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CAPÍTULO IV Resultados de La Investigación
CAPÍTULO IV Resultados de La Investigación
RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN
4. RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN
recolección de información y se presentan las tablas con los resultados y la información suministrada
por la valoración efectiva de los indicadores de cada una de las dimensiones de la variable de
investigación.
información que se realizó con cada uno de los ítems del cuestionario aplicado a los directivos y
docentes de las instituciones de educación superior del departamento del Cesar que hicieron parte
de la muestra. Posteriormente se presentan las cifras más relevantes para cada indicador teniendo en
cuenta los objetivos de la investigación, la variable y cada una de sus dimensiones. Finalmente se
mediante la aplicación del instrumento de recolección de información, es decir mediante una técnica
empleada por los investigadores para procesar la información recolectada, la cual permite lograr la
organización de los datos relativos a una variable Chávez (2007), en este caso para la organización
de los datos de cada una de las dimensiones, sus indicadores y los respectivos ítems. En este sentido
las respuestas emitidas por los directivos y docentes de las instituciones objeto de estudio. A tal
efecto los datos del presente estudio se procesan en tablas de forma automatizada utilizando el
programa Microsoft Excel, apoyados en el uso de estadística descriptiva mediante el cálculo de
RESPUESTAS DIRECTIVOS
INSTRUMENTO
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
Dimensión: Teorías
Indicador: Rasgos
1 Desarrolla los objetivos o metas de la organización con la participación de los docentes 5 5 5 4 5 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 5 4 5 5 5 5 5 4 5 5
2 Desarrolla las actividades de acuerdo a la planificación institucional 5 5 5 4 5 5 4 5 5 5 4 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
3 Organiza proyectos que generen valores en la universidad 4 4 5 4 4 5 4 4 5 4 5 4 4 4 5 4 4 5 4 5 4 5 4 4 5
Indicador: comportamientos
4 Clasifica las actividades que se tienen que realizar en la institución educativa 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 4 5 5 5 5 5 5
5 Organiza equipos de trabajo para el desarrollo de las funciones gerenciales 5 4 4 4 5 4 5 4 4 5 4 5 4 5 4 5 4 4 5 4 5 4 4 5 4
6 Promueve los valores a sus dirigidos 5 4 5 4 5 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 5 4 5 5 5 5 5 4 5 5
Indicador: situacionales o contingencias
7 Ejecuta las estrategias de acuerdo con la organización y planificación 5 5 4 5 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 4 4 5 5 5 5 4 5 5 5 5
8 Motiva a sus empleados en situaciones de estrés 4 4 4 5 4 4 5 4 4 4 5 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4
9 Promueve el aprendizaje organizacional en la universidad 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 4 4 3 3 3 3 3 3 3
Dimensión: Cualidades
Indicador: Pasión
10 Ama el trabajo 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 4 4 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 5
11 Realiza las labores en la universidad ya que te sientes satisfecho con tu trabajo 5 5 5 4 5 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 5 4 5 5 5 5 5 4 5 5
12 Considera importante hacer el trabajo porque les gusta 5 5 4 5 5 4 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 4 5 5 5 4 4 5 5
Indicador : Responsabilidad
13 Cumple con cada tarea dentro del trabajo 5 4 4 4 5 4 5 4 4 5 4 5 4 5 4 5 4 4 5 4 5 4 4 5 4
14 Acepta los errores cuando algo sale mal en su labor 5 4 5 4 5 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 5 4 5 5 5 5 5 4 5 5
15 Realiza las actividades con compromiso y actuando de forma correcta. 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
Indicador : Carácter
16 Expresa su opinión con claridad y precisión 4 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 3 4 4 5 4 4 4 5 4 4 3 4
17 Controla sus emociones al momento de laborar 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
18 Conserva la calma al momento de tomar decisiones 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
Indicador : Capacidad
19 Tiene buena capacidad de análisis y resolución de problemas 5 5 5 4 5 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 5 4 5 5 5 5 5 4 5 5
20 Implementa en la universidad el emprendimiento en los docentes 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
21 Fomenta el liderazgo en los equipos de trabajo 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
del Cesar y de acuerdo a las convenciones mencionadas según las categorías y la escala de
Likert utilizada.
Dimensión: Cualidades
Indicador: Pasión
10 Ama el trabajo 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 4 5 5 4 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5
11 Realiza las labores en la universidad ya que te sientes satisfecho con tu trabajo 2 3 3 3 4 4 2 2 3 4 3 4 2 4 4 3 4 2 4 2 2 4 3 2 2 3 3 4 2 3 2 3 3 4 2 3 3 2 2 3
12 Considera importante hacer el trabajo porque les gusta 3 3 2 1 3 3 3 2 3 3 1 1 1 3 3 3 1 1 1 3 3 1 2 1 3 2 2 1 3 2 1 2 2 1 1 2 2 3 1 2
Indicador : Responsabilidad
13 Cumple con cada tarea dentro del trabajo 4 4 4 5 5 3 4 5 5 5 5 5 3 4 5 5 5 5 3 4 4 5 4 5 4 4 4 5 4 4 5 4 4 5 5 4 4 4 5 4
14 Acepta los errores cuando algo sale mal en su labor 5 5 5 5 5 5 4 4 4 3 2 3 3 5 5 5 5 5 4 4 4 3 5 5 4 5 5 3 4 5 5 5 5 3 5 5 5 4 5 5
15 Realiza las actividades con compromiso y actuando de forma correcta. 5 5 5 4 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
Indicador : Carácter
16 Expresa su opinión con claridad y precisión 4 4 4 3 3 2 4 3 3 2 3 3 3 4 4 3 3 2 3 4 4 3 4 2 4 4 4 3 4 4 2 4 4 3 2 4 4 4 2 4
17 Controla sus emociones al momento de laborar 3 2 3 2 3 1 3 3 3 3 3 2 2 2 3 3 3 2 2 2 3 2 3 2 3 3 3 2 3 3 2 3 3 2 2 3 3 3 2 3
18 Conserva la calma al momento de tomar decisiones 4 4 3 4 3 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 3 3 4 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3
Indicador : Capacidad
19 Tiene buena capacidad de análisis y resolución de problemas 5 5 5 4 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
20 Implementa en la universidad el emprendimiento en los docentes 4 5 5 5 4 5 5 4 5 4 5 5 5 5 4 5 4 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
21 Fomenta el liderazgo en los equipos de trabajo 2 1 1 1 1 2 2 1 2 2 2 3 1 1 1 1 2 2 2 2 2 3 1 2 2 1 1 3 2 1 2 1 1 3 2 1 1 2 2 1
instituciones, consultados respecto de sus opiniones personales sobre las características del liderazgo
organizacional aplicado por los directivos de sus instituciones y de acuerdo a los criterios
anteriormente descritos.
En adelante se presentan las tablas relacionadas con los resultados de la frecuencia absoluta
y la frecuencia relativa de cada una de las categorías de la escala de Likert utilizada, distribuidas
para cada uno de los ítems. La Tabla Nº 3 muestra los resultados para las respuestas de los directivos
mientras la Tabla Nº4 los resultados de las respuestas de los docentes. Como puede observarse los
mayores valores absolutos para la categoría “Siempre” de las respuestas de los directivos se
alcanzaron en los ítems 15 (Realiza las actividades con compromiso y actuando de forma correcta)
del indicador responsabilidad, 18 (Conserva la calma al momento de tomar decisiones) del indicador
liderazgo en los equipos de trabajo) del indicador capacidad. Todos estos de la dimensión
Cualidades. Respecto de la dimensión Estilos de Liderazgo el indicador con mayor valor absoluto
Mientras que en las respuestas de los docentes respecto al papel de los directivos, los ítems
de mayor valoración absoluta fueron el numero 4 (Clasifica las actividades que se tienen que realizar
el 39 (Tiene como objetivo transformar, innovar y motivar al equipo, y de ahí, crecer) Estos ítem
respectivamente, que corresponden a cada una de las tres dimensiones de las variable de estudio. El
ítem numero 15 (Realiza las actividades con compromiso y actuando de forma correcta) también
tuvo una valoración absoluta alta lo que concuerda con la respuesta de los directivos.
