UNIVERSIDAD GALILEO

FACULTAD DE INGENIERÍA DE SISTEMAS, INFORMÁTICA

Y CIENCIAS DE LA COMPUTACIÓN
INSTITUTO DE EDUCACION ABIERTA
FISICC-IDEA

GERENCIA APLICADA

TAREA NO. 1

Presentado por:

Carné

Previo a optar el grado académico de:

Licenciatura en Tecnología y Administración de las Telecomunicaciones

Guatemala, 25 de enero de 2020
 CEI: AGUILAR BATRES

Contenido

Introducción ........................................................................................................................................ 2
La Administración en el siglo XXI......................................................................................................... 3
Responsabilidad Social en las Organizaciones .................................................................................... 5
Organización efectiva y Cultura Organizacional.................................................................................. 6
Factores Humanos en la administración ............................................................................................. 7
Motivación .......................................................................................................................................... 8
Conclusión ........................................................................................................................................... 9
Bibliografía ........................................................................................................................................ 10
7 secretos que no se enseñan en las escuelas de negocios para ser un emprendedor de éxito...... 11
MAPA MENTAL .................................................................................................................................. 13
Autoanálisis ....................................................................................................................................... 14

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Introducción

En la actualidad la administración se ve envuelta en varios cambios que se están dando,

esto debido a los avances tecnológicos y a la evolución de esta. Con ello podremos ver en esta tarea
de como fue evolucionando la administración a través del siglo 20 y siglo 21, las comparaciones y
de como el intelecto humano esta remplazando la mano de obra, como la tecnología a través de
robos sustituye al ser humano físico en el lugar de trabajo.

También podremos encontrar la responsabilidad que cada empresa debe de tener en las
sociedades, ya que depende del tipo de producción que este conlleva a su meta, con la cual debe
tener en cuenta en como esta impacta al medio ambiente, en los ríos, la contaminación del aire, y
de las plantas.

Por último, veremos la organización efectiva y la cultura de esta, en la cual podremos

observar que a través de una cultura sociable y un ambiente amigable los trabajadores se sienten
cómodos y con ello realizan mejor sus labores, sienten el sentido de pertenencia en la empresa,
perciben el ambiente amigable y con esto ayudan a que la empresa ser más efectiva en el ámbito al
cual apunta.

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La Administración en el siglo XXI

La revista The Economist ha publicado, el 3 de noviembre de 2001, un survey sobre el futuro

próximo, a cargo de Peter Drucker.

En el survey que nos ocupa, el analiza lo que será la nueva sociedad, fijando su atención en
cinco acápites:

 Las nuevas condiciones demográficas

 La nueva fuerza de trabajo
 La paradoja de la manufactura
 La supervivencia de las corporaciones
 El camino por delante

Las nuevas condiciones demográficas van a producir enormes cambios en los próximos 25
años, especialmente en los países mas desarrollados, ya que se prevé un envejecimiento relativo de
la población. Esto traerá como consecuencia la imposibilidad de mantener los actuales sistemas
previsionales, lo que obligará a seguir trabajando mas años, aunque no en la forma actual de
empleos a tiempo completo.

Se prevé que las personas mayores de 50 años participen en el futuro de diferentes

maneras, ya sea como temporeros, consultores, a tiempo parcial, entre otras, se agregan, además,
los cambios en el mercado, que actualmente esta orientados a los jóvenes, cuando los compradores
del futuro serán, principalmente, personas mayores.

Para Drunker, el conocimiento será el factor predominante en los años por venir. De hecho,
ya lo es actualmente en gran manera, pero en la nueva sociedad será el principal recurso.

Entre sus rasgos característicos se puede mencionar: que no tendrá fronteras; provocará
además una gran movilidad social que permitirá el ascenso de los individuos con talento, que por
otra parte será facilitado por el mejor acceso a la educación; que producirá fracasos y no solo éxitos,
ya que muchos tendrán la capacidad y talento, pero no todos podrán conseguir lo mejor.

Todo ello va a hacer a la sociedad futura sumamente competitiva, tanto para las
organizaciones como para los mismos individuos. La velocidad y universalidad del acceso al
conocimiento hará que todas las instituciones, no solo comerciales sino también escuelas,
universidades, hospitales e incluso agencias gubernamentales, sean globalmente competitivas,
incluso si sus actividades y principal mercado son locales.

