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INSTRUCTIVO PROYECTO 3
DANIEL GARZON
EDUAR RICARDO VELA
DANIEL ANDRES ARTUNDUAGA
LORENA PATRICIA VASQUEZ ORTIZ
YEINSON JAVIER CARDENAS VELASQUEZ
TUTOR
DIEGO MARÍN
Objetivo General.
- Llevar a cabo un planteamiento estratégico de la investigación propuesta, reconociendo todos los
elementos que componen una propuesta de investigación y llevar a cabo la sustentación y conformación
de la misma por medio de fuentes confiables; con la intencionalidad de generar ideas de resolución a
problemáticas que afectan a una población especifica en un contexto aplicable a la vida real.
Objetivos Específicos.
- Presentar una propuesta de resumen fomentando el uso del idioma inglés para la construcción en este
idioma.
- Aprender y obtener habilidades en el uso de aplicaciones que permitan la construcción de un póster donde
se manifiesten los resultados, metodología entre otros aspectos relevantes de la investigación.
INTRODUCCIÓN
Según apunta Martínez, 2001, la Ergonomía se caracteriza por ser una tecnología multidisciplinaria que procura
enfocar el problema del hombre y su trabajo desde una perspectiva global, aplicando también los conocimientos
de la Biomecánica, denominada, en este caso, ocupacional.
A pesar de que las investigaciones ergonómicas se iniciaron con la finalidad de incrementar el rendimiento y
evitar fatigas y lesiones en el trabajo industrial, son cada vez más numerosos los estudios que inciden sobre las
diferentes actividades que desarrollan las personas, mediante el siguiente documento se intenta dar el valor que
se merece desde una perspectiva ergonómica a las áreas de trabajo y equipos para así mejorar la salud de los
trabajadores y la calidad, productividad y desarrollo de empresa.
Actualmente, por la falta de conocimientos o desinterés por parte de lasempresas en el aspecto de seguridad e
higiene ambiental, se observan serios y graves problemas con el bienestar físico, psíquico y social de los
trabajadores en sus puestos de trabajo. Por esto los trastornos musculo
Esqueléticos, son una delas principales fuentes de incapacidad laborales y posibles provocadores del deterioro de
la calidad de vida tanto fuera como adentro de la empresa. A esto aludimos como un factor importante para la
iniciación de trastornos, las malas posturas realizadas por las diferentes actividades que se llevan a cabo durante
la faena diaria.
Muchos de estos trastornos o riesgo físicos son ocasionados por las malas posturas al aplicar cargas excesivas o
ciertas posiciones indebidas que sobre esfuerzan la capacidad de resistencia normal de los huesos, músculos,
ligamento articulaciones del cuerpo.
Por este motivo, con este trabajo de investigación, se pretende realizar un análisis adecuado de las posturas de
trabajo de una empresa, desde el punto de vista ergonómico. Esto con el fin de identificar los posibles riesgos que
se puedan generar a causa de ello, cuantificar el daño que se produce debido a la mala praxis de las posturas y
asimismo las afectaciones existentes, llegando por últimos a la posibilidad de recomendar como se puede mejorar,
prevenir o corregir los elementos ambiguos a la salud ocupacional de la empresa a estudiar en relación a las
posturas
La Ergonomía como una fuente de solución, para las actividades que se desarrolla en cualquier ámbito
industrial
OBJETIVOS
Objetivo General.
Realizar un análisis de la situación ergonómica del supermercado con respecto a las posiciones en los diferentes
puestos de trabajo en el proceso de las diferentes áreas
Objetivos Específicos.
- Aplicar conocimientos sobre ergonomía, bajo criterios técnicos en diferentes áreas de trabajo y equipos de
trabajo, por medio de una tabla donde se puedan evaluar las características ergonómicas de los equipos, tomando
en cuenta dimensiones, altura, peso entre otros.
-Realizar una inspección de campo sobre los puestos de trabajos del proceso y analizar los asuntos relacionados
con el puesto de trabajo.
-Encuestar a unos cuantos trabajadores del supermercado para identificar posibles efectos negativos por las malas
posturas.
