UNIVERSIDAD PONTIFICIA DE SALAMANCA

Ingeniería de Organización Industrial

Sistemas de Información.
Cloud Computing

Alumno: Víctor Montaño Conde

Nº Expediente: 096017

Contenido
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1. RESUMEN...........................................................................................................................3
2. ABSTRACT.........................................................................................................................3
3. INTRODUCCIÓN...............................................................................................................4
3.1. ¿QUÉ ES “CLOUD COMPUTING”?..........................................................................4
3.2. SOFTWARE AS A SERVICE.....................................................................................4
4. ESTADO DEL ARTE..........................................................................................................5
4.1. MODELO CLOUD COMPUTING..............................................................................5
4.2. USUARIOS COMUNES..............................................................................................6
4.3. EMPRESAS.................................................................................................................8
4.3.1. CLOUD 2.............................................................................................................8
4.4. OTROS USOS............................................................................................................10
5. VENTAJAS E INCONVENIENTES DEL CLOUD COMPUTING..................................10
5.1 VENTAJAS......................................................................................................................10
5.2 INCONVENIENTES.......................................................................................................11
6. EJEMPLOS DE CLOUD COMPUTING...........................................................................12
6.1. CRM: SALESFORCE.COM......................................................................................12
6.1.1. Sales Cloud 2.......................................................................................................13
6.1.2. Service Cloud 2...................................................................................................14
6.2 OFIMÁTICA: GOOGLE APPS.................................................................................15
6.2.1 GMAIL.................................................................................................................15
6.2.2 GOOGLE TALK.....................................................................................................15
6.2.3 GOOGLE CALENDAR............................................................................................16
6.2.4 GOOGLE DOCS....................................................................................................16
6.2.5 GOOGLE SITES.....................................................................................................17
6.2.6 OTROS SERVICIOS...............................................................................................17
6.2.7 COSTES PARA LA EMPRESA.................................................................................18
7. OTROS EJEMPLOS DE CLOUD COMPUTING.............................................................19
8. CONCLUSIONES.............................................................................................................20
9. BIBLIOGRAFIA................................................................................................................21

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1. RESUMEN

Este estudio tarta sobre Cloud Computing, que incluye la arquitectura y el uso como
herramienta poderosa para la empresa; también incluyen las ventajas y desventajas de
este tipo de computación.

El documento comienza con una introducción que explica qué es el cloud computing
y el origen de la tecnología, que incluyen la posible utilización en función del usuario, si
se va a utilizar para un uso en el hogar o un uso empresarial

Se incluyen un par de ejemplos de empresas que ofrece servicios de cloud

computing, Salesforce.com (atención en CRM) y de Google Apps (foco en la
generación de todo tipo de documento).

Finalizar con la conclusión.

2. ABSTRACT

This study is about Cloud Computing, including the architecture and the use like
powerful tool for the enterprise; also include the advantages and disadvantages of this
kind of computing.

The document start with an introduction that explain what is cloud computing and
the origin of the technology, them include the possible use depending the user, if it is
going to be use for a home use or a enterprise use

It include a couple of examples of companies who offers cloud computing services,

Salesforce.com (focus in CRM) and Google Apps (focus in generation of all kind of
document),

Finalize with the conclusion.

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3. INTRODUCCIÓN

3.1.¿QUÉ ES “CLOUD COMPUTING”?

El concepto Cloud Computing (Computación en la Nube) empezó en

proveedores de servicio de Internet a gran escala, tales como Google, Amazon AWS
y otros que construyeron su propia infraestructura. De entre todos ellos emergió una
arquitectura: un sistema de recursos distribuidos horizontalmente, introducidos
como servicios virtuales de TI escalados masivamente y manejados como recursos
configurados y mancomunados de manera continua.

Es el nuevo paradigma en el que la información se almacena de manera

permanente en servidores en Internet y se envía a cachés temporales de cliente, lo
que incluye equipos de escritorio, centros de ocio, portátiles, etc.

