Nombres de las alumnas:

o Liliana López chiquito

o Perla rubí Pedraza soler
o Andrea Guadalupe
Maestra:
Montserrat acosta cadenas
Materia:
Fundamentos mercadotecnia
Grupo:
A
Grado:
4°
Tema:
Posicionamiento de un mercado
 Posicionamiento del mercado
El término posicionamiento se refiere a un programa general de mercadotecnia que influye en la
percepción mental sensaciones opiniones e impresiones y asociaciones y que los consumidores
tienen una marca producto o grupo de productos o empresa en la relación con la competencia hoy
en día las empresas se preocupan por proporcionar satisfactorias que lleguen a posicionarte
fuertemente en la mente del consumidor.

Es muy importante que las empresas elaboren cuidado sus programas de mercadotecnia para
crear reforzar los posicionamiento social de lo contrario será el mismo consumidores, clandestinas
o posicionamiento. La primera situación puede ejemplificarse en el caso de McDonald's quien
desde su llegada a México ha manejado las mismas estrategias de mercadotecnia que le han
funcionado el todo el mundo; así, Al escuchar el nombre de esta multinacional vienen a nuestra
mente las imágenes de hamburguesas arcos amarillos, niños cajita feliz payaso Mc Trío etcétera.
Como ejemplo de la segunda situación puede citarse el caso de hip hop fabricante de cinturones
billeteras y perfumería entre otros productos que lleva muchos años en el mercado mexicano,
pero desafortunadamente no ha tenido los recursos suficientes para invertir periódicamente en su
posicionamiento. Recuerde las imágenes y asociaciones que vienen a su mente Al escuchar el
nombre de esta empresa y responde la siguiente pregunta como responsable del posicionamiento
de esta. Empresa estaría usted satisfecho con las imágenes y asociaciones que vinieron a su
mente.

Los mercadólogos disponen de diferentes estrategias para alcanzar y reforzar el posicionamiento

deseado para su empresa marca o producto o grupo de productos entre las accesibles están las
siguientes:

Posicionamiento con base en los atributos. El mejor ejemplo quizá sea el automóvil Sedán de
Volkswagen que desde hace más de 35 años se apropió de la posición auto pequeño y la mente de
los consumidores probablemente hoy en día no sea la marca de automóviles pequeños que más
venden Pero sigue siendo el líder en la posición de auto pequeño en la mente de todos.

Posicionamiento con base en los beneficios. Un excelente ejemplo lo constituyen las pastas
dentales los competidores de estos productos han dado cuenta que es la forma más exitosa de
triunfar en el mercado sin hacerse mucho daño.

Posicionamiento con base en las ocasiones de uso. Hace algunos años el brandy viejo Vergel
inteligentemente se hizo un espacio en el mercado mexicano con una campaña comercial que
sugería a los consumidores que el producto debía consumirse por las noches los comerciales
concluía que el eslogan el sabor de la noche.

Posicionamiento con base en los usuarios. Un ejemplo de cuadro al respecto lo encontramos en

que yo los mercadólogos de esta empresa apoyaron durante un tiempo su producto zucaritas con
la promesa el desayuno de los campeones orientándose a los deportistas de alto rendimiento que
han logrado campeonatos o Sencillamente al mercado meta cuyo estilo de vida es el de un
campeón.

Posicionamiento comparativo. Hoy Este posicionamiento es un poco recomendado por los

expertos Debido a que resulta muy costoso y los resultados han sido pocas veces redituables. Hay

Varios ejemplos en las Industrias de los servicios en México industria bancaria vital banco pequeño
y poco conocido. Enfrentó frontalmente con este tipo de posicionamientos a bancos grandes y
poderosos como el Banco Nacional de México quién reaccionó con una campaña publicitaria de
contraataque y el banco de comercio quién nunca se dio por aludido Aunque hoy los dos bancos
atacados mantienen su posicionamiento Y liderazgo en el mercado. Un hecho real es que habitan
se sirvió de esos bancos gigantes para mejorar su posicionamiento en el mercado bancario.