-Recomendar como se podría mejorar los aspectos negativos encontrados en la inspección realizada
JUSTIFICACIÓN
El presente trabajo tiene como base, la investigación y desarrollo de una herramienta más específica y detallada
para la actividad Industrial.
El trabajo de investigación relacionado con el “Análisis de los efectos de las malas posturas en los trabajadores
Varias empresas en área mercantil de los supermercados”. El objeto primordial de esta investigación, son los
trabajadores de la planta de cajeras; considerando que esta es una de las áreas, sino la que más problemas podría
presentar en cuanto al diseño de los puestos de trabajo y las distintas posturas que deben asumir los trabajadores
para desempeñar las distintas labores asignadas.; ya que como suele suceder y considerando que el movimiento
de estas industrias de mercado recién alcanzó su apogeo en los últimos años , el diseño de las maquinas llamadas
registradores , está pensado únicamente en obtener altos volúmenes de producción; sin considerar de manera
adecuada el factor humano, esto quizás, porque como lo mencionamos, la actividad Industrial alcanzó su apogeo
en los últimos años, por lo que es previsible que la actividad no esté tan tecnificada y/o desarrollada en materia
de condiciones de seguridad e higiene laboral.
Al final de este documento, como se menciona en los objetivos, podremos contar con un panorama más amplio y
específico de los problemas que se presentan para los trabajadores involucrados en el área de estudio. No nos
olvidamos de destacar, que el estudio es muy puntual para las condiciones de la empresa objeto de nuestro estudio,
y que las condiciones que se presenten en ella, no son necesariamente las que se puedan presentar en otras
empresas, podrían darse coincidencias, pero en general entendemos que las condiciones van a variar dependiendo
de factores como: Infraestructura, clima, situaciones culturales, etc
RESUMEN
La ergonomía se apoya en diferentes disciplinas que van desde la fisiología a las ciencias cognitivas, de la
biomecánica a la sociología del trabajo, de la medicina a la ingeniería, etc. Entre sus principales objetivos
podemos mencionar:
Optimizar la interrelación de las personas disponibles y la tecnología utilizada.
Seleccionar la metodología más adecuada al personal disponible.
Elevar los índices de productividad, en lo cuantitativo y en lo cualitativo.
Diseñar la situación laboral de manera que el trabajo resulte cómodo, fácil y acorde con las condiciones de
seguridad y salud.
La finalidad del diseño ergonómico de los puestos de trabajo es conseguir una adaptación satisfactoria de las
condiciones de trabajo a las características físicas y psíquicas del trabajador, con el objeto de salvaguardar su
salud y bienestar al mismo tiempo que se mejoran la eficiencia y la seguridad en el trabajo.
Los ergónomos son científicos especializados en el estudio de la interacción de las personas con los objetos con
que entran en contacto y no sólo con los que tienen relación con el mundo laboral. Su trabajo proporciona
información que ayuda a otros especialistas (diseñadores e ingenieros) para mejorar la facilidad de uso de los
productos que desarrollan.
Los ergonomistas están implicados en la fabricación de:
Vehículos: automóviles, aviones o bicicletas.
Productos domésticos: utensilios de cocina, juguetes, ordenadores o muebles.
Ropa: calzado, prendas deportivas o pantalones.
Otros productos.
Además de "adaptar la máquina al hombre", la función del ergónomo en las empresas es la de "concebir, junto a
los responsables técnicos: máquinas, organizaciones, dispositivos, formaciones, que permitan alcanzar los
objetivos de producción garantizando el bienestar físico, psíquico y social de las personas".
En la actualidad, los diseñadores e ingenieros se basan en la investigación de los factores humanos, como los
estudios experimentales de datos antropométricos (medidas corporales) y facilidad de uso, para ayudar a fabricar
productos más fáciles de entender, más seguros de manejar y mejor adaptados al cuerpo humano. Los ancianos,
los niños y los discapacitados son grupos especiales que pueden ser objeto de análisis ergonómico.
La ergonomía nos proporciona productos más seguros o fáciles de usar, y genera mejores procedimientos para
realizar determinadas tareas, desde cambiar un pañal hasta soldar una pieza metálica. Como ejemplos podemos
mencionar los siguientes: el asiento del conductor de un vehículo debe diseñarse cuidadosamente para adaptarse
a los distintos tamaños de usuarios; el panel de instrumentos debe diseñarse de forma que no confunda al
conductor con información excesiva o poco clara, etc.
