FACTORES DEBILIDADES
INTERNOS
Cultura y Clima *No existen acciones que impacten la cultura organizacional.
Organizacional *no hay turnos fijos, se extienden las jornadas laborales.
*no hay claridad en las horas trabajadas.
*Existe la Percepción de Inequidad salarial en algunos casos.
*Existe la percepción de que las cargas laborales no corresponden con las
asignaciones salariales.
Falta de estímulo económico para los trabajadores de la entidad.
*no hay escalafón para los cargos administrativos
Estilos de La Dirección: el equipo de responsables de procesos : (permisivos vs
Dirección Autocráticos, delegadores vs centralizadores, etc.)
*Débil articulación y trabajo en equipo entre las instancias de dirección y
coordinación de la entidad (Gerencia, Comité Coordinador de Calidad y
Control interno, Responsables de procesos y Responsables de comuna).
*Estructura organizacional de tipo funcional que riñe con un modelo de
operación por procesos.
*Falta de liderazgo por algunos coordinadores de procesos.
Inequidad en la asignación de responsabilidades
Para el caso de algunos funcionarios con responsabilidades de dirección.
*Los altos cargos ocupados por familiares (sin estudios exigidos )
Sistemas de *La información no fluye hacia los niveles operativos para una adecuada
Información retroalimentación.
*Se genera exceso de datos sin análisis, para la toma de
Decisiones.
FORTALEZA
*Implementación en la entidad de modelos gerenciales
que en el fortalezcan la cultura y el clima laboral,
*Se desarrollan Planes de Capacitación que
responden a los lineamientos estratégicos de la
Entidad.
*Viabilidad financiera de la entidad permitiría acciones de
mejora sobre el clima y la cultura Organizacional.
*Ayuda económica para estudios del empleado.
*Continuidad del equipo directivo y administrativo de la
entidad.
*La alta dirección apoya procesos de cambio Existe
compromiso de la alta dirección con el desarrollo de
El Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad.
Se ha consolidado los Comité que exige el sistema de
seguridad social en salud.
Buena plataforma tecnológica de los sistemas de
Información.
Existe adecuado sistema de enlace entre todas las IPS de
la Red.
Se ha implementado el aplicativo de un software.
 No cuenta con la cantidad de usuarios para el ingreso del Software.
Existe medición sistematizada de indicadores en la
*El software no cumple con todas las necesidades de la IPS. entidad.
*Débil capacitación de los funcionarios.
*El no tener sistematizada la historia clínica generan reprocesos, extravíos,
glosas, problemas de
Seguridad del documento, y afecta la continuidad en la atención del
paciente, etc.
*No existe inventario de procesos que apoyan los sistemas de información.

Procesos y *Falta divulgación y acciones de mejora de procesos y procedimientos que *Existe un modelo de gestión por procesos.
Procedimientos están *Existe procesos y procedimientos,
Documentados. *Algunos procedimientos se han estandarizado.
*Falta de ejercicios de autocontrol por líderes de procesos.
*no existe adherencia a los protocolos de atención.
*no se da proceso de inducción y de entrenamiento en protocolos.
*débil en la cultura de reporte de eventos adversos y de seguridad del
paciente en la Red.
*No se ha actualizado la caracterización y documentación de los procesos
administrativos.
*El archivo de historias clínicas no reúne los requisitos establecidos en la
normatividad , Existen problemas de oportunidad y accesibilidad.
Recursos *Hay equipos que se comparten con las sedes asistenciales. Se ha mejorado la dotación de recursos físicos
Tecnológicos (Equipos biomédicos y de soporte).
*Insuficiencia del espacio de talleres para mantenimiento
*Problema de oportunidad en el mantenimiento preventivo y correctivo.
Talento Humano *No existe planeación estratégica del talento humano según necesidades *El talento humano esta calificado y comprometido.
y estudios técnicos *Se ejecutan procesos de capacitación y actualización con
Sobre oferta y demanda. regularidad.
*Existen políticas y planes de incentivos y de bienestar
 *En el área administrativa de la IPS falta capacitación del recurso humano. social.

*Un importante sector de los funcionarios no reúne el perfil

Necesario para desempeñar adecuadamente sus funciones.

*Existe personal con multiplicidad de funciones.

*No existe un estudio de carga laboral.
*No se evalúan técnicamente los perfiles del recurso Humano,
principalmente frente a algunos
programas y servicios que por su naturaleza.

