UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE QUERÉTARO

MANUAL DE ANÁLISIS Y VALUACIÓN DE PUESTOS DE LA UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE QUERÉTARO

ASIGNATURA: ANÁLISIS Y VALUACIÓN DE PUESTOS

ALUMNA: LETICIA ALCÁNTARA MAYA

GRUPO: D135

NOVIEMBRE, 2010.

INTRODUCCIÓN

El presente manual tiene por objetivo brindar de manera ágil y oportuna las herramientas necesarias para cubrir una vacante, identificando de manera inmediata las características y perfil del puesto a solicitar.

Mantenimiento Industrial y Procesos de Producción. Tecnología Ambiental y más recientemente Servicio Posventa: Área Automotriz. iniciando la formación de 146 alumnos en las áreas de Administración. El 4 de septiembre de 1994 se inició la construcción de sus propias instalaciones en una extensión de 25 hectáreas ubicadas en la Colonia San Pedrito Peñuelas.ANTECEDENTES DE LA EMPRESA La historia de la Universidad Tecnológica de Querétaro (UTEQ) es breve pero enriquecedora. mismo que incluye actividades culturales y deportivas para la formación integral del estudiantado. cuyo distintivo es la estrecha relación con el sector productivo. pertinentes y de calidad. La UTEQ -tras una serie de estudios de factibilidad. todas avaladas por la preparación profesional y curricular del cuerpo docente. Telemática -actualmente Tecnologías de la Información y Comunicación-. ya que a lo largo de 16 años de trayectoria en nuestra entidad.comienza sus labores docentes en septiembre de 1994. . POLÍTICA DE CALIDAD En la UTEQ tenemos el compromiso de formar profesionistas competitivos mediante el cumplimiento de programas de educación superior. ésta se ha consolidado como una Institución Educativa de calidad que ofrece una formación profesional. en los niveles de Técnico Superior Universitario y Licenciaturas afines. Actualmente se imparten ocho carreras -a las cuatro primeras se sumaron las de Electrónica y Automatización. Comercialización. en su mayoría con estudios de maestría y doctorado en áreas afines a las materias que imparten y en los atributos del modelo educativo. Trabajando en aulas prestadas por diversas instituciones de educación superior del estado.

en los niveles de Técnico Superior Universitario y Licenciaturas afines. alumnos y a la comunidad universitaria. público y social. con el entorno económico. por la pertinencia y la calidad de los programas educativos que se ofrecen y por el reconocimiento nacional e internacional de nuestra comunidad académica. Vincular al personal académico. en los niveles de Técnico Superior Universitario y Licenciaturas afines. MISION Ofrecer programas de educación superior. OBJETIVOS ESTRATEGICOS 1. que cumplan con los atributos del modelo educativo y los ejes académicos establecidos en la planeación estratégica institucional. desempeñar las funciones académicas. Gestionar los recursos necesarios para la operación institucional. de vinculación y de administración de la universidad. para promover la competitividad de los egresados y el desarrollo regional y nacional. pertinentes y de calidad. mediante el Sistema de Gestión de la Calidad y su mejora continua. buscando que la tarea educativa. Impartir programas de educación superior. incidan en la pertinencia y en una formación de calidad de nuestros egresados. los servicios y actividades de vinculación. VISION Ser líder. asegurando la optimización de los mismos y con ello. pertinentes y de calidad.vinculados con el sector productivo y social. . 2. vinculados con el sector productivo y social. 3.

.

IV. así como elevar la calidad de la vida de la comunidad. II. Realizar investigación en las áreas de su competencia. adopta su modelo educativo. por lo tanto. Desarrollar programas de apoyo tecnológico en beneficio de la comunidad. que comprende licenciatura y posgrado. Impartir educación en los niveles de técnico superior universitario y superior. con Personalidad jurídica y patrimonio propios. con el objeto de preparar profesionales aptos para la aplicación de conocimientos y la solución creativa de problemas. con un sentido de innovación e incorporando avances científicos y tecnológicos. que se traduzcan en aportaciones concretas que contribuyan al mejoramiento y eficiencia de la producción industrial y de servicios. y . ATRIBUCIONES DE LA INSTITUCIÓN NATURALEZA Y OBJETO: * Se crea la Universidad Tecnológica de Querétaro como organismo público descentralizado del Poder Ejecutivo del Estado de Querétaro. Promover la cultura científica y tecnológica nacional y universal. * La Universidad se constituye como miembro de la Asociación Nacional de Universidades Tecnológicas y. III.MARCO NORMATIVO I. * La Universidad tendrá por objeto: I.