ABSTRACT
Ergonomics relies on different disciplines ranging from physiology to cognitive sciences, from biomechanics to
work sociology, from medicine to engineering, etc. Among its main objectives we can mention:
• Optimize the interrelation of the people available and the technology used.
• Select the most appropriate methodology for the available personnel.
• Raise productivity rates, both quantitatively and qualitatively.
• Design the work situation so that the work is comfortable, easy and in accordance with safety and health
conditions.
The purpose of the ergonomic design of the jobs is to achieve a satisfactory adaptation of the working conditions
to the physical and psychological characteristics of the worker, in order to safeguard their health and well-being
while improving efficiency and safety in the job. Ergonomists are scientists specialized in the study of the
interaction of people with the objects with which they come into contact and not only with those related to the
world of work. His work provides information that helps other specialists (designers and engineers) to improve
the usability of the products they develop.
Ergonomists are involved in the manufacture of:
• Vehicles: cars, planes or bicycles.
• Domestic products: kitchen utensils, toys, computers or furniture.
• Clothing: footwear, sportswear or pants.
•Other products.
In addition to "adapting the machine to man", the role of the ergonomist in companies is to "conceive, together
with the technical managers: machines, organizations, devices, formations, which allow to achieve the production
objectives guaranteeing physical, psychic well-being and social of people. "
Currently, designers and engineers rely on human factors research, such as experimental studies of anthropometric
data (body measurements) and ease of use, to help make products easier to understand, safer to handle and better
adapted to the human body. The elderly, children and the disabled are special groups that can be subject to
ergonomic analysis
Ergonomics provides us with safer or easier-to-use products, and generates better procedures to perform certain
tasks, from changing a diaper to welding a metal part. As examples we can mention the following: the driver's
seat of a vehicle must be carefully designed to adapt to different user sizes; The instrument panel should be
designed so as not to confuse the driver with excessive or unclear information, etc.
POSTER ERGONOMIA
https://www.canva.com/design/DADteA2kWcQ/jfRGDozhw8LwTdhSE4fg_w/view?utm_content=DADteA2k
WcQ&utm_campaign=designshare&utm_medium=link&utm_source=publishsharelink
DESARROLLO
Como es bien conocido, todo trabajo que realice el ser humano debe desarrollarse de manera que se interactúe con
elementos que le permitan realizarla debidamente. Para esto tomamos en cuenta que el patrono debe proporcionar
al colaborador los elementos y herramientas para realizar su función de la mejor manera posible. Pero con la
enseñanza que ha dejado la aplicación dela ergonomía laboral, podemos tomar en cuenta que en muchos de los
casos se requiere que este puesto se adapte adecuadamente al trabajador, tanto en los requerimientos del puesto
como en el medio ambiente que lo rodea, para lograr un propósito positivo con la salud física y mental del
trabajador.
Actualmente, en el sector laboral de nuestro país, existe un alto número de incidencias y patologías laborales,
tanto crónicas como agudas, a causa de la mala técnica ergonómica aplicada en los diferentes puestos de las
diferentes actividades económicas. Muchas se han identificado en los sectores de salud del país y muchas callan
por no realizar un adecuado chequeo médico.
Cuando el puesto de trabajo o la función a realizar, está diseñada desde un solo punto de vista ergonómico, o sea,
de una medida estandarizada y no adecuada para las necesidades básicas del colaborador, generalmente se adoptan
posturas incorrectas del cuerpo, tales como efectuar operaciones con los hombros elevados, o con el torso
inclinado hacia adelante, o el cuerpo girado hacia un costado. Las posturas son unos de los principios básicos en
la ergonomía tomar en cuenta, por lo tanto, se decisión en el presente trabajo, analizar en una actividad ejemplo
o muy necesaria en la zona, como lo es la actividad En la Industria Específicamente en áreas de supermercados
La Buena Postura
Existe un claro conceso sobre los potenciales daños de las posturas forzadas y los movimientos extremos de casa
articulación, muy lejos de sus ángulos de confort (neutralidad), tanto en los que es el mantenimiento de posturas
como en la repetitividad en diferente sección del cuerpo humano. (Llanez 2007).
