Instituto Tecnológico de Tijuana

Carrera: Ingeniería Industrial

Tema: Liderazgo en el siglo XXI

Unidad: 2

Profesor: García Galicia Bernardo

Alumno: Valenzuela Serrano Jose Antonio

Numero de control: 17213118

Fecha: 25-Marzo-2018
NUBE DE LIDERAZGO

NUBE DE COMUNICION
MEMORÁNDUM
El memorándum es la manera de comunicar en forma breve asuntos de carácter
administrativo a personas de una empresa, institución o dependencia de gobierno.
Regularmente este documento se elabora en hojas de papel media carta.
También hay formatos que llevan impreso
el nombre de memorándum.
(El plural de la palabra es variable y todos son
correctos memoranda, memorándums, memorandos o memorándums). Otra
definición de sería: Un memorándum (memo como se le conoce en el ambiente
laboral) es un documento escrito que es menos formal que la carta y se utiliza
para el intercambio de información entre áreas de una empresa con el objetivo de
dar a conocer información diversa como recomendaciones, instrucciones,
disposiciones y más.

La estructura del documento consta de las siguientes partes:

-Nombre(s) de a quien se dirige
-Nombre(s) del remitente(s)
-Fecha
-Asunto
-Escrito redactado brevemente.
-Firma(s)
NOTA INFORMATIVA
La nota informativa es un escrito que permite informar a los lectores acerca de
algún suceso que sea de interés público, es decir; que pueda interesarle a la
comunidad.

En general, la estructura de una nota informativa incluye una explicación del

problema y sus antecedentes, las soluciones propuestas y una conclusión.

AVISOS
Un aviso es una advertencia que se comunica a alguien. Puede tratarse de una
señal, un consejo o un llamado de atención. El aviso intenta advertir o comunicar
una novedad, ya sea por vía oral o escrita. En este segundo caso, puede
manifestarse en forma de cartel o señal. (“Cerrado por vacaciones”, “Vuelvo en
cinco minutos”, “10% de descuento en todos los productos”, “Mañana abrimos en
horario reducido”, etc.).

Así los avisos pueden ser:

· Anuncios televisivos

· Avisos (periodísticos)

· Avisos (radiofónicos)

· Mensajes (telefónicos o de celular)

La estructura del documento consta de las siguientes partes:

Fecha

Asunto

Escrito brevemente.

Firma(s)

RENUNCIA
La baja voluntaria o renuncia a un trabajo, es una causa de extinción del contrato
de trabajo mediante la cual el trabajador, de manera unilateral, decide poner fin a
la relación laboral con el empresario. Esto debe ser comunicado mediante una
carta de renuncia al trabajo o a la empresa.

Repasaremos a continuación algunos puntos sobre cómo redactar una carta de

renuncia y también modelos y ejemplos de cartas de renuncia a un trabajo.
Conclusión:
Los documentos antes analizados fueron son importantes como lo son el
documento de carta de renuncia porque es algo que todos necesitamos saber
hacer en caso de que se nos presente una situación de querer renunciar a una
empresa es importante saber cómo están estructurados cada documento al igual
que saber para qué sirve cada uno de estos y como saber llenarlos en lo personal
yo no sabía cómo era o como estaba estructurado el documento de carta de
renuncia y su respectivo llenado y a mi parecer ese documento fue el más
importante para mí.
COMUNICACIÓN ASERTIVA
La comunicación asertiva se basa en una actitud personal positiva a la hora de
relacionarse con los demás y consiste en expresar opiniones y valoraciones
evitando descalificaciones, reproches y enfrentamientos.