Impartir educación en los niveles de técnico superior universitario y superior. Desarrollar las funciones de vinculación con los sectores público. para la proyección de actividades productivas. así como las adiciones y reformas de éstos. para contribuir al desarrollo tecnológico y social de la comunidad. Organizar actividades que permitan a la comunidad su acceso a la cultura. III. * La Universidad. Someter los planes y programas de estudio. Impartir programas de superación académica y actualización. a la aprobación de la Secretaría de Educación Pública. Impulsar la investigación de proyectos tecnológicos. III. con base en la vinculación con el sector productivo de bienes y servicios. II. para realizar su objeto deberá: I. privado y social. Impulsar estrategias de participación y concertación con los sectores público. II. y V. IV. privado y social. * Son Atribuciones de la Universidad: I. Crear la organización administrativa que le sea conveniente y contratar los recursos necesarios para su operación de conformidad con este ordenamiento y demás disposiciones legales aplicables. que comprende licenciaturas y posgrados. así como la estructura y atribuciones de sus órganos. Regular el desarrollo de sus funciones sustantivas y de apoyo. vinculados estrictamente con las necesidades de la comunidad.V. en todas sus manifestaciones. con altos niveles de eficiencia y sentido social. dirigidos tanto a los miembros de la comunidad universitaria como a la población en general. .

Organizar actividades culturales y deportivas que permitan la sana convivencia y recreación. Adecuar el calendario escolar al aprobado por la autoridad educativa federal. Diseñar. que coadyuven a elevar la calidad de los servicios que se brindan. XII. V.IV. que estimulen la educación física y la práctica del deporte de la comunidad universitaria. VI. así como títulos y distinciones especiales. Expedir las disposiciones necesarias a fin de hacer efectivas las facultades que se le confieran para el cumplimiento de su objeto. desarrollar y evaluar programas de formación docente y de capacitación para el personal administrativo y de apoyo. expidiendo las disposiciones internas que lo regulen. Determinar sus programas de investigación y vinculación. VIII. XIII. permanencia y egresos de los alumnos. . permanencia y promoción de su personal académico. VII. de conformidad con lo establecido por la Ley General de Educación y la Ley de Educación del Estado de Querétaro. XI. Establecer los procedimientos de ingreso. Regular los procedimientos académicos y administrativos de ingreso. Administrar su patrimonio conforme a lo establecido a esta Ley. Expedir certificados de estudios. IX. Dar trámite a las solicitudes de equivalencias o revalidación de estudios. X.

Impulsar acciones encaminadas a fortalecer la vinculación universitaria con los sectores público.XIV. . social y privado. que apoyen la prestación de los servicios educativos de la Institución.

ÁREA DE RECURSOS HUMANOS OBJETIVOS .

ya que al cuestionar de manera directa al personal involucrado se obtiene información de primera fuente acerca de las actividades realizadas.? ¿Se requiere un rango de edad determinado para ocupar el puesto de …? ¿Se requiere algún tiempo de experiencia para realizar las actividades del puesto de …? ¿Qué tipo de ambiente se requiere para ocupar el puesto de …? ¿Se requiere algún idioma adicional para ocupar el puesto de …? ¿Se requiere el manejo de algún programa computacional en específico para ocupar el puesto de …? ¿Se requiere el uso de la fuerza física para realizar las funciones del puesto de …? ¿Tiene personal a su cargo el puesto de …? ¿Qué actividades se realizan cotidianamente en el puesto de …? ¿Qué actividades se realizan periódicamente en el puesto de …? .METODOLOGÍA DEL ANÁLISIS El método a utilizar para la elaboración del siguiente análisis es el de aplicación de entrevistas. INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN ENTREVISTA ¿Cuál es el objetivo del puesto de …? ¿Qué tipo de estudios se requieren para ocupar el puesto de ……? ¿Se requiere de un sexo específico para ocupar el puesto de ….