Una buena postura reduce la presión sobre el cuerpo y hace más fácil el trabajo. Si bien es cierto que el individuo
puede tomar conciencia sobre ellos, se requiere por otra parte rediseñar la estación de trabajo. Para esto se debe
utilizar, equipo, herramienta y mobiliario que le permitan al trabajador mejorar la postura del cuerpo. (Chinchilla,
2002).
Podemos entender por postura corporal a la posición que se adopta en un cierto momento el cuerpo humano. El
cuerpo humano tiene la capacidad de adoptar diversas e incontables posturas como sentarse, posición de pie, de
rodillas, de cuclillas, agachado, acostado, inclinado, boca abajo, entre otras.; pero adoptar una buena postura
corporal es el punto más importante a tomar en cuenta en la ergonomía laboral.
Se puede definir con una buena postura corporal a la posición que mantiene el cuerpo erguido y con la espalda
recta, que permita la oxigenación adecuada y se eviten problemas en la columna y músculos, en otras palabras, la
mejores posiciones la que conserva las posiciones de neutralidad de las articulaciones y músculos. Se puede decir
que las malas posturas en particular, son un factor de riesgo en un puesto de trabajo o al realizar una actividad
común, en conjunto con la repetitividad excesiva y la sobrecarga de peso. Las dificultades asociadas a las posturas
dependen también de las condiciones musculo esqueléticas del trabajador.
Estas pueden ser un factor de riesgo si se mantienen largos periodos de tiempo, pueden afectar o dificultar la
circulación sanguínea, porque los músculos no se pueden recuperar, o bien, puede ser riesgosas por la amplitud
de las desviaciones, o sea cuando se llega al límite de flexibilidad de una postura extrema.
Enfermedades producidas por las malas posturas en el puesto de trabajo
Existen diferentes enfermedades causadas por posturas forzadas y movimientos repetitivos, por eso podemos
catalogarlo como un riesgo laboral. Entre las más conocidas tenemos: patologías articulares, peri articulares
vertebrales. Las patologías articulares, son las lesiones que se dan con mayor frecuencia el trabajador, se da
ordinariamente en las articulaciones de los dedos, manos y codos, entre otros.
De igual forma existen las periarticulares, conocidas como reumatismos en partes blandas. Se pueden clasificar
en: Bursitis que corresponde a la inflamación de las bolsas serosas (rodillas), la Tenosinovitis que se da debido a
esfuerzos continuos, ocasionando inflamación en los tendones; y por último las Neuropatías por atrapamiento,
que corresponden a traumatismos o compresión crónica de nervios en un punto determinado del trayecto
(Síndrome túnel carpal, la ciática,etc.).
Por último, se tienen la patología vertebral, esta afecta directamente la columna vertebral incluyendo vertebras,
ligamentos y músculos intervertebrales (dolores cervicales, dorsales y las más comunes por posturas inadecuadas,
las lumbares).
Las Principales causas de los problemas o patologías a causa de las posturas erróneas en los puestos de trabajo y
la vida diaria (como el estudio, en el hogar, en el transporte, entre otros), podemos indicar:
*Asientos mal diseñados
*Permanecer en pie durante mucho tiempo
*Tener que alargar demasiado los brazos para alcanzar los objetos.
*Una iluminación insuficiente que obliga al trabajador a acercarse demasiado alas piezas.
METODOLOGÍA.
En el siguiente punto, se expone básicamente los aspectos en la metodología de la investigación, la cual explica
el tipo de la investigación a realizar, la forma de la investigación, la clase de investigación, periodo y lugar donde
se desarrolla la investigación, la población de estudio, el instrumento a utilizar, los procedimientos de aplicación
del instrumento.
Tipo de Investigación.
El presente estudio se enmarca dentro del tipo de investigación descriptiva. A partir de un marco teórico se expone
los los requisitos necesarios para lograr el objetivo, se pretende dar a conocer por medio de una descripción la
situación actual de una empresa encargada de manejar diferentes puntos de supermercados, y dar a conocer la
situación actual en materia a la postura y el puesto de trabajo de los diferentes funcionarios, en comparación con
lo que con lo que estipula en las normativas y recomendaciones.
