Introducción

El proceso administrativo ha venido evolucionando a través de la historia de acuerdo a los

diferentes escenarios a los que el hombre se ha enfrentado existen diferentes autores que
agrupan estos elementos para que la empresa alcance sus objetivos

El proceso administrativo es único, cada parte, etapa y cada acto que lo constituye esta unida con
las demás, Analizaremos en que consiste cada parte de este proceso, Fase y etapas que forman
los procesos administrativos.

Debido al dinamismo que rodea elambiente administrativo y las exigencias de un mundocambiante

, lasorganizaciones deben incorporar nuevasherramientas administrativas que lepermitan hacer us
o efectivo de los recursos propios o asignados. Todo esto en virtud de hacermás eficaz el proceso
administrativo en cualquiera de sus fases.Elproceso administrativo comprende las actividades inter
relacionadas de:planificación,organización, dirección y control de todas las actividades que implica
n relaciones humanas y tiempo.

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 Procesos Administrativos

El proceso administrativo, implementado de forma sistemática, genera resultados favorables en la

gestión de empresas, dicho proceso considera a la administración como la ejecutante de ciertas
actividades llamadas funciones administrativas, Planeación, Organización, Dirección y Control,
integración Previsión.

Se considera proceso porque no se puede desarrollar la organización si no se ha establecido la

planificación, no se puede dirigir si anteriormente no se ha planificado y organizado y así
sucesivamente hasta que no se podrá controlar si antes no se planifica, organiza y dirige las
actividades, tareas, operaciones y acciones.

Fases

Se plantean dos fases en el proceso administrativo, una mecánica y otra dinámica.

En la primera, fase mecánica, se busca establecer qué hacer y se prepara la estructura necesaria
para hacerlo, comprende las actividades de planeación y organización.

La segunda, fase dinámica, se refiere a cómo se maneja ese organismo social que se ha
estructurado y comprende las actividades de dirección y control.

el proceso administrativo consiste de 4 etapas o funciones básicas: planeación, organización,

dirección y control. A continuación una breve introducción a cada una.

Planeación Consiste en saber qué se va a hacer por anticipado, cuál va a ser la dirección que se va
a tomar para alcanzar los objetivos de la manera más eficiente. ¿Qué se desea conseguir
(objetivos)? ¿Qué se va a hacer para alcanzarlo? ¿Quién y cuándo lo va a hacer? ¿Cómo lo va a
hacer (recursos)? La planeación trata de crear un futuro deseado

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 Principios De La Planeación

Los principios a tener en cuenta para que la planeación sea de utilidad son los siguientes:

• Flexibilidad. El plan debe poder adaptarse a los cambios que se registren dentro de la
organización, ya sea porque hubo cambios en las necesidades de la firma, en las
operaciones o a nivel gerencial.
• Inherencia. Toda organización debe contar con un plan que determine cómo resolver
determinados problemas y así alcanzar los objetivos de la forma más eficientemente
posible.
• Racionalidad. Consiste en la comprensión de un problema para luego determinar los
criterios de diseño del plan, el establecimiento de alternativas y su aplicación. Las
decisiones deben tomarse a partir de la lógica y la razón, no según las emociones y los
valores.
• Universalidad. Los planes deben especificar la cantidad de recursos necesarios
(considerando los recursos disponibles dentro de la compañía) para alcanzar los objetivos
establecidos. De este modo, una vez terminado el diseño del plan, puede implementarse de
inmediato.
• Unidad. A cada miembro de la firma le será asignado un objetivo que, a su vez, deberá ser
guiado hacia una meta en común. Si bien hay un plan para cada una de las funciones,
todas deben confluir en un plan principal.
• Compromiso. Para alcanzar la meta se debe calcular el tiempo que implicará el
compromiso de cada recurso.
• Precisión. El plan debe ser exacto, cualquier error puede repercutir en el resto de las
funciones de la firma. Mientras más exactos sean los planes, mayores serán las chances de
lograr los objetivos.
• Factor limitante. El plan debe ser diseñado considerando que ante cada decisión se debe
establecer el factor limitante que puede impedir la concreción de los objetivos.
• Factibilidad. Todo plan debe ser realista: diseñado en base a la experiencia, a hechos
concretos y a los recursos disponibles.

