecida para una aplicación. Es común en la práctica para los diagramas de flujo de ingeniería omitir los símbolos de interconexión y los componentes de hardware que son realmente .

diseñar y mantener un ambiente en el que las personas al laborar o trabajar en grupos. La administración se ocupa del rendimiento. porque sus elementos son aplicables a todas las funciones del organismo en todos sus niveles: . alcancen con eficiencia metas seleccionadas. Las personas realizan funciones administrativas de planeación. particularmente cuando la simbolización eléctrica interconecta sistemas. pare el caso donde el círculo esta dentro de un cuadrado. organización. La administración se define como el proceso de crear. Los hexágonos se usan para designar funciones de computadora. en un periodo más corto y con una mayor productividad. dirección y control. El proceso administrativo se define como el proceso metodológico que implica una serie de actividades que llevará a una mejor consecución de los objetivos. Control Compartido Función de computadora Control Lógico Programable 3. • • • Proceso Administrativo. Es aplicable a los administradores en todos los niveles de corporación. esto implica eficacia y eficiencia.necesarios para un sistema de trabajo. Servicios del computador y su administración Administración de centros de cómputo Administración. La administración se aplica en todo tipo de corporación. integración de personal. El proceso administrativo se dice que es tridimensional. simboliza un instrumento que comparte un display o un control. Para terminar en los controles lógicos programables PLC's se simbolizan con un rombo dentro de un cuadrado. Un globo o círculo simboliza a un instrumento aislado o instrumento discreto. Instrumento Discreto Display Compartido.

Planeación de Instalaciones Físicas. Dirección y control. como es el de prestar servicios a diferentes áreas de una organización ya sea dentro de la misma empresa. ¿Qué?. pueden inferirse los caminos a seguir para la construcción del mismo. Planeación. tales como: producción. Cuando se responde a este cuestionamiento. Dentro de este ámbito deben considerarse los recursos económicos que va a requerir la construcción del Centro de Cómputo. Planeación de Recursos. establece las bases para determinar el objetivo de un centro de computo. dibujo. la secuencia de operaciones para realizarlo y las determinaciones • de tiempo y números necesarios para su realización. Organización. o bien fuera de ella. programación.• • • Planeación. estableciendo los principios que habrán de orientarlo. Esto equivale a trazar los planes para fijar dentro de ellos nuestra futura acción. ¿Quien?. como tal considera los siguientes niveles: • • • • • Planeación Estratégica. ¿Cuánto dinero se va a ocupar? • . • Objetivo de un Centro de Cómputo. • Es la función que tiene por objetivo fijar el curso concreto de acción que ha de seguirse. pueden dividirse en departamentos a áreas específicas de trabajo. enseñanza. La computadora como herramienta de solución para problemas de cálculo de operaciones. Planeación de Personal. Algunas definiciones de la planeación como parte de su significado pueden ser: Proceso que permite la identificación de oportunidades de mejoramiento en la operación de la organización con base en la técnica. • "Hacer que ocurran cosas que de otro modo no habrían ocurrido". ¿Donde?. es de fundamental importancia dentro de la estructuración de un Centro de Cómputo. control de operaciones. etc. Niveles de Planeación. Se refiere a las estrategias a seguir en la construcción del Centro de Cómputo. • Planeación de Recursos. etc. biblioteca. Los diversos servicios que puede prestar un centro de cómputo. así como el establecimiento formal de planes o proyectos para el aprovechamiento integral de dichas oportunidades. Planeación Operativa. En realidad estos niveles responden a las siguientes interrogantes básicas. La planeación considerada como uno de los principales elementos del proceso administrativo. ¿Porqué construirlo?. investigación de procesos. ¿Cuando? ¿Cómo? y ¿Por qué? Planeación Estratégica. • Determinación racional de adónde queremos ir y cómo llegar allá. captura de datos.

entre los que podemos citar: el tamaño de la empresa. las disponibilidades de espacio físico existente o proyectado. etc. altura. el servicio que se pretende obtener. ¿Qué condiciones de ventilación serán necesarias?. falta de luz en determinados puntos. personal operativo. Planeación de instalación física y ubicación física. etc. plantas de emergencia. periféricos. ¿en donde se colocará el centro de carga?. La planeación de recursos en para un centro de cómputo es aquella que establece los objetivos y determina un curso de acción a seguir. equipos de aire acondicionado o equipos sujetos a una gran • . el acceso de equipos y personal.Planeación Operativa. • Planeación de recursos. ¿Qué cantidad de personal será necesaria?. ¿Que servicios va a prestar?. • Espacio y movilidad. Donde se analizará el espacio disponible. posibilidades de movilidad de los equipos. La planeación operativa de un centro de cómputo consiste en realizar un detallado análisis de necesidades de la empresa y definir en base a estas necesidades una plataforma tecnológica con una infraestructura en hardware. anchura. posición de las columnas. • Planeación operativa. Generalmente. dispositivos de seguridad. así como materiales directos e indirectos. La ubicación física e instalación de un Centro de Cómputo en una empresa depende de muchos factores. etc. etc. y se evitará la incidencia directa del sol sobre los equipos. software. ¿En donde serán ubicados los servidores o la macro computadora?. etc. ¿Cómo va a funcionar el Centro de Cómputo?. acondicionamiento térmico y elementos de seguridad disponibles. El sistema de iluminación debe ser apropiado para evitar reflejos en las pantallas. etc. de los siguientes elementos: Instalaciones: Edificios y acondicionamiento del mismo. • Planeación de Personal. la instalación física de un Centro de Cómputo exige tener en cuenta por lo menos los siguientes puntos: Local físico. ¿Que Software será necesario?. Características de las salas. ¿En dónde estará ubicado en Centro de Cómputo?. etc. • Tratamiento acústico. etc. • Equipo: Equipo de cómputo necesario para su funcionamiento. ¿Que Hardware se requerirá?. • Materiales de producción: Materias primas para su funcionamiento. instalaciones de suministro eléctrico. que soporte las operaciones de la empresa y se utilice como el medio de procesamiento de información. • Iluminación. ¿Quiénes van a operar al Centro de Cómputo?. ¿Cuantas secciones será necesario construir?. • Planeación de Instalaciones Físicas. Los equipos ruidosos como las impresoras con impacto. suelo móvil o falso suelo. ¿Cuáles serán sus funciones?.