Forma de investigación.
Se pretende realizar un análisis referido a las posturas de los puestos de trabajo por medio de una investigación
de forma aplicada, ya que se pretende la búsqueda de soluciones a los posibles problemas que se generen a raíz
de estas posturas, y esta meramente vinculada a la teoría de la de buenas posturas.
Técnicas e Instrumentación.
Lo que se pretende con esta evaluación es dar a conocer mediante la investigación de campo con aspectos
documentales, cada puesto de trabajo a lo largo del proceso, identificar como se realiza y observar detenidamente
sin incurren una posición errónea a lo que se recomienda realizar. Para lograr un diagnóstico competente, se
pretende utilizar las herramientas que se presentarán a continuación, esto con el fin de dar una valoración más
acertada y poder recomendar mejoras sobre el puesto de trabajo que contraviene a una ergonomía adecuada
Marco Conceptual
Salud y Seguridad Ocupacional (SSO)
Conceptos de SSO.
“La seguridad y salud ocupacional aplicadas a los centros de trabajo consiste en salvaguardar la vida y preservar la salud y
la integridad física de los trabajadores por medio del dictado de normas encaminadas tanto a que les proporcionen las
condiciones para el trabajo, como a capacitarlos y adiestrarlos para que se eviten dentro de lo posible las enfermedades y
los accidentes laborales”.
“Conjunto de conocimientos científicos y tecnológicos destinados a localizar, evaluar, controlar y prevenir las causas de los
riesgos en el trabajo a que están expuestos los trabajadores en el ejercicio o con el motivo de su actividad laboral. Por tanto
es importante establecer que la seguridad y la higiene son instrumentos de prevención de los riesgos y deben considerarse
sinónimos por poseer la misma naturaleza y finalidad”.
“También la seguridad y salud ocupacional se define como una ciencia, disciplina que consta de un conjunto de
conocimientos y técnicas dedicadas a reconocer, evaluar y controlar los factores físicos, psicológicos o tensiones a que están
expuestos los trabajadores en sus centros de trabajo y que puedan deteriorar la salud y causar una enfermedad de trabajo.
Desde sus inicios la seguridad como concepto y práctica, ha estado en transición. Ha pasado de lo que fue un enfoque
sencillo de eliminación de agentes de lesión a lo que ahora es muy a menudo un enfoque complejo de control confiable de
los daños. Dentro de los límites de las posibilidades que surgen para la seguridad existe la capacidad para realizar más que
la simple detección de las relaciones causantes y el diseño de controles prácticos, tareas rutinarias para la seguridad casi
desde sus inicios.
Partiendo del concepto que dice que la Seguridad Industrial es la rama de la Salud Ocupacional que orienta sus esfuerzos
para la prevención de accidentes, con el objeto de salvaguardar la vida e integridad física de los trabajadores expuestos a
los riesgos industriales. Hablar de los riesgos industriales, estos se entienden como peligros que un trabajo cualquiera
engendra, fatalmente para el trabajador. Los riesgos se dividen en dos: Accidentes de trabajo y Enfermedades de trabajo.
El enfoque de la Seguridad Industrial está dirigido hacia los riesgos asociados a los accidentes de trabajo, el cual en su
concepto más general se puede definir corno un acontecimiento que se da en el lugar de trabajo e incurre un daño potencial.
Este daño se puede producir en una persona o en una cosa, siendo este el causal de lesiones, pérdidas, desperdicios,
deterioros y mal funcionamiento del equipo, este a su vez incurre en el mal funcionamiento de la organización.
Accidentes de Trabajo
Según el artículo 317 del Código de Trabajo, accidente de trabajo es toda lesión orgánica, perturbación funcional o muerte,
que el trabajador sufra a causa, con ocasión, o por motivo del trabajo. Dicha lesión, perturbación o muerte ha de ser
producida por la acción repentina y violenta de una causa exterior o del esfuerzo realizado.
Se consideran accidentes de trabajo los que sobrevengan al trabajador:
En la prestación de un servicio por orden del patrono o sus representantes, fuera del lugar y horas de trabajo.
