posible sey ages or apoyo comin de Nancy Robes y Shan Eins de Pence Hal. Sharon eugene proveyO un spoyo.xceene eo Inerganiacn de le reerencas Come sempre, Sherypropcions Su amr y Los resultados de las organizaciones {POR QUE ESTUDIAR LAS ORGANIZACIONES? Eusten dos cass de tepucas a esta pregunta. La primer reps es obs Lasorganicciones son tn componente dominant dela sociedad conenposes Nos ocean. Nacimosenellat ypc lo genera sors ene. Nurs tempo devidu ene ambos etemos ents ene con elias Es imposible escapade ela ‘Sona ineviabes como la moet Te mpuesios, ‘Un cjerciio sello iar ln presencia prrarent des orpsnrsiones cansenrae vide. Linemoncsu persis acviadesen qu nos involierames orate una. {Coil destin stenque existe algun, nse enue ituenada por una ovarian de una Taner ot”? Stated ext eyendo ese vo pr Su ‘opi voluad, pee parece que se rat den arn dil, pro, despcs etd, el ib fue preprado ypublicdo per ura organzacin — Prentice Hall, Inc — el hecho de qu usted Io ls probalemente se basa en alguna clase de demands oraniaconl dee colegio univesiéa. Yo eines Heo en oF ‘tentoornzaronnl—Ia Unversidad de Albany. Nuesoe gastos n somis bebidas canals que consi) etn modes pris rzani2o- es de meveadotena. Los productos con los ie estamoren coat, coe a6 ‘ives, seston, etter, se abearon cn ambiente orgaizctonaes. Los servicios n que no spoyamas, como poi, banca seguon. onevdenenene ‘raniaconsles. Tabaamor en opassaciones tle acetates de ‘impo seen eliza en slgona cise de arene craniaconal. Mic ind favoita de emp ibe es el eau alin. No poe inna cs 0 hirer sin un res de esq” ge, expe de to, sso una ergataen ecacia les grandes wansformacione soilsn a histor bas eb organiza, El Inpeio oman, a dvlgre del Cristiano, crecimiento Fee det capalismo y soils, os embis que ba ten ast, LET lcaprtemocoma en! sovialemo, slogan pr redo de organzaiones. [EeSfsnacn de desperiios xc, In ener scien, ees. ol GE- able, ls aborts tos los ems qe cnfrontan 8 I sociedad conteins- ‘hea pueden enendene sn una cnsberacionycomprensién des conexos loginizaconales. Turi ene a inencin deer qe mss iano ag fhe Be ER de ls cypntencone ean sunset porns. Tampoc? © 610 Woe) Be SS go Se ESO, Sana de ms co es res eet SESS rpc tment. lio ae er eis Ge masa cnt slr a fo se a aR REEL EA ge aE BE EE ar eae dhghs copes evcomrsech, coon ee go ge ge js gs Ge de Be yt ge est deTans nat oe vse abd ean por tae Pes To aE fons rms demo cpanel aris de Seno mi sa ene eat . cece guess ‘tenemos Isoparunicnd de ecoge ete pationos potencies, s€ eit Be Be £8 §8 88 28 neal Tsim io detest eer pare ges gar para ita Suan sermon peel presidente de los Estados Unidos en “ sercimcendne! Exist una gran organicacion que hs manejado fa camp, ge ge Be ge ee 28 8 ae Serna ose esse bo levad later g seg ERE "El andliss organizacional también ocurre en otros niveles. Lo administracige: x 8 sew 8g cronies dea ns cpurar ns len opens des ene eegeee gene een se gree oma, Come leo moans nos ge ge ge 28 ge ye gs Be gu ce Sry S tna sos enc. Cuando compro ur par de eqs, et a + ea pager F sree Gao me ex pute de qu el abian ne una repo de elo y EeRishudas de comnuar ent negocio, Tambide deseo saber is uenda dees (ules hace cargo de cuslguer problems gue pairs surgi Es mayor npreocu, ante indigo cuando slecclonamos ana organisa como un pn lid ‘Lis ergarizatones ene in caaciad de hacer mucho ben ocho ma Lamayeria st encuenten ena ptt stemedi, logue nos lea a segunds seach a Shuman eso pro mb sn Eg 2§ eG $8 26 82 25 88 coe oe tt pars ps anon orp, Ese CeP BEE EE sn ee a cistern eto PPS aa ett pa come) pnin