Tabla Nº3. Distribución por Ítems
Valores Absolutos y Relativos Respuestas Directivos
indicador, los cuales se obtienen del promedio relativo y la sumatoria de los valores de cada ítem
COMPORTAMIENTOS 51 0,68 36 0,30 24 0,32 31 0,26 0 0,00 34 0,28 0 0 18 0,15 0 0 1 0,01 195 100%
SITUACIONALES 22 0,29 0 0,00 31 0,41 15 0,13 22 0,29 25 0,21 0 0 28 0,23 0 0 52 0,43 195 100%
PASIÓN 58 0,77 33 0,28 17 0,23 18 0,15 0 0,00 30 0,25 0 0 25 0,21 0 0 14 0,12 195 100%
CUALIDADES
DIMENSIONES
RESPONSABLIDAD 54 0,72 78 0,65 21 0,28 32 0,27 0 0,00 9 0,08 0 0 1 0,01 0 0 0 0,00 195 100%
CARÁCTER 27 0,36 0 0,00 19 0,25 32 0,27 29 0,39 65 0,54 0 0 22 0,18 0 0 1 0,01 195 100%
CAPACIDAD 70 0,93 69 0,58 5 0,07 11 0,09 0 0,00 4 0,03 0 0 18 0,15 0 0 18 0,15 195 100%
COERCITIVO 50 0,67 4 0,03 24 0,32 46 0,38 1 0,01 14 0,12 0 0 15 0,13 0 0 41 0,34 195 100%
AUTOCRATICO 50 0,67 24 0,20 9 0,12 16 0,13 16 0,21 23 0,19 0 0 18 0,15 0 0 39 0,33 195 100%
ESTILOS
DEMOCRATICO 75 1,00 12 0,10 0 0,00 38 0,32 0 0,00 30 0,25 0 0 6 0,05 0 0 34 0,28 195 100%
LAISSEZ FAIRE 65 0,87 13 0,11 10 0,13 26 0,22 0 0,00 29 0,24 0 0 25 0,21 0 0 27 0,23 195 100%
SITUACIONAL 59 0,79 50 0,42 16 0,21 52 0,43 0 0,00 5 0,04 0 0 13 0,11 0 0 0 0,00 195 100%
TRANSFORMACIONAL 54 0,72 53 0,44 21 0,28 13 0,11 0 0,00 14 0,12 0 0 6 0,05 0 0 34 0,28 195 100%
Como puede observarse el valor absoluto más alto es para el indicador de Responsabilidad de
la dimensión “Cualidades”, calificado con un valor de 78 por las respuestas de los docentes de las
evaluación. El otro indicador que sobresale por su valor absoluto (75) es el correspondiente al estilo
de liderazgo democrático dentro de la categoría “siempre” autocalificado de esa manera por los
mismos directivos evaluados, sin embargo para los docentes este indicador alcanza un escaso valor
absoluto de 12.
De acuerdo a estos resultados los directivos consideran que el estilo de liderazgo coercitivo
lo aplican en desarrollo de su actividad de gestión de las instituciones que dirigen, este indicador
alcanzó un valor absoluto de 50 así como el estilo de liderazgo autocrático, mientras que los docentes
no consideran que los directivos apliquen estos estilos de liderazgo los cuales calificaron con un
escaso valor absoluto de (4) y (24) respectivamente. Ahora bien para los directivos las teorías de
liderazgo que alcanzaron una mayor valoración son, la teoría de rasgos y de comportamientos con
un valor absoluto de (50) y (51) respectivamente; este es un elemento que coincide con la valoración
relativos de cada uno de los indicadores de acuerdo a las tres dimensiones de estudio. Rasgo
característico a tener en cuenta es la media aritmética entendida como una medida de tendencia
central de cada uno de los indicadores y por supuesto la media de la dimensión. Las tablas se
acompañan de unas graficas que facilitan la observación del comportamiento de los indicadores.
DIR DOC DIR DOC DIR DOC DIR DOC DIR DOC DIR DOC
RASGOS 0,67 0,29 0,33 0,23 0,00 0,23 0 0,20 0 0,06 0,23 0,20
TEORIAS
COMPORTAMIENTOS 0,68 0,30 0,32 0,26 0,00 0,28 0 0,15 0 0,01 0,28 0,20
SITUACIONALES 0,29 0,00 0,41 0,13 0,29 0,21 0 0,23 0 0,43 0,21 0,29
0,55 0,2 0,36 0,2 0,1 0,24 0 0,19 0 0,17 0,24 0,23
indicar y para la dimensión en general. Se puede observar que los resultados de la media para la
dimensión teorías y liderazgo son similares entre directivos y docentes, aunque es relativamente baja
pues alcanza apenas un 0.24 y un 0.23 respectivamente lo que indica que esta poco desarrollada la
del departamento del Cesar. Ahora bien sobresale por encima de la media con un 0.28 la teoría de
valoran las teorías de rasgos y comportamientos son los que más aplican, los valoraron dentro
de la categoría siempre con un elevado 0.67 y 0.68 respectivamente, mientras que los docentes
consideran que estas teorías se aplican siempre pero con una valoración de 0.29 y 0.30
respectivamente.