En el curso de una interrupción justificada o descanso del trabajo, así como antes y después del mismo, siempre y cuando
la víctima se hallare en el lugar de trabajo o en los locales de la empresa o establecimiento.
A consecuencia de un delito o imputables al patrono, a un compañero de trabajo, o a un tercero, cometido durante la
ejecución de las labores.
En tales casos el patrono deberá asumir todas las obligaciones que le impone el presente Título; pero le quedará su derecho
a salvo para reclamar del compañero o tercero, responsables, conforme al derecho común, el reembolso de las cantidades
que hubiere gastado en concepto de prestaciones o indemnizaciones.
Al trasladarse de su residencia al lugar en que desempeñe su trabajo, o viceversa, en el trayecto, durante el tiempo y por el
medio de transporte, razonables.
Según el Reglamento de evaluación de incapacidades por riesgo profesional del ISSS, en el artículo 2, se define al accidente
de trabajo como:
“todo acontecimiento repentino que afecte al asegurado a causa del desempeño de sus labores o con ocasión de las mismas”.
Según la seguridad industrial el accidente de trabajo se define como: todo acontecimiento súbito que interfiere o interrumpe
un trabajo ordenado que se está desarrollando. Este no representa una lesión humana; sino también, daño a equipo, material,
maquinaria y tiempo. Como consecuencia para el trabajador puede haber distintas clases de incapacidad que afecten su
integridad física, económica y moral, llevando a sufrir pérdidas de miembros, incapacidad total permanente y en otros casos
hasta la muerte.
Los Accidentes y las Lesiones
Se da cierta confusión al momento de definir y limitar los conceptos de accidente y lesión, debido a que la Ley de
Indemnización, la cual otorga pagos de salarios por incapacidad, únicamente toma en cuenta aquellos accidentes que
provocan lesión.
Según las diversas definiciones de accidente este puede ocurrir de las siguientes formas:
Sin lesión ni pérdida de maquinaria, equipo o material.
Como ejemplo se puede mencionar el caso de un trabajador que llevando o trasladando una pieza metálica se desliza en el
piso, logra guardar el equilibrio, pero bota la pieza, sin sufrir daño él, ni el material.
Con pérdida de maquinaria, equipo o material.
Como el caso de un trabajador que, operando maquinaria, realiza un movimiento accidental que provoca un atascamiento
en la misma, lo cual ocasiona un desperfecto y pérdida del material, sin llegar a producir lesión alguna en el trabajador.
Con lesión.
Podría darse el caso que, al manejar un tipo de material como una lámina metálica, ésta caiga al suelo como resultado de un
movimiento vacilante del trabajador, que se ve imposibilitado en guardar el equilibrio, este cae y se lesiona. Podría
mencionarse un segundo caso, en el cual las manos del trabajador son atrapadas en el punto de operación de la maquinaria
que está operando, provocando fractura en los dedos o incluso amputaciones.
Causas de los accidentes.
Se conocen dos causas básicas que producen accidentes estas son: La Condición Insegura y El Acto Inseguro.
Condición Insegura.
La condición insegura, es aquella condición mecánica o física que, por defecto o imperfección, permita un accidente, Como
ejemplos se pueden mencionar:
*Condición física insegura:
*Suelo irregular, con hoyos o salientes.
*Piso liso, con agua, aceite u otra sustancia deslizante.
*Gases o vapores dañinos en la atmósfera.
*Condición mecánica insegura:
*Máquinas con engranajes no cubiertos.
*Vehículo con frenos defectuosos.
*Faja y poleas sin guardas.
Acto Inseguro.
Es la acción realizada por una persona sin prevención, ni precaución, que después del accidente la victima puede alegar el
descuido o desconocimiento de la acción.
Los actos inseguros dependen de un factor personal que comprenden características físicas, mentales, de aprendizaje,
amplitud y atención; ejemplos:
Esmerilar o soldar sin gafas protectoras.
Utilizar máquinas herramientas y remover las guardas de protección.
No utilizar el equipo de protección personal.