• Marcar y/o señalizar los productos de los procesos ejecutados.).vibración. lógicos. • Suministro eléctrico. como la utilización de una línea independiente del resto de la instalación para evitar interferencias. es el conjunto de recursos físico. Un Centro de Procesamiento de Datos (CPD) o Centro de cómputo.). estanterías. • Llevar registros de fallas. Forma de operar un centro de cómputo. acciones desarrolladas. reglamentos y procedimientos establecidos por la Dirección para el desarrollo de las funciones asignadas. Organización de un centro de cómputo. recuperaciones y trabajos realizados. • Realizar labores de mantenimiento y limpieza de los equipos del centro de cómputo. y en particular la alimentación de los equipos. respaldos. Las principales funciones que se requieren para operar un centro de cómputo son las siguientes: Operar el sistema de computación central y mantener el sistema disponible para los usuarios. techo. El suministro eléctrico a un Centro de Cómputo. suelo. • Mantener informado al jefe inmediato sobre el funcionamiento del centro de cómputo. mesas. instalación de baterías. dejando el registro correspondiente en las solicitudes de proceso. deben estar en zonas donde tanto el ruido como la vibración se encuentren amortiguados. y humanos necesarios para la organización. • Ejecutar los procesos asignados conforme a los programas de producción y calendarios preestablecidos. soluciones. conforme a parámetros preestablecidos. También se estudiará la protección contra inundaciones y otros peligros físicos que puedan afectar a la instalación. con elementos de protección y seguridad específicos y en muchos casos con sistemas de alimentación ininterrumpida (equipos electrógenos. etc. Se estudiará el sistema contra incendios. • Cumplir con las normas. • Revisar los resultados de los procesos e incorporar acciones correctivas conforme a instrucciones de su superior inmediato. • Velar porque el sistema computarizado se mantenga funcionando apropiadamente y estar vigilante para detectar y corregir fallas en el mismo. • Principales departamentos de un Centro de Cómputo . 2. • Aplicar en forma estricta las normas de seguridad y control establecidas. etc. problemas. debe hacerse con unas condiciones especiales. teniendo en cuenta que los materiales sean incombustibles (pintura de las paredes. realización y control de las actividades informáticas de una empresa. • Seguridad física del local. • Realizar las copias de respaldo (back-up) de la información y procesos de cómputo que se realizan en la Dirección.

Dentro de una empresa. seguridad y control de proyectos. • Gestión y administración del propio Centro de Procesamiento de Datos. . Los operadores de computadoras preparan y limpian todo el equipo que se utiliza en el proceso de datos. del diseño y control de la estructura de la base de datos. Tanto la Producción como el Control de Calidad de la misma. como son el preparar los datos y suministros necesarios para la sala de cómputo. se ocupa de seleccionar. etc. la ayuda directa a usuarios. el estudio y evaluación de las necesidades y rendimientos del sistema y. planificación y control de proyectos. montan y desmontan discos y cintas durante los procesos y colocan las formas continuas para la impresión. • Soporte técnico a usuarios. operación general del sistema. Las funciones de gestión y administración de un Centro de Procesamiento de Datos engloban operaciones de supervisión. los suministros empleados y cualquier condición anormal que se presente. tanto para los usuarios como para el propio sistema. las cuales se engloban a través de los siguientes departamentos: Explotación de sistemas o aplicaciones. la gestión de los equipos de teleproceso. Operadores. • Un operador de computadoras requiere de conocimientos técnicos para los que existen programas de dos años de capacitación teórica. Esta área se encarga de brindar los servicios requeridos para el proceso de datos. manejar los equipos periféricos y vigilar que los elementos del sistema funcionen adecuadamente. • Departamento o área de Producción y Control. gestión financiera y gestión de los propios recursos humanos. por último. son parte de las funciones de este Departamento. Consta de previsión de fechas de realización de trabajos. supervisión de trabajos. seguridad del sistema. • El papel de los operadores es muy importante debido a la gran responsabilidad de operar la unidad central de proceso y el equipo periférico asociado en el centro de cómputo. mantienen y vigilan las bitácoras e informes de la computadora. En esencia el personal del área operativa se encarga de alimentar datos a la computadora. El soporte. • Departamento o área de Operación. pero la práctica y la experiencia es generalmente lo que necesita para ocupar el puesto. • También documentan las actividades diarias. control y manejo de soportes. La explotación u operación de un sistema informático o aplicación informática consiste en la utilización y aprovechamiento del sistema desarrollado. el Centro de proceso de Datos ó Centro de cómputo cumple diversas funciones que justifican los puestos de trabajo establecidos que existen en él. seguridad general de las instalaciones y equipos. operar el "hardware" necesario y obtener la información resultante del proceso de datos. instalar y mantener el sistema operativo adecuado.

