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1.

Oportunidades de mejora al escuchar a los empleados, ya que ellos son

quienes desarrollan la labor diaria y pueden identificar los problemas o
falencias que se pueden presentar en un proceso especifico, o encontrar
diferentes estrategias que se puedan implementar en los mismos, que
permitan disminuir tiempos, optimizar procesos y aumentar la
productividad.

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