TEMA 8.

COMUNICACIÓN

1.-COMUNICACIÓN, ACTITUDES Y ACCIONES.

Acción y efecto de comunicarse.

Comunicacion
La comunicación es el proceso mediante el cual se transmite información de una entidad a otra
. Los procesos de comunicación son interacciones mediadas por signos entre al menos dos age
ntes que comparten un mismo repertorio de signos y tienen unas reglas semióticas comunes

Recibir el mensaje: escuchar correctamente y determinar los sentimientos y la

intención del otro. SIN JUZGAR (quées bueno/malo, cómo debe ser..., etc.)

Procesar
PROCESO DE
el mensaje: situar el mensaje dentro del contexto, pensar en las opciones de r
COMUNICACIÓN
espuesta y sopesar las consecuencias de cada opción.

Devolver el mensaje: escoger el momento de la respuesta y utilizar las habilid

ades verbales y no verbales

2.-ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN
3.- TIPOS DE COMUNICACIÓN EN LA INTERACCIÓN SOCIAL