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TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL

Recopilado y adaptado por: Félix C. Rodríguez Vera


Con fines de enseñanza – aprendizaje

1. INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL

1.1. DEFINICIÓN DE INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL

Es un proceso de búsqueda planificada que realizan los investigadores en


diversas fuentes de información impresas o de publicación virtual, esto es, en
documentos de cualquier especie tales como, las obtenidas a través de fuentes
bibliográficas y hemerográficas especializadas, archivos, revistas electrónicas y
otros.

Como parte esencial de un proceso de investigación científica, puede definirse como


una estrategia en la que se observa y reflexiona sistemáticamente sobre realidades
teóricas y empíricas usando para ello diferentes tipos de documentos donde se
indaga, interpreta, presenta datos e información sobre un tema determinado de
cualquier ciencia, utilizando para ello, métodos e instrumentos que tiene como
finalidad obtener resultados que pueden ser base para el desarrollo de la creación
científica.

1.2. CARACTERÍSTICAS DE LA INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL

La Investigación Documental que realizan los investigadores se caracterizarla


por lo siguiente:
• La utilización de diversos documentos; recolecta, selecciona, analiza y presenta
resultados coherentes.
• Utiliza los procedimientos lógicos y mentales de toda investigación; análisis,
síntesis, deducción, inducción, etc.
• Realiza un proceso de abstracción científica, generalizando sobre la base de lo
fundamental.
• Realiza una recopilación adecuada de datos que permiten redescubrir hechos,
sugerir problemas, orientar hacia otras fuentes de investigación, orientar formas para
elaborar instrumentos de investigación, elaborar hipótesis, etc.
• Puede considerarse como parte fundamental de un proceso de investigación
científica, mucho más amplio y acabado.
• Es una investigación que se realiza en forma ordenada y con objetivos precisos,
con la finalidad de ser base a la construcción de conocimientos.
• Se basa en la utilización de diferentes técnicas de: localización y fijación de datos,
análisis de documentos y de contenidos.

1.3. PASOS O PROCESO PARA REALIZAR INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL

El proceso ordenado y lógico de pasos para realizar una investigación


documental es:
a. Elegir un tema de investigación que como requisito previo cuente son suficiente
información documental para su posterior investigación.

b. Reconocer, identificar y acopiar de manera preliminar fuentes documentales, con


el propósito de aproximarse a dimensionar el tema y construir el esquema de
contenido.

c. Elaborar un plan de investigación ejercitando el pensamiento para poner en orden


los conceptos, organizar jerárquicamente los subtemas en un índice de contenido,
discriminar lo principal de lo secundario, precisar actividades, medios y recursos para
desarrollar la investigación documental sobre el tema que ya fue seleccionado.
Aprender, además, a justificar y formular objetivos de investigación, así como a
programar la distribución del tiempo.

d. Recuperar información, de acuerdo con la estructura de contenido, para lo cual


previamente localizan unidades documentales (bibliotecas, centros de
documentación, centros de referencia, bases de datos entre otros) e identifican
fuentes primarias y secundarias. Aprender a evaluar y seleccionar fuentes
apropiándose de técnicas para realizar la crítica externa e interna de la fuente, a
registrar ordenadamente los datos de la fuente, así como el contenido más pertinente
a los fines de la tarea en realización. Aprender también a construir palabras clave o
descriptores y a colocar epígrafes (rótulos o encabezados) a cada ficha de
investigación, lo que sirve posteriormente para realizar la organización de la
información.

e. Organizar e interpretar la información compilada, para la cual aplican la técnica de


indización del contenido y de las fuentes, atendiendo a criterios temáticos y
alfabéticos. Aplicar la técnica de la clasificación de información donde reconocen que
el proceso implica una serie de clasificaciones parciales hasta llegar a perfilar el
esquema de redacción. El procedimiento permite aprender a interpretar los
conceptos de las disciplinas científicas y a formular los suyos.

f. Estructurar y redactan el informe de investigación. Tomando en cuenta al tipo de


lectores que va dirigido, el lenguaje y tipo de material que va a ser utilizado y la
extensión del mismo. El informe puede ser un artículo científico, un ensayo, una
monografía, etc.

g. Desarrollar estrategias de difusión y comunicación de los resultados mediante la


presentación de la información diferentes formatos impresos y digitales (páginas
web, foros virtuales, blogs, etc).

1.4. CONCEPTOS BÁSICOS

Dato. Son símbolos tales como letras del alfabeto, números, señales con la mano,
rayas, puntos, dibujos. Los datos se caracterizan por no contener ninguna
información. La importancia de los datos está en su capacidad de asociarse, dentro
de un contexto para convertirse en información. Por sí mismos los datos no tienen
capacidad de comunicar un significado y por lo tanto no pueden afectar el
comportamiento del hombre de quien los recibe. Para ser útiles los datos, deben
convertirse información y ofrecer un significado, conocimiento, idea o conclusiones.

Para que el dato pueda tener efecto se requiere darle sentido y significado al
relacionarlo de manera lógica y coherente con otros datos de tal manera que se
conviertan en una información o mensaje que en su contenido tiene una intención.

Información. Conjunto de datos que guardan una relación lógica y coherente entre
sí, de la cual se infieren sentidos y significados y que describen sucesos o entidades.
Para que la información sea de calidad, los datos con los que se construye dicho tipo
de información deben tener las características siguientes:
 Contener símbolos reconocibles
 Estar completos
 Expresar una idea de manera precisa y no ambigua.

