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CORPORACIÓN UNIVERSITARIA IBEROAMERICANA

MODULO: PLANIFICACIÓN Y EJECUCIÓN DE AUDITORÍAS DE


LOS SISTEMAS DE GESTIÓN
TALLER #2 - Trabajo: Casos Prácticos

Preguntas de libre respuestas

1. Durante la verificación de la estructura documental del SGSST en una auditoría


interna, el auditor comprueba que el procedimiento PG-4.4.7 Preparación y
Respuesta ante Emergencias, establece, entre otras directrices, que se debe
disponer de las fichas de actuación en caso de emergencia (anexas al
procedimiento citado) en un lugar visible y accesible en las zonas en que se
hubieran identificado situaciones potenciales de afección a la seguridad y salud
de los trabajadores.
Durante la auditoría in situ, el auditor observa que no existen dichas fichas de
actuación en las zonas identificadas como de riesgo potencial para la seguridad
y salud de los trabajadores.

2. Muebles ARES ha decidido certificar su Sistema de Gestión de la Seguridad y


Salud de los trabajadores en base al estándar OHSAS 18001. Para obtener dicho
certificado han contratado los servicios de una entidad de certificación
acreditada.
Durante la auditoría de certificación, cuando el auditor visita el área de
barnizado, observa que los trabajadores están operando sin el uso de EPIs.
Al preguntarle al encargado acerca de procedimiento de evaluación de riesgos
para este puesto, contesta: “No hemos desarrollado ningún procedimiento ya
que en los años que llevamos realizando esta actividad no hemos tenido ningún
incidente”.

Pregunta del profesor

Una vez leído el caso práctico, y siguiendo las pautas de redacción de notas de hallazgo
de auditorías, identifica si existe alguna desviación, el incumplimiento observado
(evidencia objetiva), así como el punto de la norma incumplido.
AUDITORIA Empresa:
Interna
Certificación Departamento Auditado:
Seguimiento
Renovación Fecha: Nota Nº:

Norma de Aplicación:
Deficiencias observadas:

Categorización: No conformidad  Desviación  Observación 


Firma del auditor: Firma del auditado:
AUDITORIA Empresa:
Interna
Certificación Departamento Auditado:
Seguimiento
Renovación Fecha: Nota Nº:

Norma de Aplicación:
Deficiencias observadas:

Categorización: No conformidad  Desviación  Observación 


Firma del auditor: Firma del auditado:

Objetivos
Aprender a completar los diferentes apartados de una nota de hallazgo en función de la
situación planteada.

Criterios de evaluación

» Criterios de contenido (80 %):


o Cumplimentar todos los apartados de cada nota de hallazgo (10 %)
o Redactar correctamente las evidencias (30 %).
o Indicar los puntos de la norma que se incumplen (20 %).
o Categorizar correctamente como No Conformidad-Desviación y Observación
(20%).

» Criterios formales y de estilo (20 %):


o Bibliografía de consulta de acuerdo a criterios APA sexta edición. (10 %)
o Ajuste de la extensión máxima y respeto al tamaño de la letra, la fuente y los
márgenes del documento. (5 %)
o Estilo de redacción y ortografía correcta. (5 %)
» Nota importante: Se considerará directamente suspensa la actividad en caso de
que se incluya en su desarrollo de bibliografía legislación derogada o normas de
referencia anuladas.