CATHERINE ANGELICA HOYOS ZELADA

DNI. 47707070
catherinehoyzel@gmail.com
Urb.los libertadores mz Y lote 27,San Martin de Porres- Lima
Celular: 914908574

PERFIL PROFESIONAL
Conocimientos y habilidades para planificar, formular, diseñar, ejecutar y evaluar procesos
comunicativos.

FORMACIÓN ACADÉMICA

Centro de Estudios Projoven

Ejecutivo de Ventas y Telemarketimg
2010-2010

UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO

Derecho
2015-2016

Centro de Idiomas El cultural

Ingles
2018

EXPERIENCIA LABORAL

FABRICA DE CALZADOS /TRUJILLO (enero – julio 2010)

Proveedor líder en soluciones, servicios y relaciones con clientes más importantes de América Latina y el tercero a nivel
mundial.
Agente de Servicio y Venta – Call Center TELEMARK -TRUJILLO (marzo- diciembre 2011)
Funciones: Responsable de la orientación al cliente sobre los productos ofrecidos por Telemark.
Logros:
 Cumplir con las metas trazadas mensualmente.
 Ser reconocida por ofrecer un servicio cordial y de calidad en Telemark.

DISTRIBUIDORA ALMAPO/ TRUJILLO (junio – diciembre 2012)

Cargo: vendedora e impulsadora

Funciones: Atención al cliente en ventas.
Logros:
 Cumplimiento de las metas trazadas para la posición y la sede.
 Ser elegido el colaborador del mes en la Campaña Navidad 2012.
INSTITUTO NACIONAL DE ESTADISTICA E INFORMATICA – TRUJILLO (2012)
CARGO: Supervisora de documentos empadronados.

INFORMACION ADICIONAL

 IDIOMAS: inglés básico.

 TECNOLOGÍA: Word. Excel y Power Point nivel intermedio.
 AFICIONES: Bailarina de danzas folclóricas.
 Disponibilidad inmediata.