modifican los existentes y vigilan que todos los procesos se ejecuten correctamente. A su vez estos pueden tener todavía más clasificaciones dependiendo del tamaño de la organización. Además los analistas pueden estar agrupados en equipos cuyas funciones son coordinados por analistas líder o jefes de análisis. planteando diferentes alternativas. Los analistas pueden ser egresados de diferentes carreras y básicamente los requisitos para estos son: educación profesional formal y experiencia práctica. La realización de cualquiera de las soluciones puede durar varias semanas o meses dependiendo de la complejidad del problema. Departamento o área de Programación. • Departamento o área de Análisis de Sistemas. esto indica una doble responsabilidad. mas bien necesitan el tiempo suficiente para realizar el estudio y la proposición de soluciones de los problemas. Los proyectos típicos de sistemas pueden implicar el diseño de reportes. Construir soluciones integrales (aplicaciones) a las necesidades de información de los usuarios. • Usar las técnicas de construcción de sistemas de información orientadas netamente a la productividad del personal y a la satisfacción plena del usuario. esta última solo se logra después de haber trabajado en el área de programación. Los proyectos asignados a los analistas no necesariamente requieren de la computadora. • Mantener comunicados a los usuarios y a sus colaboradores de los avances. como el uso de correo electrónico. entrenamiento y educación. Existen diferentes títulos de analistas: Analista Junior. o bien puede haber analistas programadores que realizan tanto la función de analistas como la de programadores.Funciones. • Mantener programas de capacitación para el personal técnico y usuarios. la supervisión de cambios de equipo la preparación de presupuesto en el área de cómputo. El grupo de programación es el que se encarga de elaborar los programas que se ejecutan en las computadoras. • Construir equipos de trabajo con la participación del usuario y del personal técnico de acuerdo a metodologías establecidas. la evaluación de los trabajos efectuados por el personal de los departamentos usuarios. Aprendiz de Sistemas y Analista Señor que indican diferentes grados de experiencia. . atrasos y problemas que se presentan rutinariamente y cuando sea necesario a través de medios establecidos formalmente. Los analistas tienen la función de establecer un flujo de información eficiente a través de toda la organización. mensajes relámpagos o flash. Los programadores toman las especificaciones de los sistemas realizados por los analistas y las transforman en programas eficientes y bien documentados para las computadoras.

y la coordinación necesaria para la resolución de los problemas técnicos en su área. evaluando el impacto de los nuevos proyectos en el sistema instalado. • • . Es frecuente que en grandes organizaciones agrupen los programadores y exista un programador principal o líder de programación que dirija el trabajode cada grupo además de establecer y reportar el trabajo del grupo. los planes de capacitación de los nuevos usuarios. Área responsable de la gestión del hardware y del software dentro de las instalaciones del Centro de Cómputo. Algunas funciones principales generales que realiza esta área son: Planificar la modificación e instalación de nuevo software y hardware. • Departamento o área de Soporte Técnico. los programadores pueden clasificarse en: "Programadores junior" o "Aprendices de Programación" que son personas recién graduadas. • Asegurar la disponibilidad del sistema. • Coordinar la presentación de las nuevas aplicaciones a los usuarios. • Elaborar conjuntamente con el área de Programación o Desarrollo. Los programadores de sistemas deben tener los conocimientos suficientes del hardware para poder optimizar la utilización del equipo. • Diseñar los planes de calidad de las aplicaciones y garantizar su cumplimiento. Su función es extremadamente técnica y especializada ya que deben seleccionar. "Programadores Senior" son los que ya tienen varios años de experiencia en proyectos grandes. Algunas funciones principales generales que realiza esta área son: Coordinar con las áreas de sistemas y usuarios la implantación de las aplicaciones. personal de operación que demuestra interés en la programación o graduados de escuelas técnicas de computación. • Dar el soporte técnico necesario para el desarrollo de nuevos proyectos. Departamento o área de Implementación. Esta área es la encargada de implantar nuevas aplicaciones garantizando tanto su calidad como su adecuación a las necesidades de los usuarios. entendiendo por gestión: estrategia. • Probar los productos y servicios a implementar antes de ser liberados al usuario final. instalación y mantenimiento. Evaluar los nuevos paquetes de software y nuevos productos de hardware. • Validar los nuevos procedimientos y políticas a seguir por las implementaciones de los proyectos liberados. • Supervisar el cumplimiento de los sistemas con la normatividad establecida.Así como los analistas. planificación. modificar y mantener el complejo software del sistema operativo.