Documento. Cualquier tipo de soporte material (papel, piedra, madera, plástico, etc.)
en los cuales a través de distintos mecanismos tecnológicos se logró imprimir,
registrar o almacenar información sobre algún fenómeno u objeto. Esta definición es
de tal amplitud que se puede entender que un documento es una fotografía, una
pintura, un video, un grafiti, una enciclopedia digital, un libro digital o impreso, una,
revista, periódico, libro, página web, folleto, y prácticamente cualquier material del
cual podamos obtener información que sea de interés para nuestra investigación.

Unidad documental. Es el espacio físico (biblioteca, hemeroteca, videoteca,


fonoteca, etc) y virtual (bibliotecas, catálogos y páginas digitales) donde se localizan
los documentos que son de utilidad para la investigación.

Fuente documental. Son los diferentes tipos de documentos que contienen datos e
información útil para la investigación.

Fichas de investigación. Son los instrumentos físicos o virtuales que nos permiten
ordenar los datos de las fuentes documentales consultadas y la información sobre el
tema y subtemas que son de interés para cubrir el problema y objetivos que se
plantearon en la investigación.

1.5. IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL

La importancia de la investigación documental es la siguiente:


- En la enseñanza – aprendizaje de los estudiantes de Educación Secundaria y
Superior reside en que al conocer y practicar sus principios y procedimientos permite
desarrollar las habilidades, destrezas y actitudes que se requieren para construir
datos, información y conocimiento.
- Ayuda a los estudiantes a desarrollar las habilidades de lectura - escritura y
creatividad; así como, a ser ordenados, críticos, reflexivos.
- En todas las fases y tipos de investigación científica necesariamente se tiene que
hacer investigación documental.

2. LA LECTURA Y SISTEMATIZACIÓN DE LITERATURA CIENTÍFICA

El investigador es un buen lector, domina técnicas de lectura o estudio y también tiene


que perder el miedo a escribir o redactar.

La consulta de literatura científica permite conocer la vigencia del conocimiento, información


valida por consenso de la comunidad científica internacional, lo cual en cierta medida tiene
una relación con el paradigma vigente.

Para elaborar el proyecto de investigación desde el inicio se debe realizar una revisión
cuidadosa de la literatura existente (investigación documental), afín al tema o tópico
seleccionado. Esta tarea ayuda al investigador a delimitar y plantear adecuadamente el
problema de investigación y también para elaborar el marco teórico y el resto de la Tesis.

Esto servirá también al investigador para actualizarse o profundizar en el conocimiento


dentro del área en la cual va a realizar la investigación. Teniendo en cuenta que “para que
haya progreso, es esencial que el nuevo trabajo se base y edifique sobre lo que ya se ha
realizado”

Atendiendo a Lavado L, y Barrera (2001), el investigador tiene que habituarse a realizar una
lectura comprensiva, crítica y creativa permanente, no solamente hasta la sustentación de la
tesis sino durante toda su vida profesional, para lo cual debe también dominar técnicas que
le permitan codificar y almacenar información necesaria para pensar y desarrollar la
investigación.

La revisión de la bibliografía por lo tanto incluye ubicación, lectura, fichaje y evaluación del
material escrito vinculado con el área y problema de estudio.

2.1. Fuentes de información documental de acuerdo con el nivel informativo o


contenido

La información que se obtiene de la revisión de la literatura generalmente proviene de


tres tipos de fuentes: primaria, secundaria y terciaria.

2.1.1. Fuentes de información primaria

Según Bounocore (1980), son fuentes primarias “las que contienen información
original, no abreviada ni traducida”, que ha sido publicada por primera vez y que no ha sido
filtrada, interpretada o evaluada por nadie más. Son producto de una investigación o de una
actividad eminentemente creativa y cuya disposición no sigue, habitualmente, ningún
esquema predeterminado. Se acude a ellas directamente o por las fuentes de información
secundaria.

Componen la colección básica de una biblioteca, y pueden encontrarse en formato


tradicional impreso como libros, revistas científicas, tesis de licenciatura y doctorales,
informes de investigación, informes técnicos, actas de congresos, programas de
investigación, patentes, normas, memorias y actas de sociedades e instituciones científica,
periódicos, catálogos comerciales ; o en formatos especiales como las microformas, los
videocasetes y los discos compactos. También son fuentes primarias, novelas, minutas,
entrevistas, poesía, fotografías, autobiografías, cartas, discursos, manuscritos y literatura no
convencional

2.1.2. Fuentes de información secundaria

Para Bounocore (1980), contienen información primaria, reelaborada o sintetizada y


reorganizada. Están especialmente diseñadas para facilitar y maximizar el acceso a las
fuentes primarias o a sus contenidos. Componen la colección de referencia de la biblioteca y
facilitan el control y el acceso a las fuentes primarias. Se debe hacer referencia a ellas
cuando no se puede utilizar una fuente primaria por una razón específica, cuando los
recursos son limitados y cuando la fuente es confiable. La utilizamos para confirmar nuestros
hallazgos, ampliar el contenido de la información de una fuente primaria y para planificar
nuestros estudios.

Contienen información ya conocida, pero organizada según un esquema determinado. Es la


información que contiene referencia a documentos primarios. Son el resultado de aplicar
técnicas de análisis documental sobre fuentes primarias y de la extracción, condensación u
otro tipo de reorganización de la información que aquellas contienen a fin de hacerla
accesible a investigador o usuario.

