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CASO PRÁCTICO DE LA UNIDAD 3

DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS

HAROLD SNEIDER MEJIA MARTINEZ


ESTUDIANTE

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA ASTURIAS


ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
21/SEPT/2019
BOGOTA D.C

CASO PRÁCTICO UNIDAD 1

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WalMart es la empresa más grande en el mundo en términos de ingresos, y es
probablemente la que más influye en las tasas salariales y precios.

Esta compañía americana de supermercados tiene 1.900.000 empleados. Comenzó en 1940


cuando Sam Walton, un empresario de Arkansas, abrió su primera tienda. En 1962 abrió
una sucursal sólo para productos con descuento. La fórmula tuvo mucho éxito y abrió
multitud de este tipo de tiendas en las zonas rurales y empezó a ganar mucho dinero. En
1985, con 1000 tiendas, ocupó el primer puesto en las fortunas americanas.

Con su slogan “Siempre bajos precios. Siempre” ha crecido como una de las compañías
más admiradas del mundo por su estrategia innovadora. Ha creado muchísimos puestos de
trabajo, aunque a costa de pequeños comercios, y ha permitido ahorrar a una familia media
americana casi 600$ al año.

Además ha tenido muchas iniciativas sociales , como por ejemplo, los 1900 camiones de
agua que envió a las zonas afectadas por el huracán Katrina, así como 17 millones de $ para
la recuperación de la zona, aunque el objetivo inmediato eran los propios empleados de
WalMart para facilitar la reapertura de las tiendas, pero las ayudas no sólo se quedaron en
estas familias.
En 1992 Walton murió. Desde entonces la expansión de la compañía se ha acelerado. Dos
factores han contribuido de modo especial. Por un lado una logística más desarrollada
gracias a los nuevos sistemas tecnológicos y, por otro, la globalización. Junto a esto, la
política permanente de precios bajos ha supuesto un freno a los posibles competidores que
pretendían entrar en el mercado.
WAL-MART: The High Cost of Low Price1.

Realizado por el prolijo documentalista de denuncia Robert Greenwald, representa una


excelente muestra del nuevo frente de batalla en la guerra permanente que los militantes
consumidores norteamericanos llevan contra las empresas que probadamente comienzan a
abusar de sus poderes monopólicos. Wal-Mart es la mayor cadena de mega-supermercados
del mundo, siendo una de las corporaciones más poderosas del país del norte. Y en Wal-
Mart: The High Cost of Low Price (El alto costo de los precios bajos) son acusados
mediante entrevistas, documentos, imágenes y denuncias de lo siguiente: Destrucción de
comunidades locales al irrumpir con precios con los que se es imposible competir,
mantener al grueso de sus empleados en empleos part-time sin pago de horas extras, la
negación de planes de salud a sus empleados quienes están obligados a usar los destinados
a ciudadanos de menores recursos y desempleados (Medicare, Welfare), activa política
antisindical que involucra amenazas, despidos y equipos de respuesta rápida que viajan vía
jet privado ante la amenaza de un movimiento sindical (es la única empresa grande de
Estados Unidos SIN NINGÚN sindicato en función). La discriminación a la hora de
ascender a sus empleados (no son ascendidas mujeres ni personas de color). Uso de
inmigrantes ilegales que son encerrados en la noche dentro de sus locales para limpiarlos,
uso de billones de dólares en subsidios estatales para la construcción de sus locales (no
disponibles para otras empresas) y tras lograr esos fondos, reubican el local fuera de los
límites de la respectiva ciudad para evitar los impuestos. Contaminación tóxica de múltiples
vertientes y lagos de agua de beber, condiciones subhumanas de trabajo en las fábricas en el
extranjero que hacen sus productos de “marca propia” y récord de criminalidad (robos,
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asesinatos y violaciones) en los estacionamientos de los supermercados que no tienen
ninguna vigilancia (excepto donde hay cámaras de video para prácticas antisindicales) e
indisposición a hacerse responsable. WAL*MART: El alto costo de los precios bajos.