• Revisar la codificación y pruebas de los sistemas. retribución. que debería considerarse como un método fundamental y básico para cualquier organización. • Realizar estudios de viabilidad técnica. • Dirigir proyectos pequeños. • Participar en el diseño funcional de los nuevos proyectos. sin embargo se considera como un procedimiento "no importante". Realizar el diseño técnico de los nuevos proyectos. o al menos "no tan necesario". Preparar la documentación para la programación y pruebas de los sistemas.Realizar la coordinación con los técnicos del proveedor con el fin de resolver los problemas técnicos y garantizar la instalación de los productos. Su descripción del puesto es: Realizar el diseño técnico de los nuevos proyectos y aplicaciones pequeñas y programar los módulos complejos. • Proponer las notas técnicas y recomendaciones para el uso óptimo de los sistemas instalados. Supervisar a los programadores que participan en el proyecto. • Programar. como otras herramientas utilizadas. • • Analista programador. • Descripción de puestos o funciones. • Llevar a efecto pruebas de los sistemas desarrollados. • . Analista. Generalmente se conoce el puesto como analista de desarrollo o analista programador. sin embargo olvidan o dejan en un segundo plano la base de todos estos procesos: El Análisis y Descripción de Puestos de Trabajo (ADP). y. • Documentar los programas de acuerdo a los estándares establecidos. • Participar en el diseño de la Arquitectura de Sistemas. Sus funciones específicas son: Analista de Desarrollo. El objetivo de un Análisis y Descripción de Puestos de Trabajo (ADP) es el de definir de una manera clara y sencilla las tareas que se van a realizar en un determinado puesto y los factores que son necesarios para llevarlas a cabo con éxito. Su importancia es tal. Estudiar los requerimientos de los nuevos usuarios en cuanto a nuevos productos o servicios. • Estructurar la lógica de los programas. promoción. Las empresas están preocupadas por cuestiones tales como: políticas de selección. etc.

Programador de Sistemas. Las funciones principales son: • • • Realiza los diseños gráficos asignados al área de informática. Dibujante. un mecanógrafo competente puede adquirir en pocas horas de instrucción especializada las habilidades necesarias para la preparación de datos. Este tipo de personal puede operar diferentes dispositivos de teclado para proporcionar los datos directamente a la computadora. Los programadores toman las especificaciones de los sistemas realizados por los analistas y las transforman en programas eficientes y bien documentados para las computadoras. Codificar y documentar los programas de acuerdo con las normas de calidad y seguridad establecidas. • Programar. logotipos. formatos de papelería. Elabora turnos de trabajo en base a la carga de trabajo establecida. su descripción del puesto es: Programar y realizar la codificación y documentación de los programas o sistemas desarrollados.• Realizar el análisis de las aplicaciones sencillas. Capturita. Aunque su función es muy similar a la de un analista programador. Sus funciones específicas son: Analizar la lógica de los programas a desarrollar. Realiza diseños de portadas para informes finales. Supervisor de Capturista. Formula y administra todo el procesamiento de la información que maneja el Centro de Cómputo. Encargado de dirigir y administrar el área de Procesamiento de Datos. • • • • Probar los programas realizados. Estructura y su actividad. e instalación del PC . Supervisa las actividades de ingreso de datos de documentos. Los capturitas de datos son los primeros en manejar y convertir los datos de su forma original a un formato accesible para la computadora. así como relacionarse con las otras áreas del centro de cómputo. No obstante la importancia del trabajo de los preparadores de datos su educación no requiere una formación técnica formal. Gerente de Procesos. Elabora presentaciones. 4.

Considerando los de gran porte. y casi independientemente de él. Rational Unified Process (RUP). desde hace pocas décadas. Entre tales "procesos" los hay ágiles o livianos (ejemplo XP). Entre otras. Tales etapas. si bien deben existir. Cualquiera sea el "proceso" utilizado y aplicado al desarrollo del software (RUP. Los "procesos de desarrollo de software" poseen reglas preestablecidas. Aunque. es mejorar las metodologías o procesos de desarrollo. FDD. la principal causa de fallos y fracasos es la falta de aplicación de una buena metodología o proceso de desarrollo. pesados y lentos (ejemplo RUP) y variantes intermedias. Feature Driven Development (FDD). En tanto que en los de mediano porte. un 28% fracasan. siempre se debe aplicar un "Modelo de Ciclo de Vida". y con variedad de fallos inaceptables (fracasan. pequeños equipos de trabajo (incluso un avezado analista-programador solitario) pueden realizar la tarea. etc. etc. Cuando un proyecto fracasa. a criterio del líder (si lo hay) del equipo de desarrollo. se deben seguir ciertas etapas que son necesarias para la construcción del software. una fuerte gestión y análisis diversos (entre otras cosas).). según su complejidad). y deben ser aplicados en la creación del software de mediano y gran porte. una fuerte tendencia. o crear nuevas y concientizar a los profesionales en su utilización adecuada. porte y tipología del software a desarrollar. tanto técnicas como de gerencia. Los especialistas en cualquier otra . un 46% caen en severas modificaciones que lo retrasan y un 26% son totalmente exitosos. del total de proyectos software grandes emprendidos. es necesario realizar complejas tareas. ya que en caso contrario lo más seguro es que el proyecto o no logre concluir o termine sin cumplir los objetivos previstos. Algunos de esos procesos son Extreme Programming (XP). es su orientación. por lo cual se ha desarrollado una ingeniería para su estudio y realización: es conocida como Ingeniería de Software. siempre en casos de mediano y gran porte (y a veces también en algunos de pequeño porte. de acuerdo a la metodología o Proceso de Desarrollo escogido y utilizado por el equipo de desarrollo o por el analista-programador solitario (si fuere el caso). rara vez es debido a fallas técnicas. Normalmente los especialistas en el estudio y desarrollo de estas áreas (metodologías) y afines (tales como modelos y hasta la gestión misma de los proyectos) son los Ingenieros en Software. en pocas palabras). son flexibles en su forma de aplicación. Se estima que. y normalmente se aplican de acuerdo al tipo.

