Investigación de Mercados

La investigación de mercado es la capacidad de asociar al cliente, consumidor y/o público en

general con el ofertante mediante datos. Su función es reconocer y determinar las oportunidades
y problemáticas de la mercadotecnia. También controla su ejecución.

Determina los datos necesarios para abordar ciertos asuntos. Diseña la metodología para recopilar
los datos. Analiza y muestra los resultados hallados.

Clasificación:

La investigación de Mercados se clasifica en Investigación para resolver problemas e Investigación

para la identificación de problemas.

Importancia:

Es Importante llevar a cabo la investigación de mercado para estar a la vanguardia de la

competencia y a su vez conocer la realidad del contexto.

En la actualidad, los mercados han evolucionado y se mantienen en constantes cambios debido a

la modernización. Los avances en la tecnología, la comunicación y la apertura de mercados, han
ampliado el alcance de productos y servicios a nivel global lo que hace determinante investigar los
cambios en los diferentes contextos.

Por otra parte, con la globalización también surge un aumento en la competencia debido a sus
exitosas introducciones a los mercados.