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Tipos de planeación

Existen distintos tipos de planeación:

• Estratégica. Es una planeación a largo plazo que llevan adelante los directivos de la
organización. En ella se analiza cómo los factores externos e internos impactan en los
objetivos establecidos: campañas publicitarias, presencia en los medios, incursión en el
mercado, etc.
• Táctica. Son los planes que se diseñan para hacer frente a una crisis y por eso se vinculan
con decisiones a corto plazo que respondan al plan estratégico.
• Interactiva. En esta planeación se diseñan soluciones para problemas que podrían surgir a
futuro, identificando los recursos necesarios para llevarla adelante.
• Normativa. Consiste en un conjunto de reglas que regulan el funcionamiento de la
organización puertas adentro. En este plan se incluyen jornadas laborales, horario de
descanso, vacaciones y uniforme para el personal.
• Operativa. En este plan se aborda la forma en que se organizarán los recursos, (incluyendo
a los empleados) para la resolución de conflictos. En este plan se asignan los proyectos para
cada área, los pasos a seguir y los plazos para cada uno.

Importancia de la planeación

En administración, un plan bien diseñado se traduce en beneficios para la compañía. Por un lado,
ayuda a asignar recursos en forma eficiente, sobre todo para aquellas actividades que habilitarán el
alcance de los objetivos preestablecidos.

La planeación es clave para focalizar los esfuerzos y ayuda a identificar cuáles serán las tareas de
cada área y empleado para concretar los objetivos en forma eficiente

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 Organización

La organización es un sistema que permite una utilización equilibrada de los recursos cuyo fin es
establecer una relación entre el trabajo y el personal que lo debe ejecutar. Es un proceso en donde
se determina qué es lo que debe hacerse para lograr una finalidad establecida o planeada,
dividiendo y coordinando las actividades y suministrando los recursos.

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 ¿Qué es la Dirección de proyectos y cuáles sus principales funciones?

Es el responsable de la gestión de los recursos, el control de los gastos y el liderazgo de equipos

orientados hacia la satisfacción de una meta, planteada en el alcance de proyecto, que debe ser
completada en un plazo determinado, contando con un presupuesto limitado y en función de los
recursos disponibles. Para lograrlo, el Director de Proyectos aporta sus conocimientos y habilidades
y se apoya en el uso de métodos, herramientas y tecnología que le permiten alcanzar sus objetivos
ofreciendo resultados de calidad.

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 Funciones de la Dirección de Proyectos

El director del proyecto, como gestor, es responsable de asegurar que todos los integrantes del
equipo conocen su rol y saben ejecutarlo, cuentan con los medios disponibles para hacerlo y con la
información necesaria para comprender el alcance y limitaciones de cada tarea y actividad en la que
intervendrán de forma activa. Es, además, bastante conveniente que quien está al cargo de
la Dirección de Proyecto cuente con un perfil técnico que le permita ostentar un mejor entendimiento
de los procesos, que garantice una respuesta más eficiente cuando los planteamientos exijan una
solución inmediata. Las responsabilidades específicas que entran dentro de lo que es la Dirección
de Proyectos pueden variar dependiendo de la industria, el tamaño de la empresa, su madurez
tecnológica y la cultura organizacional, sin embargo, hay ciertas responsabilidades que son
comunes a todos los directores de proyecto y que, de forma general podrían definirse como:

✓ Desarrollar el plan del proyecto.

✓ Establecer prioridades.

✓ Coordinar.

✓ Actuar como interlocutor ante promotores, accionistas, cliente y también ante los equipos de
trabajo y participantes en el proyecto.

✓ Propiciar la comunicación y velar por el mantenimiento de los canales.

✓ Gestionar a los equipos.

✓ Gestionar las compras y los proveedores.

✓ Gestionar el riesgo.

✓ Confeccionar, actualizar y monitorizar el plan de proyecto.

