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ENCUESTA DE RETIRO

Para Emtelco S.A.S es importante contar con tu opinión y experiencia durante el tiempo laborado en nuestra
compañía. Te invitamos a realizar esta encuesta que contribuirá al mejoramiento y desarrollo organizacional. La
información aquí suministrada es de uso confidencial de la Dirección de Talento Humano.

1. Nombres y apellidos: _______________________________________________

2. Número de Identificación: _______________________________________________

3. Ciudad en la que laboró: _______________________________________________

4. Fecha de retiro: _______________________________________________

5. Motivo de retiro: ____Renuncia Voluntaria ____ Decisión de la empresa

**Si su respuesta fue renuncia voluntaria continúe en la viñeta a) sino continúe en la viñeta b)

a) Elija un solo motivo de renuncia y especifique:


o Mejor oferta laboral: ___ Mejor Salario___ Oportunidad de ascenso___ Mejores beneficios___Cargo
relacionado con profesión ¿Quieres compartir el nombre de la empresa/beneficios ofrecidos? _______________

o Situación familiar: ___ Enfermedad propia y/o familiar___ No tiene quién cuide de su hijo (a) ___ Otro,
cuál?_____________________________________________________________________________________

o Dificultades con su jefe inmediato: ___ Poco acompañamiento___ Poca Motivación con el equipo de
trabajo___ Incompatibilidad con el jefe___ Otro, cuál?______________________________________________

o Inflexibilidad de horarios: ___ Incompatibilidad con horario de estudio___ Horarios extensos___ Políticas de
horarios___ Otro, cuál?_______________________________________________________________________

o Continuidad de estudios: ___ Inicio de prácticas___ Dedicación tiempo completo al estudio___ Estudios
en el exterior___ Otro, cuál?_________________________________________________________

o Incumplimiento de las condiciones ofertadas en el proceso de selección y capacitación:


¿Quieres compartir las inconformidades?_________________________________________________________

o Impuntualidad e inconvenientes con el pago de la nómina: ¿Quieres compartir las inconformidades?


__________________________________________________________________________________________

o Ambiente laboral: ___ No se ajustó al cargo___ Funciones y responsabilidades no definidas___ Mala relación
con compañeros___ Otro, cuál? ________________________________________________________________

o Traslado de ciudad / viaje:___ Viaje al exterior___ Traslado de Conyugue/Familiar___ Vacaciones___ Otro


o Otros proyectos:___ Emprendimiento de propia empresa ___ Busca nuevas oportunidades___ Otro

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Teléfono: +57 (4) 389 7000 / Sede Bogotá carrera 69 Nº 98 A - 11 Piso 2 / C.C. Floresta Outlet / Teléfono: + 57 (1) 486 3500
b) Retiro por decisión de la empresa:
o Terminación por obra o labor
o Terminación bilateral de contrato
o Período de prueba
o Terminación de contrato con justa causa
o Terminación de contrato sin justa causa
o Pensión

** En las siguientes preguntas marque con una X y justifique las respuestas Regular o Mala.

6. Capacitación al cargo
¿Cómo califica la inducción/capacitación que recibió para el desarrollo de sus funciones?
o Excelente o Buena o Regular o Mala
¿Por qué?__________________________________________________________________________________

¿Cómo considera el apoyo recibido de su jefe inmediato para el desarrollo de sus funciones?
o Excelente o Buena o Regular o Mala
¿Por qué?__________________________________________________________________________________

7. Acondicionamiento del puesto de trabajo


¿Cómo considera el nivel de recursos en la organización (Equipos, Ventilación, Infraestructura,)?
o Excelente o Buena o Regular o Mala
¿Por qué? _________________________________________________________________________________

8. Conclusión general
La experiencia de haber trabajo con Emtelco, fue:
o Excelente o Buena o Regular o Mala
¿Por qué? _________________________________________________________________________________

9. Si tuviera la oportunidad de cambiar aspectos de su experiencia en la compañía, ¿qué


cambiarías? Marca con una X:
Jefe inmediato_____ Salario____ Horarios____ Distribución del trabajo____
Funciones a nivel general____ Metas y logros que se puedan alcanzar en él____

10. Deseas compartir observaciones/recomendaciones que contribuyan al mejoramiento de la


compañía:

________________________________________________________________________________

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INSTRUCCIONES PARA RETIRO DE PERSONAL

Para realizar el retiro de personal se deben diligenciar los siguientes documentos en un


tiempo no mayor a 48 horas a la fecha de retiro y entregarse físicamente o si está fuera de
Medellín debe enviarse a través del CAD al área de nómina en un sobre cerrado si el
empleador es Emtelco, y si el empleador es la temporal se debe entregar al ejecutivo de
Acción que se encuentra en las sedes de Emtelco.