Un modelo de servicios en donde los sistemas, y el equipamiento necesario para

almacenar los datos, se encuentran en servidores.  La compañía responsable de los
servidores, será la encargada del  mantenimiento de los mismos, de preservar las
bases de datos, etc.

La computación en nube es un concepto que incorpora el software como

servicio, como en la Web 2.0 y otros conceptos recientes, también conocidos como
tendencias tecnológicas, que tienen en común el que confían en Internet para
satisfacer las necesidades de cómputo de los usuarios.

Algunas de las empresas que están ofreciendo estos servicios son Google Apps ,
Amazon EC2, eyeOS, Microsoft Azure y Ubuntu One que proveen aplicaciones
comunes de negocio en línea accesibles desde un navegador web, mientras el
software y los datos se almacenan en los servidores.

3.2.SOFTWARE AS A SERVICE
El Software como Servicio, SaaS (Software as a Service) es un modelo de
distribuir aplicaciones de computación por medio de Internet. Los usuarios de las
aplicaciones de software SaaS no pagan licencias para instalarlo en sus ordenadores.
En lugar de ello paga una suma mensual por usarlo.

Se basa en que los datos y programas se almacenan en un ambiente seguro

centralizado, que es de fácil acceso y sencilla administración. Cada usuario en la red
tiene su propio perfil, accesible desde un directorio común, sin estar atado a una
computadora especifica. Los usuarios almacenan sus datos en un repositorio central
y no en maquinas locales. Las aplicaciones y servicios son manejadas desde ese
directorio común, con accesos predefinidos de acuerdo a los roles de los usuarios, en
su grupo correspondiente.

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4. ESTADO DEL ARTE

4.1.MODELO CLOUD COMPUTING

Este modelo introduce lo que es la “nube” y “computación en la nube”.

La nube es propiamente la red de Internet. Se considera una “nube” porque no se
sabe que hay dentro, sólo se sabe que hay algo, por ejemplo,  muchos servidores
interconectados entre sí  con información que todos podemos ver.
El ordenador del usuario no tiene aplicaciones instaladas ni datos
guardados. Las aplicaciones y los datos se guardan en alguna computadora que
forma parte de la nube, normalmente en un centro de datos. Un ambiente de
trabajo que está el 100% en la nube consta de aplicaciones que el usuario
emplea, pero que no tiene instaladas dentro de su ordenador.
En realidad lo único importante para el usuario es que la aplicación
funcione bien cuando se abra. De hecho, rara vez se sabe en qué ordenador está
instalada la aplicación.
Usando este modelo de trabajo, el ordenador del cliente se transforma en
una ventana hacia internet, para realizar las tareas necesarias.
Según el modelo de Cloud Computing, consumidores y empresas, en
lugar de gestionar sus propios sistemas informáticos, contratan los servicios que
necesitan de un tercero que los presta desde sus centros de proceso situados en la
nube de Internet. Con ello, la forma en la que consumidores y empresas
adquieren y utilizan las tecnologías de la información ha iniciado un cambio
significativo de gran importancia.

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4.2.USUARIOS COMUNES

Para los usuarios comunes y corrientes, el Cloud Computing probablemente sea

cosa ya de todos los días, Gmail, Hotmail, o cualquier otro servicio de correo
electrónico online. Entonces están utilizando ya alguna manera de Cloud
Computing, donde han delegado la tarea que antes cumplían aplicaciones, y es que
poco a poco, el navegador se está convirtiendo en el nuevo sistema operativo, dada
la cantidad de usos que le damos.

En el pasado el navegador solo servía, siendo redundante, para navegar por internet.
Si se quera mandar mensajes instantáneos a alguien, se tenía que abrir un programa
por separado. ¿Mandar un email? También un programa externo. ¿Escuchar música?
El programa que reproduce medios, ahora el explorador engloba todo.

Para escuchar música existe Grooveshark o Spotify, para redactar documentos se

puede utilizar Google Docs, Zoho,…, y para mandar correos electrónicos se tiene
Gmail, Hotmail u otros muchos

Esto es el Cloud Computing para los usuarios comunes. Poco a poco, muchas de las
aplicaciones que en el pasado eran aplicaciones “nativas” de Windows, OS X, o el
sistema operativo que estén corriendo, han dado el salto ya a la nube, donde son
totalmente independientes de qué sistema esté accediendo a ellas, lo que lleva a la
otra gran ventaja de tenerlo todo en la nube: todo es portátil.

