Pregunta 1

Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta

Los aspectos necesarios y suficientes para alcanzar los objetivos planteados por la
organización y para satisfacer las necesidades de los clientes se conocen como
Seleccione una:
a. Competencias empresariales
b. Factores críticos de éxito

c. Estrategias empresariales
d. Indicadores de gestión.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Factores críticos de éxito

Pregunta 2

Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Texto de la pregunta

Cuando se preparan proyecciones de los resultados anticipados con base en las tendencias
los cambios observados, se dice que se trata de:
Seleccione una:

a. Pronósticos
b. Monitoreo
 c. Proyecciones
d. Extrapolaciones

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Pronósticos

Pregunta 3

Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta

La capacidad de reconocer los cambios externos importantes para destinar recursos

rápidamente, y reconocer cuando una decisión estratégica es errónea, se conoce como:
Seleccione una:
a. Capacidad gerencial.
b. Flexibilidad estratégica.
c. Estrategia funcional.

d. Análisis del macroentorno.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Flexibilidad estratégica.

Pregunta 4

Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
Los componentes que conforman los objetivos empresariales son: Atributo, Meta y
Seleccione una:
a. nivel de desempeño, escala salarial

b. escala de medida, horizonte temporal

Un objetivo debe ser definido teniendo en cuenta estos cuatro componentes, se debe
determinar cómo se mide (piezas producidas, %ventas (Escala) y definir el lapso de tiempo
para alcanzar el objetivo.
c. logros, estándar de desempeño
d. evaluación del desempeño, áreas claves de éxito

Retroalimentación

La respuesta correcta es: escala de medida, horizonte temporal

Pregunta 5

Sin contestar
Puntúa como 1,0

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Texto de la pregunta

Los factores críticos de éxito son aquellas características de ______________ que son
particularmente valoradas por un grupo de consumidores y, por tanto, aquellas en las que la
organización tiene que mostrar una excelencia para superar la competencia.
Seleccione una:
a. La empresa.
b. Los productos.
c. El personal.
d. La tecnología.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Los productos.

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta

El sistema de valores predominante de la organización en su conjunto, se conoce como:

Seleccione una:
a. Estrategia.
b. Competencia central.
c. Misión.

d. Cultura organizacional.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Cultura organizacional.

Pregunta 7

Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta

El diagnóstico de la empresa para que sea consistente, debe hacerse teniendo en cuenta el
negocio, el entorno y:
Seleccione una:
a. la competencia y el sector

b. los clientes y los precios.

c. los costos y los impuestos.
d. la tecnología y las leyes.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: la competencia y el sector

Pregunta 8

Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Texto de la pregunta

Según Peter Drucker, el desempeño de un gerente debe juzgarse usando dos dimensiones:
Seleccione una:
a. Eficacia y efectividad

b. Eficacia y eficiencia
c. Eficiencia y efectividad
d. Eficiencia y calidad

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Eficacia y eficiencia

Pregunta 9

Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Texto de la pregunta

Cuando la organización produce sus insumos, se dice que presenta una integración
Seleccione una:

a. Hacia adelante.
 b. Horizontal.
c. Hacia atrás.
d. Total.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Hacia atrás.

Pregunta 10

Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Texto de la pregunta

Los objetivos organizacionales son de gran importancia porque:

Seleccione una:
a. Proveen lineamientos, promueven trabajo en equipo, evitan el individualismo

b. Proveen estructura, promueven trabajo en equipo y evitan pérdida de recursos

c. Proveen lineamientos, promueven el individualismo, evitan pérdida de recursos
d. Proveen metas, promueven la gestión interna y evitan objetivos colectivos

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Proveen lineamientos, promueven trabajo en equipo, evitan el

individualismo

Pregunta 11

Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta
Texto de la pregunta

Cuando se plantean estrategias como un todo en función de su contexto se dice que

hacemos uso de estrategias de tipo:
Seleccione una:
a. Corporativo
b. Negocio

c. Totalizantes
d. Macroestrategias

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Corporativo

Pregunta 12

Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Texto de la pregunta

Los grupos estratégicos son empresas dentro de la industria o sector con

características____________ similares.
Seleccione una:
a. Financieras.
b. Administrativas.

c. Estratégicas.
d. Sociales.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Estratégicas.

Pregunta 13

Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Texto de la pregunta

Los cambios en los hábitos de consumo, corresponden a las fuerzas

Seleccione una:
a. Económicas

b. sociales- culturales
Los cambios en el consumo pueden ser originados entre otros por la moda, innovación y la
tecnología y se enmarcan dentro del componente socio-cultural.
c. político – legales
d. ambientales

Retroalimentación

La respuesta correcta es: sociales- culturales

Pregunta 14

Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Texto de la pregunta

Las metas deben entre otros, reunir los siguientes requisitos: ser alcanzables, exigentes y
forman parte de:
Seleccione una:
a. La estrategia
b. La misión

c. Los objetivos
d. Tácticas
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Los objetivos

Pregunta 15

Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Texto de la pregunta

Los objetivos empresariales fundamentales son

Seleccione una:
a. posicionamiento, utilidades, responsabilidad social.
b. innovación, productividad, desempeño.

c. supervivencia, rentabilidad, crecimiento

Los objetivos empresariales están determinados por el comportamiento de la economia del
pais, de forma que supervivir, generar rentabilidad y crecer son los objetivos primarios de
las empresas.
d. diversificación, capitalización, ventas

Retroalimentación

La respuesta correcta es: supervivencia, rentabilidad, crecimiento