Ingeniero en Informática. paradigmas y procesos ya elaborados. pero en rigor. Ingeniero de Sistemas. enlace y realimentación entre las mencionadas etapas. Elicitación . o contrariamente. en Informática. Lic.) normalmente aplican sus conocimientos especializados pero utilizando modelos. o indicar como "Implementación" lo que está dicho como "Codificación". desde lo administrativo. Es común para el desarrollo de software de mediano porte que los equipos humanos involucrados apliquen sus propias metodologías. más o menos atractivas según sea la aplicación requerida y sus requisitos. Pero casi rigurosamente siempre se cumplen ciertas etapas mínimas. normalmente un híbrido de los procesos anteriores y a veces con criterios propios. las que se pueden resumir como sigue:       Captura. todas existen e incluyen. pasando por lo técnico y hasta la gestión y el gerenciamiento. Modelos de proceso o ciclo de vida Para cada una de las fases o etapas listadas en el ítem anterior. ser más refinadas. básicamente. modelo espiral. El proceso de desarrollo puede involucrar numerosas y variadas tareas. etc. las mismas tareas específicas.área de desarrollo informático (analista. modelo iterativo incremental. Especificación y Análisis de requisitos (ERS) Diseño Codificación Pruebas (unitarias y de integración) Instalación y paso a Producción Mantenimiento En las anteriores etapas pueden variar ligeramente sus nombres. Modelo cascada . o ser más globales. De los antedichos hay a su vez algunas variantes o alternativas. Entre los más conocidos se puede mencionar: modelo en cascada o secuencial. En el apartado 4 del presente artículo se brindan mayores detalles de cada una de las listadas etapas. programador. existen subetapas (o tareas). El modelo de proceso o modelo de ciclo de vida utilizado para el desarrollo define el orden para las tareas o actividades involucradas7 también definen la coordinación entre ellas. por ejemplo indicar como una única fase (a los fines documentales e interpretativos) de "Análisis y Diseño".

siempre se produce alguna realimentación entre etapas. más que nada en software de pequeño y algunos de mediano porte. lo cual redundaría en altos costos de tiempo y desarrollo. pues esto implicaría un previo y absoluto conocimiento de los requisitos. En lugar de ello. Algún cambio durante la ejecución de una cualquiera de las etapas en este modelo secuencial implicaría reiniciar desde el principio todo el ciclo completo. ello sólo podría ser aplicable a escasos y pequeños desarrollos de sistemas. Esto es utópico. cambiante y difícilmente libre de errores. La figura 2 muestra un posible esquema del modelo en cuestión. como se dijo anteriormente. esto da oportunidad al desarrollo de productos software en los cuales hay ciertas incertezas. por su eficacia y simplicidad. "modelo tradicional" o "modelo lineal secuencial". En estas circunstancias. el modelo cascada en algunas de sus variantes es uno de los actualmente más utilizados. la no volatilidad de los mismos (o rigidez) y etapas subsiguientes libres de errores. que no es completamente predecible ni rígida. por ejemplo pasar del Diseño a la Codificación implicaría un diseño exacto y sin errores ni probable modificación o evolución: "codifique lo diseñado que no habrán en absoluto variantes ni errores".Este. el paso de una etapa a otra de las mencionadas sería sin retorno. aunque es más comúnmente conocido como modelo en cascada es también llamado "modelo clásico". Sin embargo. cambios o evoluciones . El modelo en cascada puro difícilmente se utilice tal cual. ya que intrínsecamente el software es de carácter evolutivo. tanto durante su desarrollo como durante su vida operativa. pero nunca (o muy rara vez) se lo usa en su forma pura.

pero adviértase. hacer los pertinentes reajustes y luego continuar nuevamente con el diseño. permitiendo retroceder de una a la anterior (e incluso poder saltar a varias anteriores) si es requerido. esto último se conoce como realimentación. De esta manera se obtiene un "modelo cascada realimentado". sin embargo las críticas a él (ver desventajas) han puesto en duda su . ambigüedades o bien por qué los propios requisitos han cambiado o evolucionado. aunque en tal caso la faltante estará dentro de alguna otra. El orden de esas fases indicadas en el ítem previo es el lógico y adecuado. Hay más variantes similares al modelo: refino de etapas (más etapas. que puede ser esquematizado como lo ilustra la figura 3. como se dijo. El modelo lineal o en Cascada es el paradigma más antiguo y extensamente utilizado. si el proyecto presenta alta rigidez (pocos o ningún cambio. ya sea por fallas detectadas. menores y más específicas) o incluso mostrar menos etapas de las indicadas. Lo normal en el modelo cascada será entonces la aplicación del mismo con sus etapas realimentadas de alguna forma. una vez capturados (e licitados) y especificados los requisitos (primera etapa) se puede pasar al diseño del sistema. que normalmente habrá realimentación hacia atrás. El modelo Cascada Realimentado resulta muy atractivo. con lo cual se debe retornar a la primera o previa etapa. uno de los más usados y populares.durante el ciclo de vida. los requisitos son muy claros y están correctamente especificados. pero durante esta última fase lo más probable es que se deban realizar ajustes en los requisitos (aunque sean mínimos). la forma y utilización de este modelo. hasta ideal. Así por ejemplo. no evolutivo). a grandes rasgos. Lo dicho es.