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 En el pasado, guardar cualquier clase de documento de Office, significaba que
éste terminaba residiendo cualquier carpeta del PC de casa, porque lo guardamos en
nuestra carpeta “Mis Documentos”. Con el Cloud Computing, y cogiendo alguno de
los servicios más comunes como Google Docs o Zoho, éste artículo reside en
Internet. Esto no sólo significa que podemos acceder al archivo desde cualquier PC
(siempre y cuando tenga conexión a internet), sino también que podemos ver o
editarlo desde cualquier sitio.

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4.3.EMPRESAS

Para las empresas, el impacto del Cloud Computing es aún mayor. No sólo
tienen que comprar hardware específico y que cumpla ciertas características, sino
que además, tienen que comprar software (y licencias) en función del número de
ordenadores que lo utilicen.

Una copia con licencia de Office, por ejemplo, debe residir en el ordenador para
crear el documento. El programa no tiene valor mientras el ordenador esté apagado
por la noche. O peor aún, el mismo empleado puede que necesite otra licencia para
escribir o editar un documento desde su casa, pues tiene que nuevamente pagar otra
licencia.

Al implementar una solución de “Cloud Computing”, estos mismos documentos,

e incluso toda la aplicación, estaría disponible para este trabajador en su PC en casa,
con tan sólo abrir el navegador, ingresar sus datos de usuario, y empezar a editar el
documento.

La idea de la computación en la nube también reduce bastante los costos de

implementación en hardware. Para software especializado, ya no es necesario tener
un ordenador sobresaliente; basta tener uno normal que sirva de terminal, capaz de
correr simplemente el software necesario para interactuar remotamente con la web,
que se encargaría de todo este trabajo de procesamiento.

4.3.1. CLOUD 2

La primera etapa de cloud computing se basó principalmente en el fomento

de tecnologías de bajo coste, rápidas y fáciles de utilizar en el PC. Cloud 2
representa la próxima generación de cloud computing, un entorno
intrínsecamente social y colaborativo que proporciona acceso en tiempo real a
datos e informaciones a través de nuevos dispositivos móviles.

Como señala Marc Benioff, presidente y CEO de salesforce.com, “nos

encontramos en la nueva era Cloud 2, donde el uso de las redes sociales ha
sobrepasado al e-mail, Facebook y YouTube se imponen frente a las
aplicaciones de búsquedas y los nuevos dispositivos móviles como el iPad dan
paso a mecanismos completamente nuevos para interactuar con la información”.

Organizaciones de todos los tamaños y sectores son conscientes de que el

modelo cloud computing -con sus particulares características de bajo coste y
fácil uso- les ayuda a alcanzar un importante nivel de éxito. Con la proliferación
de Facebook, Google o Twitter, las empresas han asumido este modelo como
una forma más inteligente de aprovechar el poder de los servicios de redes
sociales popularizados por las aplicaciones de consumo.

Con la transformación hacia Cloud 2, la demanda de aplicaciones sociales para

la empresa prolifera cada vez más. La completa suite de componentes de

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colaboración social incluye perfiles, actualizaciones de estatus y feeds en tiempo
real.

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 4.4.OTROS USOS

La idea de Cloud Computing se está extendiendo aún más allá. Hace poco, se
presentó el proyecto OnLive. La idea es la misma, la de centralizar el procesamiento
y alojarlo todo en servidores de terceros, pero esta vez, es aplicado a videojuegos.
Así es, en lugar de tener que correr juegos en el ordenador de casa, OnLive lo corre
en sus servidores, y los usuarios lo manipulan remotamente. Esto significa, por
supuesto, que se pueden correr incluso los últimos y más recientes juegos sin
preocuparnos de límites de hardware.

5. VENTAJAS E INCONVENIENTES DEL CLOUD

COMPUTING.