soe” cag ee san gan ea he ss : 1 metry enon sna i L en oncnsegacarones, zr n le es tes 1 Ho Uignitacones son pendes) armada Vearos as abla oly 1-2 figs Foa Ree aad ‘La tabla 1-1 muestra et amabo de los negocios estadounidenses por el nd- BEE i Hd ERE } H a3 mero cmplasonLamavota dle negocios son pegueios. Al mismo ero,4 Loe sd es rine va yor parted ls empleoe se enenran e as eands ovgaizacings. Poe ‘Semple 50a aim be de ly argannaciots ty oe Eidos rida Hemet ‘nit de 1.000 meio, per esas oca orgaiacioresdanempeo an Lede 1 fore labora! Fash 1988)) Ene cunto self, qin, a pasa a aba 1:2, que ata ce hospias. El empl itl es mayor eos hospitals mes gan del mano ptt ei viene x examina eoegiey universes ‘formas de orginiznei. La orgies dg am eI forma dom tune en termicos de empleo. ero po tos as offaniaciones som Brandes, Evin nas pegs oranizacons en tos ls Serres. “Traturenoe el tema del ato de es ngeniaciones ene capa 4, pero qu selaemes oor dos puntos iponartes Cade Yer mis, os Bienes ee ‘sie que aes sumiistrabon Los poesonss solarior las pequetss ores ‘racones shor fom proporionos por grandes oganzaiones gi, 2 Memwea, fo mucus de organacones tds ipayres (Dene, 1981" p 382) Por ‘pemplo,Psuise Hl, Ie, editorn eet ito, e¥ subsidiia de Simon & Schumer, que au ve es una empress popidad de Paramovat Commncalins, gue acjb de wer compra por Vico. The Bsa tendeneia hacia In consldscicny crecimiento. por una pare eat contanestd pls, port bechode que mcs egantaiones sc hah uno Sl movimiem de educlon de amato. Sei leas de quel cova2 el de edna evtacnurdense ets cambiando dns pandes express 3 oasis equeas (Rha, 985). Rie eps qu grandes compete de Fortune $00 Asspiieton amd wes milons de abodes ent 1980 / 1987. Durant este ‘iso pavoda, empress con meno de 100 empleados crear doce millones de ‘uses pests, Dee lta, cuando ess pegaetasergnizacones bene 2x ‘iste uns tenon fre par oe se velvan mts yas Beades a wavs dl [as erganivaiones menos son my imprines como iacbadoras de ideas. Tambien sles centfenco como itlente porate eos plssen earlier nda de “eonomi forma 9 microompresae”(LedbolM 1 Mead, 198; Ralowas, 198, © RBA Tomato oe Roentalaside Se a es eT Aquencetamas often intetesante. Ensen gins ogenizaiones que tienen muchos empleads, pero que paren my pequetas en teins Speraciondes, Estas som ls “vgainaions de vena gress, cota Ama), ‘Topperstey Mary Kay Cosmet (Biggar, 1989; Johnson y Soe 991). Por cemplo, una compas seguradong pene on cuerpo de wendecoes de 155,000 ‘genes Bigga. 1589: p 117), pers suoicna mats excica yea pete ata forma indepentinte LAS ORGANIZACIONES Y EL INDIVIOUO. El destin lini es onganizacin un ta sujet vn pio debate ‘Varies ce ex ha xa fora en els individu ena ane wis como enpleios de fs ofanzacones (Tee, 1974: Row. 1974 ‘Aros, 1975: Wook n America, 1973 Hal, 1998). Estes ani cones queso qu es ny anno epetinve y aboidoes amare eajenante tare iadaduo. Desc lego, no exit evdencia de Qe el tabje ea ce ade preorganzaionser no fare depniente. Calabi inaceioeuleei60 ‘on Tne de superneei ene poco de edifiane. La fans rina d los Jonas preepenzscionses ovis el yea pds arses 9 Se tera ‘ongtact Algona psbloe can essavor. a indstisleei prima, on sue SSlvosenexteo tos, egleo de mano de br infil y a ausenels de [roteccdn pal ober, ambi er tuna, pr en 0 Seni art is ‘ercader gu la enjeacon socio seat quee ebsjsdy atu sete oh Un poesto retina. orestotios dss cron invidues a tmbao tmtn eveon qu oe puestos que poporioni desis posbhad de ascensor ye wo de epoca tes rely o 6 exresin. on sgrdabes has exelneceSces elo