MANUAL DE ORGANIZACIÓN CÓDIGO: FECHA DE ACTUALIZACIÓN: HOJA: 12 DE 4 / / DESCRIPCIÓN DE PUESTO CATEGORÍA: DE BASE DE CONFIANZA I. INTERNAS RELACIONES EXTERNAS DIR-F-15 REV: 02 Fecha: 26.2007 V. FUNCIONES ESPECÍFICAS DEL PUESTO DESCRIPCIÓN . TRAMO DE CONTROL PUESTOS SUBORDINADOS PUESTO AL QUE REPORTA IV. PROPÓSITO GENERAL DEL PUESTO III. TÍTULO DEL PUESTO II.11. No.

2. 4. No.1. DIR-F-15 REV: 02 Fecha: 26. 9. 3.2007 VI. 5.11. 10. 6. 8. FUNCIONES GENERALES DESCRIPCIÓN . 7.

9.1. 5. 6. 4.11. 8. 10.2007 . 3. 2. DIR-F-15 REV: 02 Fecha: 26. 7.

2007 . S. Secretario. PERFIL DEL PUESTO NIVEL DE ESCOLARIDAD PRIMARIA SECUNDARIA T. Director o Subdirector de Área __________________________________ Firma del Jefe de Departamento DIR-F-15 REV: 02 Fecha: 26.11. LICENCIATU RA ESPECIALID AD MAESTRÍA DOCTORAD O EXPERIENCIA REQUERIDA MÍNIMO DE AÑOS ÁREAS COMERCIO PREPARATO RIA TÉCNICO ESPECIALIDAD REQUERIDA CAPACIDADES GENERALES Y ACTITUDES _______________________________________________________ _ Firma del Rector.VII. U.

PROPÓSITO GENERAL DEL PUESTO III.MANUAL DE ORGANIZACIÓN CÓDIGO: FECHA DE ACTUALIZACIÓN: / / DESCRIPCIÓN DE PUESTO HOJA: 16 DE 4 CATEORÍA DE BASE DE CONFIANZA XX I. TÍTULO DEL PUESTO ASISTENTE ADMINISTRATIVO II. TRAMO DE CONTROL PUESTO AL QUE REPORTA PUESTOS SUBORDINADOS .

IV.11. RELACIONES INTERNAS EXTERNAS DIR-F-15 REV: 02 Fecha: 26.2007 .

V. 10. 3. 9. DIR-F-15 REV: 02 Fecha: 26. 6. DESCRIPCIÓN 2. 1.2007 . 8.11. 5. 4. FUNCIONES ESPECÍFICAS DEL PUESTO No. 7.

4. 6. 7. 3.VI. 5. 1.11. 9. 8. DESCRIPCIÓN 2. 10. DIR-F-15 REV: 02 Fecha: 26. FUNCIONES GENERALES No.2007 .

U. LICENCIAT ESPECIALI DAD MAESTRÍA DOCTORA ÁREAS MÍNIMO DE AÑOS ESPECIALIDAD REQUERIDA CAPACIDADES GENERALES Y ACTITUDES . PERFIL DEL PUESTO NIVEL DE ESCOLARIDAD EXPERIENCIA REQUERIDA PRIMARIA SECUNDARI A COMERCIO PREPARAT ORIA TÉCNICO DO URA T.VII. S.

Secretario.2007 . Director o Subdirector de Área __________________________________ Firma del Jefe de Departamento DIR-F-15 REV: 02 Fecha: 26.________________________________________________________ Firma del Rector.11.

salario igual. 4. el mismo trabajo. Incentivos y aumento de salarios Calificación de meritos Normas de rendimiento Ascensos y promociones • Necesidades del trabajador: Se refieren a la justiciaconmutativa y a la justicia social. B. no se puede desconocer la realidad social. Es evidente que la remuneración debe estar en proporción directa a: Trabajo igual. Se dan cuando las posibilidades de la empresa permiten. 3. La eficiencia se aplica a través de: 1. Participación de Utilidades: Estimula la eficiencia de los trabajadores. jubilaciones. • La eficiencia: es justo tomar en cuanto la forma como el puesto se desempeña.4 TABULADOR DE SUELDOS FIJACION DE SALARIOS Es aquella parte de la administración de personal que estudia los principios y técnicas para lograr que la remuneración global que recibe el trabajador sea adecuada a la importancia de: • • • • Su puesto Su eficiencia personal Las necesidades del empleado Las posibilidades de la empresa ASPECTOS QUE INCIDEN EN LA FIJACIÓN DE LOS SALARIOS • El puesto: una de las razones básicas para que existan diferencias en el monto del salario. es con relación a la importancia del puesto. 2. habitación.CONSIDERAR FACTORES EXTRINSECOS E INTRINSECOS PARA LA DETERMINACION DEL PERFIL DEL PUESTO VALUACION DEL PUESTO JERARQUIA. cafetería. Las prestaciones que la empresa ofrece sea: Las gratificaciones. ya que varios individuos no las hacen con la misma eficiencia. . • Posibilidades de la Empresa: A. ORGANIGRAMA DEFINICIONES SEGÚN CUADRO 4.

