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ANÁLISIS Y DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL

LINA MARIA VERGARA PÉREZ ID: 586249

KAROL YULIETH ZAPATA TABORDA ID: 569701

TUTORA: KAREN SANCLEMENTE

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

8 SEMESTRE

BUENAVENTURA, 2020
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INTRODUCCIÓN

Este trabajo nos va ayudar complementar e identificar cuales y cuantos

son los sectores que según el análisis minucioso que se va realizar son

los que realmente debemos explotar al máximo para que la droguería

pueda llegar a cumplir con los objetivos que se tienen propuestos en

determinado período de tiempo.

Éste análisis nos ayudará a identificar cuales son las fortalezas de la

empresa para así poder aprovecharlas al máximo y tratar que se

mantengan con el tiempo; identificaremos también sus debilidades para

trabajar fuertemente en ellas y subsanarlas a tiempo de tal forma que no

afecten ni pospongan los objetivos que se quieren alcanzar a corto,

mediano y largo plazo.

Cabe resaltar que es muy importante que conozcamos de la droguería

todos los aspectos tanto positivos como negativos que la rodean para así

poder tener éxito asegurado.

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ANÁLISIS ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA

Selección de empresa: Para la

realización de esta de actividad, seleccionamos una pequeña empresa la

cual es una droguería llamada “DROGUERÍA JK LA MANO DE

DIOS”.

CARACTERIZACIÓN:

Descripción de la empresa:

Droguería JK la mano de Dios,es una droguería que está en el mercado

desde el año 2019 ubicada en la Cl 1 sur #50-20 local # 2 en el barrio El

cristal zona continental de Buenaventura, la droguería presta servicios

de expendio de medicamento de ventas libre y medicamento de venta

solo bajo formula médica, además de esto la droguería brinda el servicio

de inyectología, toma de presión y domicilio con el fin de poder llegar a

todos los habitantes del sector y poder cubrir todas las necesidades que

requieran.

Tamaño: La droguería JK la mano

de Dios, es catalogada aún como pequeña empresa.

Sector económico: La droguería

JK la mano de Dios, pertenece al sector secundario de la economía, ya

que se encarga de la venta de productos terminados a través de la

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transformación por medio de la industria, en este caso los laboratorios,

así como también consideramos que la droguería JK la mano de Dios,

también pertenece al sector terciario, porque como ya lo habíamos dicho

anteriormente esta no sólo se dedica a la comercialización y expendio de

medicamentos sino que también presta servicios al cliente como

inyectología, toma de presión, retiro de puntos curaciones entre otros.

Sector político: El Instituto

Nacional de Medicamentos INVIMA, es el que realiza la

correspondiente vigilancia sanitaria, revisa la calidad de los diferentes

medicamentos e insumos y dispositivos médicos.

Sector legal: Ley 100 DEC 23,

1993 Articulo 1. Esta ley nos ampara sobre los derechos que tenemos

las personas para poder así tener una mejor calidad de vida.

Sector social: Hoy en día en

nuestra sociedad (Buenaventura) las droguerías son fundamentales ya

que son estas las que siempre nos proveen los medicamento necesarios

para mejorar nuestra salud, bien sea medicamentos recetados o

automedicados. Además debido a que la salud en nuestra ciudad no es

muy buena, la mayoría de las personas prefieren ir a una droguería

primero antes de dirigirse al doctor.

Sector cultural: Debido a la

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cultura de nuestra ciudad de querer encontrar los medicamentos más

económicos y de manera mas rápida hace que las droguerías crezcan

cada vez mas.

Sector tecnológico: Aunque el

mundo avanza tecnológicamente las droguerías no tienen mucho a que

adaptarse mas que a los sistemas de computo, pagos con tarjetas y

cámaras de vigilancia.

ANÁLISIS DE DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL

Debilidades: Falta de alguna

alianza comercial o convenio de un centro de salud que permita el

crecimiento y reconocimiento mayor del establecimiento.

Oportunidad: La droguería se

encuentra ubicada estratégicamente en un sector donde hay presencia de

clínica, hospital y centro de salud, además de ser un barrio con mucho

flujo de personas.

Fortalezas: La droguería

implementó el pago por datáfono y recibe todo tipo de tarjeta de tal

forma que se le facilite la compra a las personas que sólo usan dinero

plástico.

La droguería además de contar con

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excelentes vitrinas que ayudan a que el producto se detalle mejor y

permanezca en buenas condiciones, también ofrece precios muy

asequibles.

Amenazas: La droguería JK LA

MANO DE DIOS no es la única droguería en la zona, hay dos

droguerías más relativamente cerca.

Ventaja competitiva: Precios

cómodos, personal profesional capacitado y con experiencia suficiente

para la atención y prestación de todos los servicios que presta la

droguería JK.

Factores de éxito: Adecuada

exhibición de los productos con el fin que este visualmente a la mano

del cliente, buen almacenamiento de medicamentos con condiciones

específicas, publicidad adecuada garantizando aumento de clientes a

diario.