En muchas ocasiones al ocurrir un accidente se culpa al trabajador por haber sufrido un descuido, sin embargo la ocurrencia
de los accidentes difícilmente tiene una explicación tan simple, por lo que deben buscarse las verdaderas causas y determinar
si hubo una acción o condición insegura y hacer una descripción detallada de cómo ocurrieron realmente los hechos para
determinar cuál fue el agente de accidente, en otras palabras, verificar cual fue la sustancia, material o elemento que estuvo
íntimamente relacionado con el accidente, determinarse el tipo de accidente.
Cuando la causa del accidente sea una acción insegura, debe buscarse el factor personal que indujo a la misma y puede ser:
un defecto o imperfecto físico, falta de conocimiento, preocupaciones económicas, familiares, estrés.
Los costos de los accidentes:
Los accidentes de trabajo significan costo para una empresa o Institución, así como para los empleados en general, los costos
en los que se incurren después de un accidente se denominan directos e indirectos.
Costos Directos.
Comprenden los gastos derivados de la propia lesión del trabajador e incluyen:
Atención médica, medicinas y hospitalización.
Indemnizaciones.
Estos costos pueden determinarse fácilmente mediante la verificación de los recibos de los honorarios médicos y medicinas,
que se llevan detalladamente en la contabilidad y la respectiva indemnización acorde a las lesiones recibidas por el
trabajador.
Costos Indirectos.
Los costos indirectos son más difíciles de calcular ya que incluyen gastos y pérdidas que no pueden determinarse de manera
exacta, estos costos se derivan de:
Daños a la máquina o al equipo.
Pérdidas o desperdicio de material.
Pérdida de tiempo de la persona lesionada.
Pérdida de tiempo de los compañeros que suspenden el trabajo para auxiliar al trabajador lesionado y que por razones del
accidente se presta a levantar comentarios del mismo y hacer que pierdan el tiempo los demás.
Pérdida de producción debido a la inactividad de la maquinaria a cargo del lesionado y del proceso interrumpido por el
accidente.
Pérdida de tiempo en adiestrar al nuevo personal.
Pueden perderse negocios o clientes al no cumplir la entrega de pedidos a tiempo por deterioro de maquinas, equipo, material
o por no tener otro obrero capacitado en las funciones del lesionado.
Para calcular aproximadamente los costos indirectos, se aplica la regla universalmente aceptada que dice que por cada dólar
de costos directos se gastan cuatro de costos indirectos. Debe tomarse en cuenta que el costo directo del accidente lo paga
el ISSS pero el costo indirecto, lo paga el patrono.
Pérdidas para el patrono.
El patrono paga los costos directos y carga con los indirectos; si tomamos en cuenta que estos últimos se incluyen dentro
de los costos de producción, nos damos cuenta que esto aumenta el costo de los productos y por lo tanto, la sociedad también
contribuye al pago de los accidentes. Actualmente en los establecimientos que están bajo el régimen del ISSS, es éste quien
asume los subsidios y pensiones por incapacidad resultante de una lesión por accidente de
trabajo; sin embargo, según se cita en el artículo 56 de la ley de Salud y Seguridad Ocupacional del
ISSS:
“Si el accidente de trabajo o la enfermedad profesional fueren debidos a infracción por parte del
patrono, de las normas que sobre Seguridad Industrial o Higiene de Trabajo fueren obligatorias, dicho
patrono estará obligado a restituir al Instituto la totalidad de los gastos que el accidente o la
enfermedad del asegurado le ocasionaren”.
Pérdidas para el trabajador.
El trabajador, además de soportar el dolor y el sufrimiento de una lesión corporal, así como la pena y
la angustia familiar por la gravedad de una lesión, tiene pérdidas en el salario; ya que el trabajador
recibe un 75% del salario total devengado en condiciones normales, lo cual desequilibra el
presupuesto familiar.
Marco Teórico
Ergonomía proviene de las palabras griegas ergon que significa trabajo y nomos que significa
ley o norma, que en conjunto es la norma del trabajo. Ramírez (2004) define la ergonomía es
una disciplina científico-técnica y de diseño que estudia integralmente al hombre (o grupos
de hombres) en su marco de actuación relacionado con el manejo de equipos y máquinas,
dentro de un ambiente laboral especifico, y que busca la optimización de los tres sistemas
(hombre-máquina-entorno), para lo cual elabora métodos de estudio del individuo, de la
técnica y de la organización del trabajo. El objetivo principal de la ergonomía, es la actividad
concreta del hombre aplicado al trabajo utilizando medios técnicos; su propósito de
investigación es el sistema hombre-máquina-entorno. El valor de la ergonomía radica en su
nivel de síntesis de los aspectos humanos y técnicos.