Como cualquier clase de tecnología tiene ventajas e inconvenientes que puede percibir
un cliente o usuario, las de un servicio Cloud Computing son las que aquí se exponen.

5.1 VENTAJAS

El atractivo fundamental del modelo se basa en dos conceptos:

 Las economías de escala consecuencia de que los operadores de los servicios

de Cloud Computing prestan servicios estandarizados a múltiples clientes, ó
sea que una empresa pequeña,  con un costo bastante accesible, puede
comprar una licencia, mientras que una multinacional, comprará 500
licencias. Y las dos compartirán los mismos servicios.

 las empresas usuarias no necesitan ocuparse de la gestión directa de la

informática, se deja de depender del ordenador del puesto de trabajo

Además de las dos principales ventajas expuestas hay otras muchas a los
modelos tradicionales, tales como:

 El acceso inmediato a los servicios ofrecidos por el operador sin haber tenido
que adquirir previamente el hardware y software necesarios y construir,
instalar y gestionar los sistemas por sí mismos.

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  Evitan la inversión financiera inicial asociada al punto anterior, a cambio
pagan por el uso que realicen de los servicios.

 Costes anuales totales potencialmente inferiores debido a las economías de

escala de los grandes datacenters que atienden a muchos usuarios.

 Aplicaciones disponibles desde cualquier punto con acceso a Internet e

integración más simple con clientes y proveedores permitiendo trabajar con
ellos de forma más fácil e interactiva.

 Mayor facilidad de absorber picos de carga y para ampliar la capacidad de

proceso.

 Garantía ante desastres. Una red de grandes datacenters debe ser capaz de
ofrecer garantía de continuidad de servicio en caso de desastre con mayores
garantías y menores costes (aunque a fecha de hoy no todos los operadores lo
ofrezcan).

5.2 INCONVENIENTES

 Se depende de que el proveedor  tenga una buena política y preserve los datos,
aunque pueden hacerse backups periódicos al disco duro del ordenador del
cliente

 Menor control sobre la evolución de las aplicaciones: dado que es el operador

quien decide la evolución de las mismas y aunque la configuración sea
específica de cada cliente, su control de las aplicaciones es menor que con la
informática interna.

 Monitorización y control de las operaciones en el centro de proceso e

información accesible por el cliente, de tal forma que le permita realizar el
seguimiento del nivel de servicio y de los problemas que surjan.

 Procedimientos de salida y recuperación de datos: en caso de que por la razón

que sea el cliente dé por terminado el servicio, incluyendo el control de todas las
copias de seguridad que se hayan obtenido de los datos.

 Si se corta la conexión a internet es una clara desventaja, pero También existe la

posibilidad de trabajar offline.

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6. EJEMPLOS DE CLOUD COMPUTING

6.1.CRM: SALESFORCE.COM

Salesforce.com impulsa la adopción del nuevo paradigma Cloud 2 presentando

soluciones de colaboración empresarial de carácter social que incluye perfiles, feeds
en tiempo real y actualizaciones de estatus no sólo para las personas, sino también
para las aplicaciones y las informaciones, que adquieren la misma connotación
social.

Cerca de 9.000 empresas están actualmente utilizando Service Cloud para obtener
enormes ventajas. Al combinar Service Cloud y redes sociales, las organizaciones
pueden impulsar la productividad facilitando a los agentes de servicio al cliente
innovadoras capacidades para:

• Monitorizar casos prioritarios. Los agentes están informados de los casos más
urgentes, las actualizaciones en los documentos-tipo para la solución de
problemas y las últimas actualizaciones de producto.

• Localizar expertos. Los responsables de servicio al cliente pueden localizar a

los expertos de la organización para obtener ayuda inmediata de estos
profesionales, otros departamentos o de cualquier integrante de la plantilla de la
empresa.

• Colaborar en tiempo real. Para aquellos casos prioritarios, los supervisores del
servicio al cliente pueden recopilar las mejores prácticas e información para
resolver casos complejos con mayor rapidez.

