“INFORME DEL PLAN DE MARKETING”.

DANIELA CASTILLO LUGO

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

TECNOLOGO EN GESTION DE MERCADOS
CAMPOALEGRE- HUILA
2019
OBJETIVO GENERAL DEL ESTUDIO

Realizar el plan de marketing que le permita a la empresa evaluar los

aspectos como el Nivel de satisfacción, Servicio, competencia, Para Lograr
impactar en el mercado con el éxito de las Líneas en lanzamiento de La
Tienda de Ropa y Accesorios by dc.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS DEL ESTUDIO

 Diseñar el plan de ventas de La tienda de Ropa y Accesorios by dc

mediante capacitaciones al personal para prestar un servicio
satisfactorio y lograr con éxito los resultados de ventas.
 Determinar el canal de distribución eficiente partiendo del análisis de
las necesidades del cliente.
 Prestar un servicio adecuado, llevando a cabo y de forma
satisfactoria las funciones y el cumplimiento de las normas en la
empresa.
 Aprovechar la red geográfica para lograr reducir costos en la
distribución y comercialización física desde su origen al destino final
al mínimo costo posible.
 Ampliar el mercado hacia una ciudad altamente comercial
(Neiva/Huila).
 Aprovechar las Redes informáticas para implementar estrategias que
nos permitan competir y beneficiarnos del Marketing digital.
 Lograr que los clientes identifiquen la empresa por su calidad,
respaldo, calidad de servicio y precio.