Son fuentes de información secundaria: diccionarios, enciclopedias, directorios, bibliografías,


catálogos, índices, abstracts, almanaques, anuarios, manuales, fuentes geográficas
(diccionarios geográficos, atlas, guías de viaje), índices y resúmenes, obras de referencia y
consulta, base de datos bibliográficos, monografías, tablas de cifras y estadísticas y otros.

2.1.3. Fuentes de información terciaria

Son guías físicas o virtuales que contienen información sobre las fuentes
secundarias. Forman parte de la colección de referencia de la biblioteca. Facilitan el control y
el acceso a toda gama de repertorios de referencia, como las guías de obras de referencia o
a un solo tipo, como las bibliografías.

Son fuentes terciarias: bibliografía de bibliografías, guía de obras de referencia y otras.

“En concreto, el investigador debe revisar la literatura empírica, artículos de investigación, en


particular en sus apartados de presentación de resultados y conclusiones, toda vez que es
ahí en donde esta lo sabido respecto a ese objeto de estudio”

Un buen investigador debe consultar diversas fuentes haciendo uso de:

Bibliotecas, hemerotecas de Universidades, Tecnología de la Información y


Institutos y otros Comunicación (TIC)
- Libros, están organizados por autores, títulos o -Libros de consulta en línea o biblioteca
temas. virtual
-Tesis, están archivadas en ficheros especiales - Revistas indizadas
-Revistas científicas, publicaciones periódicas o - Algunas revistas e instituciones: Scielo,
seriadas, los contenidos se clasifican por temas Dialnet, Redalyc, UNAM, ISI, Instituto
y autores Internacional de Planeamiento
- Periódicos: diarios, semanarios, etc. Estratégico, SITEAL, Tarea, GRADE,
- Bibliografías y catálogos, donde aparecen los Revista Pedagógica Innovando
autores y títulos por especialidades o temas y - Periódicos
por épocas - Internet y sitios web
- Diccionarios, informes estadísticos, índices de - Catálogos de bibliotecas
periódicos impresos, folletos, atlas y mapas, - Enciclopedias
almanaques, grabaciones de video y audio, - Índices periódicos en línea
enciclopedia, anuarios especializados - Índices académicos y científicos
- Archivos: instituciones públicas y privadas que - Grabaciones de video, audio y otros
se encargan de preservar y mantener Existe variedad y valiosa información
documentos de valor histórico y cultural. organizada y disponible la cual debe
Ejemplo :INEI, Museo de la Nación, Archivo estar enlazada a nuestra página Web,
Regional, etc, caso contario existe otras alternativas de
acceso…

2.2. Análisis de información

Es una capacidad que debe tener todo investigador y puede describirse en tres fases:
 Localizar, discriminar y seleccionar entre fuentes diversas la información que es útil
para atender la necesidad de información que se tiene. Es decir, descomponer la
información en partes para extraer únicamente lo que se necesita y así alcanzar el
objetivo determinado.
 Leer, entender, comparar y evaluar la información seleccionada para verificar si es
coherente, pertinente, suficiente e imparcial; si existen sobre ella planteamientos o
puntos de vista contrarios entre uno o más autores; y si los conceptos fundamentales
se explican con la claridad y profundidad suficiente, o si es necesario buscar más
información.
 Expresar conclusiones o respuestas a la necesidad de información que se pretendía
resolver.
La revisión de la literatura se inicia directamente con la selección de las fuentes
primarias. Es recomendable iniciar la revisión de la literatura consultando a uno o
varios expertos en el tema y acudir a fuentes secundarias o terciarias.

Al respecto, Dieterich Stellan H. (2006) señala, en un proceso de aprendizaje e investigación


científica hay que leer o estudiar adecuadamente desarrollando las habilidades básicas o
capacidades de comprender el contenido de la lectura; jerarquizarlo, es decir diferenciar
entre lo importante y lo secundario y saber asimilar o retener la información importante.

3. TÉCNICAS DE ESTUDIO O LECTURA

Todos los estudiantes especialmente de educación superior y los profesionales debemos


dominar un buen método y/o técnica de estudio, existiendo varios algunos de los cuales se
mencionan a continuación:
 Técnica de estudio CRILPRAR, creado por el profesor Enrique Congrains Martin
 Otras técnicas de estudio: SQ3R, EPLERR, EFGHI, FABER, LSERM, etc.
 El Método Buzan de Estudio Orgánico, Propuesto por Tony Buzan
 La lectura vital, propuesto por César Ángeles Caballero

4. TÉCNICA DE FICHAJE
Aprendemos a hacer algo haciendo. No existe otra manera.
Jhon Jolt

Desde el momento qué estamos interesados en un tema/objeto de investigación, ya


tenemos saberes previos, “todo problema de investigación surge de un cuerpo de
conocimientos”, e inmediatamente con mayor empeño localizamos, leemos, analizamos,
registramos fuentes de información relacionados con el tema de investigación elegido.

La información producto de la revisión de literatura debemos sistematizarla y organizarla en


instrumentos auxiliares importantes e imprescindibles en la investigación científica
denominados fichas. Hay diversos tipos de fichas pero a pesar de su utilidad varios
investigadores no se han habituado a usarlo con regularidad adecuada.

