UNIVERSIDAD YACAMBÚ

VICERECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO

INSTITUTO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
DOCTORADO EN GERENCIA

CARACTERISTICAS DE LA GENERACIÓN MILLENNEALS Y LA

SOSTENIBILIDAD COMO EMPRESA

Autor:José G. Oviedo. C.I.:5.767372

Trujillo, octubre 2019

Características de la Generación Millennials y la Sostenibilidad de una
Empresa

Son la primera generación de nativos digitales y están conectados a

las nuevas tecnologías de manera permanente (llamados también la
generación Y).La tecnología hace parte de su vida personal y también la
consideran muy relevante en el plano profesional, ya que prefieren trabajar
en empresas que utilizan las últimas actualizaciones digitales; nacidos entre
los 80 y 90. En este trabajo nos aproximaremos a describir las características
de este grupo y relación con el entorno laboral. Así como las oportunidades
que ellos brindan a las empresas para su sostenibilidad en el tiempo.
Partiendo del respeto a los principios acordados en el Pacto Mundial de la
Naciones Unidas, para el logro de la sostenibilidad empresarial, a saber : a)
Integridad del negocio b) Fortalecimiento de la sociedad c) Compromiso de
sus líderes d) Presentación de informes de progreso y e) Acción local.

Los Millennials al compartir el lugar de trabajo con personas de las

generaciones anteriores, suponen retos, debido a las diferencias
intergeneracionales, cosmovisiones del mundo y hasta principios
elementales intrínsecos. Este texto pretende ir desmontando esas
características que poseen y la relación proporcional que tiene para la
sostenibilidad empresarial enunciada supra.

Generación Millennials y los Principios de la Sostenibilidad

1.- Sociabilidad- Presentación de Informes de Progreso: esta

generación ha vivido en primera persona la revolución producida en las redes
sociales como el Facebook, twitter, Instagram, entre otros. Su aparente
soledad es la perfecta excusa para la conexión que supera todas las barreras
físicas y pueden compartir sus aficiones, gustos, intereses, en fin ese mundo
interior que los embulle hacia afuera. Ellos comparten, se relacionan con
personas muy distantes geográficamente, pero cercanos a su mundo
personal y vivencial.

Decíamos que uno de los cinco principios para la sostenibilidad de una

empresa era la presentación de informes sobre su desempeño a los grupos
de interés de manera precisa, transparente y pública y quiénes más
indicados que este grupo para el intercambio de los logros empresariales de
una forma proactiva y efectiva, por su condición de nativos digitales.
Cualquier gerente, de nivel medio o de mayor jerarquía tendría en sus manos
el medio perfecto para la divulgación documentada en el mundo globalizado
(están acostumbrados a personas y empresas multinacionales) Según Daniel
Matesa (Negocios on line, Ecommerce, Markentig digital, y Social Media en
Español), también son multitarea y se acostumbran en varias actividades a
la vez, lo que permite una interacción mayor y variada de la información que
deben transmitir. A la par que son autodidacta, por el uso activo de la
internet, y al dominar varios idiomas, no tienen límites territoriales.

Marcador Negativo: Visto así esas características son directamente

proporcional a uno de los cinco principios, acordados, para la sostenibilidad
de una empresa. Pero nuestro marcador negativo está en la cuestión de la
confidencialidad. Esa norma escrita y jurídica que tienen las grandes
empresas como condición para la contratación de su personal: empresas
farmacéuticas, de partes tecnológicas, hasta de alimentos, entre otras; para
preservar sus procesos y/o técnicas. Esto sería un reto para este grupo de
personas dentro de esa norma y su actitud social globalizada.

2.- Deseo de un Mundo Mejor- Fortalecimiento de la Sociedad: Esta

generación son activista y luchan por cambiar el mundo, o, en lo posible,
mejorarlo. Esto ha ocasionado el surgimiento de grupos como
vegetarianismo, entre otros. Esta realidad reclama una nueva formulación de
las estructuras políticas existentes, para que no solamente fortalezca a la
sociedad, sino que garantice su supervivencia. En ese sentido con sus
aportes se pueden construir nuevos formatos con nuevos valores, y hasta
nuevos líderes que podrán chocar con las estructuras tradicionales,
incapaces de lograr los cambios que esta generación demanda.

La concepción de la relación con las organizaciones políticas y su

participación debe ser digital y móvil. La tecnología ya no es una elección
para la nueva política, sino una obligación para interactuar con los
ciudadanos. Se comunican, se organizan y actúan en red a través de sus
dispositivos móviles. Son activistas, no militantes. Esta realidad define un
papel más destacado de los ciudadanos en la era de la Sociedad Red. Estos,
a través de los instrumentos que ofrece Internet, son cada día más
influyentes en la agenda política. Participan sí, pero para decidir. Quieren
relacionarse, influir, decidir (e incluso enseñar) sobre los gobernantes. No se
conformarán con ser meros receptores pasivos de decisiones, querrán
participar de ellas. Se sienten preparados para afrontar retos: regeneración
democrática. Ellos pueden y deben ser parte de los nuevos actores, de la
nueva política. No aceptan ni privilegios, ni tutelas, ni dirigismos.

En definitiva, la nueva política debe ser móvil para conectar con los
formatos y herramientas que la generación millennials espera; pero,
también, para construir puentes para su involucración en la participación
política, ergo, en el fortalecimiento social en contextos diferentes.