para los directivos y responsables de recursos humanos. adecuada y oportuna para apoyar las decisiones retributivas. Es decir. Definir los salarios de los empleados en una empresa puede llegar a convertirse. que en épocas de crisis. Medir es siempre necesario para determinar el éxito de nuestro planteamiento o la corrección de las posibles desviaciones planteadas. una opción muy a tener en cuenta a la hora de facilitar esta labor es planear estrategias salariales eficaces. esta tarea. Bien es sabido. ¿cómo hacerlo si a veces el día a día nos va "comiendo"? Para evitarlo es importante servirse de las soluciones tecnológicas que actualmente existen en el mercado. En este apartado es preciso tener en cuenta muchas variables. la remuneración que merece. y centrándonos en la definición de los salarios. lo más posible. es necesario determinar los principales objetivos que debemos cumplir e ir estableciendo pautas y estrategias para alcanzarlos. unidas a los programas de software empresarial verticales. Pero. algunas de las claves para triunfar en la tarea de remunerar el trabajo. se hace más sencillo definir las políticas retributivas. por último. De este modo. abordar las necesidades en función de su importancia real. este tipo de soluciones permiten a las empresas poner remedio a varios conflictos en simultáneo. algo útil para los usuarios de estas herramientas es la capacidad de visualizar los datos salariales. En primer lugar. El principal consejo para acertar en la remuneración es siempre tratar de alinear los objetivos del empleado con los objetivos de la empresa. Pero también. el compromiso o los objetivos de los empleados. ayudan a asegurar la equidad de las políticas retributivas. una opción que permite identificar rápidamente los empleados a los que se está retribuyendo menos o más de lo previsto en la política salarial e igualar las diferencias en función de los factores que se quieran añadir. En todo caso. en algo realmente complicado. el principal reto es mejorar la eficiencia de la empresa evaluando el trabajo de los empleados y asignar a cada uno de ellos. para lo que existen herramientas de simulación retributiva que ofrecen la posibilidad de evaluar tanto los datos salariales internos como los externos. sino de su compromiso con la empresa o de otros valores que no son tan cuantificables pero sí igual de importantes. Es fundamental que se trate de una aplicación segura y que permita su actualización continua para poder hacer propuestas salariales oportunas. vienen a proporcionar una solución para simplificar. mirar y analizar Otra herramienta que puede ayudar a las empresas a definir su política salarial es aquella que permite ofrecer a los profesionales de recursos humanos y a los directivos de las empresas la información completa. habilitan el diseño y la visualización inmediata del impacto financiero de las diferentes simulaciones salariales y. . soluciones que sean modulares y flexibles y que permitan. En segundo lugar. injustificado o sencillamente. ayudando a los especialistas de compensación a determinar el coste de los planes estratégicos. cualquier gasto adicional. por tanto.¿Cómo determinar adecuadamente el salario de los empleados? José Manuel Villaseñor. aseguran la correspondencia entre la estrategia salarial y los objetivos de las personas. existen diferentes aplicaciones en el mercado que. Para hacer más sencilla esta labor a los directivos y responsables de recursos humanos. Por otra parte. Ahí van. permiten utilizar datos de terceras partes para diseñar estructuras salariales competitivas. De esta forma. No sólo se trata de la cualificación de los empleados. siempre con herramientas que faciliten la tarea y nos despojen de las labores puramente administrativas y de escaso valor. Director General de Cezanne Software Ibérica En cualquier organización con un gran número de empleados se hace muy difícil controlar la remuneración adecuada ya que el salario de cada trabajador se fundamenta en varios factores y conceptos que no siempre son fácilmente cuantificables. puede provocar grandes daños en las organizaciones. producido por un error de cálculo. Primero planificar Así. Al mismo tiempo.