4.1. LA FICHA

4.1.1. Definición
Es un instrumento auxiliar que utiliza el estudioso de una disciplina o
área, realidad o problema para realizar su investigación y consiste en ir anotando
todos los aspectos más importantes o que merezcan nuestra atención acerca del
contenido de un mensaje.

4.1.2. Características
Su tamaño es convencional y cada investigador usará las fichas del
tamaño que requiera su trabajo, siendo las más frecuentes las de 20 cm x 12.5cm; y
la de 12.5 cm x 7.5 cm.
Puede ser de cartulina o de papel doble, preferentemente de color blanco y
debe ser llenada en sentido horizontal.

4.1.3. Objetivo
La elaboración de fichas tiene por objetivo registrar los aspectos más
esenciales de la información que leemos para que organizados sistemáticamente
acumulen nuestras más valiosas experiencias y nos permita utilizarlos y actualizarlos
cuando la investigación así lo requiera.

4.2. CLASE DE FICHAS

4.2.1 Fichas bibliográficas o de localización


Este tipo de ficha está destinado para:
- Preparar registros bibliográficos para la labor de investigación
- Citar las fuentes de información utilizadas en el estudio o
investigación
- Elaborar la referencia bibliográfica que se presenta en un trabajo.
Tipos:
4. 2.1.1. Dedicada a un libro
A. De un autor
Elementos o partes:
a. Autor, Se inicia anotando el apellido con mayúscula y, seguido de una coma,
el nombre del autor. Para hacerlo más visible es el único dato que sobresale
del margen. En seguida se anota punto.
b. Año de edición, si el libro proporciona además el año del copyright, se anota entre
paréntesis precedido de una “c” .
c. Título del libro, subrayado (o en letra cursiva).
d. Subtítulo del libro, subrayado (o en letra cursiva).
e. Número de edición, si lo especifica el libro. Sólo se anota de la segunda edición en
adelante; la primera nunca se registra.
f. Nombre del traductor, precedido por la abreviatura “Tr.”. Al final se anota punto.
g. Lugar, ciudad donde se imprimió el libro, seguido de coma.
h. Editorial, precedido por la abreviatura “Ed.” y seguido de coma.
i. Paginación, número de páginas total que contiene el libro, seguido de una “p.”.
B. De varios autores
Este tipo de ficha varia de la anterior únicamente en la palabra “y
otros” que
remplaza el nombre de los demás autores.
C. De un libro publicado por una institución
En este caso se inicia con el nombre de la Institución seguido del
nombre de
la obra editada por la entidad.
D. De un autor que se identifica con seudónimo
El seudónimo debe preceder necesariamente al nombre real.
E. De un autor anónimo
Cuando no se conoce el autor, la referencia se iniciará con la palabra
“anónimo”.
4.2.1.2. De un artículo de Revista
Elementos o partes:
a. Autor
b. Año de la Revista
c. Titulo
d. Titulo de la Revista (precedido con “En”)
e. Nombre de la editorial o entidad que publica
f. Lugar (ciudad)
g. Número de la Revista
h. Paginación (páginas entre las que se encuentra el artículo)
4. 2.1.3. De reseña sobre un libro
Elementos o partes:
a. Autor
b. Autor reseñado (precedido de la palabra “sobre”
c. Libro reseñado
d. Lugar y fecha del libro reseñado
e. Datos del documento donde se refiere.
4.2.1.4. Ficha de fuente inédita
Elementos o partes:
a. Nombre del autor
b. Nombre de la obra o trabajo (descripción bibliográfica)
Lugar. Año y N° pp.
c. Clase o tipo de trabajo y centro donde se ejecuto la obra.
Obsérvese que no indica la Editorial.
4.2.1.5. Ficha de Libro Seriado.
Se usa para identificar el texto y contexto de una de una unidad
bibliográfica
determinada, enfatizando en los datos correspondientes a la serie.
Elementos o partes:
a. Autor (apellidos y nombres)
b. Titulo (letra en mayúsculas)
Datos de la serie:
c. Nombre de la serie
d. Numero de la serie
e. Volumen de la serie
f. Edición (sin consignar)
Datos de editorial:
g. Ciudad
h. Nombre de la imprenta, casa editora (Editorial). O institución que
auspicia la publicación.
i. Paginación
j. Ilustraciones (si las hay)
k. Formato en centímetros ( largo y ancho)
l. Anotaciones
4.2.1.6. De un artículo de periódico
Elementos o partes:
a. Autor
b. Nombre del artículo periodístico
c . Nombre del periódico, fecha y página donde se ubica

4.2.2. FICHAS DE INVESTIGACIÓN


Se usa para recoger datos provenientes de fuentes escritas de bibliografía
consultada y también para recoger cierto tipo de información oral.
4. 2.2.1. Ficha textual o de transcripción
Contiene fielmente el párrafo o párrafos que interesan anotar. El
texto se
anotará entre comillas, cada ficha de transcripción contendrá una
sola
idea, evitándose así confusiones temáticas
Elementos o partes:
a. Orden correlativo de la ficha (número de orden, clave personal o código
especial, etc. utilizado para la clasificación temática)
b. Título genérico del asunto o tema fichado
c. Título especifico producto de la clasificación temática.
d. Texto del tema fichado y entre paréntesis la pagina de ubicación del texto
transcrito
e. Ficha bibliográfica (asiento bibliográfico) de la publicación donde se obtuvo el
texto fichado
4.2.2.2 Ficha de resumen
Sintetizar o resumir una lectura o trabajo intelectual científico.
Este resumen es el resultado de las apreciaciones sobre tal o cual
lectura o
tema, ya sea utilizando el propio lenguaje o el del autor, cuidando que el
enfoque sobre la idea conserve su integridad.
Elementos o partes:
a. Título de la referencia principal
b. Texto del resumen o síntesis (compendio del texto o libro leído o
consultado)
c. Ficha bibliográfica

