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CONCEPTOS BÁSICOS DE TELEFONÍA

Hernán Damián Duy Romero


hduy@est.ups.edu.ec

Universidad Politécnica Salesiana Ecuador

Resumen— En el presente informe se presentan los


conceptos básicos relacionados con la telefonía, sus IV. DESARROLLO
características más importantes y su crecimiento a través de los 1. Terminal telefónico
años. La telefonía es una parte fundamental en cualquier Existe una gran variedad de terminales telefónicos
sistema de telecomunicaciones en el propósito de comunicación operando con diversas tecnologías, usos y prestaciones.
entre usuarios dentro de una red.
Se puede mencionar entre ellos terminales telefónicos
Keywords— Telefonía, VoIP, telecomunicaciones, fijos, con tecnología analógico o digital, terminales
estándares, señalización. telefónicos móviles, terminales de software, terminales
para uso corporativo, etc.
I. OBJETIVO GENERAL 1.1. Reseña histórica
Revisar y analizar los conceptos básicos de telefonía. Los primeros teléfonos instalados por Bell y su
compañía en 1876 utilizaban un único hilo de
cobre por el que se enviaba tanto la señalización
II. OBJETIVOS ESPECÍFICOS como el audio.
Realizar un resumen del documento acerca de los conceptos
básicos de telefonía.

III. INTRODUCCIÓN
El propósito de cualquier sistema de telecomunicaciones es
comunicar dos usuarios, permitiendo la transmisión e
intercambio de información entre ellos. Las redes de
telecomunicaciones existentes pueden ser tanto públicas
como privadas. La telefonía pública consiste en la mayor
red de comunicaciones a nivel mundial. Su arquitectura
consiste en varios componentes especializados en diferentes
funciones, estos son: Dos años más tarde, el sistema de campanilla fue
 Terminal telefónico ideado y patentado por Thomas Watson y ya la
 Redes de acceso primera central telefónica con 21 abonados
 Conmutación funcionando en Connecticut.
 Transmisión y transporte Años más tarde, con 50000 teléfonos en
funcionamiento, Bell presentó una patente por un
 Señalización
teléfono de dos hilos de cobre. El sistema de disco,
Los terminales telefónicos se encuentran en los extremos de con teléfonos de 2 hilos de cobre sin necesidad de
la red y pueden ser de diversos tipos, tanto fijos como cable de tierra fue diseñado originalmente en
móviles, particulares o corporativos. Estos terminales 1908.
telefónicos son conectados a los sistemas centrales a través
de redes de acceso. De esta manera existen redes de acceso
de cobre, fibra óptica, inalámbricas, etc.
Para conectar terminales o usuarios entre sí, se realiza a
través de centrales de conmutación que están
interconectadas por medio de una red de transmisión y
transporte, encargándose de enviar grandes volúmenes de
información y/o canales de voz entre puntos específicos.
Además de esto, es fundamental mantener un sistema de
señalización apropiado entre los diversos componentes.
En 1933 se instalan las primeras centrales 1.3.1. Solicitud de iniciar una conversación.
telefónicas en Uruguay y junto a ella los primeros La central telefónica conecta en su extremo
teléfonos de disco. del par telefónico una batería de
En 1963, Western Electric lanza al mercado el alimentación (comúnmente de 48V de
primer teléfono de tonos, el cual tenía 10 botones tensión continua).
(0 al 9). Los teléfonos de tonos están basados en
un sistema de señalización.

Desde esta batería de alimentación se forma


un bucle consistente en el par de cobre y el
aparato telefónico conectado en su extremo.
Con el aparato colgado el bucle se encuentra
abierto y por lo tanto no circula corriente.
Con el aparato descolgado el bucle se cierra
y por lo tanto circula corriente continua.

1.2. Circuito de audio de un teléfono analógico.


La función básica de los teléfonos es permitir la
conversación bidireccional entre dos personas
distantes. Para ello, el teléfono debe tener un Para iniciar una conversación, el aparato
auricular y un micrófono. telefónico descuelga cerrando el bucle y
La línea telefónica se esquematiza como una permitiendo el paso de corriente. En la
impedancia 𝑍0 . Esta impedancia incluye la línea central basta disponer de un sensor de
telefónica (par de cobre de hasta algunos corriente para detectar esta situación.
kilómetros de largo) y los componentes internos 1.3.2. Selección del destino de la conversación.
de la placa de abonado en la central telefónica. Luego de descolgar, es necesario
Los componentes 𝐿1 , 𝐿2 y 𝐿3 conforman un seleccionar el destino de la conversación. La
transformador. La resistencia 𝑅 es un componente idea del teléfono de disco consiste en enviar,
interno al aparato telefónico. La señal proveniente sobre el mismo par de cobre una
desde la línea telefónica queda aplicada sobre las señalización numérica que indique el
bobinas 𝐿1 y 𝐿2 , en serie, y es inducida en la destino de la conversación. Los teléfonos de
bobina 𝐿3 quedando luego aplicada directamente disco implementan esta señalización
sobre el auricular. interrumpiendo por períodos cortos de
tiempo la corriente de bucle, tantas veces
como el dígito discado.
1.3.3. Indicación del progreso de una llamada.
Una vez determinado el destino, el mismo
puede estar disponible, ocupado o puede ser
inaccesible por diversas causas.