Actualmente se entiende como trabajadores del conocimiento a personas muy preparadas

en sus especialidades, con gran bagaje teórico; pero lo que se avecina para el futuro será también
lo que se podría denominar tecnólogos del conocimiento, esto es, técnicos en computación,
diseñadores de software, analistas de laboratorios clínicos, tecnólogos de manufacturas,
paralegales, etc.

Estas personas tienen tanto de trabajadores manuales como de conocimiento, pero su

trabajo manual esta basado en una preparación teórica, profesional, adquirida por educación y no

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por aprendizaje. Así como el trabajador manual fue la fuerza social y política predominante del siglo
XX, el tecnólogo del conocimiento lo será en el siglo XXI.

El siglo XXI vera el declinar relativo de la manufactura. Algo parecido a lo que ocurrió en el
siglo XX con la agricultura, que había dominado la sociedad durante 10,000 años. El peso relativo de
la manufactura está descendiendo en todos los países desarrollados, especialmente en EE. UU.,
donde ha pasado de representar el 35% a mediados del siglo pasado, a menos de la mitad en la
actualidad. En todos estos países, es el sector servicios el que ha crecido y ofrece al mercado laboral
el mayor numero de puestos de trabajo.

El futuro de las corporaciones también ocupa la atención de Drucker. Este fenómeno

organizativo que aparece y se desarrolla en la primera mitad del siglo XX, ya ha sufrido una gran
evolución en la segunda mitad de ese siglo. Las que inicialmente eran entidades nacionales, con
algunas subsidiarias fuera, cada vez se fueron transformando en entidades organizadas globalmente
según líneas de productos o servicios.

Las multinacionales de 2025 se prevé que estarán unidas y controladas por estrategia, no
por propiedad como hasta ahora. Seguirá habiendo propietarios, pero predominaran las alianzas,
Joint Ventures, convenidos de conocimiento, etc. Que harán que se visualicen como bloques de
confederaciones. Indudablemente requerirán un nuevo tipo de gerencia, distinto del actual.

Hay mucho camino por hacer, pero ya se ve a donde apunta. La Administración en el siglo
XXI tendrá que enseñar a las organizaciones, tanto de negocios como otras (universidades), a
experimentar nuevas formas de organización. En el futuro se enfrentarán a la definición de nuevas
estructuras y tareas para la alta dirección.

Otro aspecto que deberá tenerse en cuenta, en la nueva sociedad del conocimiento, es el
trabajo con asociados, no subordinados, lo que obligará a replantearse toda la administración de
personal, personal que además será predominante mayor, no joven.

Es curioso que, en los últimos años, la literatura especializada (revistar de avanzada) no se

haya preocupado del problema teórico de reflexionar sobre la nueva manera de enfocar la
administración y, por consiguiente, su enseñanza.

Si exceptuamos casos como el de Ducker, su preocupación ha sido mas inmediata: que

hacer para administrar mejor en las actuales circunstancias, especialmente ante el fenómeno de la
globalización de los mercados, la crisis económica actual, y la tremenda competencia que exige a
los empresarios dar respuesta inmediata a los retos que se les presentan.

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Responsabilidad Social en las Organizaciones

La responsabilidad social empresarial es una tendencia de acción social, que a escala

mundial estimula la participación solidaria de cualquier empresa privada en el desarrollo
sustentable y humano de las comunidades donde esta presta sus servicios y desarrolla sus
actividades.

La idea principal de la responsabilidad social organización es convertirse en un factor

estratégico de desarrollo y de competitividad en función de la rentabilidad que se pueda producir
en base a los beneficios para la sociedad y para la comunidad donde están inmersas las
organizaciones.

Todos sabemos que la principal función de una organización consiste en crear valor y
generar beneficios para sus propietarios y accionistas; en la actualidad también busca contribuir al
bienestar de la sociedad.

Por otro lado, decirles que el éxito económico empresarial ya no depende exclusivamente
de un componente estratégico de negocios, sino de las estrategias que conformen y garanticen
beneficios de índole social, como es el caso de la protección del medio ambiente y de la cooperación
con la comunidad para estos fines, en este sentido la gestión de la gerencia es tanto necesaria como
protagónica.