4.2.2.3. Ficha de experiencia


Es la ficha de aporte que sintetiza las experiencias de observaciones del
investigador. La historia de un pueblo, sus costumbres, mitos, leyendas,
historia de
una Institución Educativa etc., forman un material potencialmente valioso.
Elementos o partes:
a. Códigos
b. Se escribe la palabra experiencia
c. Epígrafe (titulo)
d. Ubicación de la experiencia: asunto, lugar, fecha, participantes
La experiencia misma (si es necesario referir las conclusiones)

4.2.2.4. Ficha de Referencia


Las fichas de Referencias, llevan una nota general que servirá como
guía para
que se pueda remitir al texto mismo. No se copia ningún fragmento.
Deben
contener datos generales de las ideas de interés especial, además de
los
elementos bibliográficos.
Elementos o partes:
a. Datos generales de las ideas de interés especial para la futura
investigación
b. Ficha bibliográfica del libro consultado

4.2.2.5. Ficha de Ideas Generales


Contienen la idea fundamental de una lectura. Se usa para preparar el
índice de
ideas, ubicable al término de un trabajo de investigación; además de los
elementos bibliográficos.
Elementos o partes:
a. Tema principal o central
b. Idea, o ideas fundamentales, captadas en la lectura de un párrafo
o de
un libro
c. Ficha bibliográfica

4.2.2.6. Ficha de Paráfrasis


Consiste en explicar con nuestras propias palabras, un material que en la
fuente
original aparece con un lenguaje de difícil comprensión, es decir, permite
aclarar
conceptos complejos y hacer más operativo su manejo.
Elementos o partes:
a. Titulo del tema y en la esquina superior derecha la palabra
PARAFRASIS
b. Concepto (del lector investigador)
c. Autor
d. Título del libro
e. Páginas donde se ubica el tema
f. Ficha bibliográfica del libro leído o consultado

4.2.2.7. Ficha comentario o apreciación critica


En esta ficha se recogen observaciones o ideas personales que surjan
durante
la lectura.
Un comentario puede señalar la conformidad o discrepancia con algún
concepto vertido por el autor; debe ser hecho inmediatamente, en el
mismo
momento en que surja la idea, también se puede indicar que esa ficha
es más
valiosa para el estudio porque se manifiesta la propia creatividad.
Elementos o partes:
a. Titulo del tema
b. Texto del comentario
c. Bibliografía

4.2.2.8. FICHAS COMBINADAS O MIXTAS UTILIZANDO LA COMPUTADORA

Hay varias clases y tipo de fichas, lo cual puede resultar un poco aburrido
para un investigador poco ordenado o habituado a la técnica de fichaje, por tal motivo
me parece adecuado tener en el computador los siguientes esquemas o formatos de
ficha combinada e ir vaciando la información para el momento que se necesite y así
no tener que gastar en la compra de fichas de cartulina y escribir a mano o a
máquina, hay que adecuarnos al uso de las TIC, para hacer ello es importante
conocer el tipo de ficha que estamos elaborando, es decir aquí también vamos hacer
esfuerzo por ser ordenados y manejar con eficiencia la información útil, la ventaja es
que se hace más rápido.

De acuerdo a la necesidad del investigador se pueden combinar las fichas


anteriormente mencionadas. Las combinaciones más usadas son:
a. Ficha combinada: de transcripción o textual y de referencia (para
registra información de libros y otros)

Código Titulo ( nombre del capítulo y el subtema leído ) Véase


en………….
Texto (literalmente) Palabras clave

Ficha bibliográfica del libro leído (Harvard –APA)

b. Ficha combinada: de transcripción o textual, comentario personal y


referencia

Código Titulo ( nombre del capítulo y el subtema leído ) Véase


en………
Texto (literalmente) Palabras clave

Comentario o apreciación critica personal

Ficha bibliográfica del libro leído (Harvard –APA)

c. Ficha combinada: Textual, resumen y referencia

Código Titulo ( nombre del capítulo y el subtema leído ) Véase en…..


Texto (literalmente) Palabras clave

Resumen

Ficha bibliográfica del libro leído (Harvard –APA)

d. Ficha combinada: Resumen y referencia

Código Titulo ( nombre del capítulo y el subtema) Véase en…..


Resumen Palabras clave

Ficha bibliográfica del libro leído (Harvard –APA)

a. Ficha para registrar información de tesis o informes científicos

Para el caso de artículos de revista, tesis, informes científicos, usar el formato de ficha que
propone Wiersman (1986) , citado por Hernández Sampieri R. y otros (1991) y adecuada por
el recopilador, la cual se presenta a continuación.
Códig Ficha bibliográfica
o Registrar las referencias bibliográficas de la Tesis, artículo de Revista,
informes científicos, según el estilo Harvard - APA
Sujetos
Anotar quiénes son y características relevantes de los sujetos investigados
Procedimiento(s) de la investigación
Anotar en forma resumida la metodología seguida para ejecutar la investigación
Resultados
Destacar los principales resultados del estudio (datos numéricos, cualitativos)
Conclusiones
Registrar las conclusiones relevantes y pertinentes relacionados con los objetivos y
resultados de la investigación realizada.
Apreciación crítica – reflexiva
Se hacen las apreciaciones críticas y/o reflexivas principalmente sobre las
conclusiones arribadas por el autor(es) de la Tesis o articulo de Revista o informe de
investigación.