ayudando a motivar e incentivar a los empleados en la consecución de los objetivos corporativos. otro elemento fundamental en el terreno del pago de salarios es el relacionado con las stock options. incluyendo los de administración de personal y nóminas. En definitiva apostar por este tipo de soluciones. En general. se encuentra la gestión adecuada del presupuesto destinado a los recursos humanos de una empresa. estos módulos recogen la información necesaria para crear las previsiones corrientes y los presupuestos para el futuro. simplificando enormemente la tarea de marcar todo lo que ocurra. gestión del desempeño y planes de ventas. que representan una parte importante de cualquier plan de incentivos. fechas de vencimiento y los derechos de ejecución. la administración de estos planes lleva mucho tiempo y resulta. lo que es más importante. Así. Los módulos de Stock Options en concreto. Además. permitirá a los managers trazar escenarios retributivos alternativos en el contexto de las líneas corporativas y comprobar la mejor manera de utilizar su presupuesto para retribuir y motivar a su equipo. permiten a las empresas gestionar todos los datos relacionados con la administración de los planes de stock options: fecha de ejecución. beneficiarios y finalización de sus derechos. permiten simular diferentes situaciones de política retributiva y ver inmediatamente el resultado. muy complicada. De este modo. en muchos casos estas aplicaciones permiten recoger datos desde varios sistemas. En este sentido. existen diferentes herramientas en el mercado que recogen la información sobre el plan de Stock Options en un sistema único y fácil de utilizar. siendo así más conscientes de los derechos de opción aportados y de su valor. de carencia económica. Asimismo. Lo ideal será trabajar con herramientas modulares que permiten ampliar o reducir la inversión en función de las necesidades reales de la organización. presupuesto que suele ser uno de los puntos de mayor impacto económico. reduciendo el trabajo administrativo y dejando más tiempo para dedicarse a la elaboración de estrategias de incentivación del empleado. el coste del personal se puede predecir con una precisión tal que los ahorros en el coste total de retribuciones son más fácilmente visibles y.En todo caso. Además. en la mayoría de los casos se permite que el empleado revise la información sobre sus derechos de opción verificando fácilmente las reglas. normalmente. pero no menos importante. sino que resultan particularmente . es estratégico no sólo en los tiempos en los que vivimos. se mejora la precisión con la que se pueden prever estos costes. el hecho de disponer de esta información. hace posible alentar la adherencia con las políticas corporativas por medio de alertas y sugerencias y asegura que los especialistas de compensación y otros profesionales de recursos humanos no pierdan nunca la vista de los datos y de los procesos Sin olvidar las stock options Por supuesto. permitiendo a las compañías tener más control en sus presupuestos y realizar ahorros considerables. previsibles. con el objeto de recoger los factores clave desde la actual situación del negocio hasta la planificación de las futuras. gestionar correctamente el presupuesto Por último. Toda la información se encuentra en el mismo lugar. Gracias a los módulos destinados a este segmento. flexibles y modulares. Sin embargo. una herramienta de este tipo reduce el tiempo y el esfuerzo necesarios para gestionar el proceso de revisión salarial entregando a los directivos toda la información que necesitan para proponer y aprobar las revisiones salariales más adecuadas. Concretamente. Y por supuesto.

gestionar y ejecutar las políticas estratégicas de recursos humanos.Tfno: 91 626 62 47 .interesantes a la hora de planificar. a un coste verdaderamente competitivo.net CONCLUSIONES BIBLIOGRAFIA .es INICIO | PRENSA VIRTUAL | MS COMUNICACIÓN | PROYECTOS DESARROLLADOS | TRABAJA CON NOSOTROS | FORO | CONTACTO | Aviso legal | Mapa web | Desarrollado por Hooping. 8 2ª Planta Of 43. Pero esto ya es tema de otro artículo. siguiendo esta estela de ahorro y contención y se perfila como una de las mejores alternativas posibles para utilizar herramientas de gestión de recursos humanos avanzadas. La modalidad SaaS también empieza a abrirse paso.marketing@mscomunicacion. C/ Perú. 28290 Las Rozas de Madrid (Madrid) .

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful