Plan de Marketing empresa de Hardware

INTEL CORPORATION

Cindy Salazar
Noviembre de 2019.

Fundación Universitaria del Áreandina.

Marketing
Marketing Internacional
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Tabla de Contenidos

Capítulo 1 Introducción e información general 1

Capítulo 2 Analisis de la situacion actual 2
Capitulo 3 Diagnostico de la situacion 3
Capitulo 4 Analisis DOFA 4
Capitulo 5 Objetivo de mercadeo 5
Capitulo 6 Estrategia de mercadeo 6
Capitulo 7 Objetivo de plan de marketing 7
Capitulo 8 tareas a realizar 8
Capitulo 9 Control 9
Capitulo 10 Ensayo 10
Capítulo 11 Resultados y discussion. 11
Capítulo 12 lista de referencias. 13
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Capítulo 1

Introducción e información general

Por medio del presente trabajo queremos dar a conocer las diferentes etapas que se deben

realizar para un estudio de marketing en la empresa que seleccionamos que es de desarrollo y

distribución hardware, esta empresa lleva más de 30 años en el mercado de las computadoras y

es muy reconocida a nivel mundial por sus aportes tecnológicos con precios para todos los

presupuestos. Esta empresa es INTEL.

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Capítulo 2

Análisis de la situación actual

La empresa que vamos a seleccionar para hacer el estudio de marketing es INTEL

INC, una empresa de desarrollo hardware esta empresa tiene varios aspectos de la situación

actual que debemos tener en cuenta para realizar un correcto estudio de marketing.

Entorno externo: en esta sección vamos a discriminar las diferentes variables que tiene

como lo son:

Tecnología: podemos determinar que esta empresas con los más altos estándares en

cuanto al manejo de información y tecnología física a nivel mundial, esto porque son de los

mayores fabricantes a nivel mundial de herramientas informáticas.

Competencia: cada vez es más importante el uso de la computadora a nivel mundial, casi

cualquier ser humano con facultades cognitivas desarrolladas requiere del uso de la tecnología

para simplificar alguna tarea requerida.

Estructura de la industria: Intel es una empresa que en esencia no vende a consumidor

actual aunque en la actualidad cuenta con comercio dedicado a cliente final, pero en esencia es

una empresa que se dedica a ofrecer suministros a empresas ensambladoras de computadores. El

usuario final conoce de la marca gracias a su logo que se encuentra en las maquinas que poseen

suministros de esta empresa.

Capítulo 3

Diagnóstico de la situación
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La información de tipo micro que vamos a dar para el estudio de este caso son los

siguientes:

- atractivo del mercado: este apartado tiene como fin determinar la importancia que este

mercado tiene a nivel mundial, gracias a la venta de insumos para computación podemos

determinar que es alto ya que es un mercado de muy alta demanda, por esta razón es muy

importante determinar factores externos como lo es la competencia debido a la alta demanda se

pueden presentar falencias a novel de marketing competitivo.

- Posición del producto antes de los competidores: mediante este factor quiero determinar

que el producto que tiene Intel frente a otras marcas (AMD, Geforce, etc) es de la misma gama y

se puede decir que están dirigidos a los mismos mercados y entornos.