Los requisitos del usuario y del producto suelen cambiar conforme se desarrolla el mismo. En esas u otras situaciones similares los desarrolladores necesitan modelos de progreso que estén diseñados para acomodarse a una evolución temporal o progresiva. implicando reinicio del proyecto. y siempre es mejor que un enfoque al azar.  El cliente debe tener paciencia ya que el software no estará disponible hasta muy avanzado el proyecto.eficacia. En el modelo Cascada y Cascada Realimentado no se tiene en cuenta la naturaleza evolutiva del software. Los evolutivos son modelos iterativos. La incertidumbre natural en los comienzos es luego difícil de acomodar. Grupo del soporte para los servicios del PC SISTEMA OPERATIVO DE RED . hasta llegar al objetivo final deseado. 5. Un error detectado por el cliente (en fase de operación) puede ser desastroso. donde los requisitos centrales son conocidos de antemano. se plantea como estático con requisitos bien conocidos y definidos desde el inicio. incluso evolucionar más allá.  No es frecuente que el cliente o usuario final explicite clara y completamente los requisitos (etapa de inicio). Pese a todo tiene un lugar muy importante en la Ingeniería de software y continúa siendo el más utilizado. y el modelo lineal lo requiere. con altos costos  Modelos evolutivos El software evoluciona con el tiempo. durante la fase de operación. Desventajas del modelo cascada: Los cambios introducidos durante el desarrollo pueden confundir al equipo profesional en las etapas tempranas del proyecto. por lo que se debe introducir una versión funcional limitada de alguna forma para aliviar las presiones competitivas. Si los cambios se producen en etapa madura (codificación o prueba) pueden ser catastróficos para un proyecto grande. aunque no estén bien definidos a nivel detalle. Las fechas de mercado y la competencia hacen que no sea posible esperar a poner en el mercado un producto absolutamente completo. permiten desarrollar versiones cada vez más completas y complejas.

NeWS de Su Microsistema y Open Look de AT&T. Una vez transportado un sistema operativo UNIX a otra máquina. Casi todos los fabricantes importantes de computadoras ofrecen en la actualidad alguna forma de sistemas UNIX. detección de virus en la red. almacenar y recuperar archivos. Los servicios que el NOS realiza son: Soporte para archivos: Esto es. Comunicaciones: Se refiere a todo lo que se envía a través del cable. La generación más reciente de sistemas UNIX ofrece en muchos casos interfaces amables con el usuario. crear. etc. copia un archivo. actividades esenciales en que el NOS se especializa proporcionando un método rápido y seguro. alguien entra a la red. Permite a los usuarios correr . SISTEMA OPERATIVO UNIX: Los sistemas operativos UNIX desarrollados en los Laboratorios Bell se cuentan entre los éxitos más notables en el campo de los sistemas operativos. Brindan facilidad para combinar unos programas con otros. Los sistemas operativos de red tienen una gran variedad de formas y tamaños. respaldos en cinta. El sistema operativo UNIX de 1981 era un sistema de tecleo intensivo que requería una larga lista de mandatos con diversas sintaxis.Después de cumplir todos los requerimientos de hardware para instalar una LAN. debido a que cada organización que los emplea tiene diferentes necesidades. y es probable que lo mismo suceda con millones de usuarios más. para el diseño de programas. de piezas de construcción y orientado a las herramientas. Servicios para el soporte de equipo: Aquí se incluyen todos los servicios especiales como impresiones. NOS). Algunos sistemas operativos se comportan excelentemente enredes pequeñas. o imprime. orientadas al uso de ratón y de ventanas tales como X Windows System de MIT. así como otros se especializan en conectar muchas redes pequeñas en áreas bastante amplias. ahora promueven los sistemas UNIX dándoles por lo menos igual importancia. Muchas compañías que habían estado ofreciendo sistemas UNIX además de sus propios sistemas. envía correo electrónico. compartir. La comunicación se realiza cuando por ejemplo. controla los recursos de una computadora y los asigna entre los usuarios. se necesita instalar un sistema operativo de red (Network Operating System. lo cual sirve para fomentar un enfoque modular. Concepto Es un sistema operativo de tiempo compartido. Los sistemas UNIX ofrecen un ambiente amable para el desarrollo de programas y el procesamiento de textos. Los sistemas UNIX se han convertido en los sistemas operativos para computadora personal preferidos por los usuarios de potencia. que administre y coordine todas las operaciones de dicha red. un enorme acervo de programas de utilidad general queda disponible en la máquina de destino.