1.3. Señalización entre centrales y teléfonos


analógicos.
Para establecer una comunicación telefónica entre
dos dispositivos, es necesario implementar
protocolos de señalización que permitan indicar
el número discado, la atención de una llamada,
Actualmente, algunas compañías telefónicas
etc.
públicas, especialmente del área celular,
La señalización básica que debe existir entre un
ofrecen señalizar la constancia de la llamada
teléfono y la central telefónica consiste en poder
con música o mensajes personalizados.
enviar y/o recibir la siguiente información:
Este tipo de señalización es suficiente si
 Solicitud de iniciar una conversación. quien inicia la llamada es una persona, la
 Seleccionar con quien se desea hablar. que puede fácilmente interpretar los
 Indicación del progreso de la llamada. distintos tonos, cadencias o mensajes.
 Indicación de recepción de una nueva Sin embargo, esto presenta cierta desventaja
llamada. cuando quien debe interpretar el progreso de
una llamada es una máquina. Esta aparato telefónico que se encuentra colgado.
señalización se basa en la interpretación del Un circuito consistente en un condensador y
audio, algo muy sencillo para el ser humano una campanilla en serie entre sí, y puestos
pero bastante complejo para una máquina. en paralelo con el par telefónico, permiten el
Si el destino está libre, eventualmente pasaje de la corriente alterna y bloquean el
atenderá la llamada pasaje de la corriente continua. Esto permite
Se ha implementado un mecanismo en la que la campanilla reciba la corriente alterna
señalización por corriente de bucle llamado necesaria para accionarla, mientras el
inversión de polaridad, el cual consiste en aparato telefónico permanece colgado.
que la central telefónica indique el momento Los teléfonos modernos disponen de un
en que una llamada es atendida por medio circuito electrónico que detecta la señal de
de la inversión de la polaridad del par timbrado y genera una señal de audio hacia
telefónico del originador de la llamada. un parlante.

Desde una línea origen se marca el número


del destino deseado. El teléfono destino está
libre y timbra.