✓ Evaluar y monitorizar la calidad.

✓ Gestionar el presupuesto del proyecto.

✓ Gestión los conflictos que se puedan presentar.

✓ Hacer un seguimiento del desarrollo de proyecto en su fase de ejecución.

✓ Motivar a los equipos.

✓ Ejecutar acciones correctoras cuando sea necesario.

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 Control de proyectos: elementos calve en tu estrategia

Lo fundamental para que exista un control de proyectos es que las tareas hayan sido divididas en
etapas o iteraciones. De lo contrario, estarás ante un cúmulo de acciones contradictorias y sin un
sentido claro.

Cada proyecto tiene su propia dinámica. Con base en esto, es posible establecer una serie de
patrones de funcionamiento que marcan el camino a seguir. Sin embargo, hay que dejar claro que
nunca se puede controlar y prever todo lo que sucederá durante la ejecución de un
proyecto; siempre habrá imprevistos.

1. Definir parámetros específicos de control:

Cuanto mejor definidos estén los parámetros de control, mejor será esta labor. ¿Te imaginas
monitorizando acciones sin saber qué es lo que esperas sacar en claro de ellas? Además, es
esencial que establezcas valores mínimos y máximos que te permitan saber cuándo existe un déficit
o, por el contrario, cuando se han cumplido con creces los objetivos.

2. Proporcionar información actualizada:

La información es clave para el control de proyectos. Debe estar actualizada y proporcionarse casi
que al instante de todo cuanto ocurra. Ten en cuenta que de ella dependen las medidas que tomarás
para mejorar las acciones o corregir fallos que surjan durante el proceso. Si no es así, ¿qué sentido
tiene registrar información que ya ha perdido vigencia?

3. Habilitar vías para una retroalimentación eficaz:

El líder del proyecto, además de nombrar responsables para la labor de control y monitoreo, debe
asegurarse de que las vías por las cuales circularán los datos son eficaces realmente, dinámicas y
útiles. Y, claro, tendrá que certificar que el personal vinculado al proyecto puede acceder a ellas.

4. Evaluar las soluciones:

Si bien es cierto que la dinámica de muchos procesos nos obliga a actuar casi sobre la marcha, eso
no quiere decir que las soluciones que implementemos sean producto de la improvisación y la
desesperación. Una vez identificado un fallo o una incidencia de cualquier tipo, es necesario analizar
las soluciones que surjan en el momento y valorar, con ayuda de los criterios iniciales y teniendo en
cuenta tus objetivos, cuál es la mejor de todas.

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5. Liderazgo y autoridad del director de proyectos:

Sentido de equilibrio, ponderación, capacidad de respuesta y facilidad para la comunicación son las
habilidades adicionales que debe desplegar un director de proyectos a la hora de llevar a cabo las
labores de control. Todo esto, claro está, sumado a su rol de líder y a su capacidad de gestión.

Concepto básico detrás del control del proyecto

Toda la sistemática de planificación y control del proyecto se basa en una idea muy simple: si
tenemos una planificación que muestra una forma realista de conseguir los objetivos y seguimos
esta planificación, conseguiremos los objetivos. Por tanto, controlar un proyecto se resume en hacer
que este haga lo planificado, aplicando las correcciones necesarias cuando nos desviemos.

Requisito para realizar el seguimiento y control del proyecto

Las líneas base del proyecto son una imagen congelada y aprobada de la planificación de costes,
alcance y plazos del proyecto. Su importancia radica en el hecho de constituir el punto de referencia
para medir el avance del proyecto respecto a las tres principales restricciones:
o Línea base de coste. Es la distribución temporal de los costes que va a asumir el proyecto
debido a ejecutar las tareas planificadas. Por ello sirve para comparar el coste real con el
coste planificado a cada momento del proyecto. (ver el artículo de línea base de costes) mapa
de ejemplo para control del proyecto
o Línea base del cronograma. Se trata del cronograma del proyecto, con la diferencia formal
de haber sido aprobado. (ver el artículo de la línea base del cronograma)
o Línea base de alcance. Es el conjunto de actividades que componen el proyecto y que
permitirán ejecutar los entregables, lo cual queda reflejado en la WBS aprobada (¿Qué es la
WBS?). Sirve para cuantificar en cada momento el avance de cada actividad y entregable.