• Gestionar Acuerdos de Nivel de Servicio (SLAs). Salesforce Chatter avisa

proactivamente a los agentes de servicio acerca de próximas acciones de
acuerdos de nivel de servicio que deben cumplir.

• Alinearse con el servicio de ventas. Los responsables de servicio al cliente y

los representantes de ventas pueden compartir los últimos datos sobre acciones y
oportunidades para los clientes finales con el fin de garantizar un buen servicio.

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6.1.1. Sales Cloud 2

Sales Cloud 2 es una actualización especializada en servicios de venta.

Esta herramienta web incluye hasta 150 mejoras en la nueva versión. Entre ellas
cabe destacar la integración con la red social Twitter, la difusión de información
en tiempo real o la posibilidad de consultar cualquier dato desde dispositivos
móviles.

Una solución completa y fácil de personalizar, Salesforce CRM Sales

facilita a las empresas una gestión de personas y procesos más efectiva, de forma
que los representantes puedan cerrar un mayor número de negociaciones.
Gracias a Salesforce, los representantes pueden dedicar más tiempo a las ventas
y menos tiempo a las tareas de administración.

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 6.1.2. Service Cloud 2

Service Cloud 2 procura la gestión de diferentes servicios de atención al

cliente, con el fin de ofrecer un amplio abanico de respuestas o soluciones en un
breve periodo de tiempo. Para ello se integra una base de datos de conocimientos
bajo el nombre de Salesforce Knowledge que ofrece respuestas precisas a las
diferentes redes de contacto. Además, mediante el módulo Salesforce Answers,
se pone a disposición del usuario la posibilidad de integrar la herramienta CRM
con diferentes medios de difusión web masiva, como es el caso de la red social
Facebook.

Ambos módulos incrementan la funcionalidad de la herramienta Salesforce CRM

bajo plataforma Force.com puesta en marcha hace ya poco más de 10 años. Con más
de 30 nuevas versiones a lo largo de todo este periodo, la compañía ofrece un
servicio personalizable y que funciona de forma totalmente independiente de la
infraestructura informática existente en la empresa. Lo cual facilita la reducción de
costes, no sólo en el campo del hardware, sino también en lo que al mantenimiento
de las diferentes herramientas se refiere.

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 6.2 OFIMÁTICA: GOOGLE APPS

Las Google Apps, son aplicaciones que están alojadas en Internet, y por tanto, es

posible acceder a ellas desde el navegador de Internet, sin necesidad de instalar ni
mantener ningún tipo de hardware o software. Es la posible acceder a
la aplicación, desde cualquier plataforma informática.
 
Las aplicaciones conforman un completo menú de aplicaciones para gestionar el
correo, las agendas y los documentos con una característica muy relevante para una
pequeña empresa, la versión estándar es gratuita y la Premium cuesta 50 euros al
año por cada empleado, muy lejos de las costes actuales de productos similares.
Google Apps. ofrece capacidades de comunicación y colaboración esenciales para
cualquier empresa.
 
Resultan muy útiles en sectores que cuentan con equipos de trabajo móviles,
equipos en todo el mundo separados por zonas horarias y grandes distancias, así
como los dedicados a la venta y a la fabricación.
 

6.2.1 GMAIL.
 
El correo electrónico, herramienta indispensable en cualquier empresa
actual, se gestiona mediante Gmail, el correo gratuito de Google.
 
Entre las ventajas de Gmail, podemos decir que la bandeja de entrada
tiene una capacidad de almacenamiento importante para minimizar la necesidad
de eliminar mensajes de correo.  Además, incluye la potente función de
búsqueda de Google y la organización de los mensajes de correo electrónico y de
mensajería instantánea en conversaciones. Además dispone de mensajería
instantánea integrada para poder responder a un correo electrónico en tiempo
real. Asimismo, se puede acceder al correo electrónico desde cualquier equipo,
por lo que ya no existe la limitación de responder a correos electrónicos desde el
propio escritorio.

Gmail es fácil de usar, aunque su funcionalidad no sea nada simplista,

por lo que se requiere un menor tiempo de formación para el usuario. 
 

