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Eval Ii Per 2009
Eval Ii Per 2009
A continuación encontrarás una serie de figuras que tiene relación con los jefes y los empleados. Recuerda
debes explicar cada una de las respuestas.
1. Observa la figura y explica qué está haciendo el jefe con los empleados:
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Nº CARACTERÍSTICA EXPLICACIÓN
1
Nº CARACTERÍSTICA EXPLICACIÓN
1
5. En este momento tienes que contratar a tres empleados para que hagan helados. ¿Qué cualidades
debe tener cada uno?.
Nº CUALIDADES EXPLICACIÓN
1
GRADO SEGUNDO
A continuación encontrarás una serie de figuras, las cuales debes sustentar de acuerdo a la clasificación
de los bienes y servicios. Recuerda debes explicar cada una de las respuestas.
FIGURA Nº 4 FIGURA Nº 5
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5. ¿Qué se debe hacer con la acción representada en la figura Nº 3 para convertirla en un bien?.
Sustenta tu respuesta:
GRADO TERCERO
La empresa Soluciones Líquidas Ltda. Elabora productos de aseo para las personas y el hogar. En los
últimos seis años se ha destacado por ser líder en la atención y solución de dudas de los clientes, y por la
excelente calidad de sus productos.
El día primero de mayo fue ascendido a Jefe del área de Servicio al Cliente el señor Federico Salcedo, el
cual para cumplir con las metas de desarrollo de dicha área solicitó el cambio de toda su planta de personal
(es clave aclarar, que nunca verifico el desempeño de los empleados antiguos). A raíz de esta decisión el
desempeño del área disminuyó, las quejas y reclamos aumentaron, los clientes se quejaban por mala
atención, teniendo como resultado la disminución en las ventas del producto.
1. ¿Estás de acuerdo con la decisión del Jefe Federico Salcedo?. Explica tu respuesta:
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3. Escribe dos soluciones para que el área de servicio al cliente funcione adecuadamente:
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4. Enumera y explica tres características que debe tener el personal del área de servicio al cliente
para que está funcione adecuadamente.
Nº CARACTERÍSTICA EXPLICACIÓN
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5. Si tú fueras el dueño de la empresa ¿qué decisión tomarías frente a la actitud del señor Federico
Salcedo?.
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GRADO CUARTO
Después de diez años de tener una empresa unipersonal el Señor Daniel Santibáñez decidió constituir una
sociedad, para esto se asesoró de un amigo empresario, el cual le aconsejó que con los cambios en la
economía de los países era mejor seguir solo, porque los socios lo único que traían eran dolores de cabeza
y problemas.
Sin embargo, el señor Daniel consultó en la página de la CCB (Cámara de Comercio de Bogotá) acerca de
los beneficios de las sociedades, información que aún no lo convence.
Tu misión es responder las siguientes preguntas y ayudar a aclarar las dudas del señor Daniel.
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4. Por medio de un ejemplo convence a Don Daniel de cambiar la empresa Unipersonal por una
sociedad.
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5. Escribe tres características que deben tener los socios. Sustenta tu respuesta.
Nº CARACTERÍSTICA EXPLICACIÓN
1
GRADO QUINTO
2. ¿Por qué los empresarios consideran una regla de oro a la frase “EL QUE PERSEVERA ALCANZA”?.
Explica tu respuesta:
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3. Escribe tres beneficios que tiene el “VENCER EL TEMOR A LA IMAGEN Y A HACER EL OSO: LA
GRAN BATALLA”
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4. Por medio de dos razones explica ¿por qué las ideas para crear empresa no están limitadas a un
área del conocimiento?
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GRADO SEXTO
3. Enumera y explica cada uno de los elementos del plan de una empresa:
Nº BENEFICIOS SUSTENTACIÓN
1
5. Explica cuáles son los beneficios del apoyo que brinda la Cámara de Comercio a los empresarios.
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GRADO SEPTIMO
1. Enumera y explica cinco beneficios de desarrollar planes en las empresas. Sustenta tu respuesta.
Nº BENEFICIOS SUSTENTACIÓN
1
2. Por medio de un ejemplo explica la siguiente frase “El plan de empresa es el plato típico de la
gastronomía empresarial”:
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3. Enumera y explica cinco de las razones para elaborar un plan en una empresa.
Nº RAZONES SUSTENTACIÓN
1
5.
6. Por medio de un ejemplo explica el uso del PEL (Plan de Empresa en Línea)
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GRADO OCTAVO
EMPRESA
PLANEACIÓ
ORGANIZACIÓ
N
N
EVALUACIÓN
DIRECCIÓN CONTROL
GRADO NOVENO.
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4. Que Diferencia hay entre una persona Natural y una persona Jurídica:
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GRADO DECIMO
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5. Argumente cuál sería el paso lógico y viable para un empresario al crear una empresa la estabilice y
logre reconocimiento en el medio:
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GRADO ONCE
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4. Argumente cuál sería el paso lógico y viable para un empresario al crear una empresa la estabilice y
logre reconocimiento en el medio:
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