5. CITAS Y REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Tradicionalmente, muchas veces como estudiantes cuando nos han asignado trabajos
hemos copiado bloques de texto de libros, infringiendo las normas de derechos de autor,
actualmente con la inmensa información disponible en internet, es difícil saber con precisión
qué dijo el alumno y que dijo o dijeron los autores consultados. Este tipo de errores en los
trabajos de investigación documental por parte de los estudiantes, se corregirá con la
realización de trabajos escritos, elaboración de fichas, asimismo, citando los documentos
científicos consultados y haciendo correctamente las referencias bibliográficas lo cual da
sustento al trabajo de investigación realizada.

Existe varios estilos (sistemas, modelos o normas) para hacer correctamente las citas y
referencias bibliográficas como:

Normas UNESCO 50-104-94 ; Internacional Organización for Standardization –ISO; Estilo de


Chicago ; American Psychological Association – APA ; Scientific Style and Format – CBE ;
Modern Language Association of America –MLA; Harvard citación and referencing guide
(nombre y año) ; Asociacion Española de Normalización y Certificación – AENOR; European
Committee for Standardization- CEN ; Vancouver(numérico - alfabético); Orden de
Mención (usa números de acuerdo al orden de las citas); entre otros.

5.1. Citas

Es más adecuado hacer citas usando el estilo Harvard –APA, la cual se detalla a
continuación:

a. Forma de citar en el texto principal del trabajo


El estilo Harvard-APA presenta las citas dentro del texto del trabajo, utilizando el
apellido del autor, la fecha de publicación y la página citada entre paréntesis. Este sistema
NO requiere utilizar las citas a pie de página. El sistema funciona de la siguiente manera:

Williams (1995, p.45) sostuvo que “al comprar los desórdenes de la personalidad se debe
Otener
bien:en cuenta la edad del paciente”
Un autor sostuvo que “al comprar los desórdenes de la personalidad se debe tener en
cuenta la edad del paciente” (Williams, 1995, p.45)
Cuando la cita es indirecta (es decir, que no se menciona la idea del autor pero no se cita
textualmente), no se coloca la página de la referencia. Se hace de la siguiente manera:
Es oportuno considerar la edad de los pacientes al estudiar los desórdenes de la
personalidad (Williams, 1995)
Cuando un autor tienen más de una publicación en el mismo año, se compaña el año de la
publicación con una letra minúscula. Por ejemplo:

En dos estudios recientes (Harding, 1986a, p.80; 1986b, p.138) se sugirió que...

Para citar a varios autores (hasta cinco autores) escriba los apellidos de todos los autores la
primera vez que se les cite en el trabajo, en las citas posteriores utilice et al.[y otros]. Por
ejemplo, la primera vez sería:
(Moore, Estrich, McGillis, y Spelman 1984, p.33)
y las referencias subsecuentes se utiliza et al., como en el ejemplo a continuación:

(Moore et al., 1984, p.46)

Cuando necesite hacer referencia a una fuente cuyo autor no ha podido identificar con
precisión, cite las primeras dos o tres palabras del título, seguido por el año. Por ejemplo:

... en una reciente publicación (Enciclopedia de la Psicología, 1991, p.62)...


... en el siguiente artículo ("Diferencias individuales," 1993, p.12)...

Siga este ejemplo para las direcciones electrónicas donde no ha podido identificar ningún
autor. Sin embargo, si el autor es "anónimo", cite la palabra Anónimo en su texto, por
ejemplo:
(Anónimo, 1993, p.116)

Si usted necesita citar una investigación que encontró en otro trabajo, puede hacerlo de las
siguientes maneras:

Smith (1970, p.27) cita a Brown (1967) quien descubrió que...


Brown (1967), citado por Smith (1970, p.27), descubrió que...
Se encontró (Brown, 1967, citado por Smith, 1970, p.27) que...

5.2. Referencias bibliográficas


Es la forma de presentar la bibliografía al final del trabajo.
El listado de referencias debe ordenarse alfabéticamente por el apellido del autor. El formato
Harvard – APA requiere que los títulos de libros, revistas, enciclopedias, diarios, etc. sean
destacados utilizando tipografía itálica (conocida también como cursiva).

Las referencias bibliográficas se presentan de la siguiente manera:


Apellido(s) del autor, iniciales del nombre (año). Título del libro. Lugar de la publicación.
Editor. Total paginas.

a. Libros cuyo autor es un editor:


Maher, B. A. (Ed.). (1964-1972). Progreso en la investigación experimental de la
personalidad (6 vols.). Nueva York: Prensa Académica
American Psychological Association. (1994). Manual de la publicación de la American
Psychological Association (4to ed.). Washington, C.C.: Autor.
Gardner, H. (1973). Las artes y el desarrollo humano. Nueva York: Wiley.
Moore, M. H., Estrich, S., McGillis, D., y Spelman, W. (1984). Delincuentes peligrosos: el
blanco escurridizo de la justicia. Cambridge: Harvard University Press.
Strunk, W., & Blanco, E. B. (1979). Los elementos del estilo (3ra ed.). Nueva York:
Macmillan.
Importante: Se pueden citar hasta 6 autores de una misma publicación. El séptimo y
subsecuentes se indicarán con la abreviatura et al.

