¿Qué es organización?

Las organizaciones son sistemas sociales que, sobre la base de ciertos valores
compartidos, desarrollan actividades tendientes al logro de objetivos
comunes. Las organizaciones están siempre integradas por individuos o por
grupos de personas que trabajan de manera coordinada.
En una organización, los individuos tienen distribuidos los roles de modo que
cada uno sabe lo que debe hacer y cumple su función lo mejor posible en pos del
objetivo que plantea esa organización.

Características de las organizaciones:

Objetivos concretos:
Las organizaciones tienen metas u objetivos hacia los cuales se dirige la actividad
de la organización, y estos nunca deben ser perdidos de vista.

División del trabajo:

La idea en toda organización es potenciar las capacidades y trabajar
mancomunadamente, para ello es preciso definir roles y responsabilidades para cada
integrante de la organización.

Perduran en el tiempo:
En general las organizaciones se proyectan con una visión que va más allá de un
objetivo puntual, ya que hay acciones que deben sostenerse en el tiempo para
crear conciencia y provocar un cambio de fondo.

Dinámicas:
Si bien las organizaciones perduran en el tiempo, a menudo requieren ajustes
para adaptarse a una realidad cambiante, como la que caracteriza a estos
tiempos.

Diversos niveles de complejidad:

Las organizaciones pueden tener una estructura relativamente simple (por
ejemplo: una salita de primeros auxilios), o una estructura muy compleja, con
muchos empleados, sucursales en distintos lugares, contadores, abogados, etc.
(por ejemplo, un banco).

Son sistemas sociales:

En toda organización cada persona asume un rol específico asociado a la
actividad que se compromete a desempeñar. Esto significa que deben existir
algunas personas que determinen previamente cuáles van a ser las tareas que se
realizarán y cuáles serán los mecanismos de control, así como quiénes serán los
encargados de efectuarlo. En las organizaciones es fundamental que se
respeten siempre ciertos principios de convivencia humana.

Pueden adoptar personería jurídica:

Aunque las organizaciones pueden surgir de manera más bien informal y
mantenerse así por tiempo indeterminado, es recomendable que obtengan lo que
se llama personería jurídica. Así, quedan bien delimitados sus derechos y
obligaciones como institución frente a todos los ciudadanos y puede ser
representada judicial y extrajudicialmente.

La personería jurídica se tramita en el Ministerio de Justicia, y las organizaciones

pueden inscribirse bajo diferentes categorías (asociación civil, fundación,
organización no gubernamental u ONG, sociedad anónima, etc.).

Tipos de organización:
 Entidades del estado. Ministerios, secretarías, entes recaudadores
 Corporaciones privadas (holdings, sociedades anónimas). Empresas,
negocios, fábricas
 Asociaciones civiles. Se mantienen con el aporte de socios, a menudo
también tienen auspiciantes
 Fundaciones y ONG. Se mantienen con el aporte de benefactores y
auspiciantes.

Disponen de distintos recursos:

 Recursos humanos: Son las personas que están dispuestas a trabajar en
la organización, aportando su tiempo y su esfuerzo físico e intelectual, que
implica ideas, conocimientos, experiencias previas. El recurso humano
siempre está presente en una organización.
 Recursos materiales: Son los medios físicos que utiliza la organización
para llevar adelante su actividad; puede incluir vehículos, computadoras,
fotocopiadoras, locales, herramientas, etc.
 Recursos financieros: No siempre son necesarios; se incluyen allí
préstamos, créditos, emisión de títulos bonos, etc.
Se ajustan a diferentes modelos:

En lo que a la operatividad se refiere, las organizaciones formales responden por

lo general a algunos de los modelos siguientes:

 Lineal o militar. Se basa en el principio de mando; se cumplen órdenes

asignadas por un superior. Es el modelo más antiguo de organización, que
reproduce la estructura de los antiguos ejércitos y obedece al principio
escalar, donde hay una jerarquía de mandos.
 Funcional o tipo Taylor. Se basa en el principio de especialización de las
funciones o tareas. Este modelo se le debe a Taylor, quien observó en una
empresa siderúrgica de los EE.UU. que era conveniente descentralizar las
decisiones, fomentar la especialización y tener líneas directas
de comunicación.
 Línea-staff. Es una combinación de la organización lineal y la funcional,
que intenta maximizar las ventajas de ambas y mitigar sus desventajas.
Dispone de órganos operacionales o de línea y también de órganos de
apoyo (asesorías).
 Por comités. En este caso, se le asigna a un grupo de personas un asunto
para que lo estudie y tome decisiones respecto de él como grupo. No
constituye un órgano fijo de la estructura organizacional y puede asumir
formas variadas, así como funcionar en diversos períodos.

Niveles Jerárquicos de la Empresa u Organización

Organigrama
Se define como la agrupación de la organización mediante la representación gráfica
de la estructura, las interrelaciones, obligaciones y autoridad para visualizar la
agrupación detallada dentro de ella.
 GRÁFICO Nº 1
ORGANIGRAMA JERÁRQUICO
GRÁFICO Nº 2
Niveles jerárquicos de la empresa
Son la dependencia y relación que tienen las personas dentro de la empresa.

 Nivel directivo

Las funciones principales son; legislar políticas, crear y normas procedimientos que
debe seguir la organización. Así como también realizar reglamentos, decretar
resoluciones que permitan el mejor desenvolvimiento administrativo y operacional
de la empresa. Este organismo constituye el primer Nivel jerárquico de la empresa,
formado principalmente por la Junta General de Accionistas.

 Nivel ejecutivo

Es el segundo al mando de la organización, es el responsable del manejo de la

organización, su función consistente en hacer cumplir las políticas, normas,
reglamentos, leyes y procedimientos que disponga el nivel directivo. Así como
también planificar, dirigir, organizar, orientar y controlar las tareas administrativas
de la empresa.

Este nivel, se encarga de manejar Planes, Programas, Métodos y otras técnicas

administrativas de alto nivel, en coordinación con el nivel operativo y auxiliares,
para su ejecución. Velara el cumplimiento de las leyes y reglamento obligatorios y
necesarios para el funcionamiento de la organización.

El nivel ejecutivo o directivo es unipersonal, cuando exista un Director o Gerente.

 Nivel asesor

No tiene autoridad en mando, únicamente aconseja, informa, prepara

proyectos en materia jurídica, económica, financiera, contable, industrial y demás
áreas que tenga que ver con la empresa.

 Nivel auxiliar o de apoyo

Apoya a los otros niveles administrativos, en la prestación de servicios, en
forma oportuna y eficiente

 Nivel operativo
Constituye el nivel más importante de la empresa y es el responsable directo de la
ejecución de las actividades básicas de la empresa, siendo el pilar de la
producción y comercialización.
Tiene el segundo grado de autoridad y es responsable del cumplimiento de las
actividades encomendadas a la unidad, bajo su mando puede delegar autoridad,
más no responsabilidad.
 Coordinaciones
Tiene autoridad solo hacia sus dependientes y asesora, puede delegar autoridad,
más no responsabilidad. Consiste en integrar las actividades de departamentos
independientes para perseguir las metas de la organización con eficacia. El grado
de coordinación dependerá de la naturaleza de las tareas realizadas y del grado
de interdependencia que existe entre las personas de las diversas unidades
Cuando el intercambio de información es menos importante, el trabajo se puede
efectuar con mayor eficiencia, con menos interacción entre departamentos o
secciones.
Un grado importante de coordinación con toda probabilidad beneficiará un trabajo
que no es rutinario ni pronosticable
 Puestos operativos
Es la parte fundamental en la producción o realización de tareas primarias y/o. No
tiene autoridad ni delega responsabilidad.

Nota: Es importante que esto tenga relacionó en el Manual de Funciones de cada

puesto de los colaboradores.

Manual de funciones
Es un libro de intrusiones para el personal de una organización que describe
vinculación, responsabilidad y actividades a desarrollar en un puesto o área
específica para cada integrante de la organización