Otro ejemplo es la lucha de avantel y alestra por arrebatarle mercado de larga distancia al líder
Telmex después de 3 años de intensa lucha y desgaste físico. Y financiero las estadísticas
demostraron que la pérdida de Telmex sólo fue de 12% del mercado logrando retener otro 48 en
juego.

Estrategia de reposicionamiento este esfuerzo es primo hermano del posicionamiento

comparativo mediante el reposicionamiento no se busca arrebatarle al líder frontalmente su
mercado sin hacerlo de manera indirecta el reto Pepsi es el pionero de estos esfuerzos con el
eslogan La Nueva Generación Pepsi busco colocarse en la mente del consumidor justamente a un
lado de Coca Cola cuya posición en este momento era el refresco tradicional no obstante el gran
esfuerzo de la inversión para lograr que los consumidores cambiarán de lo tradicional o viejo al
nuevo hoy coca cola, sigue vendiendo mucho más refresco de cola que Pepsi.

Posicionamiento en contra. En su momento los propietarios d 7 ü P Se inclinaron

inteligentemente por posicionar a la marca como el refresco de no Cola en lugar del refresco de
Lima limón, sin duda resulta más fácil recordar identificar un refresco que no es de cola, qué otro
sabor de Lima limón naranja fresa, etcétera.

Mapa de posicionamiento

Mapa de posicionamiento posicionamiento perceptual es la presentación mental de las imágenes

por secciones asociaciones etcétera que tiene el consumidor respecto de los productos marcas o
empresas competidoras dentro de una categoría determinada el mapa de posicionamiento
generalmente se construye a partir de los atributos y beneficios de un producto marca.
 Riesgo

Especulador Atesorado

Metales-divisas. Sociedad de inversión de

renta fija.
La inversión como hazaña.
El valor del dinero

Gasto Ahorro

Rentista
Consumidor Valores a renta
fija. Patrimonialista
Tarjetas de debito
El ingreso
Acceso inmediato.
planeado.

Seguridad

Modelo perceptor para el posicionamiento

El modelo Toma las posiciones actuales de las marcas así como el producto ideal y determina la
participación de mercado a largo plazo con base a distancias entre el producto ideal la evaluación
gerencial de reconocimiento y la disponibilidad de la marca así como las pruebas. Probabilidades
de prueba y recompra por parte de los consumidores además el modelo muestra Qué marcas
tienen mayor participación en el mercado.

Línea y mezcla de productos línea de productos

Grupo de productos estrechamente relacionados porque satisfacen una necesidad o se usan

conjuntamente es un amplio grupo de productos con osos o características similares.

Las siguientes son líneas de productos:

 Línea blanca refrigeradores estufas alacenas etcéteras

 Línea electrónica televisores planchas radios consolas estéreos tostadores etcétera
 Línea de cosméticos lápices labiales sombras rubores esmaltes tintes etcétera

Mezcla de productos. De la lista de todos los productos que en una empresa ofrece al
consumidor la estructura de la mezcla tiene dos dimensiones amplitud y profundidad.
La amplitud. Se mide por el número de productos que ofrece la empresa en una línea a esto se le
conoce también como variedad la profundidad es el surtido de tamaños colores modelos precios y
calidad que ofrece una línea.

Las estrategias de la línea. Son utilizadas tanto por fabricantes como por intermediarios entre
ellas figuran:

Expansión de la mezcla de productos. Una empresa puede aumentar su actual mezcla de

productos al incrementar el número de líneas y oportunidad de algunas de ellas las 9 líneas
pueden tener o no relación con las existentes.

Contracción de la mezcla de productos. Un fabricante un intermediario puede contraer su mezcla

de los productos eliminando líneas o reduciendo en surtido de estas.

Alteración de los productos existentes. Con frecuencia puede ser más ventajoso mejorar y
revitalizar un producto establecido que desarrollar e introducir otro porque en el primer caso hay
menos riesgo.