ete lpn Lae formas en ques gee reaccons ava xan des pro pas expectativsy ls caateriicas dels feaiecion que lo empea(Losch 9 ‘Mors, 1974, Nove eambin con aided ornate nih 2 in de au ran resccone cnstate® Dosh. Fay ovo sepect relacenado con el taba en is orgeczaciones. En ut importante eno, Koh (197) enconr endensae, pects pero consistent, erque gene que baja en eyannacions nts barocratads So ms esbles ineleetualmente ms betas evar expeincary mse ato que wo Tas qu tabaan em amsentes co boracratiadas. Liz condiciones ocpacinaies el gate ao sfctan somo on fete pots fneionamint piolieo (ona y Senos, 197, 1982) Ea claciin con labo en sm abet baro™ tratizado, Keb abe or reidoe a hee de gu las orgaizaciones bv ‘ocraatasexigen ques fuera labor ext jor auata Tambien gue froporionn mes pss enel ues tyes seo yaboce comple {Enimplcacce de eosesuoses que tajren et onizciones no een significa una expennearporfea El uaa dean serena ode wh cect” de ser evar ffecer pencil pra cena en oa organcichn pea c9cra. Algo puesiosvenen un ferepotensia pare dsuztlo de un con oramiti ccsinecdr,nletas qe sos noo nen (Mine, 1987). De ae ola earatersicas raiaconle son variables cavales como ineaclah Hsia ahora lai de los inividos cous ngnizaiones se bt nel eso de mbsjdores permanente, de wep corpo. Ext mat ‘enca cecene hacia el aaj de emp parcial y v0 permanente. Por ekempo, ‘en 198, una cur par de ogo suaaderesstadoundenses era emporales ‘de tempo parca (Davis-Blae y Uzi, 1993). Este Fendmeno ase la fore de Uratsadoestemporls, wabjadores cones, conuatsas indepen (ve nueva tendencies el eaojo bac en el hogar, tleconmaing en ge la ‘gene aba en sus hogares»vilizacomoniacioneselemieas pas enlace Consus paroes (Lozano, 1988). Se desl rasa ce oes en esta ora ss ‘como el espns praesools, ono profes Las qe baja en 50 Tertevenasi mismos cama con mayer era us conrapates, enerador eh Us feng En slgumor casos, Se pose elacionar e uaa en el hog cont veh tenn gente eh ue 00 ale pues ver somo una pat, La gente nso labora en ogatnaioes, san que tabi ene extensos canacos cn elas como lentes o plroquianos smsiipietin deat or ‘tatnes defenses de los derechos de cleats y parequano es Yetimonio echo de gue aqulls que seoden at cegunzaions pars obtener proctos © envcion,n etn por completo esfechoy cor lo gue resiben Desde Meg, lt ‘ganizaiones defesoras Son eganzaiones fant com aqui cones as que ‘nin chan, ‘Una encuestae seasons dea gene ass comacts con le depentenias subeameniales eas eas de empleo capaci ene abo, compensiise 2 ls uabsadores, compensacida por desenple, ervision de Dinesar si, «ue la mayorn dels ehenes entrevista exananstfeshos cone iho “ramen que recibir (Katee al 1975). Ene form um descontento gene ralado com el "sistema pares sr un ante en este aspera, pues que 1 tsteretgos comunes sos de eneuestos COs ax buroeracisgubernamenals ‘undan contador por In dats No ola, hecho de ula ayn ea Gente es aatisecha ro signin gic lay onpaioacioes etn pend tn ‘fecuvamerte como sta posble. Katz etal, observa La may oe cles sates ce sates» una minor conte 2 Si0ralones pocenajes pees soja grandes meson fp 115) En un eto eliconad con el mim fendner, ex sex ene javens que aban ego contacto con liens de js juveil, Gone (1974) ence "algo vatoe gue une fbi hiriente cons los profesorles que conforma el eteonl del stn de asta jovi” A parce, ins en eta poblcin, de IS'Gee ae iene tae enwsnos en pour meas con ls astucones tstblecias orl gence se consdera ls ovganiacones con It Seria, ‘ates pen comenar un elements ens inventigaign de Gown: Si un cliente er eta de