Responsabilidad y gestión del jefe inmediato (La mayoría de documentos se deben


diligenciar por ambas partes Jefe inmediato y colaborador en proceso de retiro):

Jefe inmediato debe


# Tipo de Documentos legalizar con:
1 Recibir y firmar con fecha de recibido la carta de Renuncia Área de Nómina
2 Entregar formato de aceptación de renuncia Área de Nómina y
copia al colaborador
3 Registrar retiro en Signov con fecha exacta del retiro Registro en aplicativo
4 Recibir el acta de entrega de puesto Custodia del jefe
inmediato
5 Recibir carné y tarjeta acceso Área de Nómina
6 Recibir con la firma respectiva la autorización de descuento Área de Nómina y
copia al colaborador*
7 Recibir dotación con identificación corporativa del cliente Dotación
8 Recibir equipos, herramientas y/o útiles de trabajo (si aplica) Logística
9 Entregar encuesta física diligenciada Área de Nómina
10 Entregar formato de notificación del examen médico de retiro y Área de Nómina
actualizar los datos del colaborador en caso de necesitar una
información adicional para el pago de su liquidación.
11 Entregar paz y salvo de entrega de elementos, equipos y Área de Nómina y
herramientas de trabajo copia al colaborador*

*Entregar al colaborador en proceso de retiro las copias de los documentos que se anexan a
estas instrucciones, en los cuales debe quedar registrado el recibido.

Nota: Se debe diligenciar en toda la documentación la fecha de retiro, dicha fecha debe ser
igual a la registrada en la carta de renuncia o de terminación de contrato por parte de
Emtelco, así mismo a la fecha registrada en signov.

Copia para el jefe inmediato

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NOTIFICACIÓN DE EXAMEN MÉDICO DE RETIRO

Este documento debe diligenciarlo el jefe inmediato y hacer firmar del colaborador en
proceso de retiro.

Por medio del presente nos permitimos informarle que a la fecha de su retiro usted cuenta
con cinco (5) días hábiles para solicitar y realizarse el examen médico de egreso para dar
cumplimiento a lo estipulado por el artículo 57 del CST y artículo 6 de la resolución 2346 del
2007. De no realizarse dicho examen comprendemos que usted se encuentra en excelente
estado de salud.

Para la solicitud de realización del examen médico debe adjuntar al correo electrónico
saludocupacional@emtelco.com.co los siguientes datos:

- Copia de la cédula de ciudadanía


- Copia de la carta de retiro y/o renuncia. (opcional a mano en letra legible)
- Teléfono de contacto
- Ciudad de residencia.

Firma del colaborador en proceso de retiro: ______________________________

Nombre: _________________________________________________________

Cédula: __________________________________________________________

Correo-e personal: _________________________________________________

Número de teléfono: ________________________________________________

Ciudad: __________________________________________________________

Fecha de notificación: _______________________________________________

*Es importante que registre y actualice sus datos en caso que necesitemos información
adicional para el pago de su liquidación.

Copia para área de nómina

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AUTORIZACIÓN DE DESCUENTO

Por medio de la presente _____________________________________________Identificado


con C.C C.E T.I número___________________ expedida en _______________,
autorizo de manera expresa a la empresa Emtelco S.A.S me sean descontados de mi salario,
vacaciones, prima, cesantías, intereses de cesantías, incapacidades y/o prestaciones sociales,
la suma de: ____________________________________________ en caso que sea terminada
por cualquier causa mi vinculación laboral con la empresa.

Este descuento sólo será aplicable en los siguientes conceptos:


o Deuda adquirida a través del fondo de crédito Emtelco
o Fondo de empleados Femtelco
o Obligación pendiente por concepto de Capacitaciones
o Viáticos no legalizados
o Mayor salario y prestaciones sociales pagadas
o La No devolución de equipos y herramientas de trabajo asignados. En la siguiente
tabla relacionar los valores a descontar y adjuntar soportes respectivos:

Concepto de descuento Valor a descontar


Equipos

Herramientas, materiales y EPP

Otro, Cuál?

______________________________ _______________________________
Firma jefe inmediato/responsable (e) Firma y fecha de retiro del colaborador

Nota para colaboradores vinculados por la temporal: deben legalizar y diligenciar el respectivo formato de
descuento con el ejecutivo de cuenta de la temporal.

Copia para área de nómina y colaborador en proceso de retiro

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PAZ Y SALVO DE ENTREGA DE ELEMENTOS, EQUIPOS Y HERRAMIENTAS DE
TRABAJO

El jefe
inmediato Descripción de equipos y No
SI NO Observaciones
debe elementos de trabajo Aplica
entregar a:
Computador y accesorios
Teléfono móvil
Sim card
Logística Computador portátil
Tablet
Diadema
Teléfono Avaya
Carné
Nómina
Tarjeta de acceso
Centro de Vestuario y accesorios con
Distribución imagen corporativa Nota: Para las ciudades diferentes a Medellín
entregar al jefe inmediato.
Salud Elementos de Protección
ocupacional personal
Almacén Herramientas
Documentos pendientes a
CAD
entregar al CAD
Oficina
Anticipo de gastos de viaje
Administrativa

Otros elementos. ¿Cuáles?:

Nombre del colaborador en proceso de retiro:


Cedula:

______________________________ _______________________________
Firma jefe inmediato/responsable (e) Firma y fecha de retiro del colaborador

Nota: Dentro de las obligaciones especiales del trabajador está conservar y restituir un buen estado, salvo el deterioro natural, los
instrumentos y útiles que le hayan sido facilitados y las materias primas sobrantes. Artículo 58 CST.