La reputación de las organizaciones es hoy garantía de atraer a las personas con talento
para que compartan los valores y la cultura con las empresas tanto en el ámbito interno como
externo. Por lo tanto, la Responsabilidad Social en las empresas debe tener siempre presente el
abarcar dos dimensiones:

a) Por un lado, Interna: constituida por los responsables de la dirección del negocio entre ellos
la Gerencia de los Recursos Humanos y por otro la gestión de Recursos Naturales en las
producciones que afectan el medio ambiente.
b) Y la otra Externa: referida a los interlocutores externos, socios comerciales, los clientes, los
consumidores, proveedores y los interlocutores públicos, potenciales Recursos Humanos y
las ONG.

Para finalizar, la consideración de las dimensiones previamente mencionadas enmarca el

compromiso de la Responsabilidad Social en el ámbito de las organizaciones como un proceso social
que intenta alcanzar con Éxito las configuraciones sociales que da lugar a interpretar las diversas
formas en donde las organizaciones son capaces de realizar inversiones sociales en pro de una
comunidad y de sus propios trabajadores.

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Organización efectiva y Cultura Organizacional

La importancia de la cultura y el clima organizacional ha sido tema de marcado interés

desde los años 80 hasta nuestros días, dejando de ser un elemento Periférico en las organizaciones
para convertirse en un elemento de relevada importancia estratégica.

El desarrollo de la cultura organizacional permite a los integrantes de la organización ciertas

conductas e inhiben otras. Una cultura laboral abierta y humana alienta la participación y conducta
madura de todos los miembros de la organización, si las personas se comprometen y son
responsables, se debe a que la cultura laboral se lo permite. Es una fortaleza que encamina a las
organizaciones hacia la excelencia, hacia el éxito.

El clima organizacional está determinado por la percepción que tengan los empleados de
los elementos culturales, esto abarca el sentir y la manera de reaccionar de las personas frente a las
características y calidad de la cultura organizacional.

Partiendo del análisis de las teorías y términos sobre cultura y clima organizacional, se
concluye que ambos términos son de relevada importancia y practica de todas las organizaciones.
De ellos dependerá la eficacia y productividad de estas.

La cultura es un campo magnético que reúne todo el ser de la organización y a todos los
que en ella trabajan, lo que las personas hacen en sus actividades organizacionales, contiene la
información sobre los valores, principios, rituales, ceremonia y los mismos lideres de la organización.
Si las personas se comprometen y son responsables con sus actividades laborales, se debe a que la
cultura se los permite y por consiguiente los climas organizaciones son favorables.

La forma en que los empleados ven la realidad y la interpretación que de ella hacen, revista
una vital importancia para la organización. Las características individuales de un trabajador actúan
como un filtro a través del cual los fenómenos objetivos de la organización y los comportamientos
de los individuos que la conforman son interpretados y analizados para constituir la percepción del
clima en la organización.

Si las característica psicológicas de los trabajadores, como las actitudes, las percepciones,
la personalidad, los valores y el nivel de aprendizaje sirven para interpretar la realidad que los rodea,
estas también se ven afectadas por los resultados obtenidos en la organización, de esto se infiere
entonces que el clima organizacional es un fenómeno circular en el que los resultados obtenidos
por las organizaciones condiciona la percepción de los trabajadores, condicionan el clima de trabajo
de los empleados.

La cultura es el conjunto de entendimientos importantes que los miembros de una

comunidad tienen en común. La cultura organizacional es un sistema de valores y creencias
compartidos; la gente, la estructura organizacional, los procesos de toma de decisiones y los
sistemas de control interactúan para producir normas de comportamiento. Una fuerte cultura
puede contribuir sustancialmente al éxito a largo plazo de las organizaciones al guiar el
comportamiento y dar significado a las actividades. Las culturas fuertes atraen, recompensan y
mantienen el apego de la gente que desempeña roles esenciales y cumple con metas relevantes.

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Una de las responsabilidades mas importantes de la administración es dar forma a los valores y
normas culturales.