dimensión cualidades, aquí se evidencian los valores asignados a los indicadores pasión,
responsabilidad, carácter y capacidad y al igual que en la tabla anterior se calcula la media como
media de tendencia central tanto de los indicadores como de la dimensión en general. También
se acompaña la tabla con una gráfica de barras que presenta los valores según la ponderación
DIR DOC DIR DOC DIR DOC DIR DOC DIR DOC DIR DOC
PASIÓN 0,77 0,28 0,23 0,15 0,00 0,25 0 0,21 0 0,12 0,50 0,21
CUALIDADES
RESPONSABLIDAD 0,72 0,65 0,28 0,27 0,00 0,08 0 0,01 0 0,00 0,50 0,25
CARÁCTER 0,36 0,00 0,25 0,27 0,39 0,54 0 0,18 0 0,01 0,36 0,25
CAPACIDAD 0,93 0,58 0,07 0,09 0,00 0,03 0 0,15 0 0,15 0,50 0,20
0,7 0,38 0,21 0,19 0,1 0,23 0 0,14 0 0,07 0,47 0,23
La media de la dimensión presenta una disparidad entre la valoración de directivos y docentes, para
estos últimos la media se ubica en un bajo desarrollo del 0.23 que es aproximadamente la mitas de
la valoración (0.47) que hacen los directivos de las cualidades que aplican en el liderazgo
característicos de la dimensión, tanto docentes como directivos dan una valoración importante al
siempre, y dan una valoración similar en la categoría frecuentemente (0.27 y 0.28 respectivamente)
aunque con una valoración relativa muy baja. Según los datos procesados los directivos nunca dejan
de aplicar ninguno de los indicadores de esta dimensión, sin embargo los docentes valoraron la
pasión y la capacidad dentro de la categoría nunca aunque con un valor relativo bajo de 0.12 y 0.15
dimensión de estilos de liderazgo y la media para cada uno de estos. Se analiza que el estilo de
liderazgo democrático presenta la media más alta ubicándose en 1.00 para la valoración hecho por
los directivos en contraste con lo evaluado por los docentes cuyas calificaciones dan una media de
0.25 para este indicador. Particularmente los directivos valoraron con puntajes altos los estilos de
liderazgo Laissez – Faire y Situacional dentro de la categoría siempre, mientras que los docentes
calificaron frecuentemente el estilo de liderazgo coercitivo con un elevado 0.38 en relación al 0.67
desarrollada si tiene en cuenta la valoración de los directivos que la ubican en un 0.53, mientras que
desde la valoración docente esta medida de tendencia central esta escasamente desarrollada pues
DIR DOC DIR DOC DIR DOC DIR DOC DIR DOC DIR DOC
COERCITIVO 0,67 0,03 0,32 0,38 0,01 0,12 0 0,13 0 0,34 0,33 0,13
AUTOCRATICO 0,67 0,20 0,12 0,13 0,21 0,19 0 0,15 0 0,33 0,33 0,19
ESTILOS
DEMOCRATICO 1,00 0,10 0,00 0,32 0,00 0,25 0 0,05 0 0,28 1,00 0,25
LAISSEZ FAIRE 0,87 0,11 0,13 0,22 0,00 0,24 0 0,21 0 0,23 0,50 0,20
SITUACIONAL 0,79 0,42 0,21 0,43 0,00 0,04 0 0,11 0 0,00 0,50 0,25
TRANSFORMACIONAL 0,72 0,44 0,28 0,11 0,00 0,12 0 0,05 0 0,28 0,50 0,12
0,78 0,22 0,18 0,27 0,04 0,16 0 0,12 0 0,24 0,53 0,19
Fuente: Movilla (2019)
En la Gráfica 3 de distribución del valor relativo de los indicadores de la dimensión estilos de
liderazgo puede observarse el mismo fenómeno anterior, los directivos valoraron el estilo de
liderazgo democrático con el mayor porcentaje dentro de la categoría siempre mientras que los
docentes dieron muy baja valoración a este indicador dentro de la misma categoría. Los docentes
contingencias como el que mayoritariamente aplican los directivos en el ejercicio del liderazgo
consolidar los valores relativos y absolutos correspondientes a cada una de las dimensiones de la
cada dimensión y puede observarse como las teorías de liderazgo organizacional están un poco más
desarrolladas dentro de la población objeto de estudio aunque con una media baja de 20% de
aplicación. Los estilos de liderazgo siguen en orden de valoración con una media del 16.9% mientras
que las cualidades de los líderes tuvieron una valoración más baja de aplicación con un 16.6%.
