PROGRAMA

ADMINISTRACION Y DIRECCION DE EMPRESAS

ASIGNATURA DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS

PROFESOR
CDBA JORGE E. CHAPARRO MEDINA
PROFESOR INVESTIGADOR SENIOR

CASO PRACTICO
NOMBRE ESTUDIANTE

Fecha,13 de febrero 2020

CASO PRACTICO
Objetivos
Comprender la importancia de contar con una plantilla de personal de recursos
humanos calificada para la selección y contratación de personas.
Enunciado
Asociados Castros
La empresa Asociados Castros, del sector de distribución, tiene una cobertura en
toda Colombia, contando con varias sedes y sucursales, requiere suplir en forma
inmediata el cargo de JEFE DE PROYECTO PARA SU DELEGACION en la ciudad
de Cali, Valle, esta empresa a través de la oficina de Talento Humano, ha venido
realizando todo tipo de funciones, pero debido al volumen de procesos que llevan
en la actualidad, solicitan a la dirección para poder subcontratar ese proceso con
una consultora de recursos humanos.
Una vez analizada esta solicitud por la dirección de la empresa, se autoriza esta
subcontratación, pero con un presupuesto muy limitado.
La consultora de recursos humanos con la que Asociados Castros, selecciona, es
una consultora al igual con cobertura en todo el país, solicita al área de Talento
Humano de Asociados Castro, las condiciones y requisitos para este cargo.
En ningún momento, la persona encargada de la consultora se presenta con la
empresa Asociados Castros, para coordinar este proceso de selección.
Sin tener una coordinación entre la consultora y Asociados Castros, ésta al igual
publica un clasificado de empleo en una página, y así reforzar este proceso y pronto
nombramiento.
La Consultora va entregando en forma precisa los listados del personal que se
postula y los respectivos informes con los perfiles de los candidatos, teniendo en
cuenta que por la consultora el valor es muy por debajo de lo solicitado.
Después de un análisis de los perfiles para este cargo, seleccionan un candidato,
que envía la consultora y que, a Asociados Castro, les llama la atención pues miran
que es el perfil que solicitan. Al realizar el análisis de esta hoja de vida, se determina
que el área de talento humano lo había descartado en un proceso anterior para una
plaza diferente y no saben cómo pudo pasar porque reunía el perfil para el cargo.

Pregunta 1
¿Realizar un análisis de este caso y porque considera que paso esto en Castro
Asociados?
Pienso que la consultora de recursos humanos no preparo adecuadamente la
solicitud porque no se tiene una reunión para establecer los estándares de
contratación; no organizaron un programa de reclutamiento para atraer el mejor
talento a esa organización ya que como consultora deben de tener la capacidad de
observación y conocimiento para descubrir y comprender el tipo de trabajadores y
departamentos que existen en esa organización; el estilo de personas que
componen sus equipos. Se debía manejar una serie de técnicas encaminadas a
encontrar a la persona adecuada para el puesto, pero solo buscaron llenar un
requerimiento más.
Y en cuanto porque el candidato ya entrevistado por el personal de talento humanó
fue descartado aun cuando cumplía el perfil pudo ser un acuerdo de presupuesto o
la falta de conocimiento por parte del personal.

Pregunta 2
Se debe organizar la oficina de recursos humanos es necesario tener establecidos
los cometidos de cada uno de los puestos de trabajo que integran la plantilla; el
objetivo de los recursos humanos es que las empresas cumplan con su propósito y
razón de ser de la organización. ayudar a mejorar su eficiencia y efectividad.
entre las principales funciones del departamento de recursos humanos están:
La planificación y selección de los trabajadores
El Desarrollo y evaluación de los empleados
La Política salarial
Las Relaciones Laborales
Si la plantilla de recursos humanos no está capacitada para afrontar las diferentes
funciones; se debe optar por la restructuración de toda el área y contratar personal
calificado así tendrían el manejo de selección y contratación de personal
comprometido que este en caminado a cumplir con los objetivos de la empresa.

Bibliografía
https://www.centro-virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/gestion_talento/unidad1_pdf3.pdf

https://www.centro-virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/gestion_talento/unidad1_pdf1.pdf