6.2.2 GOOGLE TALK 

Facilita una comunicación más efectiva y eficiente. Se puede responder a

un correo electrónico a través de chat, lo que te permite disponer de una
verdadera comunicación en tiempo real y mejorar la productividad de los
empleados. Al estar integrado en Gmail, no se requiere un proveedor de cliente.
Además es posible ver el flujo cronológico de correos electrónicos/debates.
 

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6.2.3 GOOGLE CALENDAR 

Permite ver los calendarios de colaboradores y compañeros de trabajo

desde un calendario online. Se pueden ver las citas de todos los empleados, lo
que simplifica la planificación de eventos, definiendo qué vista del calendario
debe tener cada usuario. También se puede integrar con otros componentes de
Google Apps. 

6.2.4 GOOGLE DOCS 

Google Docs mejora la calidad de los resultados al permitir la

colaboración y el debate sobre el documento de forma simultánea; varias
personas desde diferentes ubicaciones pueden ver, analizar y editar el mismo
documento desde cualquier sitio y en cualquier momento. También reduce el
trabajo duplicado y el seguimiento confuso de documentos, así como los
problemas de control de versiones, al mismo tiempo que elimina el problema de
rebasar el espacio en disco y las cuotas del buzón de entrada con el
procedimiento habitual de enviarse correos electrónicos.

Otra de las grandes ventajas es que permite un uso compartido seguro.

Para acceder a cualquier documento de Google Docs, se requiere iniciar sesión,
por lo que no hay peligro de seguridad.
 

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6.2.5 GOOGLE SITES 

Permite acceder a información útil. Los empleados pueden crear una

intranet o permitir a los equipos de proyecto crear sitios para capturar y
compartir los conocimientos de los departamentos.

El versionado de archivos se realiza automáticamente, por lo que es

sencillo realizar actualizaciones y obtener la última versión. Entre los formatos
admitidos se incluyen .doc,.xls,.csv,.ppt, .txt, .pdf, etc.

Los usuarios pueden visualizar documentos de Google, hojas de cálculo,

presentaciones, vídeos de YouTube, pases de diapositivas de Picasa y gadgets
sin tener ningún conocimiento de programación.

La tecnología de búsqueda de Google está integrada, de modo que los

empleados pueden encontrar información útil de la empresa con la misma
facilidad con la que realizan búsquedas en Internet. No se necesita ninguna
experiencia en codificación ni en sistemas para actualizar páginas o crear nuevos
sitios internos, así que cualquiera puede sumarse a los conocimientos
compartidos.
 

6.2.6 OTROS SERVICIOS

Las aplicaciones contienen el Google Page Creador, una aplicación web

fácil de manejar. Otra de las aplicaciones es el Google Video,  que permite a los
empleados compartir vídeos de forma segura con colaboradores o con cualquier
persona de la empresa sin hacer pública información confidencial. Google aloja
y distribuye los vídeos de forma segura, por lo que los empleados no tienen que
compartirlos por correo electrónico ni sobrecargar los sistemas de TI con una
solución de vídeo y pueden compartir vídeos al instante. La visualización y la
anotación no requieren el uso de ningún software especial, tan sólo un navegador
estándar.

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6.2.7 COSTES PARA LA EMPRESA
 
El llamado servicio Standard es gratuito, aunque Google dispone del servicio
Premium, que cuesta aprox.50 dólares al año por usuario.
 
Haciendo una comparativa con otros proveedores, sólo en el caso de los precios
de los servidores, el servidor Exchange de Microsoft cuesta entre 25 y 67 dólares
al año;  a lo que habría que sumar un mínimo de 699 dólares por el programa
servidor y el precio de las máquinas o el alojamiento.
 
Las ventajas diferenciales del servicio Premium respecto al gratuito son las
siguientes:
 
 Garantía de fiabilidad de correo al 99,9%

 Capacidad de cuenta de correo de 10GB (5GB para la estándar)

 No se recibe publicidad en el correo

Calendario de recursos en las agendas compartidas, de gran utilidad ya que

permite crear un calendario compartido para el uso de salas de reuniones o
proyectores, por ejemplo, que aparecerá en las agendas de todos los usuarios.