1.4. Conexión de teléfonos analógicos a las


El destino atiende la llamada. En ese centrales telefónicas.
momento a central telefónica invierte la Los teléfonos analógicos se conectan a las
polaridad de la línea telefónica del origen. centrales telefónicas públicas o privadas a través
Esta señal hace que la corriente de bucle en de un par de cobre. Este par de cobre es
el origen cambie de sentido, lo que puede conectado en la central telefónica en interfaces
ser detectado fácilmente mediante apropiadas conocidas generalmente como
electrónica sencilla por el originador de la BORSCHT.
llamada. Battery: Alimentación de continua.
Overvoltage protection: Protección de
sobrevoltaje.
Ringing: Generación de corriente de campanilla.
Supervision: Supervisión de la corriente de bucle.
Codec: Codificador/Decodificador.
Hybrid: Circuito híbrido (conversor de 2 a 4
hilos).
El origen corta la comunicación, liberando Test: Relé o punto de verificación.
la línea telefónica. La central telefónica 1.5. Topología de terminales telefónicos.
retorna la polaridad de la línea a su estado En el ámbito corporativo se desarrollaron los
original. primeros teléfonos digitales. Los primeros
1.3.4. Indicación de recepción de una nueva teléfonos de este tipo incorporaron un canal de
llamada. señalización digital entre el teléfono y la central
telefónica manteniendo el canal de audio
analógico.
En el ámbito de la telefonía pública se
desarrollaron teléfonos digitales sobre la base del
protocolo ISDN. Sin embargo no tuvo expansión
esperada para el reemplazo de los terminales
analógicos.
Recientemente han comenzado a difundirse los
teléfonos IP tanto de hardware como software. En
este tipo de terminales se realiza la digitalización
La generación de la corriente de timbrado se de la voz en el propio teléfono, se lo convierte al
puede lograr mediante una fuente de tensión protocolo de red IP. La señalización también se
alterna, la que se suma a la fuente de envía por la red IP, en protocolos estandarizados.
continua. Esta corriente alterna llega hasta el
Los procesos de conmutación son los encargados de
establecer las conexiones entre los diferentes nodos o
terminales de la red. Se puede definir como el proceso para
establecer una conexión desde un punto de entrada (Usuario
2. Redes de acceso. A) hasta un punto de salida (Usuario B).
La tecnología de acceso con más años en las redes de
telecomunicaciones es la basada en cables de cobre. Los
operadores telefónicos con varios años en el mercado por lo
general tienen una extensa red de acceso tendida basada en
cables conductores de cobre que llegan desde los abonados
hasta las centrales telefónicas. Las redes de acceso de cobre
presentan una arquitectura en estrella, partiendo de cables
multipares desde las centrales telefónicas hasta puntos de
distribución primarios, secundarios y/o terciarios. El Usuario A mediante un proceso de selección determina
Finalmente, un par de cobre llega hasta la conexión del con que Usuario B desea conectarse. Esta conexión se
terminal dentro de las residencias o empresas. Este tipo de realiza mediante el proceso de conmutación.
redes de acceso está siendo utilizada actualmente para En forma general se pueden diferenciar dos tipos de
brindar servicios de datos de alta velocidad a través de arquitecturas de conmutación:
tecnologías que se conocen como Digital Suscriber Loop o  Conmutación de circuitos: Se establece un
bucle digital de abonado. Entre estas tecnologías se camino confiable y seguro que se mantiene
encuentran ADSL, HDSL, VDSL entre otras. En forma durante toda la comunicación.
genérica, todas ellas se engloban dentro de las tecnologías  Conmutación de paquetes: Cada mensaje es
conocidas como xDSL. enviado sin establecer previamente una conexión
Todas las tecnologías xDSL permiten comunicación de entre origen y destino.
datos en forma bidireccional. Sin embargo, algunas son 3.1. Señales de conmutación públicas.
asimétricas y otras simétricas en lo que respecta a las Las centrales de conmutación públicas atienden
velocidades de transmisión de datos. típicamente a más de 10000 usuarios o abonados.
La gran demanda de servicios y de ancho de banda ha La tecnología clásica utilizada es la TDM o
llevado a la necesidad de utilizar redes de acceso de mayor conmutación de circuitos.
capacidad. Para ellos se están utilizando tecnologías de
fibra óptica y/o de cables coaxiales.
Las redes de acceso de fibra óptica funcionan junto con la
red de acceso de cobre.
 FTTC: Fiber to the Curb, o fibra hasta la acera.
Esta arquitectura lleva tendidos de fibra óptica
hasta puntos cercanos a los usuarios finales y
desde allí, por medio de equipos apropiados se
cambia a la tecnología de cobre.
 FTTB: Fiber to the Building o fibra hasta el
edificio. Lleva un tendido de fibra óptica hasta un En forma muy general, este tipo de centrales se
edificio donde internamente se termina la pueden clasificar en:
distribución con cobre.  Centrales de conmutación local:
 FTTH: Fiber to the Home o fibra hasta el hogar, Atiende a abonados finales y posee
donde se lleva el tendido de fibra hasta la conexión con la red de acceso fija. La
residencia del usuario final. conexión entre dos abonados conectados
Cuando no es posible llegar hasta el terminal en forma a la misma central se realiza en forma
cableada es necesario utilizar tecnologías inalámbricas. local. La conexión entre un abonado de
Existen redes de acceso inalámbricas para servicios fijos y una central local y otro abonado de otra
para servicios móviles. central local se realiza por medio de la
red de transmisión y transporte.
 Centrales de tránsito: Son centrales
telefónicas que interconectan otras
centrales locales o internacionales, pero
que no tienen abonados finales
directamente conectados.
 Centrales internacionales: Son las
centrales de tránsito que conectan
enlaces internacionales.
 Centrales celulares: Son las que prestan
servicio de conmutación a abonados
celulares.

3. Conmutación.
 Fibras ópticas.
 Comunicaciones por satélites.
 Radio enlaces.
4.1. Jerarquías digitales.
La tecnología digital TDM permitió la
multiplexación de varios canales de voz en tramas
digitales, las que conforman jerarquías digitales.
La primera de estas jerarquías es la conocida
como PDH o Jerarquía Digital Plesiócrona. Este
modo de funcionamiento permite formar tramas
aún cuando no existe sincronismo entre el reloj de
cada uno de los componentes que son
multiplexados.
El primer nivel E1 en la jerarquía PDH es el
conocido en Europa y América Latina. Una trama
E1 multiplexa 30 canales de 64 kbps en una trama
de 2048 Mbps.