• Emplea un sistema jerárquico de archivos. Características Generales: Fue desarrollado por los Laboratorios Bell en 1969. • El sistema operativo. cuentas y procesos. • Comunicación bidireccional entre órdenes de Shell. un intérprete. Por ejemplo. La comunicación con el sistema UNIX se da mediante un programa de control llamado SHELL. • Permite comunicación entre procesos. con capacidad de simular multiprocesamiento y procesamiento no interactivo. • Garantiza un alto grado de portabilidad. News de Su Microsistema y Open Look de AT&T. en 1981. que reside permanentemente en la memoria. • Emplea manejo dinámico de memoria por intercambio o paginación. • El Shell permite modificar en forma dinámica las características con que se ejecutan los programas en UNIX: Las entradas y salidas pueden ser re direccionadas o redirigidas hacia archivos. • El sistema se basa en un Núcleo llamado Kernel.sus programas. iteración condicional. cuyas características lo hacen sumamente flexible para las tareas de un centro de cómputo. con facilidades de protección de archivos. • Está escrito en un lenguaje de alto nivel: C. un sistema de comando por línea. se puede hacer que un usuario entre directamente a su sección. • Tiene facilidad para re direccionamiento de Entradas/Salidas. con varias opciones de sintaxis. y que atiende a todas las llamadas del sistema. • Ofrece facilidades para la creación de programas y sistemas y el ambiente adecuado para las tareas de diseños de software. • Paso de parámetros. Como lenguaje de programación abarca los siguientes aspectos: Ofrece las estructuras de control normales: secuenciación. Este es un lenguaje de control. administra el acceso a los archivos y el inicio o la suspensión de las tareas de los usuarios. Diferentes usuarios pueden "ver" versiones distintas del sistema operativo debido a la capacidad del Shell para configurar diversos ambientes de ejecución. y un lenguaje de programación. . • • Características Específicas: Es un sistema operativo multiusuario. • Dispone de un lenguaje de control programable llamado SHELL. • Tiene capacidad de interconexión de procesos. selección y otras. procesos y dispositivos. Controla los dispositivos de periféricos conectados a la máquina. ahora soporta ratón e interfaz de ventanas como XWindows Sistema de MIT. es posible interconectar procesos entre sí. • Sustitución textual de variables y Cadenas. El sistema operativo UNIX era. ejecute un programa en particular y salga automáticamente del sistema al terminar de usarlo.

• No permite realizar algunas tareas en sesiones remotas. asistentes administrativos y mantenimiento de tiempo completo. etc. Porcentaje de uso del CPU. • No permite criptografía de llave pública ni privada. encendido y apagado del sistema. Permite el uso de servidores no dedicados. Ventajas de Windows NT: La instalación es muy sencilla y no requiere de mucha experiencia. • Soporta múltiples impresoras y asigna prioridades a las colas de impresión. • Carga automáticamente manejadores en las estaciones de trabajo. Información general del servidor y de las estaciones de trabajo. conexión y desconexión. de manera que encuentre en pantalla todo lo que necesite. • Muestra estadísticas de Errores del sistema. Lo que Windows NT no hace bien son los juegos y la multimedia. • Desventajas de Windows NT: • • • • • • • • • • • . • Ofrece la detección de intrusos. de archivos abiertos. guardias de seguridad. Información Del disco duro. No. • Brinda la posibilidad de asignar diferentes permisos a los diferentes tipos de usuarios. por lo tanto realiza muy bien algunas tareas tales como la protección por contraseñas Windows actúa como su ejecutivo personal. Soporta diferentes arquitecturas. El sistema está protegido del acceso ilegal a las aplicaciones en las diferentes configuraciones. • Trabaja con impresoras de estaciones remotas. personal de archivo. Apoyo para archivos de DOS y MAC en el servidor. como instalación y actualización. Apoya el uso de múltiples procesadores. Multiusuario. Información de Manejadores. Caché. Fue diseñado para uso de compañías grandes. Quiere dar la impresión de ser su escritorio.Sistema Operativo Windows NT: Windows NT es un sistema operativo que ayuda a organizar la forma de trabajar a diario con la PC. Soporta acceso remoto. información de archivos y directorios. Las letras NT significan Nueva Tecnología. mensajeros. gracias a su interfaz gráfica con iconos decolores y dibujos. • Permite cambiar periódicamente las contraseñas. tales como del acceso a archivos. etc. Ofrece mucha seguridad en sesiones remotas. • Soporta múltiples protocolos. errores del sistema. Brinda apoyo a la MAC. ya que no ha sido creado para tales usos. Multitarea. • Permite realizar diferentes tipos de auditorías.