b. Capítulo de un libro sea el artículo del un autor:


Vygotsky, S. Del L. (1991). Génesis de las funciones mentales más altas. En P. Light, S.
Sheldon, y M. Woodhead (Eds.), Aprendiendo a pensar (pp. 32-41). Londres:
Routledge.

c. Enciclopedias:
Enciclopedia de Sicología. (1976). Londres: Routledge.
Lijphart, A. (1995). Sistemas electorales. En La Enciclopedia de la Democracia (vol. 2, pp.
412-422). Londres: Routledge.
Si la cita no tiene ningún autor específico, comience la referencia con el título de la cita
seguida por la fecha de la publicación.

d. Publicaciones oficiales de algún gobierno:


Gran Bretaña. Ministerio del Interior. (1994). Política de las prisiones para Inglaterra y el País
de Gales. Londres: HMSO.

e. Informes (Reports):
Birney, A. J., & Pasillo, M. Del M. (1981). Identificación temprana de niños con dificultades
para escribir una lengua (Informe No. 81-502). C.C. De Washington: Asociación
Educativa Nacional.

f. Actas de congresos:
Borgman, C. L., Bower, J., & Krieger, D. (1989). From hands-on science to hands-on
information retrieval. En J. Katzer, y G. B. Newby, (Eds.), Procedimientos de la 52.a
reunión anual de ASIS: Vol. 26, información del manejo y tecnología (pp. 96-100).
Medford, NJ: Información Docta.

g. Artículos de Revistas Científicas (Journals):


Noguchi, T., Kitawaki, J., Tamura, T., Kim, T., Kanno, H., Yamamoto, T., Y Okada, H. (1993).
La conexión entre la actividad de aromatase y la del portador del esteroide nivelador
en tumores ováricos de mujeres post-menopáusicas. Journal of Steroid
Biochemistry and Molecular Biology, 44(4- 6), 657- 660.
Popper, E. Del S., Y McCloskey, K. (1993). Diferencias individuales y subgrupos dentro de
una población: un acercamiento a la canasta familiar. Aviation Space and
Environmental Medicine, 64(1), 74-77.
h. Artículo de una publicación semanal:
Barrett, L. (2001, 23 de agosto). Gestión para la supervivencia de Daewoo en el Reino
Unido. En Marketing Week, 22-23.

i. Artículos de periódico:
Conexiones entre la cafeína y las enfermedades mentales. (1991, 13 de julio). New York
Times, pp. B13, B15.
Young, H. (1996, 25 de julio). La Batalla entre serpientes y escaleras. The Guardian, p. 15.

Dos o más publicaciones del(los) mismo(s) autor(es) con la misma fecha de publicación
Cuando un autor (o un grupo de autores) tiene(n) más de un trabajo dentro de un mismo
año, enumérelos de acuerdo al título e indique la fecha con una letra minúscula a, b, c...
Por ejemplo:
Harding, S. (1986a). La inestabilidad de las categorías analíticas de la teoría feminista.
Signos, 11(4), 645 - 664.
Harding, S. (1986b). La pregunta científica del feminismo. Ithaca: Cornell University Press.

Cuando se cita otra obra del mismo autor dentro del mismo texto también se utilizan estas
letras en la referencia dentro del texto.

j. Trabajos anónimos:
Si una investigación es “anónima”, su referencia debe comenzar con la palabra
Anónimo, seguido por la fecha, etc., tal y como se viene indicando desde un principio.
Si no consigue identificar con certeza que el texto es anónimo, ubique el título en el lugar que
ubicaría comúnmente el nombre del autor.

k. Entrevistas:
Debido a que el material de una entrevista no se puede reproducir para quien lee un
trabajo de investigación no es obligatorio que se cite en la Bibliografía final. Sin embargo,
sería muy conveniente hacer una referencia a la entrevista dentro del cuerpo principal de su
trabajo, a manera de comunicación personal:
... y este punto fue concedido (J. Bloggs, entrevista personal, 22 de agosto de 2001).

l. Fuentes electrónicas:
El patrón básico para una referencia electrónica es:
Autor, inicial(es) de su nombre (año). Título. Mes, día, año, dirección en Internet.
Bancos, I. (n.d.). Los NHS marcan la pauta del cuidado de la salud. Obtenida el 29 de agosto
de 2001, de http://www.healthcareguide.nhsdirect.nhs.uk/
 Si no consigue identificar la fecha en que el documento fue publicado, utilice la
abreviatura n.d. (no date [sin fecha]).
 Si no consigue identificar al autor, empiece su referencia con el título del documento.
 Si el documento se ubica dentro de una página institucional, como la de alguna
universidad o departamento gubernamental, primero cite el nombre de la
organización o del departamento en cuestión, antes de dar la dirección electrónica:
Alexander, J., & Tate, M. A. (2001). Evaluando las Fuentes Electrónicas. Consultado el 21 de
agosto de 2001, Widener University, página web conmemorativa de la biblioteca
Wolfgram: http://www2.widener.edu/Wolfgram-Memorial-Library/webevaluation/webeval.htm
Decidiendo su futuro. (2000). Consultado el 5 de septiembre de 2001, Portsmouth University,
página web de Servicios Profesionales:
http://www.port.ac.uk/departments/careers/plancareer/deciding-yourfuture.htm
ll. Artículos electrónicos de revistas científicas que a su vez son reproducción de
la versión impresa:
Emplee el mismo formato de referencia que utiliza para un artículo de revista
científica impresa y agregue "versión electrónica" entre corchetes, después del título del
artículo:
Lussier, R. N., y Pfeifer, S. (2001). Un modelo transnacional para predecir el éxito en los
negocios [versión electrónica]. Journal of Common Market Studies, 39(3), 228-239.
Si tiene que citar un artículo electrónico cuya versión se diferencia de la versión impresa, o
incluye datos o comentarios adicionales, debe agregar la fecha en que usted consultó el
documento en la web y su respectiva dirección (URL).

