¿Cuáles errores / eventos adversos pueden evitarse con el POE?

La implementación de nuevas tecnologías en los procesos sin duda trae beneficios que le
permite al negocio dar una mirada diferente a otras necesidades. Como lo abordamos en el
punto anterior la identificación de malas prácticas, errores de prescripción médica en relación
a las órdenes de medicamento, las dosis requeridas y la posología que debe seguir el paciente,
se pueden evitar con la adopción de un sistema POE, permitirá alinear a todo el personal
médico y colaboradores, subirá el nivel de seguridad que se debe tener con los pacientes a la
hora de consultar un hospital.

¿Cuáles no?

Los errores que no puede evitar van en relación a la mala parametrización y/o digitación al
momento de ingresar la información, las novedades de salud, alergias, tolerancia a
medicamentos etc, ya que el software provee y modela la información que en inicio se
alimentó en el sistema y no esta modelado para tomar decisiones autónomas que controle los
riesgos y efectos de una novedad medica mal formulada en principio por su ingreso. Pero
más allá de estos problemas técnicos que se puede presentar, la cultura. Juega un papel
fundamental a la hora de implantar nuevas tecnologías, Promover una cultura de seguridad
del paciente donde la prioridad sea identificar errores médicos adversos.

¿Cree Usted que Mount Auburn debería hacer obligatorio el uso del POE?

Si, debería ser obligatorio no solo para Mout Auburn si no para todas las entidades
prestadoras de salud ya que es una herramienta tecnológica de apoyo para todo el personal
médico y genera valor al respaldar la toma de decisiones dentro del proceso de atención. POE
es un apalancador del mejoramiento continuo del servicio médico y de la minimización de
eventos críticos y fatales. La reputación del hospital, de los médicos y la responsabilidad
legal y jurídica del mismo no puede depender de procesos manuales y poco fiables si no que
debe estar respaldada y estructurada mediante una plataforma tecnológica con sistemas de
Información robustos capaces de mantener una operación de servicio médico al margen de
errores y deficiencias procedimentales a casusa de errores humanos que ocasionen perdidas
de vida y/o afectaciones a la misma.