es decir suma el encabezado más datos y el resultado se guarda en 2 bytes. El campo Control de transporte cuenta cuántas redes ha atravesado el paquete. Protocolo Central de Red). Otra opción es TCP. El campo Longitud del paquete indica qué tan grande es el paquete. En la capa de aplicación están presentes varios protocolos de aplicación. Máximo de archivos abiertos y almacenamiento de disco total. El campo Tipo de paquete sirve para marcar varios paquetes de control. el sistema de archivos usa NCP y Lotus NotesÒ usa SPX. XNS O pero con varias modificaciones. excepto que usa direcciones de 10 bytes en lugar de direcciones de 4 bytes.Tiene ciertas limitaciones por RAM. No. aun si la fuente y el destino se encuentran en redes diferentes. Las aplicaciones pueden seleccionar cualquiera de ellos. el paquete se descarta. si n conexión llamado IPX. En lo funcional IPX es similar a IP. y procesador Pentium a 133 MHz o superior. • SISTEMA OPERATIVO NETWARE DE NOVELL: El sistema de redes más popular en el mundo de las PCs es NetWare de Novell. un número de máquina de 48 bits (La dirección 802 LAN) y la dirección local (Socket) de 16 bits en esa máquina. Este protocolo transfiere paquetes de origen al destino en forma transparente. También está disponible un segundo protocolo. El campo Suma de verificación pocas veces s e usa puesto que la capa de enlace subyacente también proporciona una suma de verificación. La clave de toda la arquitectura es el paquete de datagrama de interred sobre el cual se construye todo lo demás. NetWare es una pila de protocolos patentada y se basa en el antiguo Xerox Network System. Las capas de sesión y de presentación no existen. El NCP proporciona otros servicios además del de transporte de datos de u suario y en realidad es el corazón de NetWare. Por último se tienen los datos que ocupan el resto del paquete. • No soporta la ejecución de algunas aplicaciones para DOS. Por encima de IPX está un protocolo de transporte orientado a la conexión que se llama NCP (Network Core Protocol. • El usuario no puede limitar la cantidad de espacio en el disco duro. Este sistema se diseñó con la finalidad de que lo usarán grandes compañías que deseaban sustituir s us enormes máquinas conocidas como mainframe por una red de PCs que resultara más económica y fácil de manejar. Las capas física y de enlace de datos se pueden escoger de entre varios estándares de la industria. como. Cada una de las dos direcciones c ontiene un número de red de 32 bits. • Requiere como mínimo 16 Mb en RAM. cuando se excede un máximo. lo que incluye Ethernet. el cual solo proporciona transporte. NetWare de Novell es previo a OSI y no se basa en él. si acaso se parece más a TCP/IP que a OSI. Por ejemplo. cuyo tamaño máximo está determinado por la capa subyacente. • No ofrece el bloqueo de intrusos. . el token ring de IBM y ARCnet. • No soporta archivos de NFS. La capa de red utiliza un protocolo de interred poco confiable. SPX.

En este contexto. lo cual se traduce en la necesidad de que su personal sea más productivo. El principal motivo detrás de esta evolución es la necesidad que tienen las organizaciones (empresas o instituciones públicas o privadas). de realizar sus operaciones más ágil y eficientemente. coincide en que nos encontramos en medio de un proceso de evolución que se prolongará todavía por algunos años y que cambiará la forma en que obtenemos y utilizamos la información almacenada electrónicamente. exacta y oportuna en la toma de decisiones y para proporcionar un mejor servicio a los clientes. que se conectaban de manera directa a una computadora central". El modelo Cliente/Servidor reúne las características necesarias para proveer esta infraestructura. Esto permitió que parte apreciable de la carga de trabajo de cómputo tanto en el ámbito de cálculo como en el ámbito de la presentación se lleven a cabo desde el escritorio del usuario. aunque la mayoría que opina. Estas . debido a la creciente presión competitiva a la que están sometidas. Evolución de la arquitectura cliente servidor La era de la computadora central "Desde sus inicios el modelo de administración de datos a través de computadoras se basaba en el uso de terminales remotas.6. al mismo tiempo que se generan productos y servicios más rápidamente y con mejor calidad. que se reduzcan los costos y gastos de operación. de fácil uso. Dicha computadora central se encargaba de prestar servicios caracterizados por que cada servicio se prestaba solo a un grupo exclusivo de usuarios. Esto es consecuencia de la aparición de computadoras pequeñas. La era de las computadoras dedicadas Esta es la era en la que cada servicio empleaba su propia computadora que permitía que los usuarios de ese servicio se conectaran directamente. es necesario establecer una infraestructura de procesamiento de información. independientemente del tamaño y complejidad de las operaciones de las organizaciones públicas o privadas y. La era de la conexión libre Hace más de 10 años que la computadoras escritorio aparecieron de manera masiva. que cuente con los elementos requeridos para proveer información adecuada. consecuentemente desempeña un papel importante en este proceso de evolución. Existen diversos puntos de vista sobre la manera en que debería efectuarse el procesamiento de datos. En muchos de los casos el usuario obtiene la información que necesita de alguna computadora de servicio. más baratas y más poderosas de las convencionales. Administración y procesamiento de información basada en el PC.

. conocidas como servidores “estos últimos responden a la demanda del cliente que la produjo. en la que la información reside en una o varias computadoras. Bajo este modelo cada usuario tiene la libertad de obtener la información que requiera en un momento dado proveniente de una o varias fuentes locales o distantes y de procesarla como según le convenga. Esto brinda la posibilidad de que todos los usuarios puedan acceder a la información de todas las computadoras y a la vez que los diversos sistemas intercambien información. Los clientes y los servidores pueden estar conectados a una red local o una red amplia.computadoras de escritorio se conectan a las computadoras de servicio empleando software que permite la emulación de algún tipo de terminal. En otros de los casos se les transfiere la información haciendo uso de recursos magnéticos o por trascripción. La era del cómputo a través de redes Esta es la era que está basada en el concepto de redes de computadoras. produce una demanda de información a cualquiera de las computadoras que proporcionan información. llamada cliente. La era de la arquitectura cliente servidor "En esta arquitectura la computadora de cada uno de los usuarios. los usuarios de esta información hacen uso de computadoras para laborar y todas ellas se encuentran conectadas entre sí. como la que se puede implementar en una empresa o a una red mundial como lo es la Internet. Los distintos servidores también pueden intercambiar información dentro de esta arquitectura.

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