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 Aspectos importantes durante el control del proyecto

A nivel teórico cada aspecto de la planificación del proyecto requiere su control y seguimiento
durante la ejecución, pero des de un punto de vista práctico podemos resumirlo en cuatro puntos:

Control del proyecto. Alcance.

Esto implica controlar que el equipo del proyecto está ejecutando las tareas y entregables definidos
en la WBS, y únicamente estos, y que el resultado cumple con los requisitos acordados (control de
la calidad). En general debemos considerar que una tarea que no cumple con los requisitos es una
tarea no ejecutada.

Dentro del alcance hay un aspecto especialmente importante y motivo habitual de fracaso: la gestión
de cambios. Todos los proyectos sufren cambios, lo cual no es un problema si se gestiona
correctamente. Por ello el director del proyecto debe asegurarse de identificar todos los cambios y
hacer que estos sigan el proceso de aprobación y gestión de cambios.

Aunque lo que voy a escribir es totalmente incorrecto desde un punto de vista teórico, considero que
en la práctica es bueno que el director del proyecto tenga una cierta flexibilidad en relación a
pequeños cambios, siempre que estos puedan ser asumidos por el proyecto. Esto evita muchos
conflictos y facilita el avance del proyecto, lo cual al final supone una mejora para el proyecto y la
relación con el cliente. Conseguir este balance no es fácil; ante la duda mejor seguir el proceso.
Control del proyecto. Plazo

Obviamente esto es controlar que el proyecto se ejecuta dentro del plazo acordado; lo que se hace
de forma diferente en función de la metodología de planificación utilizada:

o En la metodología PERT-CPM (ver el artículo de PERT-CPM) se considera que la duración

de las tareas es determinista, lo que implica que es un valor fijo de acuerdo al margen de
confianza utilizado para planificar. Por tanto, si el proyecto se desarrolla con esta
metodología, el director del proyecto deberá controlar y realizar las acciones necesarias que
cada tarea de forma individual se ejecute dentro del plazo definido para ella.
o Por otro lado, la metodología de Cadena Crítica (¿Qué es Cadena Crítica?) considera que la
duración de las tareas no es determinista, y centra su foco en garantizar que el proyecto en

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 su conjunto cumpla con el plazo definido. En este caso el director de proyecto deberá
controlar el avance de las tareas dentro del camino crítico respecto al uso de la protección, y
que el camino crítico no se ve alterado por atrasos en tareas que originalmente no formaban
parte de este.
o Un aspecto importante a considerar es que el control del plazo se hace con el cronograma
aprobado sin considerar el margen por riesgos. El motivo es que el margen por riesgos es
una provisión de tiempo para proteger determinadas tareas contra hechos concretos que
pueden afectarlas, por tanto, si estos ocurren ampliaremos el plazo de la tarea de acuerdo al
margen considerado.

Control del proyecto. Coste

Cuando hablamos de controlar costes, hay dos aspectos a considerar: el control del coste total del
proyecto y el control de la tesorería del proyecto (principalmente en proyectos grandes). Lo primero
significa que el total de costes imputados al proyecto una vez finalizado, y aceptado, no supera el
presupuesto inicial. La complejidad de esto es detectar estas desviaciones, que ocurrirán al final del
proyecto, en fases tempranas, de tal forma que tengamos tiempo para aplicar correcciones. El
segundo punto considera controlar la capacidad de pago del proyecto, lo que implica mantener la
relación entre cobros y pagos en positivo, de tal forma que el proyecto pueda hacer frente a sus
obligaciones de pago con la parte facturada e ingresada. Esto es muy importante en proyectos con
presupuestos grandes, y no se suele considerar en proyectos pequeños.

