SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

TEST HABILIDADES PARA ESCUCHAR

Elija la respuesta que describa mejor con qué frecuencia lleva a cabo tal o
cual comportamiento. Es importante que seas sincero. Asigna la letra
S(Siempre), F (con frecuencia), C (por lo común, O (en ocasiones) y N
(nunca) a cada enunciado.
1. Me gusta escuchar a la gente cuando habla. Muestro interés cuando el otro me
habla.-siempre- ---
2. Presto mucha atención a las personas que considero son diferente a mí, en cuanto
a pensamiento y acción.-----siempre------
3. Evalúo las palabras de las personas y su capacidad de comunicación no verbal.--
siempre----
4. Evito distraerme, y si hay mucho ruido pido ir a otro lugar más calmado. --
siempre----------
5. Cuando alguien se aproxima y me interrumpe en lo que estoy haciendo, dejo de
pensar en eso y dedico mi atención a la persona. ----------siempre---
6. Cuando alguien me habla le doy tiempo para que termine y no le interrumpo. Ni
me adelanto o salto a conclusión apresuradamente___siempre______
7. No presto atención a quién no está de acuerdo con mis opiniones-
___siempre_______
8. Cuando otro está hablando, mi mente divaga en temas y preocupaciones
personales._ocasiones ___
9. Presto atención a los mensajes no verbales del otro para tratar de entenderlo a
cabalidad. s______
10. Cuando me resulta difícil entender lo que el otro me dice, no presto atención y
hago como que entiendo._siempre_______
11. Cuando el otro habla, pienso y preparo mi respuesta. ___s____
12. Cuando considero que falta información o que algo en la conversación es
contradictorio hago preguntas directas para que la persona explique mejor su
idea.____s_______
13. Cuando no entiendo algo, hago que la persona se entere de que no
entiendo._s_______
14. Cuando escucho a los demás, trato de ponerme en su lugar y ver las cosas desde
su óptica _s_______
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TEST HABILIDADES PARA ESCUCHAR

15. Durante las conversaciones le repito al otro lo que acaba de decir en mi propia
palabra para asegurarme de que entendí correctamente lo que dijo. __s_____