Aumentó disminución de la línea de productos

Este proceso requiere una expansión de la línea de productos pero también se usa como
estrategia de promoción el aumento significa que un fabricante o intermediario Añade un artículo
de mayor prestigio a su línea con la esperanza de aumentar las ventas de un producto existente en
el precio.

Cuando una empresa reduce el nivel en un artículo nuevo o en riesgo, su reputación y la de los
productos de alta calidad Ya establecidos, pero ésta Se puede evitar o disminuir utilizando
distintas marcas canales de distribución programas de promoción O diseño del producto.

Factores que influyen en los cambios de la mezcla de productos

Población de consumidores y usuarios industriales de la población puede inducir a la empresa a
cambiar su mezcla de productos por los gustos y las necesidades van cambiando.

Poder de compra cuando cambia el poder de compra es necesario modificar la mezcla de

producto ya que los segmentos de Mercado se emplean los reducen.

Comportamiento del consumidor existen varias situaciones referentes a la motivación actitudes

preferencias y hábitos de compra del consumidor con base en lo cual el mercadologo decido
aumentar o contraer su mezcla de productos es decir el comportamiento varían al pasar de un
segmento de Mercado a otro.

Portafolio de productos
Conjunto de todos los productos agrupados en la línea que una organización ofrece a su mercado,
por ejemplo los productos Qué hip hop? Vende se agrupan en cuatro grandes líneas cinturones
joyería perfumería y artículos de piel a su vez, la línea de cinturones, incluye decenas y cinturones
tanto para mujer como para caballero y niño portafolio de productos posee cuatro características
mercadológicas fundamentales amplitud extensión profundidad y consistencia.
La amplitud se refiere al número de las líneas de productos que maneja una empresa la extensión
es el número total de productos que integran el portafolio la profundidad se relaciona con el
número de variantes o versiones de producto que una empresa ofrece en cada una de sus líneas
de producto y la consistencia es el punto relativo a que están relacionados se encuentran las líneas
en cuanto a su final requerimientos de producción sistema de distribución proveeduría etcétera.

Los beneficios económicos de una empresa pueden incrementarse si se agregan nuevos productos
de la línea de productos son muchas las razones que presionan administrador de productos
ampliar sus líneas entre las más fuertes están la capacidad instalada, no aprovechada la existencia
de productos competitivos, quién están ganando dinero que la empresa ya ha manejado
históricamente líneas productos con mucha profundidad y los adjetivos de rentabilidad y
participación de Mercado de la empresa.

La decisión de crear nuevas líneas de productos o ampliarlas existente es una acción orientada a
lograr los siguientes objetivos:

 Atender de manera más personalizada luz alimento del mercado hace muchos años me lo
el polvo para mezclar con leche ofrece al mercado Industrial un bote de 10 kg y al
consumidor final botes de un kilogramo 500 gramos 250 gramos y un sobre de 100 gramos
para todos los gustos.
 Aprovechar la capacidad instalada
 Mejorar la participación de Mercado
 Bloquear la entrada de la competencia. Un ejemplo de esto lo encontramos en el refresco
de Pepsi que salió al mercado mexicano inmediatamente después de que la cola lanzará
fresca.

Muchas empresas han mejorado sus beneficios económicos al eliminar de sus líneas productos
que consumían las utilidades, por lo tanto también hay que enfrentar la decisión de reducir a
líneas de productos o de plano eliminar algunas de ellas está diciendo Generalmente buscan.

 Optimizar los recursos y apoyar así a la productividad no hay que olvidar que un producto
es una preocupación los productos dos preocupaciones 3 productos 6 preocupaciones
cuatro productos 24 preocupaciones el crecimiento es geométrico.
 Mejorar posicionamiento
 Optimizar el logro de utilidades marginales
 Planear la obsolescencia de los productos