La cultura puede ser un bien o una obligación. Puede ser una desventaja debido a que las
creencias compartidas facilitan y ahorran las comunicaciones. Los valores compartidos facilitan
también la motivación, la cooperación y el compromiso. Esto conduce a la eficiencia de la
organización. Sin embargo, una cultura fuerte no es apropiada para un medio organizacional y una
estrategia básica puede ser ineficiente. Es importante tener congruencia entre la cultura, la
estrategia y el estilo administrativo.

La cultura y la personalidad afectan el estilo y la filosofía administrativa. La filosofía

administrativa de una persona es un sistema de valores, creencias y actitudes que guían su
comportamiento. El estilo se refiere a la forma en que se hace algo; es una manera de pensar y
actuar. El estilo administrativo es una manera particular en que un administrador se comporta, con
las limitaciones que le impone la cultura organizacional y guiado por su filosofía personal.

Factores Humanos en la administración

Es obvio que, aunque los objetivos de la empresa varíen con las organizaciones, los
empleados también tienen necesidades y objetivos que son importantes para ellos. A través de la
función de dirección, los administradores los ayudan a entender que pueden satisfacer sus propias
necesidades y desenvolver su potencial, al tiempo que contribuyen a las metas empresariales. Por
consiguiente, los administradores deben entender los papeles que desempeñan las personas, su
individualidad y su personalidad.

Los individuos son muchas mas que un factor de producción en los planes de la
administración. Son miembros de sistemas sociales de muchas organizaciones; son consumidores
de bienes y servicios y, por lo tanto, influyen en la demanda; son miembros de familias, escuelas,
iglesias, asociaciones comerciales y partidos políticos. En estas distintas funciones, establecen leyes
que rigen a los administradores, normas éticas que guían el comportamiento y una tradición de
dignidad humana que es una característica fundamental de nuestra sociedad. En síntesis, los
administradores y sus subordinados son miembros activos de un amplio sistema social.

La administración implica el logro de los objetivos de la empresa. Es importante conseguir

los resultados, pero los medios no deben lastimar nunca la dignidad de los individuos. El concepto
de dignidad individual significa que las personas deben ser tratadas con respeto, indistintamente de
cual se su posición en la organización. El presidente, el vicepresidente, el administrador, el
supervisor de primera línea y el trabajador contribuyen todos a las metas de la empresa. Cada uno
es único, con sus propias habilidades y aspiraciones, pero todos son seres humanos y todos merecen
ser tratados como tales.

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Motivación

Los motivos humanos son producto de las necesidades conscientes e inconscientes. Algunas
son necesidades primarias, como las fisiológicas de agua, aire, alimento, sueño y abrigo. Otras se
pueden considerar secundarias, como la autoestima, estatus, compañía, efecto, entrega,
consecución de logros y autorrealización. Naturalmente, la intensidad de estas necesidades varia
con el tiempo y los individuos.

La motivación es un termino general que se aplica a todos los impulsos, anhelos,

necesidades, deseos y otras fuerzas similares. Decir que los administradores motivan a sus
subordinados es decir que hacen lo que creen que satisfará esos impulsos y deseos e inducirá, a los
subordinados a actuar de la manera deseada.

Es la estrategia para establecer y mantener principios y valeres corporativos que orienten

a los empleados a desarrollar un alto desempeño, de manera que esta conducta repercuta
positivamente en los intereses de la organización.

Para alcanzar este nivel de compromiso, se debe valorar el grado de disposición y

cooperación del equipo humano, implementando mecanismos que garanticen un grupo
suficientemente motivado y orientado al logro, y a la vez, satisfecho en sus aspiraciones e intereses
particulares.

Para que esta estrategia sea efectiva, es importante tomar en cuenta que la mayoría de las
personas no realizan un trabajo solo a cambio de una remuneración. Son muchos los aspectos que
influyen, como la satisfacción del sentido de pertenencia, la interacción social, el estatus, la
necesidad de reconocimiento y respeto, y el sentimiento de valía y utilidad. De ser solo por dinero,
sería suficiente aumentar los sueldos, para motivar a la gente a trabajar.

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Conclusión

En conclusión vemos que la administración a cambiado en cuanto al siglo XX, en la cual la

misma a dejado de depender por mucho en el factor humano y con el avance de la tecnología la
situación se a envuelto en que todo se maneja a través de robots y software, lo cual minimiza la
mano de obra y aumenta la necesidad de estar cada día en constante capacitación para poder
empeñar nuevos puestos que han ido surgiendo con el pasar de los años en la cual la mente juega
un papel muy importante.