Marcador Negativo: Son inconformistas. Han aprendido a conseguirlo

todo, porque tienen los medios y están más preparados para ello. Esto
supone un reto en la interacción social, cuando las formas tradicionales de
hacer política, o de gestionar la acción política, pretendan imponer la cultura
de hacer lo mismo, o lo pautado en su entorno burocrático; porque, lo
sabemos, siempre habrá reticencia a los cambios, y más si eliminan ciertos
privilegios.
 3.- Creatividad- Compromiso de sus líderes: Esta generación son
creativos y únicos. Han vivido y observado mucho más que las anteriores
generaciones, porque su fuente de información es amplia, llena de
conocimiento global, e, y es lo mejor, inmediata. Eso les hace sentirse únicos
y especiales. Para los millennials el activismo político y social, también es
una forma de manifestar su creatividad; en la cual la tecnología juega un
papel preponderante como elemento facilitador. Su ingenio y capacidad, lo
que los hace líderes únicos, dotan a las multitudes inteligentes de un
mecanismo de poder para actuar.

Ser un líder para ellos no significa necesariamente ser un CEO o

vicepresidente. Personas de la generación millennials ven a las
organizaciones de un modo mucho menos jerárquico que las generaciones
anteriores. Es fundamental contar con las habilidades necesarias para
desempeñar una posición de liderazgo en las organizaciones. Los próximos
líderes millennials tienen la gran ventaja de tener interés por desarrollar
nuevas habilidades y fortalecer sus competencias existentes. Pero sus
habilidades y competencias facilitan el camino a los que aspiran posiciones
de liderazgo. Esto de manera independiente a sus destrezas técnicas, el
puesto, el área o el sector en el cual se desempeñen; se destacan por su
interés en cursos, talleres y otras formas innovadoras para desarrollar o
mejorar sus habilidades, y competencias profesionales y personales.

Los millennials son, a su vez, un desafío y un reto para la política. Son

un público complejo y difícil de tratar. Pueden mantenerse al margen de la
política, mostrarse apáticos, desencantados, indiferentes. O pueden
movilizarse y mostrar sus dientes como hicieron en el Movimiento 15M en
España o en Occupy Wall Street en Estados Unidos. De una manera u otra,
desinteresados o movilizados, seguirán siendo los protagonistas de la
política durante algunos años más.
 Marcador Negativo: Al querer disfrutar el presente, quieren las cosas
ya y adaptadas a ellos. Les gusta compartir sus experiencias, sueños e ideas
y aprender las de otros; por lo que se hace imprescindible controlar qué se
dice de ellos en el mundo digital. Esto podría chocar contra el liderazgo
negativo, que basa sus estrategias en conseguir los objetivos a cualquier
coste: incluso aunque afecte negativamente a los integrantes de la
organización.

4.- Éxitos- Acción Local: Esta generación busca el éxito, pero no las
riquezas. Su concepto de éxito es diferente a otras generaciones, Tener
tiempo libre y de ocio es lo que prima para ellos, no el dinero. Son muy
visuales, de ahí la oportunidad que tienen las empresas con operaciones y
cadenas de suministros que se extiende por el mundo, pero necesitan
entender cada contexto, al margen de su localización, con una perspectiva
de sostenibilidad.

Para lograr esto la empresa puede fomentar la flexibilidad del horario y

el trabajo en su organización; así como la promoción de la responsabilidad
social corporativa de esta manera conseguirá que la
generación millennials comparta valores con la empresa y mejore su
compromiso y confianza. Esa generación son optimistas sobre su futuro; por
lo tanto, la empresa debe enfatizar cómo contribuir a ese futuro personal
profesional o social.

Marcador Negativo: Al tener una concepción diferente sobre lo que

significa el éxito, no se recargan de trabajo y más bien invierten su tiempo
libre en viajar y conocer culturas y personas. Esto supone un reto para ellos
para adaptarse a los horarios y hasta metas crematísticas que se planifiquen
en las compañías o empresas diversas, que tratan de posicionarse en algún
mercado local específico.
 Finalizando la Aproximación

Esta aproximación ( de forma somera), a los principios que rigen para

la sostenibilidad empresarial, acordadas en el Pacto Mundial de las Naciones
Unidas y las características que presentan la generación millennials.
Cruzando una o varias de esas características con los principios rectores de
la sostenibilidad; en una suerte de relación (directa) proporcional entre
ambas.

Si lo que se pretende es solidificar la sostenibilidad en el tiempo,

cualquier empresa o compañía, grande o mediana, podría tomar esas
características de esa generación, que están entre los veinte, y treinta y
tantos años, crear la organización posible de atraerlos, y crearle ambientes
propicios para su desenvolvimiento laboral.

Incluso los que hemos denominados como marcadores negativos,

podrían ser más bien unas oportunidades para cambiar, crear, articular u
organizar nuevas formas de interacción entre los gerentes de las empresas,
la generación Y, el mercado consumidor y el producto o servicio, según sea
su objeto. Esta información permite conocer más a fondo el perfil de esta
generación; de manera que se permita establecer mejores técnicas, o
estrategias, para el desarrollo de su talento y la sostenibilidad exponencial
(en el tiempo y con recursos) de la empresa o compañía.

.
Bibliografía

Cómo desarrollar la generación millennials para posiciones de liderazgo.

Recuperado de [[https://brendamarreropr.com/como-desarrollar-la-
generacion-millennials-para-posiciones-de-liderazgo/]

Los cinco principios de las empresas sostenibles. Recuperado de

[http://www.mercadosdemedioambiente.com/actualidad/los-cinco-principios-
de-las-empresas-sostenibles/]

Más de 10 características de los Millennials que debes conocer. Recuperado

de [https://www.expertosnegociosonline.com/caracteristicas-de-generacion-
millennial/]

Matesa, D. Recuperado de [http://danielmatesa.com/]

Sandoval, D. 7 características que poseen los Millennials. Recuperado de [

https://www.nextu.com/blog/7-caracteristicas-que-poseen-los-millennials/]