3. Metodología Preliminar:
Diseño
Tabla 3 Descripción de los equipos que se planea adquirir (en miles de $).
EQUIPO VALOR
Computador portátil Samsung 8.580.000
Impresora HP multifuncional
Escritorio con archivador cedro
sillas computador
Sillas recepción
Arriendo (incluidos servicios)
Gastos publicitarios
Papelería
TOTAL 8.580.000
Tabla 5 Descripción del software que se planea adquirir (en miles de $).
Progra
mada Concertar reunion con la direccion Estrategica sáb
1 día sáb 30/11/19
manual de la empresa 30/11/19
mente
Progra
mada Ejecutar la reunion con la direccion Estrategica jue
1 día jue 05/12/19
manual de la empresa 05/12/19
mente
Progra
mada mié
Emitir la documentacion 1 día mié 11/12/19
manual 11/12/19
mente
Progra
mada Entregar para la firma de los direccion jue
1 día jue 12/12/19
manual Estrategica 12/12/19
mente
Progra
mada Difundir a todos los trabajadores de la empresa lun
1 día lun 16/12/19
manual la normativia emitida 16/12/19
mente
Progra
Difundar alas partes interesadas externas las
mada sáb
documentacion emitida y la mecanica de 1 día sáb 21/12/19
manual 21/12/19
cumplimiento,comunicación y aseguramiento
mente
Progra
mada mar
Contactar ala ARL y concertar reunion 1 día mar 26/11/19
manual 26/11/19
mente
Progra
Diseñar las actividades concernientes al
mada vie
levantamiento de la informacion en reunion con 1 día vie 29/11/19
manual 29/11/19
ARL
mente
Progra
mada dom dom
Puesta en marcha 1 día
manual 01/12/19 01/12/19
mente
Progra
mada Recoleccion de la informacion y organización sáb
1 día sáb 14/12/19
manual sistematica 14/12/19
mente
Progra Solicitar a sistema de gestión de calidad
mada documentar dentro del procedimiento de vie
1 día vie 22/11/19
manual capacitación la forma de la evidencia 22/11/19
mente fotográfica
Progra
mada Difundir la documentación actualizada a los mar
1 día mar 26/11/19
manual trabajadores de la empresa 26/11/19
mente
Progra
mada Toma de registros y almacenamiento de mié
1 día mié 27/11/19
manual evidencias solicitadas por el sistema 27/11/19
mente
Progra
mada mar
Contactar a la ARL y concertar Reunión 1 día mar 26/11/19
manual 26/11/19
mente
Progra
mada Diseñar las actividades concernientes alas vie
1 día vie 29/11/19
manual necesitas de señalización en reunión con ARL 29/11/19
mente
Progra
mada dom dom
Puesta en marcha 1 día
manual 01/12/19 01/12/19
mente
Progra
Desarrollar el plan de capacitaciones a los
mada dom dom
trabajadores en prevención y preparación ante 1 día
manual 15/12/19 15/12/19
emergencias
mente
Progra
mada
ejecutar las capacitaciones 1 día año 2019 año 2019
manual
mente
Progra
mada Evaluar su eficacia y eficiencia con ARL e
1 día año 2019 año 2019
manual indicadores
mente
Progra
mada mar
Contactar a la ARL y concertar reunión 1 día mar 26/11/19
manual 26/11/19
mente
Progra
mada Diseñar las actividades concernientes a las vie
1 día vie 29/11/19
manual necesidades del desarrollo de indicadores 29/11/19
mente
Progra
mada
Puesta en marcha 1 día año 2019 año 2019
manual
mente
Progra
mada Evaluar su eficacia y eficiencia con ARL e
1 día año 2019 año 2019
manual indicadores
mente
*Se evidencia que se realizó mediante el software Project
Gómez García, F. K., & Jiménez, d. V. (2017). Impacto de la mala ergonomía en la práctica
clínica odontológica.
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