Si usted no es grande, olvídelo concentrarse en un segmento y ahí hágase líder y tiene que
eliminar los productos perdedores fusible los libérese de ese complejo que tenemos los
mexicanos de apoyar preferentemente a los perdedores y no los ganadores y si no lo creo vea
lo de esta manera al finalizar la segunda semana de enero todo el mundo Ya habla del Super
Bowl en los casinos de Las Vegas las apuestas Están de la siguiente manera los vaqueros 57, los
Broncos 3 a quién le vamos? Quién deseamos que gane seamos sinceros. Le vamos a los
Broncos a los perdedores. Arrancó el juego y al terminar la primera meta que los Broncos le
van ganando los vaqueros 2300 en esto consigo mismo ahora, quién le va a los vaqueros
nuevamente a los perdedores, hágase un favor. Pusiera los perdedores y serán triunfador en el
campo de la mercadotecnia hoy en día sólo los grandes como Procter cervecería modelo coca
cola y General Motors entre otros se pueden dar el lujo de tener una presentación para cada
segmento del mercado muy bien llegaste pero como sé cuáles son los productos. Perdedores Y
cuáles son los productos ganadores, Emmy portafolio a continuación se presentan dos
modelos de análisis de portafolio de productos muy conocidos que le serán de gran ayuda
para responder a la pregunta anterior.

Primero debemos recordar que el análisis de portafolio de productos tiene cuatro objetivos
centrales, uno tener un equilibrio en la obtención y asignación de recursos 2 estar en
posibilidad de competir exitosamente en multimercados con múltiplos de 23 proyectar una
empresa hacia el futuro. Porque si sólo se tiene un producto y éste se muelen con él se muere
una empresa y cuatro con el análisis identificar claramente donde se deben invertir mantener
cosechar o desinvertir los recursos.

Matriz BCG
El grupo de consultores de Boston (Boston consulting group) desarrollo y popularizó la matriz
participación de Mercado crecimiento del mercado.

El eje vertical crecimiento del mercado representa el crecimiento anual del mercado en el que
opera la empresa y se considera una medida de atractivita del mercado, el eje horizontal
representa la participación del mercado como una tasa relativa al Principal competidor se
considera una medida de la fuerza de la empresa un valor de 1 significa que las ventas de la
empresa Santa sólo 10% de las ventas del principal competidor la matriz bcg se divide en
cuatro celdas cada una de las cuales ilustran tipo de producto diferente interrogación o niños
problema estrellas vacas y perros.

Interrogación o niños problemas

son productos con una baja participación en el mercado pero con una alta tasa de crecimiento
dentro del mismo la mayoría de los negocios y productos nuevos aparecen en el mercado
como una interrogación se trata de volados que la empresa se juega cada vez que lanzar
productos nuevos al mercado un producto interrogación requiere de muchos recursos
Financiar su crecimiento maquinaria procesos de manufactura personal etcétera, es en los
productos interrogación donde las empresas fincan la esperanza de su permanencia en el
mercado.

Estrellas. Los productos interrogación exitoso se convierten en estrellas un producto estrella

goza de una alta participación de Mercado en alto crecimiento se caracteriza por generar
menos recursos que los que consumen Esto se debe a las fuertes inversiones necesarias para
mantener la participación de Mercado Libre cimiento de los productos estrella son
Generalmente rentables y se convierten en más adelante en vaca defectivo.

Vaca. Cuando un mercado muestra un crecimiento bajo que el producto se obtiene una
participación líder estamos frente a un producto vaca de efectivo estos productos generan
grandes flujos de efectivo para su empresa debido a que ya no es necesaria financiar
ampliaciones de planta para atender el crecimiento del mercado por el contrario. Ahora se
cuenta con economías de escala que favorecen de manera importante la posición de liquidez
de la empresa los productos vacas son determinantes porque vienen a cubrir las necesidades
de efectivo del resto de los productos de portafolio son por lo tanto indispensables conforme
se van desgastando los productos vaca se convierten en productos.´´ Perro´´.

Perro. son aquellos productos para el mercado ya no crece Además de que cuenta con una
posición débil en cuanto a participación se trata de productos que consume más recursos de
los que generan de manera que es recomendable fusilarlos porque si no mantienes de
portafolio por razones emocionales pronto se convertirán en los productos pulgas los perros
viejos termina siendo tan sólo pulgas.