También es importante considerar nuestro entorno al momento de emprender y formar

nuestra empresa; ya que se debe validar de acuerdo con nuestro producto como puede afectar los
ríos, el aire, a las personas etc.

Para tener una organización efectiva es necesario considerar la cultura organizacional, la

cual depende de la empresa llevar a cabo un ambiente agradable para que los empleados se sientan
cómodos y puedan trabajar eficientemente y con ellos lograr las metas de la empresa. También es
muy importante considerar la motivación que se les brinda a los empleados ya que con ello se le
alienta a hacer su trabajo de mejor manera y encaminados a metas y objetivos.

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Bibliografía

http://www.koala-soft.com/la-administracion-en-el-siglo-xxi

https://www.eoi.es/blogs/mintecon/2014/07/11/la-responsabilidad-social-en-las-organizaciones/

https://html.rincondelvago.com/organizacion-eficaz-y-cultural-de-la-organizacion.html

https://www.academia.edu/18081953/FACTORES_HUMANOS_Y_MOTIVACION_DIVISION_DE_TRA
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7 secretos que no se enseñan en las escuelas de negocios para ser

un emprendedor de éxito

En las escuelas de negocios, siempre tratan de enseñar lo básico, así como muy al margen
de los libros de texto y no recuerdan que en la actualidad existe un Cambio de era, el cual nos exige
cambios constantes en nuestra forma de pensar y hacer las cosas.

Algo que es muy importante es elegir lo que quieres ser, esta es una interrogante el cual
nos debemos de plantear ya que nosotros mismo decidimos que queremos lograr y como nos vemos
en un futuro de éxito.

Formular preguntas, es muy importante ya que antes de emprender debemos comprender

que es la misión que queremos tener al implementar nuestros servicios o venta de productos.

¿Qué querías ser cuando eras niño? Esta es una pregunta básica que muchas veces nos
hacen y en la mayoría de los casos, no tenemos ni la menor idea de lo queríamos ser de pequeños,
esto se debe a que la cultura de nuestro país nos horilla a la mentalidad de que hay que trabajar
para una empresa para poder sobrevivir, y esto nos aleja de nuestros sueños y metas personales.

Todo lo semejante se atrae, es un decir, en el cual debemos de involucrarnos a entornos

más allegados a nuestras capacidades y que estén en la misma sintonía de nuestras metas y sueños.

Ser aquello que tú quieres ser, nos da la pauta que para llegar a ser lo que anhelamos y
soñamos, tenemos que empezar a sentirnos como tal, actuar como tal, y pensar como tal; ya que
eso nos involucra más en nuestro entorno deseado.

Atraemos aquello en lo que pensamos, ya sea bueno o malo, ya que siempre que nosotros
nos esforzamos y capacitamos para lograr nuestro objetivo estamos atrayendo más y más nuestra
meta, lo cual es la mejor manera de alcanzar el éxito, de lo contrario si en lugar de esforzarnos, nos
sentamos a esperar, a que lleguen nuestros sueños de la nada lo único que atraemos es el fracaso.

Lleva una dieta informativa, significa estar en constante capacitación y actualizarse tanto
en tecnologías que es el auge actual, como en los procesos que también van en constante cambio y
exigen que como emprendedores nos adaptemos a los mismos.

Elegir lo que uno quiere ser, es sentarnos en el carro y poner en marcha todos nuestros
proyectos con fin de alcanzar nuestra meta, en la cual debemos tener claro que problema puedo
solucionar en el mundo para poder pagar mis facturas, ya que como anteriormente decíamos, que
lastimosamente la cultura no liga a un trabajo de dependencia.

Comprar dinero con felicidad es mejor, ya que no se puede comprar felicidad con dinero,
este es un pensamiento muy profundo el cual nos motiva a dar ese paso que necesitamos para
poder iniciar nuestro camino de emprendedor

Apasionarte por algo y generar algo de valor, es una realidad, la cual nos induce a poder
lograr nuestras metas a través de conocimientos o capacidades que nos apasionan, ya que muchas
veces nosotros hacemos cosas que nos apasionan únicamente por deporte o pasatiempo, pero en

TAREA 1 DEL CURSO DE GERENCIA APLICADA 11 | P á g i n a

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realidad no nos damos cuenta que a través de eso podemos ayudar a personas o lograr resolver
problemas de ambiente, con lo cual nos ayudara a llegar a dar una paso más en nuestro camino de
emprendedores.