Capítulo 4

Análisis DOFA

FORTALEZAS OPORTUNIDADES

- Se posee un gran catálogo de productos
(hardware dedicado como motherboards,
tarjetas de video, procesadores.)
- Oportunidad de expansión debido a la
demanda y al construmbrismo de
desecho y utilización de nuevo hardware
- Cuenta con estructura organizacional y
sedes a nivel mundial
- Tiene buena aceptación debido a la ayuda
que generaría, con gran apoyo social
- Reconocimiento del mercado como una
empresa indispensable para el
mejoramiento de un negocio
DEBILIDADES
- Grandes cuantias por oncepto de
impuestos a nivel local e internacional
- Requerimiento constante por
actualizaciones a nivel de software que
requieren hardware más avanzado.
- Leyes ambientales y sociales que deben
cumplir para su comercialización en
diferentes países
Capítulo 5
Objetivo de mercadeo.
Para lograr este objetivo, la empresa necesita reforzar su área de seguridad más allá de los
PC, ya que según explica García, “hay otro tipo de dispositivos como, pueden ser smartphones,
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- Actualización a nuevas tecnologías
constantemente
- Posibilidad de ofrecimiento a otros
países, que en general todo el mundo
requiere de hardware.
- Tendencia a la implementación de
software en empresas
- Necesidad de organización digital de
los recursos a nivel mundial
- Practicidad en los procesos como lo
es la distribución, el mercadeo,
garantías entre otras
AMENAZAS
- Competencia en crecimiento por
demanda de los productos
- Delitos informáticos que ponen en
riesgo la estabilidad corporativa
- Actualizaciones constantes de
software que pueden crean conflicto
con la marca
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que llevan un chip de Intel incorporado, desde coches a electrodomésticos o televisiones. Estamos
viendo que va a haber procesadores de Intel en muchos dispositivos y queremos tener la seguridad
de que son seguros”.

Además, García señala que “los tres pilares que sustentan a Intel en estrategia de mercado
son tres: eficiencia energética, seguridad y conectividad. De ahí vienen los movimientos que ha
habido estas dos últimas semanas, como la adquisición de McAfee y de la parte de tecnología
wireless de Infineon”.

La idea de Intel es aprovechar “tecnologías que ya existían en el mercado y sacar los

mejores productos para nuestros clientes, en lugar de investigar y desarrollar estas tecnologías
desde cero”.

En cuanto a las posibles nuevas adquisiciones que podría llevar a cabo la compañía, García
no da muchos detalles, “en este momento no tenemos ninguna más que comunicar, pero si la
empresa está pensando en adquirir alguna cosa más, siempre será para ir en beneficio de nuestros
clientes”.

El director de comunicación de la firma también ha hablado para Silicon News sobre la

colaboración que su compañía va a llevar a cabo con Nokia para investigar la tecnología 3D,
“hemos abierto un nuevo laboratorio para desarrollar tecnologías pensadas para dispositivos
móviles, una de las cosas que se va a estudiar es cómo adaptar la tecnología 3D a este tipo de
dispositivos”.

Capítulo 6

Estrategia de mercadeo.

- La estrategia para este objetivo es alcanzar el máximo nivel en la elaboración de las diferentes

herramientas tecnologías y chips que satisfagan las necesidades de los clientes, además de
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establecer más sedes a nivel mundial que cumplan con las necesidades del consumidor de

tecnología.

- Tener el liderazgo mundial a nivel mundial en cuanto a la integración de productos a máquinas

de computo

Capítulo 7

Objetivos de plan de marketing.

Producto o servicio: es muy importante saber que producto se va a vender, por esto podemos

concluir que la mejor forma de vender es ofreciendo el producto con la mayor capacidad en
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cumplimiento en requerimientos del cliente (nómina de empleados, contabilidad, administración

de recursos)

Precio: el precio debe ir acorde con la competencia, para de esta forma poder estar por encima de

la competencia gracias a la calidad del producto.

Plaza o Distribución: la plataforma de internet o el comercio electrónico juega un papel

importante para la comercialización del producto, gracias a este podremos hacer una entrega casi

inmediata del producto mediante la descarga de las aplicaciones y el pago electrónico

Personal: Las personas que forman parte de la organización constituyen el mayor activo de la

empresa, ya que los logros organizacionales se obtienen gracias a la suma de esfuerzos del factor

humano que permiten aumentar la competitividad de la empresa y brindarle un mejor servicio al

cliente.

Procesos: Un proceso es una secuencia de actividades relacionadas entre sí, formado por

elementos de entrada y salida. Una adecuada gestión de procesos permite mejorar las relaciones

con nuestros clientes y sobre todo enfocar la organización a la mejora continua, con esto

obtendremos mejores resultados organizacionales.

Presentación: La presentación constituye el factor “apariencia” de la mezcla de marketing que

sin lugar a dudas tiene gran influencia en las decisiones de nuestros clientes

Capítulo 8

Tareas a realizar.