CLAVES PARA DAR CONFERENCIAS

MOTIVACIÓN A UN GRUPO DE TRABAJO

TRABAJO COLABORATIVO DEL PERSONAL DE UNA EMPRESA

AUTOESTIMA
El concepto que tenemos de nuestras capacidades y nuestro potencial no se basa
sólo en nuestra forma de ser, sino también en nuestras experiencias a lo largo de
la vida. Lo que nos ha pasado, las relaciones que hemos tenido con los demás
(familia, amigos, etc.), las sensaciones que hemos experimentado, todo influye en
nuestro carácter y por tanto en la imagen que tenemos de nosotros mismos.
LIDERAZGO EN EL SIGLO XXI
El entorno global, exige un liderazgo con capacidad para enfrentar las
características del siglo XXI: incertidumbre, continuos cambios, exigencia por la
innovación, flexibilidad organizacional, comportamiento ético, responsabilidad
social, capacidad para delegar y compartir el ejercicio del poder.

Estas exigencias del entorno, no solo aplican al ámbito organizacional, sino a todo
el entorno social. Basta ver la situación de crisis en el área política y de la gerencia
pública, para darse cuenta del fracaso del liderazgo actual.

Con base a la importancia que tiene el papel del liderazgo en el éxito de las
organizaciones, en la efectividad de las políticas sociales, en el desarrollo de las
naciones, el Departamento de Gerencia y Planificación de la Facultad de Ciencias
Económicas y Sociales de la Universidad Metropolitana, ofrece el seminario
Liderazgo en el siglo XXI, el cual permite enfoques orientados a: un liderazgo
político, el liderazgo en los emprendedores, liderazgo femenino, liderazgo
organizacional, o enfoques particulares basados en las teorías del liderazgo
transformacional, transaccional, liderazgo servidor que de forma integrativa y
sistematizada genere reflexiones respecto a los estilos de liderazgo, tales como: el
liderazgo del empoderamiento, el liderazgo en valores, liderazgo ético, liderazgo
de la complejidad, liderazgo carismático, entre otros.

Otra cualidad que va inmersa en la propia palabra de liderazgo es que siempre es

él quien va al frente del grupo, abriendo caminos. Al respecto, se puede decir que
existen muchos empresarios de la vieja escuela, que se consideran a sí mismos
líderes, pero que se mantienen en la retaguardia, diciendo a sus equipos lo que
deben hacer y midiendo los resultados, para evaluar si la estrategia fue correcta.
(M. Fernandez, 2013).

Los líderes del siglo XXI enfrentan demandas mayores, más complejas y más
difíciles de solucionar que las existentes en el pasado. La explosión de la
tecnología y de las comunicaciones, el aumento de la conciencia de que las
personas son el factor clave de la eficacia organizacional y la comprensión de que
las organizaciones deben tener una directriz económica y otra social, han
erosionado la autonomía de los líderes institucionales.

La organización debe mantenerse atenta a la evolución de su entorno, así como

sintonizada con las señales del mercado, de manera que la empresa y sus
sistemas se mantengan flexibles y organizados en función de las necesidades de
los clientes. Eso implica saber escuchar al cliente y aprender lo que él valora y
mantener una orientación hacia el aprendizaje continuo.
Desarrollar la capacidad de pensar y actuar estratégicamente, centrar la atención
en unas pocas prioridades clave y crear una cultura organizacional de resolución,
para poder hacer frente a las necesidades del presente, en el marco de la visión,
la misión y la estrategia institucional, alineadas con las necesidades de los clientes
y de otros grupos interesados en la empresa.

Definir, comunicar, divulgar y conseguir el consenso sobre los valores y principios

esenciales que orientan el comportamiento organizacional y el proceso de toma de
decisiones. Para ello es necesario obrar con arreglo a los valores institucionales,
neutralizar las tendencias naturales de los viejos paradigmas y asegurar que los
sistemas de recompensa sean coherentes con los valores y principios
organizacionales.

Se debe crear y consolidar los elementos de la cultura institucional que se

requieren para mantener la aptitud de la organización para funcionar y crecer.
Asimismo es importante desarrollar procesos que faciliten una expansión
significativa de la cultura organizacional y del ambiente del lugar de trabajo.