Control del proyecto. Riesgos

Por definición un riesgo va a tener efecto sobre los objetivos del proyecto, por tanto, es importante
mantener estos controlados y asegurarse de que se están ejecutando el seguimiento y las acciones
adecuadas. Esto incluye:

o Controlar la ejecución de las acciones definidas en el registro de riesgos para mitigarlos o

evitarlos.
o Seguir la evolución de los riesgos, ya que durante el proyecto pueden aparecer o desaparecer
riesgos, o puede modificarse su impacto
o Definidas las acciones a realizar en el caso de que un determinado riesgo ocurra. De esta
forma evitaremos actuar de forma improvisada y bajo presión, lo que al final es siempre peor.

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 INTEGRACIÓN

La integración el proceso administrativo permite distribuir el trabajo entre los miembros del grupo,
para establecer y reconocer las relaciones necesarias que permitan desempeñar los objetivos que
se han prefijado.

A través del proceso organizativo se formulan una serie de reglas y estándares de

comportamiento que deberán ser seguidos por cada uno de los empleados, en la consecución de
dichos objetivos específicos.

Y es que, la integración no solo es una etapa más del proceso administrativo, sino que por sí
misma adquiere una importancia esencial al proporcionar los métodos necesarios para que se
puedan realizar las actividades de manera eficiente, bajo el mínimo esfuerzo.

Cuando se implementan sistemas organizativos en los procesos de la empresa se evita la lentitud

típica de las jerarquías y la ineficiencia de los equipos.

Así, al determinar las funciones y responsabilidades de cada uno de los miembros de trabajo se
focalizan mucho mejor los esfuerzos del equipo. La estructura debe reflejar los objetivos y planes
de la empresa, la autoridad y su entorno.

Función de la integración

La función de la integración consiste en dotar al organismo social de los diversos recursos que
requiere para lograr la eficiencia en el desempeño al momento de planear y organizar. Pare esto
debemos tener en cuenta los recursos con los que cuenta la empresa (materiales, tecnológicos,
financieros, humanos, etc.)

Principios de la Integración

La integración tiene 2 puntos principales que son:

• Integración de Personas
• Integración de recursos materiales

Los principios de la Integración de Personas son:

– Adecuación de Hombres y Funciones:

“El hombre adecuado para el puesto adecuado”. El hombre debe poseer las características que la
empresa establezca para desempeñar un puesto con la mejor calidad.

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Los hombres que han de desempeñar cualquier función dentro de un organismo social, deben
buscarse siempre bajo criterio buscando que reúnan los requisitos mínimos para desempeñarla
adecuadamente.

Debe procurarse adaptar los hombres a las funciones y no las funciones a los hombres.

– Provisión de elementos administrativos

A cada miembro de la empresa debe proporcionársele los elementos necesarios para hacer frente
eficientemente a las necesidades de su puesto.

Por ejemplo:

Un trabajador debe conocer con precisión su puesto, pero para que lo desarrolle adecuadamente
debe poseer los materiales necesarios para que pueda desempeñar eficientemente su trabajo.

– Importancia de la Introducción Adecuada

El momento en que el elemento humano ingresa a la empresa es trascendental, pues de él

dependerá su adaptación al ambiente de la organización, teniendo previos conocimientos del lugar
de trabajo y de cada una de sus aéreas.

Podrá decirse que una empresa debe considerarse como una articulación social de los hombres
que la formas: desde el gerente, hasta el último de los empleados.

Principio de la integración de las cosas

Los principios de la integración de las cosas son:

Carácter administrativo

Es tener especialistas conocedores y preparados para realizar las labores de cada área de la
empresa.

En estas funciones es importante encontrar elementos esencialmente administrativos porque son

quienes miran a la coordinación de los recursos entre lo material y lo humano.

Abastecimiento oportuno

Tener las cosas y materiales necesarios, en cantidad y tiempo, en forma tal que no falten, de ser
así se estaría produciendo una ineficiencia en el trabajo, pero también se debe procurar que no
excedan para evitar recargar costos y disminuir utilidades.

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Instalación y Mantenimiento

Tener un lugar adecuado y bien acondicionado.