un ng en ana orsminaié, parece que se feta S50 nests dla ela egaizcidn Los indvduos que ingresin una ‘oranisacn cnn con ind iduos La persona dent de [a organizacin po fe responder en fra personal Mochas organiacionesesablcenpesripeoes Sela fora en que sisemplensreipondensextatos. Aungue ls forma pes Seacdlinyanstosn, como ene cin ea tft cabin ct as Ines ses, ‘conduc sque senso a preserigeén organzacional (vase Hoclscl, 198). Enel cao al parson pofesonal con tq tat Giordano, 9 que forn6 e oso de ly servicios estos pur Kae (1978) al profesional ee cos ede clea dercionldad en as nteraccionsitrpteoales, Esta etd es ‘menor probshl en los nveles de ofits 0 venders l menudeo, donde ‘eatin muchos contacts ial cn ls organationes ands dels fativduos eo les orzanasiones tambien ms en cents os factors econénicae Los scales Uenden a pasar po aoe speci eco incor sn eru enor. Elenogue sobre fates como el spi de grupo la saisfacion deel [n tens el hecho de ques alos econo COS S00 {na consideracin fungal tio pala ads como para los Sanders, Hage (190) eber que por una pte is ies uominsatives y los iets del capital attr los costs por dn ge poss de bas sali weds Unflorme. Porson, os eles man st vs de ies y ener patos ‘eesates, nist sofia hee de tteses este ests dos petspectvan (©). Hage conta sugisnio qu ve puede mer el eo shetente por Iie o por sbandana cue ass Hise (1972) Cuan los eabsjadores 1 fuchan i akardonan,desarollanpatvoes de conportamieno negligent rs eto desa trabajo (Withey y Cooper 1989). La gone bene un nee eeonomico fas orzanizaciones ening que boas. Las ovgniacianes feta el Benet ‘Sondaco Gels tabajadoresy, por end, de ss depends. Lasexsuizaciones sons contexte neque trabaain pnt ELdesnpedo eos inane ve configura por ese ones. Por jp. s producti ad de tos seo se ve Fbaervete feta ot stent de abo (Lone Y MeGinns, IB: Allon Long, 1990) Estos estudor encuentran eat les Aeranamenis aetan y fain la roducvcad catia por medio de 1 Inivacgnesinlos niles y bes tansoes. Seas expects Son equ un eid sea lament pdtv, scomportanieniiende ssl El eslado simran quel ogunzaionesofeen os inviduas ‘© enuenra en lo mins de eolsucon 9 logics Us Yor indies Seo el Sims deestienegn svi. Have sponse un decease legs 24 onvcege acl de que ns oranicione an ues claves ch In coain6 [iv dl abu entre peso el macado scr de mao de ob) decose una gaia ye ees ene orgsincons, cao redo tna sua done se san opotvns 9 vocomperas igus a tress ovina Es aah pees con alee a ego Eonies capone cpciien dl pue Lv ogniaconsambn ren po Cedietr pea essa. Se sein por elated Trea, CSpetad © oxpenl eco nls aad ques are pr ‘copntos Lagasse’ etoces alan on abbr con spe tc be ea mane as ergata sone oer peal eta 0 IReneafencln aon, 18, Surber 1978 Brn ie. 19H 15s te en oe so me anc Ca izacons sin cen, hay mis spans de aserso(Roseibouy {roy Cano ls uguaine’ etn delauno, loge esac ce sporti. CATEGORIAS DE INDIViDUOS El recanacimient de que las orgssizaionesestn ene centlo del pees de ‘cafes queda itcompleo, ames de guest recnonce tambien gue Ls tego o later de invcuos sven afetas et frma diferente or as OB rizaones (Wright, 1998, 1999) Eats bin documento el heeno de qve uf Important sudo organzscival es lactenminacion cata miembros de grupos Iniortariosy mujeres lo referent de ogceso alos pests organiaconles $estuctuas de opmordades de de is oranzacones (Alvarez. Lsterman y ‘Asociados. 1979) Varo estucioe han demos fos en ques organizaiones distin nana las ujetes, Eso etios spin que aun cua Se ase sm Jere bay cosecuecits prices (Mies, Sow y Pfeffer. 