Los líderes deben estar orientados a la acción, dirigida directamente a la

consecución de objetivos claros, utilizando un estricto seguimiento hasta el final.
Ello implica tomar decisiones, elegir y actuar en consecuencia, ser proactivo y
lograr resultados visibles, pensar y actuar como artífice del cambio.

Es menester tener confianza en sí mismo para realizar las acciones requeridas

para lograr los objetivos; asumir los riesgos de buena gana y con prudencia; y no
sentirse amenazado por el éxito de otras personas de la organización.

Los líderes deben dominar las distintas modalidades de comunicación para

divulgar la misión, la visión, los valores y los elementos básicos de la cultura
institucional, de manera que los demás integrantes de la organización puedan
interiorizarlos y que colaboren como una unidad en su implementación. (F.
Sandino 2014).
LEADERSHIP IN THE 21ST CENTURY
The global environment, requires a leadership with the capacity to deal with the
characteristics of the twenty-first century: uncertainty, continuous change, the
demand for innovation, organizational flexibility, ethical behavior, social
responsibility, ability to delegate and share the exercise of power.

These requirements of the environment, not only applied at the organizational

level, but to all the social environment. It is enough to see the crisis situation in the
area of policy and public management, to realize the failure of the current
leadership.

Based on the importance of the role of leadership in the success of organizations,

in the effectiveness of social policies, in the development of nations, the
Department of Management and Planning of the Faculty of Economic and Social
Sciences of the University of the Western Cape, offers the seminar Leadership in
the 21st century, which allows-oriented approaches: a political leadership, the
leadership in entrepreneurship, leadership, organizational leadership, or particular
approaches based on the theories of transformational, transactional leadership,
leadership server that integrative and systematic way to generate reflections on
leadership styles, such as: the leadership of empowerment, leadership in values,
ethical leadership, leadership of the complexity, charismatic leadership, between
Other.

Another quality that is immersed in the Word of leadership is that it is always the
one who goes to the front of the group, opening paths. In this respect, it can be
said that there are many entrepreneurs of the old school, who consider themselves
leaders, but that are kept in the rear, saying their teams what they should do and
measuring the results, to assess whether the strategy was correct. (M. Fernandez,
2013).

The leaders of the 21st century face demands greater, more complex and more
difficult to resolve than those prevailing in the past. The explosion of technology
and communications, the increase in the awareness that people are the key factor
of organizational effectiveness and the understanding that organizations must have
a guideline economic and other social, have eroded the autonomy of the
institutional leaders.

The Organization must remain attentive to the evolution of their environment, as

well as in tune with market signals, so that the enterprise and their systems stay
flexible and organized according to the needs of the customers. That means
knowing how to listen to the customer and learn what the values and maintain an
orientation toward continuous learning.
Develop the ability to think and act strategically, focus attention on a few key
priorities and create an organizational culture of resolution, to be able to cope with
the needs of the present, in the framework of the vision, mission and corporate
strategy, aligned with the needs of customers and other stakeholders in the
company.

Define, communicate, disseminate and achieving consens us on the essential

principles and values that guide the organizational behavior and the decision-
making process. To do this it is necessary to act in accordance with the institutional
values, neutralize the natural tendencies of the old paradigms and ensure that the
reward systems are consistent with the values and organizational principles.

You must create and consolidate the institutional elements of the culture that are
required to maintain the ability of the organization to function and grow. It is als o
important to develop processes that facilitate a significant expansion of the
organizational culture and the environment of the workplace.

Leaders should be action-oriented, led directly to the attainment of clear objectives,

using a strict follow-up until the end. This involves making decisions, choose and
act accordingly, being proactive and achieve visible results, think, and act as the
architect of change.

It is necessary to have confidence in himself to perform the actions required to

achieve the objectives; assume the risks willingly and with prudence; and do not
feel threatened by the success of other people in your organization.

Leaders must master the various forms of communication to disseminate the

mission, vision, values and the basic elements of the culture. (F. Sandino 2014).

AUTORES:

(Fernando Sandino)

(Maria Fernandez)