Cambio de era, es el cambio contante el cual se da muy a menudo en el mercado y muchas

áreas globales, ya que con el avance tecnológico es muy importante estar al día, y adaptarnos a los
cambios; capacitarnos constantemente es una manera de poder evolucionar junto con la nueva era.

Cualquier persona posee el principal medio de producción es el cerebro, las ideas, esto
quiere decir que en estos tiempos no necesariamente uno tiene que estar en un lugar físico dentro
de una empresa, ya que de acuerdo con nuestros conocimientos podemos llevar a cabo ciertas
tareas desde nuestra propia casa. Al igual que la mano de obra pasa con el tiempo, las ideas e
innovaciones tiene más valor en la actualidad en mundo abundante y lleno de oportunidades.

Se pueden mencionar ciertas claves las cuales nos ayudaran al momento de automatizar y
emprender nuestro propio negocio, las cuales pueden ser: nueva mente, incorporar diseño, valen
los argumentos, empatía, profesionales mezclar la seriedad con el juego, el sentido, mente que
aporte sentido

Encontrar tu modelo de negocio e innovar, nos da la pauta que debemos tener clara nuestra
idea de negocio, ya que en la actualidad toda buena idea o buen producto tiende a ser copiada y en
muchos de los casos con menor precio en la competencia, lo cual nos obliga a estar en constante
innovación y estar presentando siempre algo nuevo al mercado.

Dar para recibir, es un enfoque muy bueno en el cual nos instruye a poder compartir parte
de nuestro logro y éxito con las personas, y al mismo tiempo con esto nos vamos introduciendo en
las mismas para poder dar a conocer nuestro producto.

¿A qué me dedico? Es una pregunta muy profunda que nos debemos hacer, ya que si no
nos hacemos un autoanálisis no sabremos para que somos buenos o nuestros conocimientos
adquiridos para poder llevar a cabo una meta o fin deseado.

Solucionar problemas a otros seres humanos, esto nos lleva a un punto decisivo en la cual
nuestro producto o servicio llega a su auge, y nos damos cuenta de la manera en que ayuda a las
personas, la finalidad por la cual fue pensado y creado; y así logrando la satisfacción en los mismos.

TAREA 1 DEL CURSO DE GERENCIA APLICADA 12 | P á g i n a

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MAPA MENTAL

1. Elegir lo que uno

quiere ser

2. Solucionar
problemas a otros
seres humanos
6. Apasionarte por
algo y generar
algo de valor

7 secretos que no
3. ¿A que me enseñan en las
dedico? escuelas de
negocios
5. Cambio de era
y revolución del
proletariado

4. Dar para
recibir
7. Encuentra tu
modelo de
negocio e innova

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Autoanálisis

Los pasos que se enseñan en el video son muy buenos, ya que a través de ellos nos
analizamos nosotros mismos y podemos preguntarnos sobre nuestra situación actual, nuestras
habilidades, nuestros conocimientos, quienes queríamos ser de pequeños, nuestros sueños, sobre
nuestros logros actuales, nuestras metas que queremos alcanzar.

Haciendo el autoanálisis personal, podemos llegar a desempolvar esos sueños y metas que
habíamos abandonado por x o y razones, a lo largo de nuestra vida pasamos por situaciones muy
difíciles que nos obligan a tomar decisiones las cuales nos apartan de nuestras metas y sueños, por
lo cual reflexionando sobre lo que nos toca a cada uno y retomando las riendas y el camino que ya
llevamos trasado podemos nuevamente llegar a obtener nuestros sueños ya que mediante
tengamos vida las posibilidades son infinitas con las cuales podemos alcanzar nuestros sueños.

En estos momentos nos tendremos que hacer la pregunta de donde estamos y hacia dónde
queremos llegar, ya que las herramientas actuales nos dan variedad de posibilidades para poder
desarrollarnos y poder emprender aquello en lo que habíamos soñado.

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