¿Qué es para ti marketing?

Es él estudio el mercado mediante, el análisis de la gestión comercial de las compañías con la

finalidad de atraer, captar, retener y fidelizar a los clientes finales a través de la satisfacción de sus
deseos y resolución de su problema

¿Cómo se construye el posicionamiento?

La idea es que los consumidores elijan siempre tus servicios sobre otras marcas, hospitales,
escuelas etc. Ya que es lo que primero se le viene ala mente por el servicio o por la información
que se es dio.

¿Consideras que una Institución de salud debe contar con un Departamento de Relaciones
Públicas y por qué?
Si, es importante ya que es una manera de fidelizar innovar, analizamos, definimos los objetivos
que se tienen y así hacer estrategias del crecimiento y de competitividad también tomamos en
cuenta el medio geográfico, a que publico va dirigido y así mejorar cada aspecto

¿De qué forma aplicarías la mercadotecnia, el posicionamiento y las relaciones públicas en una
institución de salud?

Analizar cuales son los problemas de salud de la región y cuales son las mejores maneras de la
prevención y el tratamiento de igual manera, Captar, retener y fidelizar mejor a los pacientes.
Estandarizar el proceso de atención al paciente en las primeras visitas. Mejorar los servicios online
e integrarlos dentro de la gestión hospitalaria. Desarrollar modelos de negocio únicos,
diferenciados y enfocados al paciente. Saber manejar la comunicación ante una situación de crisis.

http://repositori.uji.es/xmlui/bitstream/handle/10234/49394/s74.pdf