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Universidad Tecnológica de Honduras

Campus San Pedro Sula

TECNICAS DE SUPERVISION 1
Catedrático:
Lic. Marlen Avila

Alumna:
Yolany Zulai Cober Estrada

Cuenta:201210010332
San Pedro Sula, 01 Noviembre del 2016
PENSAMIENTO CRÍTICO

CASO 3-A: ESTABLECIMIENTO DE PLANES

1. Liste y describa los elementos de planeación que Jill necesita considerar al


preparar una nueva línea de trabajo.

R://*Debe establecer los objetivos a lograr con la implantación de la nueva línea


Elaborar un plan de acción con el fin de alcanzar unos objetivos propuestos con la
nueva línea de trabajo.
*Toma de decisiones en la medida en que se debe seleccionar entre diversos cursos de
acción futuros, a mediano, corto y largo plazo es decir, decidir lo que va a hacerse y
como se va a realizar antes de que se necesite actuar.
*Establecimiento de metas es decir visualizar el futuro y dentro de las limitaciones
humanas encontrar los factores que puedan influir favorable o desfavorablemente en el
mismo futuro, sobre la marcha de la empresa y la implementación de esta nueva línea
de trabajo.

2. . Describa dos opciones para manejar los niveles de personal para la nueva línea
de trabajo. ¿Qué aspectos y complicaciones es probable que surjan con la nueva
cantidad de trabajo del departamento de Jill?

R://* Debe realiza una planeación estratégica estableciendo los objetivos y metas y una
planeación táctica que medios va utilizar para lograr los objetivos globales de la
empresa los cuales incluyan no solo la nueva línea de trabajo si no todas las actividades
de la empresa.
* Establecer planes a corto, mediano y largo plazo.
Realizar retroalimentación a los empleados de los procesos que se están haciendo bien
y cuales necesitan una mejora.
*Involucrar a los empleados en la toma de decisiones para que estos comprenda y
acepten los cambios así evitar conflictos con los mismo por problemas con la
resistencia de ellos a los cambios.
Establecer nuevos turnos de trabajo para evitar la contratación de personal

3. ¿Cómo sugeriría que se utilizaran la programación de actividades y el


presupuesto en el proceso de planeación para Mailing Place?

R:// Sugiero que la programación de actividades estaría totalmente igual solo que ahora
se le añade otra línea lo cual hace que se realicen más actividades, aunque eso requiera
mayor labor por los supervisores como Jill. El presupuesto disminuiría un poco al
principio ya que se estaría aumentando una línea y procesos al inicio pero luego
mientras toma impulso aumentara.