Pero desde 2004, el prestigio de la empresa ha descendido fuertemente. El gran poder de


compra les permitía ejercer una gran presión sobre los precios a todos sus proveedores,
reduciéndoles tanto el margen de beneficio, que algunas han quebrado por esta política. A
pesar de que en sus códigos aparece la exigencia de que sus proveedores deben respetar las
legislaciones laborales , no exceder la jornada legal , no permitir el trabajo infantil, impedir
los cárteles, etc., parece que esta exigencia era sólo en la teoría, porque luego negociaban
con proveedores dudosos, fijándose sólo en los precios.
Un documental llamado “WalMart, The High Cost of Low Prices ”, retrató la larga lista de
violaciones que cometía la empresa, no sólo con sus proveedores, sino que en algunos
países la empresa no respetaba la ley de asociación y de huelga, ni el salario mínimo y
forzaba a los trabajadores a un exceso de trabajo.

En 2005, la Corte californiana multó a WalMart con 172 millones de $ por no respetar los
descansos previstos por ley para almorzar. Poco después afrontó una demanda de 136.000$
por permitir a menores trabajar con maquinaria peligrosa. Se corrió la fama de que pagaba
muy mal a sus trabajadores en Bangladesh, Indonesia y China, así como que implantó
políticas de discriminación sexual.

Lleva tiempo intentando lavar su prestigio, pero mientras las demandas siguen cayendo.

Preguntas
¿En favor de quiénes trabaja WalMart?; ¿Piensas que las violaciones de los derechos de los
trabajadores es consecuencia necesaria de la estrategia de WalMart?; ¿Qué recomendarías
para cambiar esa negativa imagen?

DESARROLLO DEL CASO PRÁCTICO

1. ¿En favor de quiénes trabaja WalMart?

3
Considero que WalMart trabaja a favor de su propio beneficio, solo tiene objetivos de
crecimiento expansionista, sin importarle que consecuencias de maltrato sufran sus
empleados. Así mismo, su misión se basa en mantener a sus compradores con precios bajos,
sin importar lo mucho que trabajen sus empleados, todo ello para que se mantengan fuertes
en el mercado.
Igualmente, muestran una fachada de interés y buen trato por sus empleados al inicio, pero
todo se va desmoronando con todo lo que conlleva fortalecer su imperio. Dicho lo anterior,
no estoy de acuerdo como dicha compañía ya que por querer ser el mejor en el mercado,
por obtener ganancias a como de lugar, no piensa en el bienestar de sus empleados, no
apoya la capacitación de sus empleados para mejorar junto a ellos la compañía, no buen
manejo de los recursos humanos, bajos salarios, malas condiciones de trabajo, acoso y
sobrecarga laboral.

2. ¿Piensas que las violaciones de los derechos de los trabajadores es consecuencia


necesaria de la estrategia de WalMart?
Complemente de acuerdo, considero que las violaciones de los derechos de los
trabajadores son consecuencia de la estrategia de formación y de empresa de WalMart por
querer crecer y generar mas ganancias sin importar como llegan a ellas y por encima de
quien deban pasar, ya que incumplen los derechos de los trabajadores dentro de los que
están: pago de horas extras, salud, salarios justos, sobrecarga laboral, todo lo anterior para
reducir gastos, costos de operación y todo con el fin de ofrecer precios bajos y ser la única
empresa con dichas ofertas en el mercado.

3. ¿Qué recomendarías para cambiar esa negativa imagen?

Considero que la explotación incesante que Wal- Mart realiza constantemente a sus
trabajadores es muy difícil de cambiar, pero todo deberá mejorar desde su dueño en
adelante, cambiando así todas las injusticias y violaciones de derechos que se generan a sus
trabajadores, para ello recomendaría lo siguiente:

 Retomar sus códigos y establecer políticas nuevas en donde se respete a sus


trabajadores
 Garantías de los proveedores.
 Renovar las legislaciones laborales.
 Dar mejores oportunidades de trabajo
 Implementar cobertura de salud a sus trabajadores
 Pagos justos y equitativos

Dentro de las legislaciones laborales se implementan programas sociales que ayudan a la


comunidad obrera a eliminar las barreras de ascensos laborales en especial para las
poblaciones de color, Raza y de géneros diferentes. Logrando brindar respaldo a toda la
población obrera en general.

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BIBLIOGRAFÍA

 Corporación universitaria Asturias (S. F.) Significado de la ética y su vinculo con la


empresa. Recuperado de: https://www.centro-
virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/direccion_rrhh/unidad3_pdf2.pdf
 Corporación universitaria Asturias (S. F.) La ética de la empresa: principios y
códigos.Recuperado de: https://www.centro-
virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/direccion_rrhh/unidad3_pdf3.pdf

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