197), Suseren que Tes meres que acienden,pleden amie yrrplo. Su ifueni Sisminaye, lo mismo qe succes infrmactn, Lst ees que proses conontan respuesta elas misma citer xeeatpcas (Kuter 1977). Noes er render qu las mujer q ecopan posor spernes en grupos predominate Irene mascalios eng as peoes epee (Kena, Winery Gate, 1992, oe es cieo pra as mujeres ambien pra ve vido par los miembros de ‘pos inoriaro sen yor prada De es mane, hs ofgnizaciones Fefgj los dvisones en le aeledod¥ i terran. Asma, os evidete que {ss eguizaiones sone elidel ic rio pore el porden progres Is ‘uj y ln minocas La poles de accign agua son police Ba onales Sion efecivas eta oles entre lx espe Ue odds gue am setic iscrminaion endef a mista experiencia de ptones de moviboad Tor hombres stcs dominate, "Al legara inconcungn de oe splices de acc fat beni categorie de indidaos, no debe evita el cha de que as ezanzcions ‘cats eeanismosSeestanfeaion Lisorgeizacamesclasifcan asus tiem ro ndiferete nels. Exo eles som bo agar de as ndviox en el Sister de esatiicaiin. Las gontciones y cumos Gemogsticoscpaizacionaien interacts con ls plicor organeacinsies con respect del estaificaion de ‘neporis de miembios. La organzaionesconpocosmiembro amos offen reoresoporunites de siense que uns done 060s le pues spenoes essa sesparacs pac inivios de mayor edad y todavia vigoosos(Mitman, 192), LAS ORGANIZACIONES Y La comUMIDAD Es idee que ls urganizacones go ofteen Senge estas bendicos pata Ios ndvidoos yas caeporis de indus. Lomiano eet para hs com dies leaidadesconceopean. Se puede vet esto con claiond en un eso Teponad por Seer y Sommers (1979). Els exuminron las comecuenciag de a devnn de un grin empress ierrpica al strat gra plana neva ex co pequezo cel eo ceste de or Extodos Undos. La compat to cseaba ere denen es estactura de poder de a sobanida como spt sus Scions tvironobviamete ur ipa nye sobre la comonia ea einen sere, ones y Laupla. emacs acionesumlatrls. ‘como lt compra de erenos prs plant por mee decompradoresanei08 Sigs n politica de uae trbajaoes Ue lox condos reunecios. en lgarce conratros en el municipio doode se han asenada. La compas ambien ‘nop alor dees leas comunidad. iano los banqueosy abogados slave cna representantes loeles Nia yesoal de Jones y Laughlin et Setvo enn comnae, eo sus operadores» Ls epee ambien ntervin de forma deca on lor planes para la consbucevin de urs repatre neva en Is ‘comuniad, obignndo a que se conser nu exeuela menos cososa 9 mls Pritica,redocendo de eta ner so esponsbiidades Ge nue ‘Seiler y Summers po supeen gue tdos Is esas 6 ls acciones de lt compa fueron pejoiles pars I eormnidad geal En ver, se econois ‘gralgunos ern postive otros negaivoe. Lo inprante esque vac ‘uno un impacto ecto ydusico soe exa comunidad, Esse ve on foie tots smbientes El pblounversano cleg est omina por et oes Nzacgn ene mismo grado qu caller “pueblos compan” exh dominaco Pos ind [a moves de as comsniddes tress du engaizacion dominant Sin embaago esta no dyes pode de ls organizaionesen lo comnniga, Lis csiruas loves de per reflen a competene teregacnacinl 3. 28 taper, los intrest ele poerose store orgnizaconles (Pets y Pls 970; aasiewir, 1979) Las elaioes Ineroranzacorles, que veremos con major dtl nel apt 12, ten connects at poshvas como negatives rss comanigad. Por jp. Minespolis, Mites. ene ls Deni de aaa conan nivel my elev de antopia corporate (Cotenen, 1978) Maco de eng se baste foe wnelosinteorgaiaconules que renee Ist tenyresa x egoios vic si. 2 mayer del deme Cipdaes son eos Sforunadae.Algunas hin oda defo Mera estuidn ado los negocios