Por ejemplo:

Cuando la instalación de la maquinaria se prolonga innecesariamente, por falta de una adecuada

planeación, tiene como consecuencia el aumento de costos y el periodo improductivo.

Delegación y Control

Transmitir autoridad y hacer buen uso de ella.

Etapas de la Integración

La integración hace, de personas totalmente extrañas a la empresa, miembros debidamente

articulados en su jerarquía. Para ello se requiere de las diferentes etapas de la integración.

La integración comprende cuatro etapas que son:

• Reclutamiento
• Selección
• Inducción
• Capacitación y desarrollo

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 PRINCIPIOS DE LA INTEGRACION DE PERSONAS

1.-El hombre adecuado para el puesto adecuado.

Los hombres que han de desempeñar cualquier función dentro de un organismo social, deben
buscarse siempre bajo el criterio de que reúnan los requisitos mínimos para desempeñarla
adecuadamente.

2.- De la provisión de elementos administrativos

Debe proveerse de cada miembro de un organismo social, de los electos administrativos

necesarios para hacer frente en forma eficiente a las obligaciones de su puesto.

3.-De la importancia de la introducción adecuada

El momento en que los electos humanos se integran a una empresa tiene espacialísima importancia
y por lo mismo debe de ser vigilado con especial cuidado. Si alguien ha señalado que una fabrica
puede considerarse como una maquina gigantesca, cuya eficiencia dependerá de la articulación de
las diversas partes, con mayor razón pondrá decirse que una empresa debe considerarse como una
articulación social de los hombres que la forman: desde el gerente hasta el último mozo, es evidente
que en el momento que esas partes se van articular, a introducir a esa empresa, reviste importancia
básica. Si tratándose de una máquina, jamás al recibirla se pone a trabajar sin más, si no que se le
ajusta a su sitio, se la aceita, prueba, conecta, etc. Y, hasta que se está seguro de que funciona,
perfectamente acoplada a todas las circunstancias que la rodean, se la pone a trabajar en firme,
con mayor razón debe hacerse tratándose de un hombre, que no es maquina si no persona.

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 INTEGRACION Y RELACIONES INDUSTRIALES

De la somera exposición de las reglas y técnicas fundamentales que se requieren a la integración

de personas, fácilmente podremos deducir que estas forman parte de lo que se conoce con el
nombre de administración de personal, dentro del aspecto concreto de la sección que se refiere a
“empleo”.

De la administración de personal, como la concebimos no está restringida a las fábricas y los

obreros. También es importante en oficinas departamentos de ventas de laboratorios y en los rasgos
del manejo mismo, donde los funcionarios superiores deben ganarse la cooperación de sus
subordinados, ni es tampoco la buena administración de personal algo que solamente se necesita
en la industria privada. Las instituciones no lucrativas, el gobierno y los servicios armados, han
agregado a su cuerpo de personal funcionarios de personal en la creencia en la seguridad de que,
como lo expreso la fuerza aérea estadounidense, todo oficial que manda hombres debe utilizar
prácticas y procedimientos de personal elaboradas para hacerlos efectivos en sus tareas, hasta el
grado máximo posible.

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 ETAPAS DE LA INTEGRACIÓN
a) RECLUTAMIENTO: Tiene por objeto hacer de personas totalmente extrañas a la empresa,
candidatos a ocupar un puesto en ella, tanto haciéndolos conocidos a la misma, como despertando
en ellos el interés necesario

b) SELECCIÓN: Tiene por objeto escoger entre los distintos candidatos aquellos que para cada
puesto concretos sean los más aptos.

c) INTRODUCCIÓN: Tiene por fin articular y armonizar el nuevo elemento al grupo social del que
formara parte en la forma más rápida y adecuada.

d) DESARROLLO: Busca desenvolver las cualidades innatas que cada persona tiene para obtener
su máxima realización posible.

Por el reclutamiento se hace de un extraño un candidato, por la selección se toman de los candidatos
a los buenos candidatos solamente, por la introducción se hace del buen candidato un empleado y
por el desarrollo se hace del empleado o trabajador un buen empleado.

