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Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias

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Las o cinas de atención al ciudadano de la Policía Nacional, recepcionan,


tramitan, gestionan e informan sobre las peticiones, quejas o reclamos,
reconocimientos del servicio y sugerencias, como también monitorean los
espacios de participación ciudadana adelantadas por la institución, facilitando
al ciudadano la intervención, vigilancia y evaluación a los procesos, así mismo
el acceso a consulta e información y contribuir a formar al ciudadano en la
cultura de la participación.

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Informe de peticiones, quejas reclamos y


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