La categoría mejor valorada por los directivos fue siempre para las tres dimensiones, teorías,
cualidades y estilos de liderazgo, de acuerdo a sus consideraciones de trabajo los valores relativos
ascendieron a 0.55, 0.70 y 0.78 respectivamente. Mientras que para los docentes que evaluaron el
departamento del Cesar la categoría mejor valorada para la dimensión teorías, fue a veces con un
0.24; siempre para la dimensión cualidades con un valor relativo de 0.38 y la categoría
frecuentemente para la dimensión estilos de liderazgo con un 0.27 de valor relativo. El valor absoluto
más alto lo obtuvo la dimensión estilos de liderazgo y la media aritmética para la variable se ubicó
en un 17.7%
TEORIAS 123 0,55 71 0,20 80 0,36 73 0,20 22 0,10 86 0,24 0 0,00 70 0,19 0 0,00 60 0,17 585 19,6%
CUALIDADES 209 0,70 180 0,38 62 0,21 93 0,19 29 0,10 108 0,23 0 0,00 66 0,14 0 0,00 33 0,07 780 16,6%
ESTILOS 353 0,78 156 0,22 80 0,18 191 0,27 17 0,04 115 0,16 0 0,00 83 0,12 0 0,00 175 0,24 1170 16,9%
228,3 0,7 135,7 0,3 74,0 0,2 119,0 0,2 22,7 0,1 103,0 0,2 0,0 0,0 73,0 0,1 0,0 0,0 89,3 0,2 845,0 17,7%
1. Las instituciones de educación superior hacen parte integral del sistema de educación de una
los países, tienen una responsabilidad social con su entorno y su lógica de funcionamiento
establecer las cualidades de los líderes y describir los diferentes estilos de liderazgo
4. Los directivos y docentes de las instituciones educativas del departamento del Cesar aplican
esfuerzo en materia de liderazgo organizacional que hacen estas personas en las instituciones
que dirigen.
5. Los valores relativos consolidados de las dimensiones que se investigaron permiten tomar
una medida de tendencia central que evidencia un escaso desarrollo de la aplicabilidad de
teorías de liderazgo organizacional en las instituciones. Igualmente sucede con los estilos de
liderazgo desarrollado por los líderes de estas instituciones, quienes a pesar de considerar
7. La teoría de liderazgo de comportamientos que supone que este puede adquirirse mediante
relativa dentro de las teorías que se analizaron. Los docentes y directivos consideran que el
promoción de los valores; son las que mayor frecuencia de cumplimiento tienen, ya que
fueron valoradas por las categorías siempre y frecuentemente por ambos grupos de la
8. La capacidad entendida como las condiciones de un sujeto para desempeñar cierto tipo de
tareas o funciones, bien porque es naturalmente apto, en cuyo caso se hablaría de una
pasión entendida como la principal cualidad del liderazgo organizacional son los dos
indicadores mejor valorados en el desarrollo del presente estudio por directivos y docentes.
RECOMENDACIONES
parte de los directivos sobre todo en lo relacionado con la motivación a sus subordinados
con aceptar los errores cuando algo sale mal en su labor y la realización de actividades
con compromiso y actuando de forma correcta para corrección de los eventuales errores
las instituciones, pues fueron los ítems con menor valoración dentro de la dimensión de
relacionado con la crítica a los docentes cuando cometen errores y para tener en cuenta
las opiniones de los docentes al momento de tomar una decisión. Estos ítems aparecen
con menor valoración relativa al igual que la imposición de sus ideas aunque el resto de
institución.
4. Publicar la presente investigación y socializar con los directivos y docentes de las
instituciones de educación superior del departamento del Cesar los resultados parciales
del estudio, para que de manera modesta aporten al mejoramiento del liderazgo
la región y el país.
nacional.