Universidad El Bosque
Estilos de
Comunicación
Cuando hablamos de estilos
de comunicación, debemos
enfocarnos primero en la
definición de comunicación;
según la RAE, esta se define
como la acción y efecto de
transmitir un mensaje. Sin
embargo, tiene una segunda
definición la cual trae implícito
el trato entre dos personas.
Juntando estas dos podemos
encontrar que cuando
hablamos de los estilos de
comunicación entre las
personas, debemos explicar
que la transmisión de un
mensaje hablado implica no
solo el lenguaje verbal, sino
visual y gesticular.
Facultad de Psicología
Medición y Evaluación II
Steven Franco, Alejandro
Torres
Debido a esto y según la
literatura que ha
investigado
este fenómeno social y
cultural, definimos tres
estilos de comunicación
principales, la
comunicación pasiva,
agresiva y asertiva, cada
uno con sus
características
conductuales y cognitivas
y en algunos casos
fisiológicos.
 Estilo Estilo ESTILO

Pasivo Agresivo ASERTIVO

Finalmente como tercer estilo

En segundo lugar de comunicación encontramos
encontramos el estilo de el tipo Asertivo, y en este el
comunicación sujeto encuentra un balance
de tipo Agresivo en donde entre el interés de los demás y
El primero que
se denota los propios, logrando
encontramos es el estilo
comunicarse con efectividad y
de comunicación de tipo un egoísmo pues
eficiencia logrando bienestar
Pasiva, en donde su antepone su bienestar e para el mismo y su grupo social,
principal característica intereses ante los haciéndolo un sujeto valioso
es que antepone los sentimientos y para su comunidad.
sentimientos y pensamientos de los otros,
pensamientos del otro desencadenando una El tema principal a tratar es que en
serie de eventos adversos muchos casos, sin importar el
ante poniéndolos a los
estilo de comunicación tratado o al
suyos propios, causando para su
cual se corresponda, no se es
malestar e insatisfacción propia persona pues
consciente de los errores o
sobre su autopercepción termina siendo aislado de transgresiones que se comenten
por la tendencia a no sus grupos sociales en los diferentes escenarios,
conseguir sus generando un haciendo difícil su detección y trato
propósitos. malestar adyacente. del mismo. lo vea conveniente.