Copia para área de nómina y colaborador en proceso de retiro

Ubicación: calle 14 Nº 52 A 174 / Código Postal 050024 / Correspondencia: calle 14 N° 52A - 174, Sede Olaya, Medellín
Teléfono: +57 (4) 389 7000 / Sede Bogotá carrera 69 Nº 98 A - 11 Piso 2 / C.C. Floresta Outlet / Teléfono: + 57 (1) 486 3500
ACEPTACIÓN DE RENUNCIA

______________, ________ de ______________de ________

Señor(a):
La ciudad

Referencia: Aceptación de Renuncia.

Estimado(a) colaborador(a):

Por medio de la presente comunicación le informo que EMTELCO S.A.S, acepta, a partir del
____ de ______________ de _________, la renuncia presentada por usted al cargo que viene
desempeñando en esta entidad, día que será el último de vigencia de su contrato de trabajo.

La compañía le expresa sinceros agradecimientos por la labor realizada durante su


permanencia en el cargo y le deseo éxitos en sus nuevas actividades. Dentro del término legal
el área de nómina de la Dirección de Talento Humano, liquidará y pagará las prestaciones
sociales definitivas a que tenga derecho con ocasión de su retiro; dicha liquidación será
consignada directamente en la cuenta de nómina en la cual se consignaban sus salarios, sin
embargo, si no es su deseo recibir de esta forma su liquidación, deberá expresarlo por escrito
dentro de los 3 días siguientes al recibo de esta comunicación.

Cordialmente,

Nombre Jefe: ________________________


Cargo jefe: ________________________

Copia para área de nómina y colaborador en proceso de retiro

Ubicación: calle 14 Nº 52 A 174 / Código Postal 050024 / Correspondencia: calle 14 N° 52A - 174, Sede Olaya, Medellín
Teléfono: +57 (4) 389 7000 / Sede Bogotá carrera 69 Nº 98 A - 11 Piso 2 / C.C. Floresta Outlet / Teléfono: + 57 (1) 486 3500
RESPONSABILIDAD E INFORMACIÓN DE INTERÉS PARA EL COLABORADOR EN
PROCESO DE RETIRO:

1. Entregar la carta de renuncia, elementos y herramientas de trabajo al jefe inmediato,


excepto para personal de Instalaciones y reparaciones deben entregar equipos y
herramientas directamente al almacén.

2. Diligenciar los documentos de retiro que su jefe inmediato le entregue:

- Notificación del examen médico de retiro. Actualizar sus datos personales en la


notificación de examen médico de retiro.
- Autorización de descuento de retiro
- Paz y salvo de entrega de elementos, equipos y herramientas de trabajo.
- Diligenciar encuesta de retiro física o puedes ingresar a través de cualquier red externa o
interna en el link:
http://web.emtelco.co/formtalentohumano/view.php?id=218348

3. El pago de su liquidación se realizará dentro del término legal conforme a la legislación


laboral, la cuál será consignada en la última cuenta informada por usted; en caso que no
desee recibir el pago de su liquidación a través de consignación bancaria deberá informar al
área de nómina por escrito a través de la ventanilla ACI (atención del cliente interno) o al
buzón aci@emtelco.com.co dentro de los tres (3) días siguientes al recibido de ésta
comunicación, de lo contrario se entenderá que éstas deben ser consignadas en su cuenta
bancaria inicialmente registrada.

4. Solicitar los siguientes documentos de retiro a través de la ventanilla ACI ubicada en el


área de nómina tel: (4) 3897000 ext.6210 o al siguiente buzón: aci@emtelco.com.co

- Para certificado laboral y retiro de cesantías (si aplica) se entregará a los 8 días del retiro.
- Soporte de pago de la seguridad social de los últimos 3 meses el cual será entregado una
vez pagada la liquidación.

5. Notificación del examen médico:


Notificamos que a partir de la fecha de su retiro usted cuenta con cinco (5) días hábiles
para solicitar y realizarse el examen médico de egreso para dar cumplimiento a lo estipulado
por el artículo 57 del CST. De no realizarse dicho examen comprendemos que usted se
encuentra en excelente estado de salud. Para la solicitud de realización del examen médico
debe incluir al correo electrónico saludocupacional@emtelco.com.co los siguientes datos:

- Cédula de ciudadanía
- Carta de retiro y/o renuncia. (opcional a mano en letra legible)
- Informar Ciudad de residencia y teléfono de contacto.

Nota: Para personal vinculado por la temporal debe solicitar los documentos anteriormente mencionados al ejecutivo de cuenta
o en las oficinas de la temporal respectiva.

Copia para colaborador en proceso de retiro

Ubicación: calle 14 Nº 52 A 174 / Código Postal 050024 / Correspondencia: calle 14 N° 52A - 174, Sede Olaya, Medellín
Teléfono: +57 (4) 389 7000 / Sede Bogotá carrera 69 Nº 98 A - 11 Piso 2 / C.C. Floresta Outlet / Teléfono: + 57 (1) 486 3500

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