Agustín Reyes Ponce.

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 La Previsión

¿Qué es la previsión?

"El análisis de la información relevante del presente y del pasado, ponderando probables desarrollos
futuros de tal manera que puedan determinarse los cursos de acción (planes) que posibiliten a la
organización para el logro de objetivos" (Sisck y Sverdlik).

"Es el elemento de la administración en el que con base en las condiciones futuras en que una
empresa habrá de encontrarse, reveladas por una investigación técnica, se determinan los
principales cursos de acción que nos permitirán realizar los objetivos de la empresa" (Agustín Reyes
Ponce).

"Es calcular el porvenir y prepararlo. Hacer articular los programas de acción" (Henri Fayol).

Principio La Previsión

• Principio de consistencia de dirección: debemos ser estables y coherentes cuando

tomemos una decisión, y mantenernos firmes hasta finalizar lo que nos hemos propuesto. Si
surgen inconvenientes, debe buscarse alternativas de solución, resolver los problemas e ir
siempre en el camino que se ha trazado.
• Principio de la primacía: por ser la primera etapa del proceso administrativo la previsión
tiene incidencia directa e indirecta en el resto de etapas (planificación, organización,
integración, dirección y control).
• Principio de la transitividad: tiene relación con el principio anterior, ya que la previsión está
inmersa en las demás etapas del proceso administrativo, y transita por todas.
• Principio de ejecutividad: todo lo que nos hayamos propuesto realizar debemos llevarlo a
cabo en los tiempos programados, tratando de evitar demoras y situaciones que causen
retraso a las operaciones de la empresa.

Los elementos de la previsión son:

• Objetivos (fines que se persiguen)

• Investigación (factores, positivos y negativos, que nos ayudan u obstaculizan en la búsqueda
de esos objetivos)
• Cursos alternativos de acción, (nos permitan escoger alguno de ellos como base de nuestros
planes)

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 Conclusión

funciones fundamentales de la administración están de modo entrelazadas e interrelacionadas, el

desempeño de una función no cesa por completo antes que se inicie la siguiente. Y por lo general
no se ejecuta en una secuencia en particular, sino como parezca exigirlo la situación. Al establecer
una nueva empresa el orden de las funciones será quizás como se indica en el proceso, pero en
una empresa en marcha, el gerente puede encargarse del control en un momento dado y a
continuación de esto ejecutar y luego planear.

El proceso administrativo comprende las actividades interrelacionadas de: planificación,

organización, dirección y control de todas las actividades que implican relaciones humanas y tiempo.

El proceso de administración se refiere a planear y organizar la estructura de órganos y cargos que

componen la empresa, dirige y controla sus actividades. Se ha comprobado que la eficiencia de la
empresa es mucho mayor que la suma de las eficiencias de los trabajadores, y que ella debe
alcanzarse mediante la racionalidad, es decir la adecuación de los medios (órganos y cargos) a los
fines que se desean alcanzar, muchos autores consideran que el administrador debe tener una
función individual de coordinar, sin embargo parece más exacto concebirla como la esencia de la
habilidad general para armonizar los esfuerzos individuales que se encaminan al cumplimiento de
las metas del grupo.

Todos estos factores determinan el funcionamiento de la empresa los cuales se integran y se

conjugan para mejorar el desenvolvimiento de las actividades organizacionales de la organización
en la cual los factores trabajan y se conjugan de manera estructural para establecer condiciones de
funcionamientos corporativas y empresariales dentro de una empresa.
Uno de los factores más importantes es el proceso de planeación en el cual cada empresa debe
planificar sus acciones para garantizar una mejor participación por parte de los trabajadores y de
los altos ejecutivos de la organización.
La toma de decisiones también es un aspecto importante debido a que es a través de ella que se
puede diferenciar los diversos problemas que se presentan y de esta manera plantear la solución
más idónea para mejorar la problemática planteada y planificar una toma de decisión adecuada y
sectorizada por prioridades.

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Anexos

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