- Hacer un seguimiento de los productos y precios de la competencia para de esta forma estar

acorde

- implementación total por medio de internet e-comerse

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- Encuestas de satisfacción al cliente donde se evidencien las falencias de los distintos productos

vendidos

- alianzas institucionales con las entidades gubernamentales para que sea más fácil el aval por

parte del gobierno a la comercialización de los productos

- publicidad por medio de las plataformas digitales y lograr un mejor impacto

Capítulo 9

Control.

- Hacer un seguimiento de los productos y precios de la competencia para de esta forma estar

acorde: informes diarios con los precios y productos de la competencia

- implementación total por medio de internet e-comerce: implementar en la página web un

contador de visitas
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- alianzas institucionales con las entidades gubernamentales para que sea más fácil el aval por

parte del gobierno a la comercialización de los productos: formato con checkin de los

requerimientos del gobierno para saber si se cumplen o no

- publicidad por medio de las plataformas digitales y lograr un mejor impacto: encuesta a

usuarios de internet para saber que tanto impacto genera la publicidad

Capítulo 10

Resultado y discusión.

- Gracias al presente trabajo pudimos determinar las pautas para realizar un plan de
mercadeo de una marca reconocida a nivel mundial como lo es Intel corporation
- Se evidenciaron las fallas y ventajas entre otras que tiene este mercado, mediante el
análisis DOFA pudimos determinar que aspectos tiene positivos la empresa y con qué
aspectos se deben tener cuidado para mejorar y evitar que gracias a estos aspectos hayan
fallas
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Capítulo 11

Ensayo

EL análisis de la situación actual de una compañía es muy importante para el

departamento de marketing, ya que gracias a esta herramienta se usan los recursos obtenidos
mediante la observación y muestreo de diferentes variables que se tienen para poner a favor, en
caso de que estas variables sean en contra también se plasman para tener en cuenta y de esta
forma tenerlos en cuenta para mejorarlos u omitirlos.
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Gracias al diagnóstico de la situación planteado se toma en ciuenta el producto como

referencia, se miran como se encuentra frente e la competencia, el precio, el valor que tiene, la
necesidad, todas estas calificadas mediante el estándar alto medio o bajo. También se tiene en
cuenta la posición del producto frente al mercado y la forma en que el producto debe establecerse
en el mercado para que sea optimo su mercadeo.

El análisis DOFA es de suma importancia (por no decir lo más importante para el estudio
de mercado ya que gracias a este podemos obtener un análisis más detallado de que podemos
encontrar en cuanto a ventajas y desventajas frente a todos los aspectos corporativos.

Los objetivos del mercado los podemos analizar mediante los objetivos corporativos, ya
que estos nos dan una idea más clara de cuáles son los proyectos a futuro y cuáles son los
recursos con los que cuenta la organización para poder obtener esos resultados deseados.

Mediante la estrategia de mercadeo encontramos las posibilidades que tiene la

organización para vender los productos de la manera mas eficiente, gracias a esta podemos
contemplar diferentes herramientas y procesos que ayudaran a obtener de una manera mas
simple el mayor provecho del marketing
Los objetivos del plan de marketing es determinar deferentes factores al producto para
que su venta sea más fácil de entender, establecer pautas de las prioridades de venta de
productos.
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Capítulo 11

Lista de Referencias

CEI , (2018). Análisis de la situación actual de una empresa

URL https://cei.es/analisis-situacion-actual-empresa/

Prf. Bernardo López, J. (2019).analisis de la situacion actual

URL http://www.ucipfg.com/Repositorio/MAP/MAPD-
02/UNIDADES_DE_APRENDIZAJE/UNIDAD_1/LECTURAS/Analisis_de_la_situacio
n_actual.pdf

Dean Romero, (2017) Plan de marketing: qué es y cómo hacer uno

https://www.inboundcycle.com/blog-de-inbound-marketing/que-es-un-plan-de-
marketing-y-como-hacer-uno

Nerea Boada, (2019) objetivos de Plan de marketing: https://www.cyberclick.es/numerical-

blog/objetivos-de-un-plan-de-marketing-10-ejemplos