 Integración con sistemas

 Asistencia Telefónica permanente

 Aplicaciones integradas de otras empresas (Servidores

antiguos…)

7. OTROS EJEMPLOS DE CLOUD COMPUTING

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 Microsoft con su proyecto Microsoft Azure: Servicio para el almacenamiento de
ficheros, administración de servicios y computación dirigida a desarrolladores y
empresas. Los desarrolladores podrán utilizar las herramientas .NET de
Microsoft para desarrollar aplicaciones sobre Windows Azure.

 Vmware con su proyecto vCloud: Con la que los usuarios tienen la seguridad de

que las aplicaciones pueden gestionarse, moverse y que pueden correr en
la Cloud de la misma forma que lo hacen internamente.

 EyeOS con su proyecto eyeOS: es un escritorio virtual multiplataforma, libre y

gratuito, basado sobre el estilo del escritorio de un sistema operativo. El paquete
básico de aplicaciones que vienen por defecto, incluye toda la estructura de un
sistema operativo y algunas aplicaciones de tipo suite ofimática como un
procesador de textos, un calendario, un gestor de archivos, un mensajero, un
navegador, una calculadora y más.

 Amazon EC2 es servicio con el que ofrecen capacidad de procesamiento "en la

nube".

 Ubuntu One: es un servicio de alojamiento de archivos, integrado con el entorno

de escritorio del sistema operativo Ubuntu, enfocado a la copia de seguridad y a
la sincronización de archivos e información entre computadores conectados a
Internet.

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8. CONCLUSIONES

El Cloud Computing es una realidad consolida, de hecho ya se habla y se está poniendo

en marcha la segunda generación de este tipo de computing con el denominado CLOUD
2.

La utilidad de las aplicaciones son más que para tener en cuenta ya que solventa la
mayoría de los problemas de tener software residente, como no tener ordenadores ultra
potentes, dejar de lado el pago de licencias, la posibilidad de poder conectarse en
cualquier sitio.

Uno de los sectores más beneficiados son las pequeñas y medianas empresas, ya que no
tienen que hacer los esfuerzos que suponen otro tipos de modelos, pagando por lo que
de verdad utilizan, y no teniendo que hacer un desembolso inicial mayúsculo.

Creo que es una alternativa muy interesante y que facilita el uso de aplicaciones desde
el punto de vista de software y hardware.

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9. BIBLIOGRAFIA

http://garey.com.mx/blog/37-elblog/89-la-nube-virtual.html

http://www.enter.ie.edu/mybox/cms/10550.pdf

http://www.itnews.ec/marco/000035.aspx

http://www.maestrosdelweb.com/editorial/cloud-computing-nueva-era-de-desarrollo/

http://es.wikipedia.org/wiki/Cloud_Computing

http://www.consumer.es/web/es/tecnologia/software/2007/04/09/161240.php

http://www.google.com/a/help/intl/es/admins/editions_spe.html

http://www.google.com/intl/es/apps/business/index.html

http://www.educause.edu/ELI/7ThingsYouShouldKnowAboutGoogl/162758

http://www.c4lpt.co.uk/Top100Tools/googleapps.html
 
http://www.salesforce.com/es/?ir=1

http://es.wikipedia.org/wiki/Computaci%C3%B3n_en_nube

http://geeksroom.com/2010/05/13/el-cloud-computing-infografia/

http://geeksroom.com/2010/04/14/16293/

http://www.zoho.com/

http://www.arturogoga.com/2010/05/11/especial-cloud-computing-o-computacion-en-nube-que-
es-para-qu-sirve/

http://es.wikipedia.org/wiki/Software_como_servicio

http://www.salesforce.com/es/?ir=1

http://www.tuexpertoit.com/2009/12/07/sales-cloud-2-y-service-cloud-2-nuevas-
actualizaciones-crm-de-salesforce-com/

http://www.error500.net/articulo/data-center-empresa-amazon-ec2

http://www.mercadeo.com/63_saas.htm

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