*Los contratos de prestación de servicios no especifican claramente los

requerimientos
Normativos de administración del talento humano.
*No se ha perfeccionado el Manual de Funciones por competencias
laborales.
Estructura *La estructura funcional no evidencia la interdependencia entre los El modelo de operación por procesos de la entidad
Organizacional procesos misionales y equilibra el excesivo énfasis funcional de
Administrativos. La estructura organizacional.
*La estructura no es coherente con el modelo Operativo por procesos.
*La Estructura Organizacional no establece responsabilidades y líneas de
autoridad en
Algunos procesos.

Gestión Ambiental Falta consolidar un programa estratégico de Cuenta con avances y logros en gestión ambiental
Gestión Ambiental en la entidad. (programa de reciclaje con empresas certificada,
*eliminaron detergentes y desinfectante con
contenidos fenólicos, las IPS cuentan con
PGIRHS y hay disminución de residuos
hospitalarios)
 *Entrega oportuna de los informes a las entidades de
control.

Comunicación *No se han definido adecuados canales de comunicación. Existe recurso humano calificado y recursos físicos
Organizacional *La comunicación no llega a todos los niveles de la organización. necesarios para desarrollar un Plan de
Comunicaciones en la entidad.
ANALIS EXTERNO

FACTORES AMENZAS OPORTUNIDADES

EXTERNOS
POLITICOS *Reformas del sistema de salud *empresa seria, solida, con calidad
colombiano que afectan los y orientada al servicio siento esta la
contratos con las EAPB. base para ampliar su portafolio de
Servicios al incluir la Neurocirugía
Funcional y Restaurativa.
ECONOMICOS *Disminución de los recursos Pagos oportunos con EAPB
financieros para las Rentables.
Entidades territoriales.
*El déficit fiscal y el alto
endeudamiento de la
Nación y de los entes territoriales.
El no pago de las EAPB- Que se
declaren en quiebra.
*Inequidades en la contratación.

*Falta de incentivos y
reconocimiento económico a
la buena gestión administrativa
SOCIALES * crisis del sistema de salud de
Colombia.
*Alta demanda de extranjeros.
*Factores socioculturales de la
población.
TECNOLOGICO *Fallas en los proveedores de
S energía, agua y telecomunicaciones.
*Falta de apoyo financiero para la
modernización
de las instituciones.
LEGALES *Continuos cambios normativos y
jurídicos en el
país.
*Incumplimiento e inaplicabilidad de
las normas.
*Débil presencia de los entes de
control para la aplicación de las
normas.
*La adopción de cambios normativos
no es
consecuente con la asignación de
recursos que
soporten dichos cambios.
Aumento de la cobertura del
régimen subsidiado.
Amplia participación comunitaria a
través de las
Asociaciones de Usuarios.
*Existencia en el mercado de
tecnología biomédica
requerida.
*Desarrollo de políticas de las TICS
y tecnología
biomédica.
*El Decreto 1011 de 2006:
Establece el Sistema
Obligatorio de Garantía de Calidad
de la Atención de
Salud del Sistema General de
Seguridad Social en Salud.
*La Resolución 2181 de 2008: Por
la cual se expide la
Guía Aplicativa del Sistema
Obligatorio de Garantía de
Calidad de la Atención en Salud
para las Instituciones
prestadoras de Servicios de Salud
de Carácter Público”
*Reforma del Sistema General de
Seguridad social en
Salud a través de la Ley 1438 de
2011.
*LA LEY 17551 DE 2015 Estado a

ORDEN *Eventuales acciones Terroristas
PUBLICO Eventuales asonadas de pandillas y
grupos delincuenciales
Amenazas y/o atentados contra la
integridad deL Sector salud.
CULTURALES *Estilos de vida inadecuados en la
población que afectan sus
condiciones de salud.
RIESGOS *Riesgo de inundaciones.
NATURALES *Zona de alto riesgo sísmico
*Contaminación ambiental
*Dificultades de acceso geográfico
de pacientes de municipios.
garantizar y proteger el debido
cumplimiento del derecho a la
salud de los colombianos,
mediante la adopción de
decisiones que no conlleven al
deterioro de la salud de la
población y de acciones que
resulten un daño en la salud de los
pacientes.
*Incremento de medidas de
seguridad y Voluntad política de la
Nación y la administración
Municipal para generar desarrollo
social.
* Seguridad del paciente.
*Mayor destinación de recursos
económicos nacionales e
Internacionales para emergencias.
*Existencia de Planes de
Contingencia en las instituciones
y en la ciudad.