Las centrales de conmutación públicas basadas en


tecnologías TDM están dejando su lugar a una nueva
generación de centrales conocidas como soft switchs
basadas en tecnología IP. En estos sistemas, los abonados
analógicos o digitales TDM se conectan a la red a través de
gateways que convierten tanto el audio como la Cuando existe un esquema de sincronismo o
señalización en protocolos de red IP. La conmutación en centralizado y todos los componentes de la red
este caso se realiza por medio de switches de datos de alta toman el reloj de una misma referencia, se puede
capacidad. establecer una jerarquía de multiplexación digital
síncrona conocida como SDH o Jerarquía Digital
Síncrona.
SDH es un estándar que define redes de
transmisión con una estructura de trama que
posee un conjunto de características muy útiles a
diferencia de PDH. El primer nivel en la jerarquía
SDH es el STM-1 a una velocidad de 155 Mbps.
Esta trama puede multiplexar diversos tipos de
canales, tramas o información incluyendo tramas
PDH cada una de ellas encapsulada en
contenedores.

3.2. Centrales de conmutación privadas.


Las PBX con conmutación digital están dejando
su lugar a sistemas con tecnología de VoIP (voz
sobre IP).
4. Transmisión y transporte.
La transmisión es el proceso de transportar
información entre dos puntos de una red. Entre
centrales públicas o privadas es necesario enviar un
gran número de canales de conversación. La cantidad
de enlaces de conversación entre centrales puede ser de
centenas o millares. Es por ello necesario utilizar
técnicas de multiplexación que permitan transmitir
sobre un mismo enlace una cantidad importante de
canales independientes.
La transmisión se puede realizar por diferentes medios
físicos, entre los que se mencionan:
 Pares de cobre.
5. Señalización.
 Cables coaxiales.
Para establecer una comunicación telefónica entre dos El servicio conocido como Servicio Básico
dispositivos, es necesario implementar protocolos de o BRI es brindado por la mayoría de las
señalización, que permitan indicar el número discado, la centrales públicas y soportado por gran
atención de una llamada, etc. La señalización existe a todos cantidad de centrales telefónicas privadas.
los niveles en las redes de telecomunicaciones y de El servicio estandarizado de ISDN es el
telefonía. denominado Servicio Primario PRI el cual
5.1. Señalización entre centrales y teléfonos. brinda 30 canales de voz en una trama E1.
5.1.1. Señalización digital. La señalización se envía en el canal 16.
Para poder llegar en forma digital hasta los
aparatos telefónicos, es necesario definir un
protocolo de señalización digital entre el aparato
y la central telefónica.
El protocolo diseñado en ISDN consiste en el
establecimiento de un canal de datos sobre el cual
el aparato y la central telefónica puedan
intercambiar mensajes.
El establecimiento y liberación de una llamada se 5.2.3. Señalización digital R2.
realiza mediante intercambio de mensajes entre el La señalización R2 digital utiliza también
dispositivo y la central telefónica, no entre ambos una trama digital E1 de 2048 kbps. Se
extremos. diferencia de ISDN en el uso del canal de
señalización.
5.2.4. Señalización IP.
El protocolo SIP está comenzando a ser
utilizado por los operadores de telefonía
pública para brindar servicios de acceso a la
red por VoIP.

V. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

La arquitectura de ISDN se basa en el modelo


OSI. La capa 1 o capa física establece como son
los formatos de las tramas ISDN. Estas tramas VI. REFERENCIAS
tienen 48 bits de largo, de los cuales 36 contienen
datos y 12 se utilizan para control y sincronismo.
La capa 2 o capa de enlace, realiza el control de
errores y el control de flujo. Esta capa es llamada
LAPD. La capa 3 o capa de red es la que permite
el intercambio de información entre el origen y el
destino, mediante implementación de mensajería.
5.1.2. Señalización IP.
Las nuevas tecnologías de VoIP implementan la
señalización telefónica requerida sobre las redes
IP. Los estándares que destacan son H.323 y SIP.
El primero traslada a las redes IP la señalización
ISDN. El segundo propone un nuevo estándar de
señalización utilizando los conceptos de HTTP.
5.2. Señalización entre centrales públicas y
centrales privadas.
5.2.1. Señalización analógica por corriente de
bucles.
La mayoría de las centrales privadas
soportan esta señalización.
Mediante circuitos adecuados, las centrales
privadas emulan el comportamiento de los
teléfonos analógicos detectando corriente,
cerrando el bucle para iniciar una llamada,
discado por pulsos o tonos.
5.2.2. Señalización digital ISDN.
La señalización ISDN consiste en un
protocolo de mensajes que se implementan
sobre un canal digital.

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