m. Artículos de revistas científicas que sólo se publican en la web:


Korda, L. (2001, Julio). La fabricación de un traductor. Translation Journal, 5(3). Consultada
el 21 de agosto de 2001, http://accurapid.com/journal/17prof.htm
 Utilice la fecha completa de publicación que figura en el artículo.
 Cerciórese de que no tenga paginación.
 Siempre que sea posible, procure que la dirección electrónica que cite (URL) remita
directamente al artículo.
 Evite citar una dirección electrónica en dos líneas y cuide que el enlace (URL) no se
corte después de un guión o antes de un punto. No inserte guiones en el enlace
cuando esto ocurra.

n. Artículos obtenidos de una base de datos:


Utilice el formato apropiado al tipo de trabajo obtenido y agregue la fecha de
recuperación del material más el nombre de la base de datos:
McVeigh, T. (2000, Julio 9). Cómo contribuyen los gestos a la expresión. The Observer, p.7.
consultado el 10 de septiembre de 2001, en The Guardian y The Observer, en su…

5.3. Importancia de las citas y referencias


Blaxter y otros (2000, pag.162) citado por Bell J. (200, pag.107-108) manifiestan
que se debe hacer uso adecuado de las citas y referencias, no un abuso. Señalan
que el investigado debe emplear las citas y referencias para:
 Justificar y apoyar sus argumentos;
 Hacer comparaciones con otra investigación;
 Expresar las cosas mejor de lo que el investigador lo hubiera hecho;
 Demostrar su familiaridad con su campo de investigación.
Señalan también que las citas y referencias no se deben emplear para:
 Impresionar a los lectores con todo lo que se ha leído;
 Atiborrar la escritura de nombres y citas;
 Remplazar con ellas la necesidad de formular los propios pensamientos;
 Presentar a otros autores de una manera equivocada.

5.4. Referencias y citas usando la computadora


Hay varia alternativas para hacer referencias y citas y a su vez guardar la
información en forma organizada, se recomienda el manejo de software y/o
herramientas siguientes:
 Word 2007 o 2010
 www. EndNote.com
 www. Zotero.com

6. REFERENCIAS BIBILOGRAFICAS
 Alvarado Oyarce O. (1992) El Fichaje Computarizado. Editora Magisterial. Derrama magisterial, Lima Perú. pp.63
 Ángeles Caballero C.(2007). La lectura vital. Ed.1era. Edit. San Marcos. Lima Perú. pp.65
 Bell J. (2005). Cómo hacer tu primer trabajo de investigación. Guía para investigadores en educación y en ciencias
sociales. Ed. 2da. Edit.gedisa, S.A. Barcelona España. pp.250
 Buzan T. (2005). Cómo utilizar su mente con máximo rendimiento. Ediciones Deusto S.A. Barcelona. España.
pp.151
 Congrains Martin E. (1995). Así es como se estudia. Editorial Monterrico S.A. Lima Perú. pp.143
 Dieterich Stellan H. (2006). Nueva Guía para la Investigación Científica. Fondo Editorial del Pedagógico San Marcos.
Lima – Perú. pp.203
 Hernández Sampieri, R; Fernández Collado, C; Baptista Lucio, P-Métodología de la Investigación MacGraw Hill,
México, 1991.-Pág-20 y sig.
 Lavado L. y Barreda A. (2001). Investigación Documental. Referencias y Citas. Fondo Edit. Universidad Inca Garcilaso
de la Vega. Lima Perú. pp.24
 Martínez, S (2002) Guía de apuntes básicos para el docente de la materia de técnicas de investigación en Grupo
Emergente de Investigación Oaxaca [En línea] México, disponible en: http://www.geiuma-oax.net/asesoriasam
[Accesado el 28 de septiembre del 2007].
 Olea Franco, P. (1998). Manual de Técnicas de Investigación Documental para la Enseñanza Media.Ed. Editorial
ESFINGE , S.A. de C.V. México. 220 pp.
 Sistema de citas y referencias bibliográficas Harvard - Asociación Americana de Psicología (Harvard-APA). Disponible
en http://www.prigepp.org/congreso/documentos/Sist_de_citas_ref_bibl_Harvard.pdf . Consultado el 16-8-11

Anexo 01: DIAGRAMA

Adaptado por: Lic. Félix C. Rodríguez Vera


Tomando como base Olea Franco, P. (1998)

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“Los hombres no se hacen en el silencio, sino en la palabra, en el trabajo, en la acción, en la reflexión…” formal
“No pienso auténticamente si los otros tampoco piensan. Simplemente, no puedo pensar por los otros
ni para los otros, ni sin los otros…”
Paulo Freire